千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售活動工作總結(jié)(推薦6篇)》,但愿對你工作學(xué)習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售活動工作總結(jié)(推薦6篇)》。
第一篇:銷售活動總結(jié)
不知不覺我在XX酒店做銷售工作已經(jīng)有半年時間了,可能很多人會覺得這個時間過于短暫,但是我認為經(jīng)驗的累積首先靠時間的累計,最主要在于自身的努力學(xué)習!
銷售部是酒店經(jīng)營重要部門,它主要承擔酒店客房、會議、餐飲等各項業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作,達到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店長久發(fā)展并且不斷壯大。是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合性部門,作為客戶與各部門之間的紐帶,協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)細節(jié),使各部門的服務(wù)工作達到客戶的要求。
對于這份工作,開始的時候有許多無奈。記得剛來的時候常被調(diào)到餐廳幫忙,有一次在傳菜時碰到了一位舊友,當時的我手中還端著菜,頓時覺得自己很沒有面子,便匆匆走過,沒有上前打招呼,此后幾天,心里還一直不舒服,認為自己丟了面子,甚至后悔從事酒店工作。看到其他經(jīng)理及后勤工作人員都和我一樣,在餐廳忙不開時有的當起服務(wù)員、有的傳菜,精神飽滿的為大廈的經(jīng)營工作奉獻自己的一份力量時,我才想通了,既然我選擇了酒店行業(yè)的工作,那么我就要熱愛這份工作,盡自己全力去做好本職工作的同時,做為新航的一員,還要以大局為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,保障大廈各項經(jīng)營任務(wù)的完成。
在工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事意見不統(tǒng)一是不可避免的,有時還會發(fā)生爭執(zhí),但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在新航工作,能夠認識現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo),工作遇到難辦的事情,是董經(jīng)理幫我出謀劃策,因為工作的事情心煩意亂時,是趙經(jīng)理陪在我的身邊耐心開導(dǎo),最令我感動的是總經(jīng)理仝總在工作中對我的悉心教導(dǎo)、和鼓勵、方式方法,使我懂得做人要有自己的標準、底限、少走了許多彎路,在工作中有所提高。
在這半年的工作期間,我學(xué)到了很多的東西,不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識,更重要的是為人處世的道理。這個社會本來就很復(fù)雜,很多時候所需要面對的不單單是工作,還有與人相處的微妙關(guān)系,很多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應(yīng)手,而這一切,都是從書本和學(xué)校所學(xué)不到的。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如,作為酒店的員工,我說話比較直接偶爾會和客戶或單位同事發(fā)生一誤解,但我始終都讓自己保持一種寬容,平和的心態(tài)去化解一切的不愉快,我相信只要用一顆真誠的心去對待別人,別人也會同樣對待你。同時也善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,尤其是別人在處理問題時的優(yōu)點,借鑒的同時也在學(xué)習,以彌補自己的不足。半年的工作,品嘗了酸澀和挫折,忍受過委屈和誤解,甘苦自知,冷暖自明,但都堅持了下來,我想,我可以說,我是一個心靈的強者,我不允許自己保存哪怕一丁點的驕傲和傲慢,不允許自己犯任何不可原諒的錯誤,認認真真,腳踏實地,用自己的素質(zhì)來成就自己,以更高的要求和目標鞭策。
自己。我踏上了工作崗位,但這只是剛剛的起點,今后的還有更長的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,還有更高的臺階需要自己去邁。在今后的路上,我會保持清醒的認識,在已有的經(jīng)歷和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,持之以恒,巾幗不讓須眉,我有這份勇氣和信心。
第二篇:銷售活動總結(jié)
20年月9日至11日,集團20年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負責人分別對各自20年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會議最后,總對會議進行了精煉而又務(wù)實的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
第三篇:銷售活動總結(jié)
一、活動目的
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又A得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”。
四、活動內(nèi)容
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”。
