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第一篇：工程部年度總結(jié)
20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈，圍繞這一工作重點(diǎn)，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的支持下，20xx年的年度工作計(jì)劃基本完成。完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與各部門共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備，保障項(xiàng)目拓展及日后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵(lì)、支持員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)；組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)?，F(xiàn)就工程維護(hù)部20xx年的工作總結(jié)如下。
一、管理工作：
1、制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責(zé)和要求，制定了各項(xiàng)專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
2、配置完善了人員組織架構(gòu)，以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律，使部門的運(yùn)作更合理和高效。共面試求職人員16名，擇優(yōu)錄用其中13名，包括5名技校的實(shí)習(xí)生。通過現(xiàn)場講解、老員工傳幫帶和實(shí)際操作等措施相結(jié)合，他們都在限期內(nèi)勝任獨(dú)立操作，在工作中擔(dān)當(dāng)重任并在創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈的工作中作出貢獻(xiàn)。
3、編制各個(gè)設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程、應(yīng)急處理措施、各危險(xiǎn)部位的警示標(biāo)志并張貼在現(xiàn)場。根據(jù)安全規(guī)劃要求結(jié)合物業(yè)運(yùn)營的實(shí)際情況對“邊、孔、洞、動”等部位進(jìn)行消除、防護(hù)或警示標(biāo)識；完善7個(gè)重點(diǎn)設(shè)備房、11個(gè)抽排風(fēng)機(jī)房、116個(gè)強(qiáng)弱電、空調(diào)、消防管井/房、16個(gè)集水井的標(biāo)識標(biāo)示以及設(shè)備設(shè)施的油漆翻新工作。
4、加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn)，實(shí)行全員持證上崗，選送1名員工到專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加特種設(shè)備安全管理課程培訓(xùn)，并取得合格證書。組織員工集體學(xué)習(xí)電梯安全操作、中央空調(diào)安全操作、安全用電/應(yīng)急措施的相關(guān)專業(yè)知識的技能。
5、規(guī)范工程維修的工作流程，細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制，對日常維修做到4小時(shí)內(nèi)完成，涉外小修則要求隔日完成。對一些受材料或現(xiàn)場環(huán)境限制的，都想辦法克服困難及時(shí)完成，全年共收報(bào)修單131份，全部按時(shí)按質(zhì)完成。協(xié)調(diào)完善各個(gè)系統(tǒng)的正式運(yùn)行。
6、接收了☆☆☆的施工檔案及竣工驗(yàn)收資料共20冊、工程圖紙367份，建立了物業(yè)公司工程設(shè)備設(shè)施檔案；建立中央空調(diào)、供配電、給排水、電梯、消防抽排風(fēng)、消防噴淋等設(shè)備檔案，為今后的維修跟蹤確立了依據(jù)。
7、按月度建立各系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，依照相關(guān)的安全技術(shù)規(guī)范和要求組織實(shí)施，清潔、維保、檢查各類供配電柜/箱156組/個(gè)，充分保證各類設(shè)備設(shè)施的安全高效的運(yùn)作。
8、審核月度的水、電和空調(diào)用量，根據(jù)運(yùn)行情況及時(shí)調(diào)整電量負(fù)荷。在使用空調(diào)的時(shí)候根據(jù)使用負(fù)荷，結(jié)合現(xiàn)有的設(shè)備配置及時(shí)調(diào)整空調(diào)的各部分負(fù)載。
二、完善工程遺留問題：
1、協(xié)調(diào)完善中央空調(diào)收費(fèi)軟件的正式運(yùn)行，空調(diào)系統(tǒng)雖然已經(jīng)交付使用一年多，但從未投入正式運(yùn)行。前期雖已進(jìn)行了幾次的操作培訓(xùn)，但并沒有進(jìn)行完整的實(shí)操作運(yùn)行，在正式使用時(shí)操作不是很熟練。計(jì)費(fèi)軟件實(shí)際使用時(shí)各個(gè)樓層的風(fēng)機(jī)開啟設(shè)置不合要求。經(jīng)與原施工單位多方協(xié)商，要求其調(diào)整系統(tǒng)的使用功能設(shè)置，組織員工現(xiàn)場跟進(jìn)學(xué)習(xí)，已經(jīng)正常運(yùn)行。
