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第一篇：工程部年度總結

20xx年度工程部工作重點之一就是創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈，圍繞這一工作重點，在公司總經(jīng)理的正確指導下、各部門的支持下，20xx年的年度工作計劃基本完成。完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案；與各部門共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障項目拓展及日后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵、支持員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓；組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)?，F(xiàn)就工程維護部20xx年的工作總結如下。

一、管理工作：

1、制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。

2、配置完善了人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規(guī)律，使部門的運作更合理和高效。共面試求職人員16名，擇優(yōu)錄用其中13名，包括5名技校的實習生。通過現(xiàn)場講解、老員工傳幫帶和實際操作等措施相結合，他們都在限期內(nèi)勝任獨立操作，在工作中擔當重任并在創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈的工作中作出貢獻。

3、編制各個設備的安全技術操作規(guī)程、應急處理措施、各危險部位的警示標志并張貼在現(xiàn)場。根據(jù)安全規(guī)劃要求結合物業(yè)運營的實際情況對“邊、孔、洞、動”等部位進行消除、防護或警示標識；完善7個重點設備房、11個抽排風機房、116個強弱電、空調(diào)、消防管井/房、16個集水井的標識標示以及設備設施的油漆翻新工作。

4、加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，選送1名員工到專業(yè)的培訓機構參加特種設備安全管理課程培訓，并取得合格證書。組織員工集體學習電梯安全操作、中央空調(diào)安全操作、安全用電/應急措施的相關專業(yè)知識的技能。

5、規(guī)范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，對日常維修做到4小時內(nèi)完成，涉外小修則要求隔日完成。對一些受材料或現(xiàn)場環(huán)境限制的，都想辦法克服困難及時完成，全年共收報修單131份，全部按時按質(zhì)完成。協(xié)調(diào)完善各個系統(tǒng)的正式運行。

6、接收了☆☆☆的施工檔案及竣工驗收資料共20冊、工程圖紙367份，建立了物業(yè)公司工程設備設施檔案；建立中央空調(diào)、供配電、給排水、電梯、消防抽排風、消防噴淋等設備檔案，為今后的維修跟蹤確立了依據(jù)。

7、按月度建立各系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)計劃，依照相關的安全技術規(guī)范和要求組織實施，清潔、維保、檢查各類供配電柜/箱156組/個，充分保證各類設備設施的安全高效的運作。

8、審核月度的水、電和空調(diào)用量，根據(jù)運行情況及時調(diào)整電量負荷。在使用空調(diào)的時候根據(jù)使用負荷，結合現(xiàn)有的設備配置及時調(diào)整空調(diào)的各部分負載。

二、完善工程遺留問題：

1、協(xié)調(diào)完善中央空調(diào)收費軟件的正式運行，空調(diào)系統(tǒng)雖然已經(jīng)交付使用一年多，但從未投入正式運行。前期雖已進行了幾次的操作培訓，但并沒有進行完整的實操作運行，在正式使用時操作不是很熟練。計費軟件實際使用時各個樓層的風機開啟設置不合要求。經(jīng)與原施工單位多方協(xié)商，要求其調(diào)整系統(tǒng)的使用功能設置，組織員工現(xiàn)場跟進學習，已經(jīng)正常運行。

2、空調(diào)主機的3號機、2號機的壓縮機運行時電流過大、溫升不正常；冷卻泵、冷凍泵運行時漏水；冷凍水管和冷卻水管“串水”；冷卻水塔“蔬水”分布不均勻，追蹤設備供應商、安裝公司修復，組織安排員工深入現(xiàn)場排查修復，保證了物業(yè)的正常運營。

3、針對4號、5號客梯運行時有“晃動感”要求維保單位檢查修復，并提供符合規(guī)范的檢測數(shù)據(jù)，11號客梯橋門開關不順暢經(jīng)多方協(xié)調(diào)聯(lián)系供貨商已經(jīng)更換了新門。8號、9號客梯橋門開關不順暢、地面鋪貼間隙大；各樓層信號燈不正常，聯(lián)系供貨商和裝修單位共同解決問題，督促施工方修復并安排員工現(xiàn)場監(jiān)督、學習。

