千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《部門年度總結(范文2篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《部門年度總結(范文2篇)》。
第一篇：部門年度總結
一、總結
20xx年x月10號加入了明發(fā)商業(yè)房地產管理公司，我始終懷著飽滿的工作熱情，與上級領導及同事深入溝通和學習，在明發(fā)商業(yè)廣場從事招商工作，現(xiàn)將自己近一段時間的收獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再厲。
剛出校門的我，到了公司之后，更加覺得我們要學習的東西有許多。以前在學校里，學的都是大概框架的東西。而我實習的崗位需要更專業(yè)的知識。面對這樣的情景，我有點摸不著頭腦。但是這并不能阻止我向前進的步伐，我積極閱讀一些關于招商類的書籍。遇到不明白的地方。積極請教部門的同事，與此同時了解企業(yè)文化、還有項目的具體情況，還學習對招商項目市場的了解與分析，學習招商接待拓展技巧各方面進行相關培訓。了解商場的基本結構，基本的禮儀接待和話術技巧做深入分析，希望能夠盡快的掌握接待工作。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、在學習過程中，總結發(fā)覺招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線的招商人員的我來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強工作信心和改善畏難情緒等工作，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上，還要進一步加強空間。在商戶的掃街方面有所欠缺，業(yè)務知識有在需要提高，主觀意識過強。
3、在招商過程中發(fā)現(xiàn)，對工作項目還是不夠了解，如何更好地利用龐大的周邊地區(qū)利好消息、發(fā)掘其潛力的客戶。我還需要取長補短，學習更多工作中的經驗，彌補自己的短板。加強與各位同仁的指導交流工作，豐富行業(yè)經驗。
三、工作計劃
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。對各個項目業(yè)態(tài)布局、有規(guī)劃、有條理的進行招商
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，多向各位同仁請教，積極了解招商
等各個方面相關知識。在公司下一階段招商中，施展自己的才能。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
第二篇：司法所工作總結
20XX年我所緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，在司法局的關心指導下，我所認真貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實全市司法行政會議精神，充分發(fā)揮司法行政九項職能作用，積極開展人民調解和深入開展矛盾糾紛排查調處工作，全面推進司法所各項業(yè)務齊頭并進，為我災后重建和維護社會奠定堅實基?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下：
一、突出針對性，深化法制宣傳教育
在法制宣傳工作中，我們繼續(xù)將“踏實、有效”作為普法工作原則，杜絕普法工作流于形式，加強針對性，找準切入點，針對不同的普法對象，開展不同形式的法制宣傳活動。按照年初制定的普法計劃，今年全鄉(xiāng)共組織各類普法講座15余次，受教育6200余人，內容涉及災后重建、行政、合同、土地、計生、婚姻、學校、交通、治安、刑事等諸多方面，發(fā)放各類宣傳資料10000余份。
面對我鄉(xiāng)災后重建中出現(xiàn)的各種問題，我所緊緊圍繞災后重建這一中心，如征地、拆遷中出現(xiàn)的問題及矛盾糾紛，深入到現(xiàn)場開展法律法規(guī)宣傳，解答群眾關心的熱、難點問題。通過張貼宣傳畫、橫幅等多形式的法制宣傳，進一步的增強了群眾的法律法規(guī)意識，尤其是全鄉(xiāng)流動人口受教育面達95%以上。
二、攻堅克難，化解矛盾糾紛
今年，我所把定期排查和重點排查矛盾放在首位：一是切實做好每月和重點時期的不穩(wěn)定因素排查、化解;二是積極開展矛盾糾紛專項攻堅活動，規(guī)范工作流程，在全鄉(xiāng)范圍內開展不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛化解。認真落實分流督辦機制，各村、單位及時進行了責任措施落實。三是緊緊抓住化解工作重點。一方面認真梳理分類，對涉災糾紛、對涉法涉訴、涉土糾紛、拆遷糾紛等重點問題，針對不同性質，研究措施進行全面周密細致地部署安排，努力從根本上解決問題。一方面結合實際，把重點事項和重點人員、群體性糾紛涉及的事項，作為大調解工作的重點，及時組織進行分析研判，集中協(xié)調遺留疑難復雜問題，制定化解方案，工作主動、辦法靈活，有效鈍化、緩解和化解了發(fā)生的一些重大矛盾糾紛。
