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第一篇：物業(yè)工程部年終總結(jié)
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，中廣宜景灣在經(jīng)受了很多市場嚴峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下，經(jīng)濟效益取得了可喜的收獲，工程部依托項目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也有了很大的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)業(yè)主要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結(jié)一致、協(xié)作部門的積極配合、項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作匯報：
電氣方面：工程部在人員少任務(wù)艱巨的前提下，按照年度工作計劃，完成主配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作，充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計劃定期進行了保養(yǎng)，其中檢修保養(yǎng)過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間（面）次以上；配電箱面次以上；處理維修單報修張以上；針對供電末端的設(shè)施，供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項以上，提高了設(shè)備運行的完好率，為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)，做到了日常維修工作的計劃性、合理性、及時性和連續(xù)性。
空調(diào)方面：中廣宜景灣項目的空調(diào)夏季為戶式供冷，冬季為集中供熱，在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換，因為給維修維保帶來的很大的工作量，就空調(diào)問題接入戶報修單張以上，因設(shè)備設(shè)施的安裝影響，主機位防水、下水管維修、防凍除冰等報修單張以上，充分的'保證了業(yè)主的使用，得到了業(yè)主的表揚信封；水、電、生活設(shè)施的報修：在人員少工作量大的前提下，不計個人得失，經(jīng)常加班加點，每天安排中午無償值班，接單報修保證二十分鐘到位，充分保證了業(yè)主生活不受影響，接入戶報修單張，維修滿意率達到100%，并收到表揚信封；
小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、維修；由于前期施工、驗收等種種原因，園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題，為使用帶來了很多的不便，為了保證園區(qū)的正常使用，工程部共維修、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次；公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造維修；為了體現(xiàn)節(jié)能降耗，有效的控制成本，將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)，共計處，通過對公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝，將總進戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
日常維保工作：工程部全年共接維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，對無法修復(fù)的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
二、本年度工作遺留問題
1、空調(diào)方面：
2、設(shè)備、設(shè)施方面：
3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面：
4、公區(qū)方面：
5、園區(qū)設(shè)施方面：
第二篇：工程部年終總結(jié)
20xx年是我公司具有突破意義的一年，也是跨越的一年。在這一年里能看到我公司和同事們的成長。工程部是新興成立的一個部門，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助。我相信工程部在以后的工作中能大力表現(xiàn)，并積極配合各部門工作。將工程部的工作做到盡善盡美。現(xiàn)對20xx年的工作進行如下總結(jié)敬請各位審視：
20xx年公司承建了一些工程項目，并取得了一定的成果。下面我從三個方面闡述一下半年的工作情況。
一、資料方面
20xx年6月份我擔(dān)任了我公司的資料員，從前任資料員接手了“惠民工程鐵路橋燈飾亮化工程”的資料工作開始，在施工過程中對工程資料形成、積累、組卷使施工資料達到完整性、準(zhǔn)確性、符合有關(guān)要求。通過幾個工程資料的整理，均有了不同程度的熟悉和提高。同時資料完善也離不開各部門的配合，因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和技術(shù)部、設(shè)計部、生產(chǎn)部、施工組全力配合才能完成并做好本項工作。
以上工作完成也存在著很多不足之處：
（1）首先對施工報送資料報驗有一定松懈，往往工程施工完畢后才將施工內(nèi)頁資料報送監(jiān)理，工程資料應(yīng)隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
（2）工程資料的真實、有效、完整也存在一定的不足之處，希望以后各部門協(xié)助監(jiān)督、檢查。
以上是我半年來在工作中所存在的不足之處,做一個專業(yè)資料員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的，雖然對資料管理有一定經(jīng)驗，但是做一個專業(yè)資料員還有一定差距。面臨新的工程即將開始，我將全力認真做好每一項資料管理工作。
二、招投標(biāo)方面
本人于20xx年開始從事標(biāo)書制作工作，參與制作的第一份標(biāo)書是迎大冬會文昌橋燈飾亮化工程，在三年的時間里，對標(biāo)書制作的方法和流程有了大致的了解，20xx年哈爾濱對招投標(biāo)實行電子評標(biāo)方式，采取商務(wù)標(biāo)電子刻錄；系統(tǒng)打分制。所以投標(biāo)書必須要有亮點，才能在競爭激烈的評標(biāo)過程中脫穎而出，這就需要我們標(biāo)書制作員提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，熟悉圖紙和施工現(xiàn)場工藝流程，結(jié)合實際，將施工過程中的重點進行分析，編制應(yīng)對施工措施。本人對今后在制作標(biāo)書中的規(guī)劃:
1、熟悉招標(biāo)文件，了解招標(biāo)人的要求，并有針對性的編制標(biāo)書。2、加強與各部門溝通，本人專業(yè)技術(shù)水平有限，可以求助各部門工程師，共同解決難點。
3、留意網(wǎng)上信息，對新工藝、新材料、新的技術(shù)進行了解，在標(biāo)書制作過程中，有針對性地寫入投標(biāo)文件中。
4、繼續(xù)學(xué)習(xí)預(yù)、決算知識，將工程的利潤最大化，達到預(yù)期結(jié)算目標(biāo)。
三、施工方面1、施工技術(shù)
20xx年3月，我單位承接了中山路道路綠化工程，施工測量不是我的專業(yè)，雖說之前接觸了現(xiàn)場施工，但對這些還是不夠熟悉，在測量步入正軌之后，積極響應(yīng)公司導(dǎo)師帶徒的管理辦法，我一邊學(xué)測量，一邊師從工程部夏老師，學(xué)習(xí)現(xiàn)場施工質(zhì)量和安全管理，在夏老師指導(dǎo)下我開始學(xué)習(xí)項目施工組織設(shè)計，查閱施工技術(shù)規(guī)范。學(xué)習(xí)市政工程驗收規(guī)范，慢慢的對現(xiàn)場施工特點和一些專有施工名詞、術(shù)語有了基本了解。同時也積累了一些工作經(jīng)驗。
在緊張工作之余，為了提高自己業(yè)務(wù)水平，把工作做的更好，也為了以后的發(fā)展，我擠出業(yè)余時間，我們公司主要從事電氣工程，所以我報了全國二級建造師職業(yè)資格考試，學(xué)習(xí)機電工程專業(yè)，雖然沒能通過考試，可是自己增長了知識，對工作的開展起到很大幫助。
