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第一篇:建筑公司年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目總監(jiān)的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部總監(jiān),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目總監(jiān)轉(zhuǎn)到工程部總監(jiān)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目總監(jiān)的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目總監(jiān)。
第二篇:工程部上半年工作總結(jié)
圍繞公司總經(jīng)理室2020年的工作目標(biāo)及工程部2020年工作計(jì)劃,整體計(jì)劃工作基本完成,下面我將2020上半年工程部的工作總結(jié)及2020下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
一、2020上半年度工程部工作總結(jié)
2020年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,2020年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展,鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來(lái)之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2020年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項(xiàng)目
2020上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為2020年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、2020下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展,減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
2020年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 2020年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開(kāi)支,提升工作效率,認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃,順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2020下半年應(yīng)鞏固2020上半年度取得的各項(xiàng)成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭(zhēng)取在2020年年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。2020下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)?。?zhēng)取2020年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對(duì)策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好2020下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計(jì)劃,儲(chǔ)備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí),保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、小結(jié)
第三篇:工程部經(jīng)理上半年工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體業(yè)主的支持下,工程部同各部門密切配合、團(tuán)結(jié)一致,每位組員都能遵守物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自,認(rèn)真工作、負(fù)責(zé),同事間相互協(xié)作,能理論聯(lián)系實(shí)際解決維修中的各種問(wèn)題,圓滿地完成了xx年上半年的工作目標(biāo),主要總結(jié)如下:
1、對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修;
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
3、規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少業(yè)主投訴;
4、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1、制定保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
工程部在原工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)周,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合綜合部,建全維修備品管理,使工程材料最低庫(kù)存量,同時(shí)又保證維修材料的供應(yīng);
為了規(guī)范工程用品的進(jìn)出庫(kù),避免浪費(fèi)等現(xiàn)象的產(chǎn)生,工程部根據(jù)公司管理的要求配合綜合部,制定了《工程部常用維修材料庫(kù)存表》,并且實(shí)時(shí)對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行詢價(jià),確保常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),不浪費(fèi),同時(shí)又提高維修的及時(shí)率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日都提前制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