如：1、XX年5月26日，聚源司法所和虹口司法所的聯(lián)手配合、傾情調解下，一起因農家院租賃產生的糾紛被成功調處，雙方幾年的積怨得以化解。
2、XX年6月13日，虹口村4組楠木林安置點兩名溺水遇難人員賠償糾紛。
今年全鄉(xiāng)共發(fā)生矛盾糾紛20余起，調解成功20起，調解率100%。沒有因糾紛激化引起群體性鬧事和上訪事件發(fā)生。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除村上的一切不安定隱患，規(guī)范了調解程序，使調解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調解工作中，我們注重熱點、重點、難點，注重超前及時介入，做到預測做在預防前，預防做在排查前，排查做在調解前，調解做在激化前，對矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，力爭化解在萌芽狀態(tài)
當前，我鄉(xiāng)災后重建工作接近尾聲，民工工資不到位而引發(fā)的矛盾糾紛呈上升趨勢，且日益復雜化，今年，我鄉(xiāng)在積極做好矛盾糾紛調處、化解工作，鄉(xiāng)司法所按照市上要求認真履行職責，從切實維護社會穩(wěn)定、和諧的角度出發(fā)，10月份，我鄉(xiāng)司法所、勞動保障所、清欠辦對全鄉(xiāng)的民工工資問題進行了全面調查核實，能協(xié)調的當場協(xié)調，不能協(xié)調的上報市級相關部門。在協(xié)調中，就用工的相關法律法規(guī)知識和勞動用工合同簽訂的利害關系進行講解，進一步平息了事態(tài)，化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。
三、加強安置幫教，為創(chuàng)建平安地區(qū)盡職盡力
在安置幫教中，以鄉(xiāng)安置幫教工作站為依托，健全工作網(wǎng)絡強化目標考核，對每一個刑釋解教回歸人員都切實做好銜接管理安置幫教工作，建檔制卡，努力做到不失控、不漏管、不脫管，從加強領導入手，通過抓“三個落實”(落實機構、責任、經費)，形成有序的安置幫教工作機制，強化工作措施，預防和減少重新違法犯罪，維護社會政治穩(wěn)定。XX年我鄉(xiāng)刑釋解教人員5名，幫教率100%，無重點對象，無脫管人員。
四、切實做好“8.13”、“8.19”泥石流期間的社會穩(wěn)定
一是由鄉(xiāng)司法所牽頭，組織黨員干部認真開展治安防范工作，并做好相應記錄，每天做到有事報事，無事報平安。二是做好社會面的控制，尤其是學校、漂流受災群眾臨時安置點和泥石流損毀地的巡查工作。三是做好學校、漂流受災群眾臨時安置點的穩(wěn)定工作和受災群眾的安慰、安撫工作，及時了解群眾的心理狀況，繼續(xù)深入做好穩(wěn)控、疏導工作。四是加強對可疑人員的監(jiān)控，防止“邪教”等xx份子和組織滲入我鄉(xiāng)滋事、鬧事。五是正確引導群眾有序開展當前工作。
五、做好村換屆選舉工作期間的社會穩(wěn)定
一是自覺學習法律法規(guī)，熟悉選舉規(guī)程。在虹口鄉(xiāng)村黨組織和自治組織換屆選舉工作期間，司法所工作人員被安排到各村，作為駐村換屆選舉指導組成員開展換屆選舉工作。只有認真熟悉(選舉法)的有關程序、規(guī)則，才能更好的完成鄉(xiāng)領導交給的駐村指導工作的任務。因此，司法所全體人員積極參加培訓，并自覺學習盛市有關文件精神和相關法律、法規(guī)、政策，盡量熟悉和掌握村委會換屆選舉的規(guī)程、做法和要求，提高實際操作的能力，為參與協(xié)調、指導、協(xié)助本次換屆選舉工作奠定基矗
二是積做好矛盾糾紛排查，化解各類矛盾。從11月初，司法所就組織各村信息員、調解員認真開展矛盾糾紛、隱患排查，調查走訪重點對象和人群，摸清情況，及時將矛盾糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對于一些情況較為復雜、矛盾相對突出的重點村、難點村，司法所人員將掌握的情況及時匯報至鄉(xiāng)領導，第一時間采取措施，解決問題，確保換屆選舉工作平穩(wěn)、有序、順利的進行。
三是加強法制宣傳，提高村民法律意識。為做好換屆選舉的宣傳教育工作，提高廣大村民的法律意識，促進選舉公開、公平、公正，提高候選人之間依法公平競爭及廣大村民監(jiān)督的自覺性、參與性，預防各種違法行為，司法所及相關科室從11月開始就開展了“法制宣傳進村”活動。工作人員將(換屆選舉工作手冊)分發(fā)給村民，并通過發(fā)放換屆選舉宣傳單、張貼換屆選舉宣傳畫、懸掛宣傳標語和條幅等多種方式對換屆選舉工作進行廣泛的宣傳動員，讓更多的村民了解(選舉法)等有關法律、法規(guī)和選舉知識的同時，更好的運用手中的權利選出他們心中認為有本事、能干事、干成事的人成為村委會成員。
