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        工程部年工作總結(jié)(推薦5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-08 18:22:11

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        第一篇:2022工程部上半年工作總結(jié)

        20xx年上半年,總部工程部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞公司2021年度工作會(huì)要求,持續(xù)提升工程實(shí)施水平,做好平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提升工程實(shí)施效率,狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理。

        一、上半年工作總結(jié)

        (一)主要指標(biāo)完成情況

        1)、項(xiàng)目安全管理(安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)及系統(tǒng)治理專項(xiàng)行動(dòng))

        上半年項(xiàng)目安全管理整體運(yùn)行平穩(wěn),未出現(xiàn)一般及以上質(zhì)量安全事故;上半年先后完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書簽訂、組織風(fēng)險(xiǎn)排查整治專項(xiàng)活動(dòng)、組織安全生產(chǎn)月系列活動(dòng),提升了全員的安全責(zé)任意識(shí)。

        2)、工程質(zhì)量管理

        上半年集團(tuán)在建評(píng)估平均成績(jī)87.25分,在一局下屬開發(fā)項(xiàng)目中位列第一;橫向拉通整個(gè)地產(chǎn)標(biāo)桿房企,整體成績(jī)?nèi)蕴幱谛袠I(yè)中等偏上水準(zhǔn)。

        3)、制度體系完善

        上半年完成中建智地交付預(yù)評(píng)估工程質(zhì)量查驗(yàn)操作指引、新版停止點(diǎn)檢查制度、三級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)模板編制并已經(jīng)OA發(fā)布;另外供應(yīng)商管理考核細(xì)則、精裝景觀管理標(biāo)準(zhǔn)、安全管理策劃制度、安全管理檢查制度、安全管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制管理制度、安全管理教育培訓(xùn)交底制度均已經(jīng)編制完成。

        4)、開展部門培訓(xùn)

        完成中建智地工程管理體系宣貫PPT的編制,上半年總部工程部共計(jì)開展5次培訓(xùn),3月份集中組織工程條線新入職員工專項(xiàng)培訓(xùn),針對(duì)蘇州吳中、房山項(xiàng)目等新工程團(tuán)隊(duì)組織專場(chǎng)體系培訓(xùn),協(xié)同風(fēng)控部完成交付預(yù)評(píng)估制度宣貫,組織兩次集團(tuán)季度評(píng)估迎檢策劃。

        5)、節(jié)點(diǎn)達(dá)成

        根據(jù)運(yùn)營(yíng)部提供的數(shù)據(jù),一季度一二級(jí)節(jié)點(diǎn)共71個(gè),按時(shí)達(dá)成63個(gè),達(dá)成率89%,其中:一級(jí)節(jié)點(diǎn)17個(gè),按時(shí)達(dá)成15個(gè),未達(dá)成2個(gè),一級(jí)節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成88%。距離90%的節(jié)點(diǎn)達(dá)成目標(biāo)值略有差距。

        (二)上半年重點(diǎn)工作總結(jié)

        1、持續(xù)做好平臺(tái)的建設(shè),完善工程管理人員架構(gòu)建設(shè)。

        2、持續(xù)做好體系的執(zhí)行,用體系促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的提升。

        3、加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理,確保安全無(wú)事故發(fā)生。

        4、多手段并舉,提升工程實(shí)施效率。

        5、狠抓項(xiàng)目工程質(zhì)量,筑牢工程管理底線。

        (三)亮點(diǎn)工作總結(jié)

        1、戰(zhàn)略總包定標(biāo)

        2、供應(yīng)商考核體系完善

        3、公司在集團(tuán)第一、二季度評(píng)估中成績(jī)第一

        二、存在的主要問(wèn)題

        問(wèn)題1:工程管理體系執(zhí)行落地力度不足。

        問(wèn)題2:項(xiàng)目安全管理存在落實(shí)不到位情況

        問(wèn)題3:進(jìn)度管理不夠細(xì)化,地域性、關(guān)鍵制約點(diǎn)的決策及時(shí)性及內(nèi)部協(xié)調(diào)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理影響較大。

        問(wèn)題4:目前處于供應(yīng)商升級(jí)轉(zhuǎn)型期,項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商管理方式及部分供應(yīng)商的素質(zhì)未匹配公司發(fā)展。

        三、下半年工作安排

        1)持續(xù)提升實(shí)體質(zhì)量水平,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的體系專項(xiàng)培訓(xùn)。