2、空調(diào)主機(jī)的3號機(jī)、2號機(jī)的壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí)電流過大、溫升不正常；冷卻泵、冷凍泵運(yùn)行時(shí)漏水；冷凍水管和冷卻水管“串水”；冷卻水塔“蔬水”分布不均勻，追蹤設(shè)備供應(yīng)商、安裝公司修復(fù)，組織安排員工深入現(xiàn)場排查修復(fù)，保證了物業(yè)的正常運(yùn)營。
3、針對4號、5號客梯運(yùn)行時(shí)有“晃動感”要求維保單位檢查修復(fù)，并提供符合規(guī)范的檢測數(shù)據(jù)，11號客梯橋門開關(guān)不順暢經(jīng)多方協(xié)調(diào)聯(lián)系供貨商已經(jīng)更換了新門。8號、9號客梯橋門開關(guān)不順暢、地面鋪貼間隙大；各樓層信號燈不正常，聯(lián)系供貨商和裝修單位共同解決問題，督促施工方修復(fù)并安排員工現(xiàn)場監(jiān)督、學(xué)習(xí)。
4、地下層的排水泵控制不靈敏、集水井內(nèi)積蓄雜物和砂石、管線銹蝕松脫，聯(lián)系施工單位修復(fù)，安排員工跟進(jìn)了解?；S池的排污泵因工作環(huán)境潮濕、腐蝕氣體侵蝕的影響，雖經(jīng)多次維修仍然經(jīng)常出現(xiàn)“偷?！钡默F(xiàn)象。結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況、查清電路的控制原理予以遷移改造，證明效果良好。
5、東、西消防樓梯使用的自控節(jié)能燈損耗嚴(yán)重，除要求施工單位給予更換外，還組織人員查找測量線路，提出切實(shí)可行的解決方案報(bào)上級批準(zhǔn)后組織實(shí)施，證實(shí)效果良好，既保證了正常的使用又節(jié)約了維修費(fèi)用。
6、完成大廈與通信運(yùn)營商之間就通信管井的使用和維護(hù)達(dá)成收費(fèi)約定，共收取7家/次通信運(yùn)營商的施工管理費(fèi)2020元。按照合同抄錄收取通信運(yùn)營商的用電費(fèi)用。
7、聯(lián)系施工方督促其完成東西兩條消防樓梯的“扇灰”和翻新。在前期的施工階段因各個(gè)施工隊(duì)在樓梯搬運(yùn)物件到樓層，刮花、碰損了墻壁、瓷磚，安排組織人員跟蹤記錄除要求責(zé)任單位原樣修復(fù)外，還聯(lián)系原施工單位把東西兩條樓梯全部油漆翻新。
8、聯(lián)系施工單位并督促完成地下車庫部分天面和墻壁的油漆翻新。
9、組織安排人員油漆翻新地下停車場所有消防風(fēng)機(jī)房地面、風(fēng)柜、風(fēng)管、風(fēng)機(jī)和各類的管線。
三、裝修管理工作：
1、全年度共審核30家業(yè)戶的裝修申請、審核業(yè)戶提供的施工圖紙資料，向其解釋說明施工中雖要注意的具體事項(xiàng)；組織進(jìn)行物業(yè)驗(yàn)收23戶，91個(gè)單元、2間商鋪。
2、審核4F裙樓和1F外墻安裝招牌的施工細(xì)節(jié)、現(xiàn)場監(jiān)控安全施工的事項(xiàng)，對違規(guī)行為拍照取證，發(fā)函要求有關(guān)單位整改。
四、日常維修工作：
1、及時(shí)完成日常的維修任務(wù)，其中涉及單元內(nèi)的有償服務(wù)已轉(zhuǎn)達(dá)交財(cái)務(wù)按章收取費(fèi)用。
2、按計(jì)劃跟進(jìn)電梯的月度維保工作，協(xié)調(diào)處理電梯的臨時(shí)維修；針對入夏后電梯運(yùn)行對環(huán)境的要求及時(shí)安裝降溫和通風(fēng)設(shè)施，督促落實(shí)使用，保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行，控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運(yùn)行安全。結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”工作設(shè)置完善有關(guān)的安全技術(shù)標(biāo)識標(biāo)志。
3、按計(jì)劃組織實(shí)施中央空調(diào)的保養(yǎng)工作，結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”工作的開展對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行油漆翻新、清理機(jī)房內(nèi)的雜物、疏通排水管路和坑井、設(shè)置完善各類標(biāo)識。組織督促清洗“布水”片，改裝排污管路。
4、聯(lián)系施工單位維修廣場損壞的大理石和路面石，想方法找原因排除6號樓梯臺階長滲水的老大難問題。利用現(xiàn)有的工程物料維修損壞、松動的路面石。
5、根據(jù)“創(chuàng)優(yōu)”工作的要求，安裝廣場周圍的環(huán)保垃圾桶；編號標(biāo)識廣場周邊的燈柱。根據(jù)節(jié)令和天氣的變化及時(shí)調(diào)外墻裝飾燈、招牌燈的開關(guān)時(shí)間保持一個(gè)亮麗的形象。
6、因應(yīng)大廈周邊的地形，聯(lián)系施工單位建造的垃圾房已經(jīng)投入使用，還結(jié)合垃圾房內(nèi)的實(shí)際情況在里面建造排水溝和“斜坡面”疏導(dǎo)積水。
五、存在問題和改進(jìn)措施：
在20xx年度，工程維護(hù)部全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力，較好地完成了全年度的工作目標(biāo)。更好地適應(yīng)公司的高速發(fā)展，在☆☆這個(gè)平臺上同公司一道共謀發(fā)展實(shí)現(xiàn)自身的工作價(jià)值，同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題。