4、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過(guò)自身努力,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,關(guān)系到辦公大樓及住宅區(qū)的消防安全,是業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部非常重視這項(xiàng)工作,配備了具有相應(yīng)消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,配合保安部有計(jì)劃地對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,測(cè)試報(bào)警探頭、聯(lián)動(dòng)設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行維修,消除故障,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報(bào)警探頭無(wú)故障率保持在98%以上,從而有效保障消防設(shè)備的正常運(yùn)行。
第四篇:工程部工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,新年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表夏溪花木市場(chǎng)控股有限公司工程部對(duì)過(guò)往的一年做出深刻的總結(jié)。20XX年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各部門的密切配合下,在各位同仁的共同努力下,全力以赴地投入到市場(chǎng)東擴(kuò)工程、花木五金類資材倉(cāng)庫(kù)、麗都家園等工程的全面建設(shè)中,卓有成效的完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、工程管理提升
工程管理是我部門工作的核心和重點(diǎn),工程管理包含質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全文明等“四控制”,抓住這四大重要因素的控制,不斷提升優(yōu)化管理方式和管理程序,是我部門發(fā)展的前提要件。
1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),完善竣工驗(yàn)收程序。工程部及中達(dá)房產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須長(zhǎng)駐各工地現(xiàn)場(chǎng),禁止長(zhǎng)時(shí)間呆在辦公室,所有施工重點(diǎn)環(huán)節(jié)必須現(xiàn)場(chǎng)查看,隱蔽工程先驗(yàn)收后下步施工。同時(shí),工程部對(duì)于今年開(kāi)工工程完善相關(guān)竣工驗(yàn)收程序,做好驗(yàn)收資料的交接,做好聲像檔案的保存。
2、嚴(yán)控工程進(jìn)度,保證如期完工。工期就是成本,對(duì)于各項(xiàng)工程制定了進(jìn)度計(jì)劃表,并實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,定期不定期的召開(kāi)工程例會(huì),核查工程進(jìn)度,對(duì)于工期拖延的乙方,約談項(xiàng)目經(jīng)理,給予警告。
3、嚴(yán)謹(jǐn)工程資金進(jìn)出,降低工程成本。今年所有上規(guī)模的工程和分包項(xiàng)目都實(shí)行了招投標(biāo)制度,公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行,通過(guò)招投標(biāo)制度切實(shí)降低了工程造價(jià)。對(duì)于工程付款,嚴(yán)格制定付款計(jì)劃,根據(jù)資金安排支出,能晚付絕不早付,保證不出現(xiàn)超付情況。
4、嚴(yán)查安全文明,杜絕突發(fā)危機(jī)。我方現(xiàn)場(chǎng)管理人員通過(guò)拍照罰款和發(fā)工作聯(lián)系單等形式嚴(yán)查違反安全規(guī)定施工現(xiàn)象,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。同時(shí),工程部虛心接受各兄弟部門監(jiān)督,實(shí)時(shí)糾正工地不文明施工行為。
5、今年工程部還形成了一系列規(guī)范性管理方式,包括工程合同流轉(zhuǎn)會(huì)簽、工程管理委員會(huì)例會(huì)、零星工程會(huì)簽審批、月度年度付款計(jì)劃、工程進(jìn)度款支付申請(qǐng)表、工程合同分類存檔等,通過(guò)這些方式方法,有效降低了決策失誤,避免了多頭管理情況的發(fā)生。
二、各項(xiàng)工程總結(jié)
今年開(kāi)工的工程比較多,各項(xiàng)零星工程也較多,紛繁復(fù)雜,現(xiàn)將工程相關(guān)情況和工程部工作內(nèi)容匯報(bào)如下:
1、南擴(kuò)展館工程
南擴(kuò)展館工程總建筑面積25465.67O,于20XX年6月開(kāi)工建設(shè),花博會(huì)前投入運(yùn)營(yíng)。因該工程是流轉(zhuǎn)項(xiàng)目,所以今年的主要工作是補(bǔ)辦各項(xiàng)施工手續(xù),并完成了竣工驗(yàn)收和房產(chǎn)證的辦理。
2、花木五金類資材倉(cāng)庫(kù)工程
花木五金類資材倉(cāng)庫(kù)總建筑面積4824.08O,于20XX年3月開(kāi)工建設(shè),20XX年12月10完成竣工驗(yàn)收,由xx現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。期間的主要工作是規(guī)劃、施工手續(xù)的辦理,以及各方協(xié)調(diào)任務(wù)。
3、麗都家園工程
麗都家園總建筑面積63962.22O,于20XX年4月開(kāi)工建設(shè),目前已完成竣前預(yù)驗(yàn)收,正在實(shí)施景觀綠化工程,由xx現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。麗都家園的開(kāi)工手續(xù)在20XX年已辦理完結(jié),今年的主要工作是供電、天然氣、自來(lái)水、測(cè)繪等手續(xù)的辦理,以及規(guī)劃中間驗(yàn)收及墻改主體驗(yàn)收的協(xié)調(diào),并配合營(yíng)銷代理公司做好相關(guān)營(yíng)銷工作。
4、狀元坊工程
狀元坊總建筑面積約32000O,于20XX年5月開(kāi)工建設(shè),花博會(huì)前投入運(yùn)營(yíng),20XX年8月綜合驗(yàn)收通過(guò),由xx現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。今年工程部的主要工作是竣前驗(yàn)收和綜合驗(yàn)收,以及后期的花神宮改造工程。
5、夏溪安置房工程
夏溪安置房一期總建筑面積41040O,于20XX年10月開(kāi)工建設(shè),20XX年9月竣工驗(yàn)收通過(guò),由xx現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。今年工程部的主要工作是景觀綠化養(yǎng)護(hù)期結(jié)束后竣工交付,以及8房交付和進(jìn)戶門質(zhì)量問(wèn)題處理。
6、東擴(kuò)工程