        2)做好項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控工作,深度掃描工期制約原因。

        3)建立健全公司工程管理人才的儲(chǔ)備機(jī)制和培訓(xùn)體系。

        4)完善工程管理考核體系。

        5)持續(xù)提升安全管理的水平,完善安全管理體系建設(shè)。

        6)做好峻備及待交付項(xiàng)目的支持工作。

        7)配合成本部逐步完成供應(yīng)商升級(jí),管理方面加強(qiáng)與供應(yīng)商的磨合。

        8)與設(shè)計(jì)、成本、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)等部門加強(qiáng)拉通,提升工程管理視角,為其他部門提供工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

        第二篇:工程部年度總結(jié)

        XX年是xxx最有意義的一年。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各部門相互配合下,我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段,在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下,雖然時(shí)間比較緊張,但都有條i穩(wěn)完成了各個(gè)階段 。在工作中雖然遇到了不少新問(wèn)題和困難,都能通過(guò)公司的指導(dǎo)、部門的配合、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決。同時(shí)學(xué)到了許多新知識(shí),幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,完成了全年目標(biāo)和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲(chǔ)備、日常管理、物資儲(chǔ)備、裝修管理、庫(kù)房管理、檔案管理、設(shè)備設(shè)施的管理、及接管驗(yàn)收、遺留問(wèn)題整改的幾個(gè)重要階段。濱河的團(tuán)隊(duì)是我為以自豪的團(tuán)隊(duì),年輕、富有激情、活力,雖然面對(duì)問(wèn)題時(shí)都有自己的想法,爭(zhēng)論不休,但最終都能達(dá)成共識(shí),完成目標(biāo)。

        一、 工作概況

        1、到12月底共辦理入住套521套,未辦理入住27戶。

        2、辦理裝修裝修共395戶。

        3、辦理竣工已入住237戶。

        4、溝通協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)設(shè)計(jì)缺陷及工程質(zhì)量問(wèn)題20余項(xiàng)

        5、全年接待報(bào)修1475起,(不包括工程服務(wù)部自查的)維修率100%。

        6、執(zhí)行定編人員,沒(méi)有增加編外人員,沒(méi)有崗位余員現(xiàn)象,有效的控制了人力成本,同時(shí)外輸出一人(A郡項(xiàng)目)

        7、嚴(yán)格控制浪費(fèi)情況,提高全員節(jié)能意識(shí),1、售樓處化糞池清掏8個(gè)月x2400元每月共計(jì)19200元2、整售樓節(jié)能燈9w原9個(gè)月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節(jié)約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個(gè)3個(gè)月能耗2160kw改造后234kw節(jié)能1926kw.XX年將對(duì)園區(qū)進(jìn)行全方位實(shí)施節(jié)能方案。

        8、對(duì)物業(yè)工程維修有效投訴0起

        9、工程事故0起,意外傷害0起。

        二、管理內(nèi)容

        1、目標(biāo)落實(shí)與實(shí)施

        1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo)。

        2按計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)去落實(shí)工作內(nèi)容,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)把計(jì)劃內(nèi)容完成盡可能地按時(shí)間節(jié)點(diǎn)把完成工作時(shí)間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早計(jì)劃、提前實(shí)施、提早完成工作,突出效率。

        3對(duì)提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實(shí)現(xiàn),動(dòng)腦筋、想辦法。依據(jù)實(shí)際情況的目標(biāo)管理細(xì)則。制定了各崗位詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實(shí)施細(xì)則,從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行,達(dá)到預(yù)定效果。但還有一定差距。為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)所達(dá)到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,樹立良好品質(zhì)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),逐步提高專業(yè)技能,讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。

        ④凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)結(jié)部門員工,豐富日常生活,定期組織內(nèi)部活動(dòng),有效交流形成工作動(dòng)力,定期組織工程與客服、安全互動(dòng),有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項(xiàng)目團(tuán)對(duì)集體力量。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,首先嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象,凸顯影響力、不抱怨、提高個(gè)人品質(zhì)、做表率、不計(jì)較個(gè)人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用。

        2、制度執(zhí)行方面

        工作中我清醒地認(rèn)識(shí)到管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)刻離不開制度做保障,有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力且在執(zhí)行中打折扣,最終會(huì)導(dǎo)致管理的松散和失敗。對(duì)此,在執(zhí)行紀(jì)律管理上抓了以下3點(diǎn)

