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第一篇：公司工程部工作總結(jié)

不知不覺來到晉合物業(yè)工程部工作已經(jīng)有四個半月的時間了，在這幾個月的時間里我對工程部文員的工作已經(jīng)有了進一步的了解，這跟部門領導的悉心教導及同事的無私幫助是分不開的。

在我進公司的這半個月中，公司在集中交房的階段，這段時間我主要是整理交房的整改記錄單，將所有整改單整理，按照整改結(jié)束的時間整理清楚，在結(jié)束時間到期之前督促相關部門完成整改工作，另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統(tǒng)，及時處理所有的維修記錄單，做好記錄反饋，跟前臺客服部門協(xié)調(diào)處理好業(yè)主家的相關維修工作，整理工程部所有的工作資料和報表，將資料進行分類存檔，并做好物品的入庫出庫記錄。

在以后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)管理的相關工作，及工程部的各項工作流程。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第四，認真完成領導交代的各項工作。

俗話說"活到老，學到老"，學無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業(yè)知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，爭取早日達成一名合格的物業(yè)管理人員。

第二篇：工程部工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去，無論是進度還是質(zhì)量方面都能夠較好地到達領導的相關要求，但僅滿足這些可是遠遠不夠的，所以我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結(jié)。

一、進度控制

事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。這個工期僅有在夢想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。

我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，并且延誤的工期也在一步步減少。

二、質(zhì)量控制

從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭。目前經(jīng)過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程經(jīng)過優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還經(jīng)過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、對監(jiān)理公司的管理

我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。

五、反思與提議

在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。

工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自我的休息時間，真正的把公司的事情當成自我家的事情來做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平。

第三篇：公司工程部工作總結(jié)

20xx年是公司轉(zhuǎn)型之年，發(fā)展之年，根據(jù)公司20xx年底確定的發(fā)展方向：“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢，開拓新市場，實現(xiàn)房建專業(yè)與機電專業(yè)結(jié)合發(fā)展”的目標，在公司領導的精心組織、用心經(jīng)營和統(tǒng)一安排下，鐵路內(nèi)、外工程和有限公司內(nèi)、外工程的投標攬活全面展開，在建工程項目順利穩(wěn)步推進。

目前，公司在建工程項目有：樞紐擴能改造項目站場道路工程，南鐵路通道J標臨時送電線路和三電遷改工程，城南機械建材工業(yè)區(qū)10KV線路及電纜排管工程，青城際Q標臨時送電線路和三電遷改工程，成淮（園區(qū)）發(fā)動機公司35KV設備安裝工程，地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程。

其中，樞紐擴能改造項目站場道路工程是體現(xiàn)了“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢”的目標，以我公司前身為房建施工為主業(yè)的公司，土建技術人員、技術力量較強，依靠這些承攬樞紐站場道路等土建工程對我們來說是沒有問題的。

南鐵路通道J標臨時送電線路和三電遷改工程是體現(xiàn)了“開拓新市場”的目標，隨著公司陸續(xù)調(diào)入電力專業(yè)人員，公司有了積極開拓新的市場增長點的人員技術儲備，經(jīng)過公司領導的“二次經(jīng)營”J標10KV和35KV臨時送電線路由原來的各分部自行施工改為由我公司的電務分部統(tǒng)一施工，這樣，為公司新增產(chǎn)值三千多萬元。

城南機械建材工業(yè)區(qū)10KV線路及電纜排管工程和成淮（園區(qū)）發(fā)動機公司35KV設備安裝工程，是公司自攬項目，它們立足機電安裝專業(yè)，拓展了鐵路以外市場，充分體現(xiàn)了“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢，開拓新市場，實現(xiàn)房建專業(yè)與機電安裝專業(yè)結(jié)合發(fā)展”的目標，使公司產(chǎn)值增加近三千萬元。

地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程是專業(yè)分包工程，公司本著積極介入地鐵市場，如有機會擴大切入點，以點帶面的思路，派出技術力量，組成專業(yè)項目隊，為今后能夠打入地鐵市場積蓄力量；青城際Q標臨時送電線路和三電遷改工程，是我公司施工又一電務專業(yè)項目，目前，該工程施工前期調(diào)查工作順利進行。

現(xiàn)在，我公司項目施工地區(qū)（除xx外）已進入冬季施工階段，由于氣候條件影響，人員和機械工作效率大幅下降，施工難度不斷加大，工程技術部要求向各項目部：及時調(diào)整技術工作重點，使全體施工技術人員明確任務形勢，落實冬季施工措施，打好冬季施工這一仗。