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1.20xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2.20xx年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消M者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋a保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期g的銷售。
3.20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本砭褪薔頻南弁荊偌又旎檠綹叻澹頻南亞繃ο嗟貝螅虼送ü姑潑夭鱭駝箍梢越徊醬碳ぞ葡塏~的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4.“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1.“歡樂幸運頌”
幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
2.“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3.“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4.“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合
采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
第四篇:銷售活動總結(jié)
“五?一”時期是本項目銷售“中堅”階段,為做好開盤前熱場工作,為以后銷售打下良好基礎(chǔ),銷售部計劃“五?一”前后推出現(xiàn)場抽獎的營銷活動。
活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項目口碑、知名度?;顒訒r間從X年4月24日到X年5月13日。其中X年5月3日舉行一次抽獎儀式、X年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動,由銷售總監(jiān)主持全局工作,銷售經(jīng)理制定活動計劃章程,銷售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實施。
本次活動是面向整個縣城,凡在規(guī)定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。
本次活動采取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。
截止到X年5月4日止,在活動期間共銷售商品房11套,填寫抽獎資料填寫單321位,接聽電話四十余通,接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前,當日上午資料填寫量達到百余位,抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達到八九十人。
抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個抽獎活動現(xiàn)場公平、公正、公開原則準時封閉投獎箱,獎項抽取時現(xiàn)場打開抽獎箱,抽取獎項后當場宣讀中獎人員。抽獎現(xiàn)場反映良好,整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?;顒悠陂g商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動的成功。
本次促銷活動的成功是對整個項目的,也是最有利的宣傳,同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
在活動期間施行全員在崗制度,取消活動期間休假,為本次活動準備好的銷售狀態(tài)。活動期間銷售隊伍得到了充分鍛煉,也是對整個隊伍組建半年來的檢驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結(jié)束后整理在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個解決?;顒雍笾匦抡{(diào)整隊伍,加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),以達到優(yōu)秀銷售團隊的目的。
此次促銷活動前期預(yù)計經(jīng)費43000元,截止X年5月4日各項費用共計花銷xx元。
第五篇:銷售工作總結(jié)
來到x公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入x公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入x公司,成為了一個x公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,x為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。
x有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到x的新員工都會在x完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到xx,是公司的辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對xx發(fā)展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入x的那一天起,我們就是x的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