        1嚴(yán)格執(zhí)行部門人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)要求。結(jié)合客服服務(wù)中心特點(diǎn)和實(shí)際情況。落實(shí)和完善部門的管理責(zé)任制,從而以制度為工具,加大管理力度。

        2對(duì)照制度抓落實(shí),對(duì)執(zhí)行制度加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)糾正和改進(jìn),每月定期對(duì)責(zé)任區(qū)工作情況進(jìn)行檢查。

        3讓每位員明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)公司員工考核獎(jiǎng)懲制度做到獎(jiǎng)懲分明、有章可循。

        3、培訓(xùn)方面

        在工作中,我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,關(guān)系到業(yè)主的滿意度,在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容。

        建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制。每月安排兩次相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),但由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)能完全履行培訓(xùn)安排,但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求;二是,結(jié)合早例會(huì),共同探討工作重點(diǎn),組織實(shí)施領(lǐng)班學(xué)習(xí);三是,制定培訓(xùn)計(jì)劃按照計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施,如,專業(yè)技能、法律法規(guī)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、形勢(shì)教育、節(jié)能意識(shí)、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項(xiàng)目管理部進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)了員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和提高,從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。

        4、服務(wù)質(zhì)量提升方面

        1在思想上充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意,才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費(fèi)打牢基礎(chǔ)。

        2對(duì)業(yè)主有事或提出的問(wèn)題,能解決的及時(shí)去幫助解決,需要部門配合的及時(shí)協(xié)調(diào)共同解決。強(qiáng)調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)效性,注重從點(diǎn)滴小事做起,體現(xiàn)我們細(xì)心周到的服務(wù)。

        3把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,同時(shí)制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。

        三、部門管理

        工程部具體工作內(nèi)容

        1教育工程部員工,必須認(rèn)識(shí)到工程部是小區(qū)的核心動(dòng)力,是保證業(yè)主正常生活的維護(hù)者把工程部工作做得更好,是每個(gè)員工應(yīng)追求的目標(biāo)。

        26月份集中入住以來(lái),裝修的業(yè)主逐步增多,為了把好裝修關(guān),工程部對(duì)每個(gè)裝修戶嚴(yán)格把好審圖關(guān),裝修前注意事項(xiàng)做好講解、做好提示、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視。

        3對(duì)違規(guī)裝修戶,一是,勸阻說(shuō)服;二是,簽發(fā)整改通知書;三是,協(xié)調(diào)客服、安全進(jìn)行干涉制止,對(duì)不聽勸阻的業(yè)主,上報(bào)行政執(zhí)法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主。6號(hào)樓2單元27樓2號(hào)經(jīng)過(guò)多次溝通無(wú)果后,上報(bào)了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單,業(yè)主已簽字確定,現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進(jìn)行拆除。

        4抓服務(wù)的及時(shí)性,采取報(bào)修后的責(zé)任跟進(jìn)制,責(zé)任到人,負(fù)責(zé)到底。要求工程人員在報(bào)修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。查看情況后,及時(shí)采取措施進(jìn)行維修,涉及房屋施工質(zhì)量問(wèn)題的,報(bào)客服前臺(tái)轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修。并對(duì)上報(bào)問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動(dòng)組織檢查,對(duì)防水問(wèn)題、設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題、保修問(wèn)題都分別與項(xiàng)目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通,部分問(wèn)題已得到解決。這樣做對(duì)需要維修的問(wèn)題,搶在了業(yè)主報(bào)修之前處理好,掌握了維修的主動(dòng)權(quán)。

        5抓節(jié)能降耗,因?yàn)楣こ滩抗茌牭氖悄芎闹攸c(diǎn),又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個(gè)方面:4月份對(duì)售樓處照明進(jìn)行了改造,原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計(jì)節(jié)約能耗費(fèi)用21645元整二是,根據(jù)季度變化,適時(shí)縮短開燈時(shí)間;三是,對(duì)不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開燈;四是,控制景觀照明和噴泉的開啟時(shí)間。這樣從多方面減少用電量,實(shí)現(xiàn)了降耗的目的。

        四、存在的問(wèn)題

        1、專業(yè)知識(shí)不夠,工作中多次出現(xiàn)被動(dòng)局面,培訓(xùn)課時(shí)少。

        2、工作的細(xì)節(jié)不夠,管理不到位,對(duì)違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。

