千文網小編為你整理了多篇相關的《美容工作計劃(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《美容工作計劃(大全)》。
第一篇:美容工作計劃
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那里學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?
說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
第二篇:美容師工作計劃
20xx上半年已經結束,回顧過去的半年,作為美容師,在工作上有很多的感想。在這新的半年,要總結過去的經驗教訓,爭取在新的下半年做出更大的改變,在自己的領域有更大的進步。
一、日程安排
1、自我檢查。
2、預約當日顧客。
3、回訪昨天的顧客。
4、為當日顧客提供服務。
二、寫好工作日志
將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
三、填好工作報表
今天個人業(yè)績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
四、做好工作評估
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,并加以改進;二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關的必要的協(xié)助與支持。
回顧上半年,不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。20xx下半年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
第三篇:美容店長工作總結
轉眼間20__年已經接近尾聲,這一年以來,在各級領導的關心和幫助下,和各位兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能一起成長和進步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務團隊。
20__年我們美容院取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個月業(yè)績將近10萬,獲得最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20__年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20__年的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚“精益求精、止于至善”的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質的服務。在20__年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬,大家有沒有信心?
無論什么樣的團隊,工作都不可能十全十美,工作總結不是報喜不報憂的臺面功夫,而是實打實的工作提升和升華的絕好機會。所以在做美容院年終工作總結的時候一定要敢于提出問題,發(fā)現本年度工作中的不足,找到解決問題的辦法,只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓。
第四篇:美容工作計劃
一個優(yōu)秀的美容院店長不僅要有良好的專業(yè)知識,也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在20 年的工作計劃中,美容院店長具體需要做好以下幾點。
1、認真貫徹美容院的經營方針,同時將美容院的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強美容院的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。在20xx年里了,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華美容院。
面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20xx年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和員工的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
第五篇:美容院個人工作總結
作為一名在美容院里擔任前臺的工作人員,這一年來的前臺的工作,我也有著些許的一個成績,同時也對自己的不足有了一些的改進,讓自己得到了成長,現在就這一年來的前臺工作做下個人的一個總結。
作為美容院的前臺,不但是要接待客戶,同時我們也是有著一點銷售性質的服務,對來到我們美容院的客戶,除了正常的接待,公司也是要求我們對客戶推薦合適他們的套餐,當然這個也是有技巧的,不能一上來就是推薦套餐,那樣也是很容易嚇跑客戶的,而且來我們美容院的客戶一般都是已經有了一定的想法,也是有美容的一個需求的,所以才來到我們前臺進行咨詢。
對于新客戶,我們都是熱情的接待,介紹我們美容院的特色服務以及套餐,讓他們了解我們美容院的實力和水平,同時了解客戶的一個需求,知道他們是對哪些方面感興趣,然后針對性的推薦合適的套餐或者美容師給到他們,而對于經常來美容院的老客戶,也同樣是熱情的接待,積極的為他們解決問題,帶領他們去找他們熟悉的美容師。
一年來,我認真積極的接待客戶,也較好的完成了領導布置下來的銷售任務,在做前臺工作的時間里,我也是學到了很多的東西,了解了更多美容院的知識,知道想要做好一名前臺,一名銷售,都不是很容易的事情,工作之余,我也是積極的和美容師溝通,對我們美容院的產品以及套餐有更多的一個了解,對于服務的禮儀要求,我也是盡可能多的去學習,讓自己變得更加的專業(yè)。
同時對于銷售技巧的學習也是讓我能在這一年的時間里能完成任務,這些學習除了對工作有用,同時也是讓我自己的一個能力得到了很大的一個提升,讓自己做起工作來也是更加的有利,同時自己在和同事的相處也是很友好的,同事有什么困難,或者工作上有什么需要幫助的,我也是盡自己所能去幫忙。
一年的時間,真的很快就過去了,回顧過去,我也是有著很多的不足,像做事情有時候比較急躁,銷售的時候,推薦得太頻繁,剛開始的時候也是嚇跑過客戶,后來我也是知道了我的問題,不能再這樣下去,必須要有一些銷售的技巧,同時自己也是要做好前臺的工作,而不是一心只想著完成任務。專業(yè)的態(tài)度會讓客戶信任,自然而然銷售的任務也是會更加的容易完成了。