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第一篇：銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)

20xx年3月26日全天，物電學(xué)院電子愛好者協(xié)會(huì)在蕪湖市鳳凰山小區(qū)舉辦了電器義務(wù)維修活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束。

活動(dòng)前，由協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師倪建帶領(lǐng)部分學(xué)生骨干與小區(qū)居委會(huì)商議本次活動(dòng)的具體事宜。此外，科技部還特別在維修前對(duì)理事及部員進(jìn)行了培訓(xùn)，為維修做好了充足的準(zhǔn)備，為活動(dòng)的順利舉辦奠定了基礎(chǔ)。

總體上來說，此次活動(dòng)還是較為成功的。本次義務(wù)維修活動(dòng)共接收家電64件，維修成功率達(dá)到80%。首先，從部員的態(tài)度就很值得肯定，積極去接收待修電器并認(rèn)真的檢查出問題的來源。對(duì)于接收的電腦、電視機(jī)、收音機(jī)、電磁爐、微波爐、電飯鍋及臺(tái)燈等各種家用電器，絕大部分均已被修好，少數(shù)因缺少相應(yīng)零件或已無法修而未被修好;另外，維修過程中，每個(gè)成員都積極配合、相互合作，共同解決問題。

當(dāng)然，活動(dòng)過程中也存在著一些問題。比如，正在維修某電器時(shí)發(fā)現(xiàn)有些工具或材料沒帶齊全，這就會(huì)導(dǎo)致維修無法繼續(xù)。因此必須派人返回電協(xié)拿所需的東西，而這又很耽誤時(shí)間。另外，維修過程中比較亂。像幾個(gè)人同時(shí)維修一件物品，會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，反而降低了效率;還有如物品即便修不好也要將其恢復(fù)原樣，但是在維修過程中卻沒有落實(shí)，致使一些電器無法恢復(fù)原狀。導(dǎo)致無法給電器主人一個(gè)合理的交代。如其中的一部收音機(jī)，第一個(gè)接手的人拆開后零件放的沒有條理，但是又修不好便就交給下一個(gè)人，而且還不在辦公室處統(tǒng)計(jì)。最終在恢復(fù)原樣時(shí)一些小零件就找不到了，很難向電器的主人交代。部員之間進(jìn)行合作修理是合理可行的，但必須要做到有條有理、善始善終。

活動(dòng)過程中還出現(xiàn)了一些無組織、無紀(jì)律的現(xiàn)象。義務(wù)維修將近尾聲時(shí)，部分人員不打招呼就離開了維修現(xiàn)場(chǎng)。致使已接手的物品放著沒人修理，后來才會(huì)有一些物品找不到主人或不知去處。

總體上，大部分同學(xué)都是積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的。將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，提高了動(dòng)手能力，也方便了小區(qū)居民的生活。維修過程中雖然比較辛苦，但是大家還是一直保持著高漲的情緒，直到活動(dòng)結(jié)束。雖然出現(xiàn)了以上不良現(xiàn)象及問題，但能為下次義務(wù)維修提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們有信心、有決心將下次義務(wù)維修舉辦的更好。

第二篇：銀行活動(dòng)總結(jié)

xxxx年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等方面加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：

一、銀行卡業(yè)務(wù)。我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。

二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對(duì)內(nèi)控合規(guī)員進(jìn)行了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部實(shí)際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢(shì)分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢(shì)分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在會(huì)議上評(píng)估。

三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

四、對(duì)外圍系統(tǒng)的柜員進(jìn)行全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級(jí)行的`內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。

二是加大對(duì)市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級(jí)行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)得分?？己藭r(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。

三是加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

第三篇：銀行走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)

日前，交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)走進(jìn)布吉中興路金運(yùn)家園廣場(chǎng)。據(jù)悉，當(dāng)天的活動(dòng)吸引了眾多居民的積極響應(yīng)。

據(jù)介紹，交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)旨在回饋感謝業(yè)主對(duì)該行業(yè)務(wù)的支持，展示該行的便民的特色化業(yè)務(wù)種類，包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務(wù)、繳水電煤費(fèi)、交通罰款等；手機(jī)銀行免費(fèi)開通，手機(jī)訂電影票，手機(jī)充值業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)辦理信用卡、銀行卡等。