        3、庫(kù)房管理,賬目不清,材料控制能力差,設(shè)備臺(tái)帳建立不及時(shí)、設(shè)備情況了解程度不夠。

        4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)的少。

        5、對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠。

        6、部門之間協(xié)調(diào)配合能力較差。

        7、節(jié)能意識(shí)不強(qiáng)、成本控制能力較差。

        8、崗位職責(zé)、公司體系文件、部分掌握不夠。

        9、員工獎(jiǎng)罰處理不得當(dāng),沒(méi)能把員工積極性完全調(diào)動(dòng)起來(lái)。

        10、工程人員綜合能力較差,獨(dú)立處理問(wèn)題能力不夠。

        六、工程部XX年工作計(jì)劃

        1、結(jié)合上一年存在的問(wèn)題進(jìn)行全方面的有效提高,并完善相關(guān)內(nèi)容,使本部門符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求。并根據(jù)預(yù)算方案進(jìn)行成本控制,做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,并做到根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效調(diào)整。保證部門的最大價(jià)值化。

        2、1、2月份,保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用,放在工作的第一位,加強(qiáng)設(shè)備機(jī)房巡視力度,保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作,早發(fā)現(xiàn),早維修,提前做好預(yù)警。對(duì)7、8、9、10號(hào)樓進(jìn)行前期查驗(yàn),把設(shè)計(jì)類問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理同時(shí)提報(bào)公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設(shè)備臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)相關(guān)標(biāo)識(shí)數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決、售樓處供暖管理協(xié)調(diào)。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。

        3、3、4月份,對(duì)園區(qū)水、電設(shè)施做好防凍措施。對(duì)園區(qū)化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗(yàn),并確定化糞池外委清掏細(xì)則,簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時(shí)間及單位。確定標(biāo)識(shí)具體數(shù)量、規(guī)格、制作方案,同廠家達(dá)成共識(shí)安排生產(chǎn),并安裝到位。入住前接管驗(yàn)收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內(nèi)頁(yè)文件接收。入住現(xiàn)場(chǎng)布置、及現(xiàn)場(chǎng)配合工作。對(duì)園區(qū)7、8、9、10號(hào)樓室內(nèi)部分進(jìn)行交接查驗(yàn),并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對(duì)工程的看法及要求。住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn),售樓處供暖加強(qiáng)能耗控制,鍋爐房設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行接管查驗(yàn)、各設(shè)備機(jī)房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點(diǎn)系統(tǒng)進(jìn)行接管查驗(yàn)。

        4、5、6月對(duì)園區(qū)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實(shí),售樓處、園區(qū)水系景觀進(jìn)行全方位檢修及保養(yǎng)。對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行實(shí)施節(jié)能降耗方案,加強(qiáng)部門員工成本控制意識(shí),節(jié)能意識(shí)的培訓(xùn)。完善所有設(shè)備機(jī)房標(biāo)識(shí)、相關(guān)管理制度。展開對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行計(jì)劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識(shí)及管理協(xié)調(diào)能力。對(duì)新、排風(fēng)機(jī)房進(jìn)行接管查驗(yàn)、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機(jī)進(jìn)行查驗(yàn)。

        5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補(bǔ)。室內(nèi)公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時(shí)完善園區(qū)標(biāo)識(shí),注重細(xì)節(jié)。

        6、9、10月對(duì)1、2號(hào)樓公共部分、住宅室內(nèi)部分接管前查驗(yàn),并做好記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。入住現(xiàn)場(chǎng)布置、及現(xiàn)場(chǎng)配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對(duì)單體樓進(jìn)行冷水運(yùn)行跟進(jìn)、并對(duì)應(yīng)急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。制定開栓明細(xì),并按實(shí)施細(xì)則。責(zé)任到人,區(qū)域 劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對(duì)園區(qū)下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時(shí)安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,對(duì)變電所進(jìn)行設(shè)備、電纜進(jìn)行全面檢測(cè)打壓并出具報(bào)告。對(duì)園區(qū)水系景觀進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。

        7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細(xì)節(jié)、與供暖公司建立溝通機(jī)制、總包單位現(xiàn)場(chǎng)維修人員溝通機(jī)制、上述人員聯(lián)系方式、責(zé)任區(qū)進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購(gòu)到位,并對(duì)園區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行防凍保溫工作開展。對(duì)排水管井定期查驗(yàn),防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)空置房進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)4期現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面了解,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料、同時(shí)安排人員提前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)了解。節(jié)日物品采購(gòu),進(jìn)行節(jié)日包裝計(jì)劃,并組織實(shí)施。庫(kù)房年終盤點(diǎn)、部分物品進(jìn)行清理。所有運(yùn)行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格,對(duì)部分表格進(jìn)行更新。