東擴(kuò)工程總占地面積約420畝,于20XX年3月開(kāi)工建設(shè),目前已處于施工收尾階段,由xx現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。工程部主要工作是與公司各部門溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化工程方案,提高基礎(chǔ)建設(shè)的科學(xué)合理性;另一個(gè)方面是協(xié)調(diào)各施工方施工質(zhì)量和進(jìn)度,安排工程付款計(jì)劃。
7、苗木商會(huì)大樓工程
苗木商會(huì)大樓總建筑面積6178O,于20XX年6月開(kāi)工建設(shè),目前主體結(jié)構(gòu)已封頂,二次結(jié)構(gòu)施工進(jìn)行中,由xx現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。苗木商會(huì)大樓施工由我公司代為管理,工程部的主要工作任務(wù)是土地和工程流轉(zhuǎn)手續(xù)的辦理,以及開(kāi)工手續(xù)的辦理。
8、零星維修工程
今年工程部負(fù)責(zé)的零星修復(fù)等工程較多,包括展館漏水維修、展館玻璃維修、四合院漏水維修、市場(chǎng)化糞池公廁改造、木屋保養(yǎng)、宿舍自來(lái)水改造、狀元坊民宅維修等。
9、其他工程
一是對(duì)四間商鋪的竣工驗(yàn)收,并交付安置戶和農(nóng)業(yè)銀行使用;二是中道園林辦公樓項(xiàng)目基礎(chǔ)施工及土地招拍掛手續(xù)辦理,目前土地已進(jìn)入土地證辦理階段;三是郵電路土地招拍掛手續(xù)辦理及工程方案初步溝通,目前供地合同已簽訂;四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理,目前灌溉泵站已驗(yàn)收,排污泵站已基本建設(shè)完成。
10、物業(yè)公司
我于20XX年4月份接手物業(yè)公司,并對(duì)物業(yè)公司的所有資料進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)了解溪香園物業(yè)各方面情況,減少一切不必要的支出,保證不虧本的情況下持續(xù)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)完成了公司三級(jí)資質(zhì)的升級(jí)工作,為公司下一步接收麗都家園物業(yè)做好準(zhǔn)備。為了增加溪香園物業(yè)收入,12月份對(duì)小區(qū)空地改造,增設(shè)十多個(gè)臨時(shí)停車位,每個(gè)車位年租金2000元。目前溪香園20XX年的物業(yè)費(fèi)收繳工作已經(jīng)展開(kāi),爭(zhēng)取在年前基本收取到位。
三、部門工作存在的不足
今年工程部的工作任務(wù)比較多,但是在充實(shí)的任務(wù)中更能發(fā)現(xiàn)工作上的不足和不到位。工程部初設(shè)不久,尚有許多需要提升的地方,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠理解和支持。以下就是我對(duì)這一年來(lái)工程部的不足之處進(jìn)行的分析。
1、工程管理人員配備跟不上工程開(kāi)工速度,每一個(gè)派駐現(xiàn)場(chǎng)的管理人員都不止監(jiān)督一個(gè)工地,而且有些工程之間距離較遠(yuǎn),很容易造成某個(gè)工地出現(xiàn)監(jiān)督真空;有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)人員忙于來(lái)回奔波,顧此失彼,甚至丟三落四、忘記分配的任務(wù);而且房產(chǎn)公司還有同事即將退休,所以建議公司再招聘1-2名土建和水電管理人員。
2、工程管理中安全文明管理很不到位,工地臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在,違反安全施工管理規(guī)定的情況也隨處可見(jiàn),有些管理人員只關(guān)心工程技術(shù)卻忽視文明和安全,有些管理人員想管理卻沒(méi)有堅(jiān)持管下去的耐心和措施。所以,2016年工程部的一個(gè)工作任務(wù)就是制定工程管理績(jī)效制度,將安全文明管理與我方管理人員的工資和施工方的付款進(jìn)度掛鉤,以遏止草臺(tái)班子式施工。
3、今年的工程項(xiàng)目較多,各種小型項(xiàng)目也很多,通過(guò)這一年的經(jīng)驗(yàn)看來(lái),我們工程部的工作還不到位,不夠細(xì)心,很多事情入眼卻不能入心,沒(méi)有主動(dòng)去管理隨處可見(jiàn)的小問(wèn)題,常常需要領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的提醒和監(jiān)督。我想以后我們每個(gè)人都要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,樹(shù)立主人翁態(tài)度,把公司事務(wù)當(dāng)做自己的事務(wù),拋開(kāi)部門界限,共同發(fā)展進(jìn)步。
4、各項(xiàng)工程雖然都制定了進(jìn)度計(jì)劃,但是在實(shí)際進(jìn)度操作中,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的阻礙,造成計(jì)劃趕不上變化。更有部分合作單位不能很好的配合我方,陽(yáng)奉陰違,拖延工期。造成這樣的結(jié)果,一是因?yàn)槲覀冊(cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮成熟,或者主觀上拍腦袋做決定;二是對(duì)合作單位缺少事實(shí)上的懲罰機(jī)制。
5、弱電和電子耗材的維修問(wèn)題將會(huì)更加突出。公司的弱電設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、大屏系統(tǒng)以及機(jī)房核心設(shè)備等,都存在同設(shè)備不同品牌、不同型號(hào)的問(wèn)題。這些毛病短期內(nèi)都不會(huì)暴露出來(lái),但是一旦進(jìn)入維修集中期,就會(huì)變得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市場(chǎng)、麗都家園、藍(lán)色港灣等都存在較為復(fù)雜的弱電系統(tǒng),這方面的管理和維修將會(huì)更加重要。
6、工程部的部門職責(zé)范圍較為混亂,不僅要承擔(dān)工程基建任務(wù),還要時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)維修,甚至一個(gè)正常的窗戶玻璃壞了,或者小便池感應(yīng)器壞了等等,都需要工程部派人去查看去找人維修,工程部本就人手緊張,這些簡(jiǎn)單的維修工作占用了有限的時(shí)間。我覺(jué)得公司有必要成立專門的維修隊(duì)伍,或者劃歸市場(chǎng)部基建維修負(fù)責(zé)。