第六篇:銷售工作總結(jié)
伴隨著陣陣的鐘聲,我們告別了20xx年,迎來了公司發(fā)展新的一年。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不斷努力,自己在管理、協(xié)調(diào)、溝通方面的能力得到了很大的提高,所帶團隊也為公司的經(jīng)營與發(fā)展做出了一定的貢獻。在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中一些亟需要改進以及可以進一步提升的地方。在新的一年里,我們要立足現(xiàn)在,面向未來,在總結(jié)上一年工作的經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
首先,我想先談?wù)勛约鹤鳛橐幻N售主管對于銷售的看法。作為一名銷售主管,對于銷售這這一行業(yè)應(yīng)該有著清醒的認識。銷售,顧名思義,就是通過一定的一定的營銷手段將自己手中的商品成功出售的一種過程,這是普遍存在的一種觀點。其實,銷售不僅僅是商品的成功出售,真正的銷售定義應(yīng)該是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。我們銷售的不僅僅是我們的商品,還有包括在我們凝聚在商品中的價值觀以及維護由此形成的客戶關(guān)系。
銷售有三種境界,最低級的是賣產(chǎn)品,第二級是賣價值,最高的級別則是賣觀念。銷售除了銷售產(chǎn)品以外,更為重要的就是要向顧客銷售自己的價值理念。蘋果公司的營銷策略中的一個重要方面就是營銷自己的價值理念,在一期的ted演講視頻中,演講者明確指出,消費者所購買的不僅僅是蘋果的產(chǎn)品,而是包含在蘋果產(chǎn)品中的價值理念,我認為包含在蘋果公司中的價值理念之一就是想顧客所想,急顧客之所急,不斷改進產(chǎn)品以滿足大眾需要,正是這一價值理念,使蘋果公司的營銷變得異常之成功。因而,我們在銷售自己產(chǎn)品的同時,一定要將包含在自己產(chǎn)品中價值理念成功出售,只有這樣才能夠幫助我們贏得市場,獲得大眾的青睞。
其次,我想介紹一下我們團隊在12月份的工作情況,并分析其中的得失情況。我們在12月份的銷售業(yè)績是13萬多,在公司銷售團隊中名列前茅,這離不開團隊成員的辛勤付出,是團隊成員不斷努力的結(jié)果。但是我想說的是,我們團隊在12月份的銷售目標是20萬,雖然取得了不錯的成績,但是距離銷售目標還有著一定的距離,我們的工作還需要不斷改進?,F(xiàn)在我將對我團隊在12月份的工作表現(xiàn)做一個完整準確的分析。
在整個12月份的銷售工作中,本團隊整體的氛圍還是不錯的,大家都有著一種不服輸?shù)母蓜牛菆F隊中有著這樣一種沖勁,團隊成員你爭我趕,因而團隊成員在12月份的銷售工作中都出單了;同時,在銷售過程當中,大家都形成了一種團隊精神,一項工作單打獨斗是不行的,銷售工作是需要大家團結(jié)協(xié)作才可以順利完成的,在12月份的工作當中,大家在不斷搶單的同時,都在互相協(xié)作,以保證整個團隊的凝聚力和向心力。以上是12月份,我團隊中的一些成功經(jīng)驗。事物總是有兩面性,雖然團隊在12月份取得了成績,但是其實也不乏一些做得不好的地方以及可以進一步提升的地方。
第一,12月份,我團隊的銷售目標是20萬,而我們只做了13萬多,這表明團隊的目標感還是有待提高,20萬和13萬的距離在別人看來是銷售業(yè)績的差距,而在我看來,這是一個目標感危機,大家的對于達成目標的意識還是沒有特別強烈,隊員缺乏一定的緊迫感,這也是我以后工作中需要重點注意的地方。
第二,由于銷售是公司經(jīng)營的第一線,大家在不斷努力達成目標的過程當中,形成了不小的工作壓力,對每個成員的心理狀態(tài)我還沒有做好調(diào)查,以至于在全員沖單的過程當中,有些時候形成了一些負面情緒,并給整個團隊帶來了一些負面影響。第三,在工作當中,團隊成員對于銷售基礎(chǔ)知識還是有所欠缺,幫助團隊成員形成良好的銷售知識也是我今后工作的一個重要方面。
最后,我想將1月份的工作做一個簡單的規(guī)劃及管理心得。
第一,要繼續(xù)加強團隊的榮譽感和成就感,這是促進團隊繼續(xù)取得優(yōu)良成績的一個重要保證,團隊成員只有當有著強烈的榮譽感和成就感的時候,才會不斷的去拼搏和努力,實現(xiàn)自身的人生價值,進而實現(xiàn)團隊價值。
第二,及時準確摸清隊員的心理狀態(tài),分析其癥結(jié)所在,并對癥下藥,適當?shù)臅r候可以組織一些以減輕隊員在高壓工作環(huán)境中的壓力為目標的減壓活動,使隊員始終保持昂揚向上的斗志。
第三,加強負面情緒的管理與疏導(dǎo),團隊中負面的情緒是可以相互傳染的,當負面情緒出現(xiàn)時,一定要及時發(fā)現(xiàn)和處理,使損失降低到最低,不能使負面情緒影響到整個團隊的工作。
第四,使隊員形成強烈的目標感和緊迫感,沒有目標感和緊迫感的團隊是不會,也是不可能取得良好的成績的,在以后的工作當中,我將重點抓好目標感和緊迫感的宣傳工作,使團隊始終保持一定的緊迫感和目標感,促使團隊成員取得更大的成績。
第五,也是最基本的,就是在適當時機給隊員灌輸銷售的基本知識,在銷售的過程當中穿插講一些銷售經(jīng)驗和技巧,促進理論與實踐的相結(jié)合。我相信我和我的團隊一定可以在1月份,做好本職工作,并超額完成本月的銷售任務(wù)。
良好的銷售團隊是公司銷售戰(zhàn)線上一個重要方面,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引之下,通過團隊成員的共同努力,我們團隊將在新的一年里為公司貢獻更大的力量。