        XX年已經(jīng)過(guò)去,我會(huì)總結(jié)過(guò)去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能會(huì)遇見一個(gè)又一個(gè)的困難,我會(huì)集合我團(tuán)隊(duì)的思想,去解決面臨的多種多樣的問(wèn)題。我會(huì)以飽滿的激情去投入XX年工作中去,更好的完成XX年的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的最大價(jià)值化,本部門的最大價(jià)值化。

        xxx客服中心

        XX年12月31日

        第三篇:工程部工作總結(jié)

        接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會(huì),XX年2月16日來(lái)到廣州從化項(xiàng)目,17日到珠海公司參加公司會(huì)議,會(huì)議資料為XX新的一年的工作部署,根據(jù)公司會(huì)議XX年做了一些新的調(diào)整,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。XX年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目,3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目、對(duì)煙臺(tái)項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。XX年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺(tái)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目,12日午時(shí)安排了一輛貨車到煙臺(tái)項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過(guò)大連13日零晨4:30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目,6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目,大連項(xiàng)目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù),全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。

        一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)

        1、XX年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。

        2、根據(jù)檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中,并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量,在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高度重視工程質(zhì)量,層層落實(shí)不到位,所以執(zhí)行中沒(méi)有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí),沒(méi)有落實(shí)的原因分析;

        a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視,公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo),所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。

        b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,無(wú)論技術(shù)高低,沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

        c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題,可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。

        二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

        1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,流動(dòng)性、波動(dòng)較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題,總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

        2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程,如項(xiàng)目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工,都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。

        3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項(xiàng)目2樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無(wú)法到達(dá)正常標(biāo)準(zhǔn)要求,導(dǎo)致下步施工十分困難,無(wú)法保證工程質(zhì)量,增加工程造價(jià),原因就是先用的材料錯(cuò)誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過(guò)程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進(jìn),施工操作是否正確,都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,施工方法不一樣產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣,工程的成本也不一樣,不一樣的施工方法就有不一樣的造價(jià),不一樣的質(zhì)量。

        5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備,包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備,它們是施工生產(chǎn)的主體工具,施工機(jī)械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞,影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。

        6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象待;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量,可是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境主要還是人為因素。

        7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項(xiàng)是人員因素,人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為;施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一,所以我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的提高,以自身的管理水平改善工程質(zhì)量。

        三、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃

        1、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針,工程質(zhì)量總則必須貼合公司的質(zhì)量目標(biāo),即:質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上,使質(zhì)量到達(dá)最佳目標(biāo)。

        2、制定的目標(biāo)方針要使本項(xiàng)目的職工對(duì)質(zhì)量有一種自豪感,使每一個(gè)職工對(duì)其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要職責(zé),生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則,一次滿足,次次滿足,要做到給外部對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)得到滿足。

        3、制定的目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個(gè)分項(xiàng)班組(材料供應(yīng))方,他們供給的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣貼合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率應(yīng)到達(dá)95%,確保做到合格工程。

        四、施工生產(chǎn)管理計(jì)劃

        1、為了確保施工生產(chǎn)過(guò)程處于控制狀態(tài),確保工程(產(chǎn)品)的質(zhì)量貼合規(guī)定的要求,項(xiàng)目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過(guò)程的控制,必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃,如果項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)的目標(biāo)計(jì)劃失控,那么整個(gè)生產(chǎn)線的分項(xiàng)工程就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不可意見的經(jīng)濟(jì)損失。

        2、施工準(zhǔn)備、項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須組織編制施工準(zhǔn)備計(jì)劃;編制完成由項(xiàng)目經(jīng)理審核施工準(zhǔn)備計(jì)劃,并指令項(xiàng)目組織實(shí)施?,F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,設(shè)施搭設(shè)應(yīng)經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開始實(shí)施,按平面規(guī)劃,接通水源、電源、鋪設(shè)施工道路,并保證道路通順,挖好排水渠道。

        3、進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的教育交底,建立健全各項(xiàng)管理制度,明確工作職責(zé)制,明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配,提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計(jì)劃。提出施工機(jī)械、機(jī)具、模板等生產(chǎn)要素租用計(jì)劃。辦公用具用品的進(jìn)場(chǎng)和布置以及企業(yè)形象;文件資料、報(bào)表的準(zhǔn)備、提出管理人員及勞動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。