7、目前工程部還存在工作銜接不到位的問(wèn)題,以工作任務(wù)繁多開(kāi)托溝通協(xié)調(diào)的缺失。特別是我個(gè)人,缺少與領(lǐng)導(dǎo)溝通,反饋不及時(shí),存在個(gè)人主義的傾向,認(rèn)為自己做的沒(méi)錯(cuò)就不需要匯報(bào),認(rèn)為自己沒(méi)有私心就敢擅自做主,這是我做人做事的大忌,需要立刻改正。
第五篇:工程公司半年工作總結(jié)
一、上半年主要工作任務(wù)完成情況
(一)完成任務(wù)指標(biāo)情況
上半年簽訂工程合同56項(xiàng),合同總造價(jià)為113,382.86萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的78.72%。累計(jì)施工面積199,931m2平方米,其中20xx年結(jié)轉(zhuǎn)工程施工面積98,931m2,上半年新開(kāi)工工程36項(xiàng),造價(jià)22783萬(wàn)元;竣工工程32項(xiàng),面積318,73m2;驗(yàn)收工程7項(xiàng),工程驗(yàn)收合格率為1%。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值298.97萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的56.9%,同比增長(zhǎng)17.29%,其中:工程結(jié)算收入19,18.63萬(wàn)元,完成年計(jì)劃57%,同比去年增長(zhǎng)17.38%;上繳國(guó)家稅金1288.24萬(wàn)元。物業(yè)租金收入558萬(wàn)元,出租率達(dá)95%。物業(yè)管理費(fèi)收入426.57萬(wàn)元。公司為了改善員工的工資待遇,認(rèn)真分析了上半年業(yè)務(wù)主要任務(wù)指標(biāo)的完成情況,在保持上年浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長(zhǎng)浮動(dòng)工資,按照公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指標(biāo),即:?jiǎn)T工工資總額在上一年度增長(zhǎng)1%的基礎(chǔ)上提高5%的目標(biāo),今年第一季度員工的月工資收入實(shí)際增加了5%,第二季度根據(jù)公司業(yè)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況又決定相應(yīng)提高3%,即達(dá)到了在上一年的基礎(chǔ)上增加8%的幅度,使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營(yíng)收支基本平衡。
(二)積極開(kāi)拓生產(chǎn)業(yè)務(wù),取得了較好的效果
業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)的主線,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)力量。xxx部在xx副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在xx經(jīng)理、xx、x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以蓬勃向上的工作熱情,以無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神,不辭辛苦,不分晝夜,經(jīng)常加班加點(diǎn),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,取得了較好的工作成效,超額完成了上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)。特別是拓展沈陽(yáng)、大連、煙臺(tái)、石家莊、濟(jì)南、等周邊地區(qū)的業(yè)務(wù),付出了很多辛勤的汗水和勞動(dòng),很不容易,這種工作態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)。上半年開(kāi)出承接工程及其他業(yè)務(wù)的資質(zhì)證書(shū)共398份,資格預(yù)審文件256份。參加投標(biāo)475項(xiàng),其中公司上網(wǎng)公開(kāi)投標(biāo)133項(xiàng),中標(biāo)24項(xiàng),總造價(jià)9,19.76萬(wàn)元,中標(biāo)工程項(xiàng)目總造價(jià)占我公司上半年簽訂合同造價(jià)的37.51%;邀請(qǐng)投標(biāo)28項(xiàng),中標(biāo)率為零。審核工程預(yù)算書(shū)164份,合計(jì)造價(jià)為7,152萬(wàn)元;審核工程結(jié)算書(shū)264份,合計(jì)造價(jià)為7,61萬(wàn)元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務(wù),以邊學(xué)習(xí)、邊摸索的方法,初見(jiàn)成效,也取得了拆遷業(yè)務(wù)零的突破,上半年拆遷任務(wù)量完成132m2,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)了工作信心。
(三)加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)
施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,在xx經(jīng)理、xxxx副經(jīng)理、xx主任帶領(lǐng)下,公司施工管理逐步提高,其表現(xiàn)為:認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī),按照iso91標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)工作比較落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全工作責(zé)任制,明確了各工地安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和防火責(zé)任人,積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),促進(jìn)安全工作的落實(shí)。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查,下發(fā)檢查通報(bào),針對(duì)存在的問(wèn)題,加大了整改的力度,保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進(jìn),跟蹤整改效果,消除安全隱患,確保了生產(chǎn)安全。及時(shí)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),加強(qiáng)施工管理。按照市建委要求,申報(bào)了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,并取得了證書(shū)。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是抓好工程質(zhì)量管理。強(qiáng)化對(duì)施工技術(shù)的管理和指導(dǎo)工作,審核施工組織設(shè)計(jì)方案及專項(xiàng)施工方案38份,審核驗(yàn)收資料24份,到工地現(xiàn)場(chǎng)檢查技術(shù)和安全資料,及時(shí)掌握并完善工程資料的整理。指導(dǎo)工程處(隊(duì))執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和提高工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理水平。根據(jù)各單位工程進(jìn)度需要,給予技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。