4、地下層的排水泵控制不靈敏、集水井內(nèi)積蓄雜物和砂石、管線銹蝕松脫，聯(lián)系施工單位修復，安排員工跟進了解?；S池的排污泵因工作環(huán)境潮濕、腐蝕氣體侵蝕的影響，雖經(jīng)多次維修仍然經(jīng)常出現(xiàn)“偷?！钡默F(xiàn)象。結合現(xiàn)場的實際情況、查清電路的控制原理予以遷移改造，證明效果良好。

5、東、西消防樓梯使用的自控節(jié)能燈損耗嚴重，除要求施工單位給予更換外，還組織人員查找測量線路，提出切實可行的解決方案報上級批準后組織實施，證實效果良好，既保證了正常的使用又節(jié)約了維修費用。

6、完成大廈與通信運營商之間就通信管井的使用和維護達成收費約定，共收取7家/次通信運營商的施工管理費2020元。按照合同抄錄收取通信運營商的用電費用。

7、聯(lián)系施工方督促其完成東西兩條消防樓梯的“扇灰”和翻新。在前期的施工階段因各個施工隊在樓梯搬運物件到樓層，刮花、碰損了墻壁、瓷磚，安排組織人員跟蹤記錄除要求責任單位原樣修復外，還聯(lián)系原施工單位把東西兩條樓梯全部油漆翻新。

8、聯(lián)系施工單位并督促完成地下車庫部分天面和墻壁的油漆翻新。

9、組織安排人員油漆翻新地下停車場所有消防風機房地面、風柜、風管、風機和各類的管線。

三、裝修管理工作：

1、全年度共審核30家業(yè)戶的裝修申請、審核業(yè)戶提供的施工圖紙資料，向其解釋說明施工中雖要注意的具體事項；組織進行物業(yè)驗收23戶，91個單元、2間商鋪。

2、審核4F裙樓和1F外墻安裝招牌的施工細節(jié)、現(xiàn)場監(jiān)控安全施工的事項，對違規(guī)行為拍照取證，發(fā)函要求有關單位整改。

四、日常維修工作：

1、及時完成日常的維修任務，其中涉及單元內(nèi)的有償服務已轉(zhuǎn)達交財務按章收取費用。

2、按計劃跟進電梯的月度維保工作，協(xié)調(diào)處理電梯的臨時維修；針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時安裝降溫和通風設施，督促落實使用，保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全。結合“創(chuàng)優(yōu)”工作設置完善有關的安全技術標識標志。

3、按計劃組織實施中央空調(diào)的保養(yǎng)工作，結合“創(chuàng)優(yōu)”工作的開展對設備設施進行油漆翻新、清理機房內(nèi)的雜物、疏通排水管路和坑井、設置完善各類標識。組織督促清洗“布水”片，改裝排污管路。

4、聯(lián)系施工單位維修廣場損壞的大理石和路面石，想方法找原因排除6號樓梯臺階長滲水的老大難問題。利用現(xiàn)有的工程物料維修損壞、松動的路面石。

5、根據(jù)“創(chuàng)優(yōu)”工作的要求，安裝廣場周圍的環(huán)保垃圾桶；編號標識廣場周邊的燈柱。根據(jù)節(jié)令和天氣的變化及時調(diào)外墻裝飾燈、招牌燈的開關時間保持一個亮麗的形象。

6、因應大廈周邊的地形，聯(lián)系施工單位建造的垃圾房已經(jīng)投入使用，還結合垃圾房內(nèi)的實際情況在里面建造排水溝和“斜坡面”疏導積水。

五、存在問題和改進措施：

在20xx年度，工程維護部全體員工團結拼搏、共同努力，較好地完成了全年度的工作目標。更好地適應公司的高速發(fā)展，在☆☆這個平臺上同公司一道共謀發(fā)展實現(xiàn)自身的工作價值，同時也存在著許多要改進和完善的問題。

1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)的培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質(zhì)的提高。

2、工程維護部的工作還不夠細致，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全、經(jīng)濟運行。