        4、施工計(jì)劃的資料,分階段形象進(jìn)度控制計(jì)劃,主要實(shí)物工程量,材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動(dòng)力計(jì)劃,質(zhì)量控制指標(biāo)與計(jì)劃,成本控制計(jì)劃及三材節(jié)儉指標(biāo),總體計(jì)劃的編制說(shuō)明及措施,成品及半成品委托加工計(jì)劃,分階段形象控制計(jì)劃,月度施工計(jì)劃編制說(shuō)明及主要指標(biāo),施工旬(周計(jì)劃),以及分項(xiàng)工程日進(jìn)度。

        5、項(xiàng)目編制的計(jì)劃,

        a)、工程總體網(wǎng)絡(luò)施工進(jìn)度計(jì)劃(總體)

        b)、單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃(各分包分項(xiàng))

        c)、分部工程施工進(jìn)度計(jì)劃(各分部分項(xiàng))

        d)、月計(jì)劃(各分項(xiàng)班組)

        e)、旬(周計(jì)劃)(各分項(xiàng)班組)

        f、計(jì)劃的批準(zhǔn)

        g、項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)z查的重點(diǎn)是生產(chǎn)要素的落實(shí)情景,關(guān)鍵工序和實(shí)物工程量的完成情景。

        h、經(jīng)過(guò)計(jì)劃的檢查,找出關(guān)鍵問(wèn)題,采取對(duì)策。

        5、工期的管理體系,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期,并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門按其關(guān)聯(lián)職責(zé)做好各項(xiàng)工作,各工長(zhǎng)要做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)施工記錄,單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情景。

        6、在施工過(guò)程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出改善措施

        供項(xiàng)目經(jīng)理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等,應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù),隨時(shí)報(bào)送。

        7、施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情景分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析,目前施工生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題。

        第四篇:21工程部年終工作總結(jié)范文

        土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:

        一、工程施工資料整理及移交工作

        今年工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說(shuō)明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對(duì)資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力,花費(fèi)將近一月的時(shí)間,終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。

        二、二期工程景觀、綠化工作

        年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。但是,后期驗(yàn)收時(shí),由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來(lái)了很大的麻煩,最終,我通過(guò)與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。

        三、工作心得

        保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

        今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。

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        第五篇:工程部工作總結(jié)

        回首走過(guò)的一年,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓工程人員的腳步顯得如此匆忙。工程部自組建以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工密切配合協(xié)作下,堅(jiān)持按照公司的總體部署,圍繞公司年度工作安排,以快速推進(jìn)紫金時(shí)代工程建設(shè)展開和強(qiáng)調(diào)施工安全為核心,以抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量為重點(diǎn),以珍惜黃金之地、打造精品人居環(huán)境、共享高品質(zhì)生活為宗旨,以建設(shè)一流樓盤、一流品牌、一流企業(yè)為目標(biāo)。從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和配合公司銷售要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用。目前工程部在人員及專業(yè)配套尚未齊全的情況下,克服重重困難;強(qiáng)抓管理水平提升;明確崗位職責(zé);努力促進(jìn)員工相互之間的配合;使工程部基本上形成了一個(gè)有一定戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

        本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下五個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

        一:攻堅(jiān)克難,全力以赴完成全年工作總目標(biāo)

        1、在建項(xiàng)目進(jìn)度完成情況:

        1.1、紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目總建筑面積16萬(wàn)平方米,目前1#樓、3#樓、4#樓、5#樓進(jìn)入開工建設(shè)階段。其中:由華夏勞務(wù)承建施工的3#、4#樓完成了基礎(chǔ)施工,1#樓、5#樓已完成了基礎(chǔ)土石方的開挖及人工挖孔樁的放線工作;紫金陽(yáng)光小區(qū)12#樓住宅部分已移交,商業(yè)部分(具備施工條件)收尾工作已完成,A棟裙樓(原未施工部分)現(xiàn)已完成主體施工。

        2、紫金陽(yáng)光12#樓竣工圖已完成。

        3、以高度的責(zé)任感,服務(wù)于業(yè)主。在紫金陽(yáng)光小區(qū)2#樓至11#樓的后期維修中,工程部從不拖拉,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)解決,先后集中處理了紫金陽(yáng)光小區(qū)存在的外墻墻面;外墻飄窗滲水;外墻空鼓;墻面裂縫等質(zhì)量問(wèn)題,緩解了大部分客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題存在的不滿情緒,使售后服務(wù)得到了較大的提高。