(四)以人為本,完善制度,抓好企業(yè)內(nèi)部管理
經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作步驟一致,與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨支部、工會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào);各部門領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé),帶頭努力工作,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,為員工營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍,增加了企業(yè)凝聚力,員工的人心穩(wěn)定,精神面貌、工作熱情、工作態(tài)度都有了進(jìn)一步提高,辦公秩序井然,推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)施,具體反映如下:
一、是加強(qiáng)印章、證照管理,完善制度,守法經(jīng)營(yíng),保護(hù)公司合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行印章審批制度,形成了較規(guī)范的工作秩序;及時(shí)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照延期、變更注冊(cè)地址審批手續(xù);4-6月幾個(gè)部門聯(lián)合摸查了解2年轉(zhuǎn)制以來(lái)各工程處(隊(duì))的工程量和工程處印章使用情況,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取處理措施;抓緊處理xx實(shí)業(yè)公司遺留的經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題,已辦理工商注銷手續(xù);落實(shí)iso體系管理制度,3-4月完成iso91內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,并通過(guò)了北京xx中心的復(fù)審換證審核,取得了新證書(shū)。
二、是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,管好財(cái),力爭(zhēng)增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度;根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化,調(diào)整管理方法,加強(qiáng)材料發(fā)票的管理,提高財(cái)務(wù)自身管理的能力;向銀行申請(qǐng)貸款13萬(wàn)元,基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要;已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì)工作;完成了公司資產(chǎn)評(píng)估工作;完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金工作;按要求分別到濟(jì)南、煙臺(tái)、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù);做好與xx建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移工作;完成了xx實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算工作;辦理了支付xxxxx地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù);及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函,配合招投標(biāo)工作。
三、是以人為本,做好人力資源管理,改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長(zhǎng)以上管理人員2人,調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人,調(diào)整工作崗位3人,充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和工作積極性,提高了工作效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際,大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評(píng)。
四、是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理,保持清潔、舒適、美觀的工作環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,不斷改善食堂伙食;組織安排防火教育學(xué)習(xí),提高安全意識(shí);及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng)工作,抓好安全行車管理,未發(fā)生交通事故。積極采取措施,維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備,保證安全用電需要。
五、是抓好物業(yè)出租管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,提高管理素質(zhì),認(rèn)真抓好安全工作,落實(shí)消防工作制度,保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境;做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生工作,加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修,力爭(zhēng)提高出租率,空置面積由年初的28多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米,出租率由年初的8%提高到現(xiàn)在的95%;了解客戶需求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。