建議：各部門同事報考相關(guān)專業(yè)考試，提高自己業(yè)務(wù)水平。2、施工質(zhì)量和安全
回顧20xx年建筑行業(yè)事故頻發(fā)，給我們敲響了警鐘，也因此引起公司各級領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，加大了安全防護方面的物資和人力的投入，從多方面加強管理，規(guī)范現(xiàn)場施工人員的操作行為。雖然我公司沒有重大傷亡事故，但同樣存在不足。
建議：各部門在施工和生產(chǎn)過程中，做到“安全第一、預(yù)防為主”。20xx年，在公司強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各部門同志的團結(jié)協(xié)作、共同努力下，以規(guī)范化管理、明晰的工作思路、不斷完善的體系、提高服務(wù)的意識，使各項工作有序開展。同時20xx年也是一個不平凡的一年，20xx年我們同樣面臨機遇和挑戰(zhàn)，回顧過去展望未來，我們將以更加堅韌的力量去面對。
第三篇：工程部個人工作總結(jié)
時光飛逝、20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事及各部門的積極配合和大力支持下，我圓滿完成了公司的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作?；厥者^去、展望未來，為在新的一年里工作再上新臺階，更好的完成公司的各項工作指標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、我主要負責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報工程開工的手續(xù)，工程施工階段申報結(jié)構(gòu)杯工程，工程主體竣工驗收的申報，項目部的現(xiàn)場施工管理，夜間施工許可證的申請辦理等工作；對工程的遺留問題進行處理，對存在的房屋質(zhì)量問題及時安排維修及客戶回訪工作；協(xié)助建筑公司施工科辦理1樓、5樓泉城杯、泰山杯的申報工作；的現(xiàn)場管理及簽證的收量、辦理，與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作。
2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策，對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準(zhǔn)備并上報區(qū)節(jié)能辦，成功申請返還節(jié)能補貼80多萬元。
3、工程竣工手續(xù)的辦理：
（1）樓所有土建、水電資料向檔案館移交，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報并辦理竣工備案單，本工作需資金5萬多元并已向領(lǐng)導(dǎo)匯報；
（2）樓所有土建、水電資料向檔案館移交，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理樓工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報并辦理竣工備案單，本工作因消防驗收中保溫材料未通過，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中；協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理
6~8樓工程的竣工結(jié)算（辦理中）。
4、施工現(xiàn)場的管理：主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行施工，對工程實行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理，負責(zé)項目的現(xiàn)場安全文明施工管理，做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進行技術(shù)變更及組織工程項目的現(xiàn)場簽證工作，做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進度：工程部是生產(chǎn)進度的主責(zé)部門，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的`神經(jīng)，無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標(biāo)，還是公司給客戶簽下的售房合同，都無形之中催促著工程部加快施工進度。為此，工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進做好每一項工作，工程部對施工進度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。工程的建設(shè)施工過程是一項十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應(yīng)工作，組織施工機具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對于多快好省地進行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
二、下一年工作計劃
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，可以說是突飛猛進、碩果累累，各項經(jīng)營指標(biāo)均
創(chuàng)歷史新高。展望20xx年，在新的一年里，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為的明天奉獻自己的力量。
第四篇：工程部個人年終工作總結(jié)
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
本人于xx年x月中旬非常榮幸的加入xx房產(chǎn)公司工作，并在xx公司xx項目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進入了工作角色。
坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“xx”如此大規(guī)模的工程，僅“xx一期”工程建筑面積就達到近xx萬O，同時各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好xx地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入xx房產(chǎn)公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標(biāo)進行精細化劃分與管控，確保達到我“xx一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
1、積極參加施工圖會審及設(shè)計交底(設(shè)計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題)，及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計變更等作為重點要求監(jiān)理及施工單位嚴格執(zhí)行。
2、督促承包單位認真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護雙方應(yīng)有的權(quán)益。
3、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
4、嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議)，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。
6、對進入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進行質(zhì)量檢查、驗收，按規(guī)定進行送檢。
7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位。
9、審查工程進度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問題。
10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強我xx項目團隊的凝聚力，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，xx的明天會更輝煌!