        二:推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,強(qiáng)化管理,抓好工程質(zhì)量和安全文明施工

        1、強(qiáng)力推進(jìn)紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。在工期緊、任務(wù)重、地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況下,工程部通過(guò)強(qiáng)化管理手段,采取多種措施,促進(jìn)各參建單位按照工程部下達(dá)的各項(xiàng)要求進(jìn)行實(shí)施,力求紫金時(shí)代工程在質(zhì)量,進(jìn)度、安全等方面質(zhì)的提升。由于工程全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,克服重重困難,使目前工程進(jìn)度和質(zhì)量基本能達(dá)到公司要求。

        2、跟進(jìn)設(shè)計(jì),對(duì)施工圖紙存在的問(wèn)題以及對(duì)施工規(guī)范認(rèn)識(shí)不明確,及時(shí)組織工程技術(shù)人員進(jìn)行探討,明確施工方案并與設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)溝通,使其設(shè)計(jì)更加合理。同時(shí),我們通過(guò)對(duì)紫金陽(yáng)光小區(qū)所存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),采取相應(yīng)的針對(duì)措施,力求避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。使我們的產(chǎn)品在實(shí)體質(zhì)量和功能質(zhì)量上不斷的提高。

        3、在施工階段注重過(guò)程控制。嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料及時(shí)督促施工單位抽樣送檢并履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),報(bào)驗(yàn)時(shí)必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。

        4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求棟號(hào)負(fù)責(zé)人實(shí)行全過(guò)程監(jiān)控。對(duì)于梁、柱、墻等部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細(xì)部施工,棟號(hào)負(fù)責(zé)人要按規(guī)定堅(jiān)持全過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題,并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改,使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)。

        5、嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

        6、安全管理。20xx年紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目工程施工中無(wú)重大工傷事故發(fā)生,沒(méi)有被各級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)。紫金時(shí)代小區(qū)整體施工環(huán)境井然有序,達(dá)到了巴中市文明工地的要求。

        三:建立“以人為本”的管理體制,推行服務(wù)型、學(xué)習(xí)型管理新模式

        建立“以人為本”的管理體制?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng),人才缺乏,競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái),并做到以對(duì)人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來(lái),公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。

        四:殫心竭慮、履步維艱,前進(jìn)中存在的不足和需要改進(jìn)的地方

        1、雖然取得了一定的成績(jī),但我們?cè)诠芾砩线€存在不少的不足。

        1.1、在項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)進(jìn)度的把握度不夠,始終沒(méi)有脫離急急忙忙開工,前期主體工程推進(jìn)較快,后期工程掃尾偏慢,在急于交付的情況下,又急急忙忙竣工的局面;

        1.2、對(duì)合同的使用還存在一定的缺陷,沒(méi)有及時(shí)簽訂施工合同,管理模式老化。

        1.3、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性;

        1.4、設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù);部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。

        2、在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        2.1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

        2.2、加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

        2.3、總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)、制訂措施提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

        2.4、以工程部為核心構(gòu)建企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,使工程部的管理逐漸走向成熟,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)力,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶.20xx年以工程部為核心構(gòu)建的企業(yè)文化,主要應(yīng)體現(xiàn)在制度文化、行為文化、企業(yè)精神三個(gè)方面,形成部門內(nèi)部的特色文化。

        五:20xx年工作思路和構(gòu)想

        戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。20xx年是紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目全面推進(jìn)和展開的一年,為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

        1、小區(qū)工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;

        2、紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目的工程進(jìn)度推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;

        3、加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃管理。建議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式,適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。通過(guò)制定計(jì)劃、目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的管理工作進(jìn)行分,落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程控制的管理,達(dá)到項(xiàng)目過(guò)程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。

        六:結(jié)束語(yǔ)

        隨著20xx年的到來(lái),我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求。公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,繼續(xù)深化服務(wù)型、學(xué)習(xí)型管理新模式,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理全過(guò)程。

        又見雁飛去,冬去春又來(lái),我們雖然滿身塵土,卻有最迷人的風(fēng)采,用挺直堅(jiān)實(shí)的背膀,支撐起明天的輝煌!展望未來(lái),工程部人員正以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!以主人翁姿態(tài)去打造20xx更美好的明天!

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