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第一篇：物業(yè)工程部工作總結(jié)

　　一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。時間白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間一年的時間就要過去，回頭來想想在后潘莊社區(qū)也一年了。從接手的手忙腳亂到現(xiàn)在的大局穩(wěn)定有辛苦的付出有欣慰有心酸的無奈奈。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下

　　在工作方面，本人負(fù)責(zé)的匯龍城項目進展順利，在接收的時候主體已完成面臨著搬遷，正直矛盾突出的時候，積極配合施工方對項目上不合格的地方及時糾正，確保拆遷安置工作圓滿完成。

　　走過20xx再回首我們思考，我們感慨，我們收貨，我們終結(jié)。xx年是重要的一年，是我在工程部記憶猶新的一年。在來到這個項目上工作，思想，方法做出來一系列的調(diào)整。在和同事密切的配合下在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的團隊行成了以服從指揮，進盡忠言，恪盡職守，愛崗敬業(yè)。完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

　　1、恪盡職守，上班期間從不遲到早退，無論上班下班，只要是工作的事情積極配合。為了公司的利益減少成本，有些工作本可以包給別人的我們工程部加加班也就做了。

　　2、嚴(yán)于律己，身為工程部負(fù)責(zé)人，明確身上的責(zé)任，更要帶好頭，工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，時時刻刻牢記公司制度，以身作則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接收來自各方面的意見。時刻維護公司的利益及形象。

　　3、學(xué)習(xí)，思考，進取。公司領(lǐng)導(dǎo)為員工提供學(xué)習(xí)機會，還讓員工在下面認(rèn)真體會，寫下學(xué)習(xí)感悟。這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對每一位員工的重視，同時也是領(lǐng)導(dǎo)與每一位員工心的交流。

　　4、培養(yǎng)積極思想不斷提高個人綜合素質(zhì)

　　“問渠那得清如許，為有源頭活水來”為了更好的工作不斷的學(xué)習(xí)進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的的主要方法，培養(yǎng)積極樂觀的生活態(tài)度和陽光的心態(tài)來學(xué)習(xí)工作。

二、工作中的不足及今后的努力方向

　　一年的工作雖然取得了點成績但是也存在不足，經(jīng)驗的不足，學(xué)習(xí)的不深入，和有經(jīng)驗的員工比起來還存在一定的差距。內(nèi)容上缺少縱橫的挖掘延伸，在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好，讓各方面都更上一層樓。

　　1、發(fā)揚吃苦耐勞的精神，在未來的工地上不怕吃苦，多看，多想，多問，多跑。明確工作的性質(zhì)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保房屋的各個方面都安全驗收。在繁重的工作中磨練自己，不短的成長。

　　2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，不為取得的一點成績驕傲，踏實勤干，夯實自己的技術(shù)，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，時刻的為自己充電。在學(xué)習(xí)的同時注意手機各類信息，廣泛的汲取營養(yǎng)。同時端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己成為技術(shù)扎實，經(jīng)驗豐富，處事效率高效的能手。做好工程部的帶頭人，在各位領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動，團結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌。

　　20xx年新的一年也將是公司的開拓之年，他對于我們來說是新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。20xx年我仍然一如既往的堅定信念，積極向上，認(rèn)真對待工作。公司在進步個人在成長，公司開發(fā)面積不斷增大在我們的努力下，20xx必定是輝煌的一年。但寄予明天厚望的同時我們更應(yīng)該認(rèn)清市場競爭是殘酷的，城市規(guī)劃有了新的格局，各開發(fā)商更是風(fēng)起云涌?！褒埜壑脴I(yè)”接受市場的洗禮，必定煥然一新。而我們也要蓄勢待發(fā)，在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)下迎接更大的挑戰(zhàn)，共創(chuàng)輝煌的明天。

第二篇：物業(yè)工程部年終總結(jié)

在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、在規(guī)章制度方面

日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、在能力方面

配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安 全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。

三、在工作方面

工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。

當(dāng)報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進行負(fù)荷調(diào)整。

但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

在技術(shù)員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面

每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。

五、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造:

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

六、弱電設(shè)備維修工作

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調(diào)整號碼分配和布線工作

2、對樓內(nèi)弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

3、配合電信公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

第三篇：公司工程部工作總結(jié)