一年以來，公司全體技術人員在轉(zhuǎn)型電務專業(yè)施工中，力求全面學習，盡快掌握電務專業(yè)技術，全力以赴兢兢業(yè)業(yè)的工作，付出了超常的努力，為全年各項目施工任務的順利完成提供了有力的技術保障?，F(xiàn)對工程技術部一年來的工作總結(jié)如下：

在公司領導的帶領下，工程技術部嚴格把握公司賦予的主要職責，有計劃地開展各項技術工作，每個階段的工作中都需要勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各項目部和公司的各種任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研三電遷改和臨時送電等新的專業(yè)知識，努力提高自己的綜合業(yè)務水平；按照工程部制定的《施工技術管理辦法》，內(nèi)抓技術資料管理，外盯施工現(xiàn)場管理，加強與有限公司、公司所屬各項目部之間的縱向聯(lián)系，并保持較為通暢的工作關系，同時要求各項目部的各部門、單位之間加大橫向溝通力度，在工作中保持協(xié)調(diào)、協(xié)作關系。全體技術人員在思想上嚴格要求自己，不斷加強業(yè)務修養(yǎng)，按時參加有限公司的各項學習活動，在作風上穩(wěn)重踏實、求真務實，為公司在建工程施工盡心盡力、努力工作。

一、20xx年度主要工作：

在我公司今年的重點工程，南鐵路通道J標臨時送電線路和三電遷改工程中，技術人員克服時間緊、任務重、難度大、要求高的困難，從前期的駐地建設、施工準備、現(xiàn)場測量調(diào)查，到施工第一臺T接變壓器安裝送電，各負其責，工作有條不紊地快速推進，受到局指獎勵。臨時送電工程施工中成立了“降低施工臨時用電成本”的QC小組，取得了較好的實際效果。臨時送電工程施工結(jié)束后，工作重點轉(zhuǎn)入臨電維護和三電遷改工作，尤其是高等級線路的遷改審批手續(xù)復雜，施工難度難度大，項目部組成以項目經(jīng)理為首強有力的領導小組，專門指導遷改審批等工作，堅決保證不影響線下施工單位的進度。

城南機械建材工業(yè)區(qū)10KV線路及電纜排管工程和成淮（園區(qū)）發(fā)動機公司35KV設備安裝工程年內(nèi)將竣工決算，這兩個工程達到了學習業(yè)務鍛煉隊伍的目的。地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程也將于年內(nèi)完工結(jié)算，根據(jù)初步核算該項目各項計劃目標完成較好。樞紐擴能改造項目站場道路工程由于建設單位前期征地拆遷工作嚴重滯后，項目部主要進行了施工前的準備工作，包括施工隊伍的考察確定，大宗材料的市場調(diào)查，學習建設單位下發(fā)的文件，10月15日根據(jù)建設單位要求全面施工展開，按建設單位計劃年內(nèi)一些分項工程完工，涉及四公司項目部工程量已經(jīng)計算出來。

二、工作中存在的問題：

1、技術人員較年輕或不夠?qū)I(yè)，不是人人都能獨當一面。這與四公司正在轉(zhuǎn)型有關，獨自業(yè)務能力和處理問題能力較強的人員較少，綜合能力不強，業(yè)務知識不夠多元化。

2、臨電施工中一線技術人員和力量不足，前期線路測量初設由于時間緊和經(jīng)驗不足造成了施工中變更臨電路徑；施工過程中一線技術人員還要去進行青苗賠償，臨電施工隊質(zhì)量安全工作有時是失控的。

3、臨電施工隊結(jié)算工作前復測工程量不嚴謹、結(jié)算資料不夠細致，是施工隊管理工作的不足。

4、材料計算過程中，由于地方政府、土建施工單位各項不定因素較多，有時造成技術人員提料工作被動，雖然仔細認真計算多復核，經(jīng)常出現(xiàn)某些材料不夠而窩工、停工，有些材料又會出現(xiàn)剩余過多，造成損失。

5、QC小組活動及總結(jié)工作還有欠缺，今后應多給年輕技術人員壓擔子，促使其盡快成長為這方面的骨干力量。

6、由于項目部技術人員同時還要兼職公司工作，有時就難免顧此失彼，不能全面到位完成公司或項目工作，確保正常運轉(zhuǎn)。

三、改進措施及建議：

1、技術人員認真總結(jié)一年來工作中的得失，對工作中存在的問題和困難提出自己的解決辦法和意見。

2、技術人員要堅持多種業(yè)務知識學習，由于施工中事務繁多，尤其是不定事務多，而且處理起來往往時間上要求緊，經(jīng)常是業(yè)務熟悉和能力強的人去工作。長此以往，對公司和個人都不是好事。因此，要求工程技術人員必須加強自身業(yè)務能力的提高和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，盡可能使知識多元化、全面化，熟悉施工各環(huán)節(jié)的工藝流程操作工藝，提高分析、處理問題的能力，力爭達到一人多崗位的工作能力。