1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程維護(hù)部的工作還不夠細(xì)致，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高，全力保障項(xiàng)目的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
第二篇：工程部年度總結(jié)
充實(shí)而忙碌的20xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也十分感謝同事們這一年來對我的支持與關(guān)愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！在這歲末之際，我對這一年來的工作做簡要匯報(bào)：
一、工程建設(shè)方面
20xx年x月，會所新增空調(diào)冷卻塔兩臺是，并以正常投入使用。硬件設(shè)施的到位，為會所對客服務(wù)帶給了有力的保障。其次，球道、木橋、水篦子等一批設(shè)施得到了改造。
二、能源、材料控制方面
會所大宗開銷在水、電、氣得使用控制過程中，力爭保使用，不浪費(fèi)的原則，既要確保會所正常運(yùn)行，決不造成鋪張浪費(fèi)；所有維修更換的原材料盡量做到能維修則維修，為公司盡可能節(jié)約。從而降低運(yùn)行成本。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
我們是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，雖年齡參差不齊，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，在工作經(jīng)驗(yàn)方面也具有必須差別，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題潛力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、
綜合部粱紹明20xx年度工作總結(jié)
事事求精細(xì)。加上公司對人力資源的重視的先進(jìn)的用人理念，我們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。
四、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工維護(hù)作業(yè)中，要求精干、細(xì)干、不蠻干、搞好安全，維護(hù)現(xiàn)場良好秩序。僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，務(wù)必用心協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。
現(xiàn)場管理人員對外包施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場用心溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終到達(dá)公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、決定和分析，積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，同時(shí)于各同事做好協(xié)調(diào)配合。讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，再接再厲，為公司創(chuàng)造更多財(cái)富。
第三篇：工程部年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間到了年底，馬上又迎接來了新的一年。在這年終之季，我專業(yè)對過去的一年中所做的工作做一次詳細(xì)總結(jié)。
在今年年初，對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細(xì)的檢查維修。對消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面又詳細(xì)的檢查。其中對每一個(gè)系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，馬上對存在問題進(jìn)行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員，積極查閱資料，馬上對其故障根源進(jìn)行搶修過程中，工作量的還是對全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風(fēng)路管道進(jìn)出口處，有大量的閥體在悶頂內(nèi)，每當(dāng)修一個(gè)閥體時(shí)，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進(jìn)悶頂內(nèi)施工?？此坪唵蔚墓ぷ鲗?shí)際維修起來很困難，甚至有時(shí)要將整個(gè)防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時(shí)還要對這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測試，確認(rèn)故障確已排除后對再這次維修進(jìn)行分析總結(jié)，并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，在這次維修中共對大廈內(nèi)二十多個(gè)防火閥進(jìn)行了大修。