時間飛逝，20__年即將結(jié)束。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。

一、日常工作

工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護和維修__、__兩棟樓公共設(shè)施，在每次巡查時都積極認(rèn)真查修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。

例如：今年_月份__號樓南側(cè)馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，領(lǐng)導(dǎo)派我和___師傅去繼續(xù)查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和___師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經(jīng)過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點，立刻向___工程部副主管匯報了情況，領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節(jié)約工作時間提高工作效率，得到了__副主管的贊揚，及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。

二、物業(yè)服務(wù)

本人堅持“五個一”服務(wù)：

1、見到客戶時“一聲問候”;

2、進門前套上“一雙鞋套”;

3、工作時先鋪好“一塊工作布”;

4、配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;

5、配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求，努力實現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說明原因和理由，以獲得客戶理解;

2、加強工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務(wù)充實自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

三、自身問題：

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認(rèn)識。

我還有很多不足，對各項服務(wù)工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。

盡管我在20__年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。

四、努力方向：

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。

五、主要經(jīng)驗和收獲

在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強與同事的思想交流。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，回望過去，展望未來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。

第四篇：物業(yè)部工作總結(jié)

新的一年即將到來，回顧過去的一年所做的工作總結(jié)如下：

1、積極配合各區(qū)片做好各項維修工作，做到了隨報隨修，做到了讓業(yè)主滿意，是我最大的心愿。

2、做好各配電室的定時保養(yǎng)，保證了電器設(shè)備的正常運行。

3、為了某某文園和某某城三期正常交房，我們維修科及時完成了兩個小區(qū)住戶電表的安裝，保證了公司正常交房。

4、做好了對地?zé)峋?，供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作，確保了在供暖時正常運行。在保證供暖的情況下，我們維修科積極想辦法，降低成本，為公司創(chuàng)造更高的利潤。

5、今年下半年山某某園交工，隨著供暖泵房的安裝交工，我到某某文園熟悉供暖流程和設(shè)備的使用調(diào)節(jié)情況。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，保證了某某文園的正常供暖。

6、某某花園在供暖時，地下管道多次漏水，我們維修科加班加點，及時性把管道修復(fù)，保證了文軒花園的正常供暖。嘉和A在供暖期間，地?zé)峋霈F(xiàn)了兩次故障，我們隨時對地?zé)峋M行了維修，保證了嘉和A的正常供暖。

7、在明年的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身工作能力，為我們公司的美好明天，做出自己的貢獻(xiàn)。

第五篇：物業(yè)工程部工作總結(jié)

　　光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間2019年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結(jié)一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結(jié)，以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作。

　　我與2019年進入公司工程部工作，主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與工程部及各相關(guān)部門的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項工作。

一、在技術(shù)管理方面

　　1、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計。例如：中融國際項目地下構(gòu)筑物較多，并且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導(dǎo)致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設(shè)。再如：設(shè)計院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計在漢口街一側(cè)，而漢口街一側(cè)又無位置鋪設(shè)如此多的管線，向主管領(lǐng)導(dǎo)請示后，及時向設(shè)計單位提出了異議，經(jīng)設(shè)計單位復(fù)核后，變更了設(shè)計。

　　2、外部協(xié)調(diào)：對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)?完成項目的管網(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作，燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計正在進行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計人員，完成各項任務(wù)。

二、在施工現(xiàn)場管理方面

　　4月份進入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工。基礎(chǔ)開挖前，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。

　　在方案制定過程中，結(jié)合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。

　　在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設(shè)計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù)，嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進行檢查。

三、在工程造價管理方面

　　能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。

　　以上所述，即為在過去一年當(dāng)中所做的一些工作，在過去的一年當(dāng)中，即取得了一些成績，也有所不足，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

第六篇：物業(yè)工程部工作總結(jié)

今年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成明年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、主要工作匯報：

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

3、日常維修工作的開展；

在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11、5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二、本年度工作遺留問題

1、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

三、目前存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

5、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6、和各部門工作銜接還不是很完美

四、維修工作重點設(shè)想；

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，對我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展

1、計劃：主要對工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。

2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄

4、落實；對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處

以上就是我今年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！