3、針對個人特長和能力，把技術工作詳細分工，使整體工作有條理，思路更明確和清晰。根據(jù)臨時送電等施工進度要求，一線施工隨隊技術人員和施工人員配備充足并力爭固定，公司同時考慮替補人員。

4、針對施工材料、施工隊結(jié)算等問題，可考慮派出安全質(zhì)量監(jiān)督檢查人員定期不定期的檢查隨隊技術人員的內(nèi)業(yè)資料，現(xiàn)場施工安全質(zhì)量措施，在訂立合同時明確施工隊的責任，賦予隨隊技術人員相應的權利和責任，防止出現(xiàn)隨隊技術人員指揮不靈現(xiàn)象。

5、工程技術部作為日常施工生產(chǎn)的核心部門，人員需要配備充足，首先是在生產(chǎn)副經(jīng)理和公司總工領導下，協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)調(diào)度工作。其次及時安排每天的施工生產(chǎn)，還必須建立健全各種統(tǒng)計臺帳和上報各種資料，隨時要深入現(xiàn)場了解施工情況，向領導提出施工建議。因此，需要技術人員既要有現(xiàn)場經(jīng)驗又要有協(xié)調(diào)能力。在培養(yǎng)這樣的年輕技術人員需要較長的時間，并且重點考察其業(yè)務技術能力和處事應變能力。

6、組織技術人員學習《工程調(diào)度工作管理辦法》，落實工程調(diào)度管理工作，并且要堅持24小時值班制度，確保施工信息及時可靠，以便統(tǒng)一調(diào)度指揮，工程應急反應快速準確。根據(jù)施工進展情況及領導意圖，統(tǒng)一調(diào)度安排各施工單位日常工作，并不定期深入現(xiàn)場調(diào)查施工情況。

7、上報公司明年的QC培訓要求和計劃，及早地確定人選，以達到公司的要求。

8、在日常文件、資料管理過程中，嚴格按照公司要求下發(fā)的相關文件要經(jīng)過辦公室審核、簽發(fā)，要求整理、存放各種工程文件和內(nèi)業(yè)管理資料，按照“三位一體”貫標認證標準執(zhí)行。配合公司各部門做好日常管理工作，為明年更好的工作做好了充分的準備。

第四篇：公司工程部工作總結(jié)

集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作情況，將工作目標定為：

1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；

2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設施設備安全運行；

3.規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴；

4.加強主力店設備監(jiān)管力度；

5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；

為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

１．制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準；工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

２．配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

３．重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

４．對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理；為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

５．加強主力店設備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用；去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度，制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件，明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

６．重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

７．加強內(nèi)部管理，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作，負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題；工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設備設施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改；工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質(zhì)量；

８．嚴格控制設備的運行，力求節(jié)能降耗；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。

９．加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質(zhì)；由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內(nèi)外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

10．配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調(diào)的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。

11．配合施工單位對廣場設施設備進行維修；寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。

12．配合營運部搞好多種經(jīng)營；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；

13．加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力；

a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；

b)組織技工學習公司月刊，了解萬達企業(yè)文化；

c)不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；

20xx年工作亮點

通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。

20xx年工作計劃

1、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；

2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制；

3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質(zhì)量；

4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節(jié)能效果。

5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設施的品質(zhì)；

6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。

7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作。

第五篇：公司工程部工作總結(jié)

　　我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告，聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結(jié)一年來我所取得的成績及下一步工作打算。

　　20xx年3月份我與公司訂立勞動合同，正式建立勞動關系以來，公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真做好今年的工作總結(jié)，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié)：

　　一、在工作中增強五種意識，盡快適應內(nèi)勤工作

　　一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確方的案,.歡的政治方向，使自己在思想上始終與保持高度一致。同時，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復思考，更好地抓住重點。二是整體意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增強了整體意識，結(jié)合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦.的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員，日常事務、文書管理、全由一人承擔，加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。無論何時何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。

　　二、工作情況

　　從我3月份進入公司到9月份，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作，負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關及文件的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細心教導，使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項目部，在項目部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入.及領用工作，工作紀律上，認真作好公司的各項規(guī)章制度，在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關的事情，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準時上下班，按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。

　　09年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作，在這短短的5個月，較好地完成了機關工委年初計劃中規(guī)定的各項任務，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。

　　在公司領導的帶領和各位同事的關照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。

　　平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外，還努力自學法律知識，參加相關技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　三、存在的問題及下一步工作打算

　　在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展情況，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作；對有關部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料，認真分析。對收.的信息，要動腦分析研究，爭取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的業(yè)務水平更上一層樓。