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時光飛逝，不知不覺，我在汽貿(mào)城的工作崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞物業(yè)維修工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)：

強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好工程部主管的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作中有所提高。

二、嚴(yán)以律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)：

一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握平等、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。

三、強(qiáng)化職能，做好維修服務(wù)工作：

工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。工程部人手少，工作量大，這就需要班組人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我與同事們心往一處想，勁往一處使，不會計較干的多，干的少，只希望把工作圓滿完成。在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門的同事截止到12月4日，水暖工處理各種維修1742次，關(guān)閥泄水、拆水表651戶，處理各種漏水128次，維修雨水管54處。

電工接電送電及各種維修1594次，維修路燈49次，回收驗房904套，裝修驗收417戶，綜合維修工處理各種維修2376次，處理地凍脹155處，拆除廣告布259塊，做防水113棟，處理地凍脹155處。其它維修381次。

四、工作中的不足與今后的努力方向：

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗的同志比較還有差距，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足努力把工作做得更好。

生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思C改進(jìn)C再反思C再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！