六、是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng),培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加xxx民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次,捐款21175元,捐物298件。
協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)工作。如:
1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì)工作總結(jié);
2、給全體股東下發(fā)了《公司xxx實(shí)施方案》(討論稿),廣泛征求意見(jiàn);
3、想方設(shè)法推進(jìn)xx地塊問(wèn)題處理,爭(zhēng)取得到政府的支持和理解,協(xié)調(diào)與xxx公司的關(guān)系,取得了一定的成效。
二、存在的問(wèn)題。夠,做得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。
上半年經(jīng)過(guò)全體員工的努力,取得了較好的工作業(yè)績(jī),值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足:
(一)業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面,大的工程項(xiàng)目較少,需要認(rèn)真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與工程處(隊(duì))的溝通與合作,從而切實(shí)提高競(jìng)爭(zhēng)能力;拆遷業(yè)務(wù)工作開(kāi)展還不夠理想。
(二)xx地塊問(wèn)題。夠,做得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效,但要想徹底解決,還有很多困難,難度挺大。
(三)追收和退付公司的應(yīng)收應(yīng)退的工程款項(xiàng)的工作進(jìn)展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不夠,存在薄弱環(huán)節(jié)。
(五)公司資質(zhì)、業(yè)績(jī)、x級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強(qiáng)改進(jìn)。
三、下半年的主要工作
(一)要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,努力完成今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。關(guān)注和收集xxx區(qū)工程投資項(xiàng)目信息,同時(shí)積極拓展周邊地區(qū)的工程招(投)標(biāo)渠道,加強(qiáng)與工程隊(duì)的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力,提高中標(biāo)率。抓緊了解拆遷業(yè)務(wù)信息和政策規(guī)定,加速推進(jìn)拆遷業(yè)務(wù)進(jìn)展,制定配套的拆遷管理制度。
(二)繼續(xù)抓緊配合完成xxx建筑企業(yè)xx設(shè)立辦事處的審批工作,力爭(zhēng)為公司引進(jìn)xx基礎(chǔ)。力爭(zhēng)為公司增加園林綠化工程資質(zhì),引進(jìn)必要條件,以便拓展綠化資質(zhì)和綠化工程業(yè)務(wù),提高公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好公司有關(guān)人員的一級(jí)、二級(jí)建造師的考評(píng)(培訓(xùn)報(bào)考工作),安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查,加大力度整治薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理,確保生產(chǎn)安全。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。繼續(xù)落實(shí)債權(quán)的追繳和工程款的追收工作,以便解決公司所欠xxx施工隊(duì)等款項(xiàng)。
(五)配合公司董事會(huì)積極抓緊解決xx地塊問(wèn)題。繼續(xù)爭(zhēng)取xx的支持,力爭(zhēng)減免所欠xxxx款項(xiàng)。
(六)9-1月份安排在職職工外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(七)配合董事會(huì)做好換屆選舉工作。
(八)根據(jù)實(shí)際,進(jìn)一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理,妥善處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛案件,盡可能減少公司損失。
(九)積極弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和工作奉獻(xiàn)精神,提高員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性,年底做好專業(yè)技術(shù)人員年度考核和員工年終崗位職責(zé)考核(評(píng)分)工作,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
(十)做好經(jīng)營(yíng)班子、本部門年終總結(jié)工作。
下半年經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、統(tǒng)一思想、各自抓好分管的點(diǎn)線,在執(zhí)行公司規(guī)章制度等各方面作員工的表率,切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),全體員工加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心,振奮精神,艱苦奮斗,確保今,營(yíng)班子要?dú)?,倡?dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和工作奉獻(xiàn)精神,形文中施工隊(duì)、區(qū)建設(shè)局年各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)的完成。