第二篇：工程部年度總結

充實而忙碌的20xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時也十分感謝同事們這一年來對我的支持與關愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝！在這歲末之際，我對這一年來的工作做簡要匯報：

一、工程建設方面

20xx年x月，會所新增空調(diào)冷卻塔兩臺是，并以正常投入使用。硬件設施的到位，為會所對客服務帶給了有力的保障。其次，球道、木橋、水篦子等一批設施得到了改造。

二、能源、材料控制方面

會所大宗開銷在水、電、氣得使用控制過程中，力爭保使用，不浪費的原則，既要確保會所正常運行，決不造成鋪張浪費；所有維修更換的原材料盡量做到能維修則維修，為公司盡可能節(jié)約。從而降低運行成本。

三、團隊建設方面

我們是一個具有凝聚力的團隊，雖年齡參差不齊，個個充滿活力，干勁十足，在工作經(jīng)驗方面也具有必須差別，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題潛力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、

綜合部粱紹明20xx年度工作總結

事事求精細。加上公司對人力資源的重視的先進的用人理念，我們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的團隊。

四、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面

工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工維護作業(yè)中，要求精干、細干、不蠻干、搞好安全，維護現(xiàn)場良好秩序。僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。還要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，務必用心協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。

現(xiàn)場管理人員對外包施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現(xiàn)場用心溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終到達公司利益的化、公司形象標準化。

在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、決定和分析，積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平不斷提高，同時于各同事做好協(xié)調(diào)配合。讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍，再接再厲，為公司創(chuàng)造更多財富。

第三篇：工程部年終工作總結

轉(zhuǎn)眼間到了年底，馬上又迎接來了新的一年。在這年終之季，我專業(yè)對過去的一年中所做的工作做一次詳細總結。

在今年年初，對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統(tǒng)進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，馬上對存在問題進行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員，積極查閱資料，馬上對其故障根源進行搶修過程中，工作量的還是對全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處，有大量的閥體在悶頂內(nèi)，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內(nèi)施工?？此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統(tǒng)報警測試，確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結，并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計，在這次維修中共對大廈內(nèi)二十多個防火閥進行了大修。

隨著大廈知名度的提高，一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收，積極的承接了所入住公司的綜合布線工作，這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中，我專業(yè)人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，布線人員必須要鉆進悶頂內(nèi)，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機房設備間，中途可能會跨越這個的用戶租區(qū)，可見施工的難度是非常之大，而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質(zhì)量在對的綜合布線施工中，因為客戶特殊，在布線要求上非常嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護，要將米長的光纖穿進護套線內(nèi)，這種工作干起來非常吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。

在日常維護檢修中，本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設備故障，首先對大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進行詳細盤查，又打印了所有的模塊地址標似，逐一核對并貼好標簽。這份工作實際上是非常消耗工時的，首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部，本專業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內(nèi)尋找模塊，找到后確認與主機標似一致后貼好標簽方可離去。經(jīng)過將近一個多月的努力總算對大廈內(nèi)八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識。

與這些工作的同時，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障?？偸窃跊]有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無法正常工作。本專業(yè)人員馬上又對整體安防系統(tǒng)進行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認并更換了系統(tǒng)設備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業(yè)盡一個多月的時間，總算將安防系統(tǒng)恢復了正常。

因為大廈自建成至今年已有兩年多，樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應進行一次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復位消除掉，這樣對消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商，對樓內(nèi)的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內(nèi)有近兩千個煙感、溫感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過一個多月的不屑努力終于將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標識做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計共清洗煙感百多個。而后，在火災自動報警系統(tǒng)中，又密切的對其觀查，逐一的對其進行噴煙測試。在此后的兩三個月中，將清洗完返回的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無一故障。

回首這些往事的時候還如昨日在眼前。我專業(yè)人員經(jīng)過這一年多的努力，對整個公司或整個大廈的付出是人人可見的?？删湍壳岸?，盡管以前付出的勞動是艱辛困苦，可新問題總是不斷的出現(xiàn)，新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去，為我們的公司為我們的客戶營造一個更安全、更舒適、更理想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。