隨著大廈知名度的提高，一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收，積極的承接了所入住公司的綜合布線工作，這也是為了大廈的整體布線水準(zhǔn)及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進(jìn)行布線施工中，我專業(yè)人員主動加班加點(diǎn)，保證工期的按時(shí)完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，布線人員必須要鉆進(jìn)悶頂內(nèi)，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機(jī)房設(shè)備間，中途可能會跨越這個(gè)的用戶租區(qū)，可見施工的難度是非常之大，而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質(zhì)量在對的綜合布線施工中，因?yàn)榭蛻籼厥猓诓季€要求上非常嚴(yán)格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機(jī)房。實(shí)際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護(hù)，要將米長的光纖穿進(jìn)護(hù)套線內(nèi)，這種工作干起來非常吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時(shí)的遞交了工程并迎來了客戶的認(rèn)可。
在日常維護(hù)檢修中，本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故障，首先對大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)盤查，又打印了所有的模塊地址標(biāo)似，逐一核對并貼好標(biāo)簽。這份工作實(shí)際上是非常消耗工時(shí)的，首先要從消防主機(jī)上確認(rèn)模塊實(shí)際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部，本專業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內(nèi)尋找模塊，找到后確認(rèn)與主機(jī)標(biāo)似一致后貼好標(biāo)簽方可離去。經(jīng)過將近一個(gè)多月的努力總算對大廈內(nèi)八百多個(gè)的細(xì)小點(diǎn)位進(jìn)行了逐一核對貼好了標(biāo)識。
與這些工作的同時(shí)，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障?？偸窃跊]有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個(gè)回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無法正常工作。本專業(yè)人員馬上又對整體安防系統(tǒng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認(rèn)并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認(rèn)工作中又花費(fèi)本專業(yè)盡一個(gè)多月的時(shí)間，總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。
因?yàn)榇髲B自建成至今年已有兩年多，樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進(jìn)行一次清洗。在清洗前，確實(shí)有小部分的煙感誤報(bào)火警不能馬上復(fù)位消除掉，這樣對消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商，對樓內(nèi)的煙感、溫感進(jìn)行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因?yàn)榇髲B內(nèi)有近兩千個(gè)煙感、溫感，每個(gè)更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過一個(gè)多月的不屑努力終于將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標(biāo)識做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)共清洗煙感百多個(gè)。而后，在火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)中，又密切的對其觀查，逐一的對其進(jìn)行噴煙測試。在此后的兩三個(gè)月中，將清洗完返回的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進(jìn)行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無一故障。
回首這些往事的時(shí)候還如昨日在眼前。我專業(yè)人員經(jīng)過這一年多的努力，對整個(gè)公司或整個(gè)大廈的付出是人人可見的。可就目前而言，盡管以前付出的勞動是艱辛困苦，可新問題總是不斷的出現(xiàn)，新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去，為我們的公司為我們的客戶營造一個(gè)更安全、更舒適、更理想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。