第五篇：工程部個人年終工作總結(jié)
一、工作檢查
（一）建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨
嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中，強調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開始，搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進行落實，提高設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。如：
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背，做到操作的人人了解規(guī)程，個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強抽查和指導(dǎo)，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。
3、設(shè)備作用和功能了
了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解，加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查，同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓(xùn)和員工主動學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力。
（二）檢查方法的更新
針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
（三）易出問題節(jié)點匯總
因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維
修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
（四）發(fā)揮螞蝗精神
對檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進行專項檢查，決不放過、一釘?shù)降祝D達到解決和杜絕，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如：
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除銹刷柒?，F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處，以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標(biāo)樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備情況進行針對性檢查，并在周三維修主管的培訓(xùn)和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設(shè)備的真實情況，為明年工作打下基礎(chǔ)。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。
（五）導(dǎo)向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導(dǎo)，針對各維修部當(dāng)前的具體情況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè)，設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多，檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。
二、技術(shù)支持和指導(dǎo)
在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓(xùn)，和員工工作方法的指導(dǎo)，全年進行技術(shù)支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作。如：
1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù)。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，從而促使維修部提高消防
設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。
2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能，根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的能力，在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因，大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題，從設(shè)計者的思維去想問題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復(fù)。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導(dǎo)、分析造成的后果，以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力。
6、修復(fù)重?zé)熒钣盟M水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查，后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查，
發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結(jié)論、思考問題應(yīng)考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。
7、對重?zé)熒钏每刂乒翊蚧鸬慕涣鹘佑|器進行修復(fù)。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀察不細，將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應(yīng)多觀察、多思考。
8、對重?zé)熉╇姷牡蛪号潆姽襁M行處理和恢復(fù)。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電，通知管理處情況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后，對方提出我司協(xié)助，由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復(fù)重?zé)煶凉駲C。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動，其主要是使用不當(dāng)造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術(shù)支持。在第一時間進行修復(fù)。
10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復(fù)。由于操作不當(dāng)造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手
無則的下情況，對事件經(jīng)過進行分析，查找故障點，及時對設(shè)備進行恢復(fù)。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性，樹立面對困難時的心態(tài)問題。
三、制度建設(shè)和完善
工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導(dǎo)部門，作為工程部主管的我應(yīng)成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家，但自己應(yīng)以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，都力圖進行規(guī)范，全年編制制度23個。如：
1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全，規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。
2、，制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范，同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本情況。如水泵的運行情況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間，結(jié)合小區(qū)（大廈）用水情況算出運行頻率、用電情況。當(dāng)出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動
去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設(shè)備認識，提高了設(shè)備運行安全保證。
3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》。
設(shè)備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依賴性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當(dāng)大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶（業(yè)主、租戶）滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進行學(xué)習(xí)，嚴格要求維修主管或維修負責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司設(shè)備運行管理水平，增強設(shè)備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓(xùn)后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理
情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》，為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作，確保火災(zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災(zāi)，減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》。
立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力；使突發(fā)事件的發(fā)生，突發(fā)而不突然，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，嚴格按預(yù)案有序進行，使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制，樹立協(xié)作意識，更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人，應(yīng)先規(guī)范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀，和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容。
四、人員培訓(xùn)和測試
每一管理者的工作重點就是選人和培訓(xùn)，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。
維修員工招聘
我部都要進行面試，但是由于要求較高，只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響，但是我保證把好進人關(guān)，一如既往堅持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。
2、加強維修人員測試，其立足點為“你不學(xué)習(xí)，我就強迫你學(xué)習(xí)；你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復(fù)習(xí)資料讓各設(shè)施設(shè)備負責(zé)人學(xué)習(xí)，后考試的方法，使每一設(shè)施設(shè)備負責(zé)人對所管設(shè)備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試，促使學(xué)習(xí)技術(shù)的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓(xùn)五次。以利解決工作的特定問題，提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責(zé)》的培訓(xùn)各一次。讓其明白自己工作職責(zé)和工作中心。
5、把培訓(xùn)工作融入工作檢查中后，對維修員工的培訓(xùn)就有20多次以上。
五、不足之處
1、過分插手維修部事務(wù)，使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足，容易聽進別人的借口，而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉，不按時完成。