此外，針對(duì)新辦交行信用卡以及粵通卡的客戶，該行在贈(zèng)送精美禮品的同時(shí)，還給予了不同程度的優(yōu)惠。而為了吸引小區(qū)居民的參與熱情，該行舉行了豐富多彩的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，包括盈送商城現(xiàn)場(chǎng)提供遠(yuǎn)低于超市價(jià)格的20多種日常百貨商品進(jìn)行銷售，以及親子游戲積分換禮品、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等。而當(dāng)晚的放電影活動(dòng)更是受到了小區(qū)居民的歡迎，也讓交通銀行財(cái)富管理的品牌形象更加深入人心。

各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺(tái)等位置擺放“金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)宣傳手冊(cè)、我行“慧財(cái)”理財(cái)產(chǎn)品、“金桔貸”個(gè)人消費(fèi)貨款等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由路支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)，大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍，向客戶發(fā)放宣傳資料，普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貨款等銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，并接受金融消費(fèi)者咨詢，針對(duì)客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。

網(wǎng)點(diǎn)在做好金融知識(shí)普及的同時(shí)，結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)開展宣傳。一是重點(diǎn)宣傳銀行卡和自助渠道，使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手續(xù)費(fèi)；輸錯(cuò)密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù)；使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動(dòng)。同時(shí)，引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)”，專為客戶使用的電腦隨時(shí)開放。由于首次注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣，雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)?，但是?duì)于不擅長(zhǎng)使用電腦的中老年客戶來說，仍然困難重重。網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員耐心幫助，許多客戶完成了使用個(gè)人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作，得到了客戶一致好評(píng)。二是重點(diǎn)結(jié)合我行理財(cái)、個(gè)貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳，例如，很多郊縣居民對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)了解甚少，趙巷支行把我行理財(cái)產(chǎn)品以題板形式向客戶列明，對(duì)于客戶有疑問的地方，給客戶一一解答。

第四篇：銀行活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工的凝聚力和向心力，20xx年x月x日，xx銀行市場(chǎng)部、微貸部組織部門員工于xx開展戶外徒步行團(tuán)建活動(dòng)。

當(dāng)我們到達(dá)xx時(shí)，清新怡人的空氣沁人心脾，整個(gè)人的身心都得到了放松，放眼望去層層薄霧籠罩在山間，走在山間仿佛置身仙境。雨后的深秋，早晨空氣還有些微涼，薄霧像層層幔紗輕輕地覆蓋在漫山遍野的黃金茶和散落在山間的池塘上，完美地展現(xiàn)了“江南水韻之城、中國(guó)綠茶之鄉(xiāng)”的江南美景。xxxx不僅環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景秀麗，還是集產(chǎn)、學(xué)、研為一體的綜合性旅游景點(diǎn)。我們參觀了xx古代博物館，認(rèn)真聽取了每一件文物的介紹，近距離觀摩了這些珍貴的文物，充分的感受到了古人深邃的智慧和高超的技藝，也為我們豐富而輝煌的歷史文明感到驕傲和自豪。隨后來到郎溪近現(xiàn)代歷史成列館，展品豐富又保存完好，在那里我們看到了近現(xiàn)代革命的.武器，看到了最早的郎溪報(bào)紙，看到了我們記憶中兒時(shí)的物品……憶苦思甜不忘革命精神，初心不忘堅(jiān)守服務(wù)宗旨，在為期半天的徒步團(tuán)建活動(dòng)中，我們不僅放松了身體，精神上也得到了洗禮。

此次團(tuán)建活動(dòng)讓全體員工收獲了自信、勇氣、友誼，更加理解了責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、感恩，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，充分展現(xiàn)了農(nóng)金人拼搏奮斗、英勇?lián)?dāng)?shù)娘L(fēng)采，大家紛紛表示要將這種熱情和精神融入到工作之中，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

第五篇：銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)

今年5月13日是母親節(jié)，我們學(xué)校借此機(jī)會(huì)在學(xué)生中開展了一次“報(bào)恩父母，奮發(fā)圖強(qiáng)”的系列教育活動(dòng)，得到了同學(xué)們的熱烈響應(yīng)，收到了良好的教育效果，下面是我們的活動(dòng)總結(jié)：

一、字里行間表真情。開展了給媽媽寫一封信的活動(dòng)，教育學(xué)生牢記父母恩情，感謝父母的辛勞養(yǎng)育，表達(dá)自己的成長(zhǎng)之意。

二、親手制作獻(xiàn)祝福。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，親自制作賀卡，融入濃濃深情。在活動(dòng)中，教育學(xué)生懂得感恩。

三、親情檔案藏心底。要求每個(gè)孩子制作親情檔案，了解家人的生日、愛好、特殊的日子等，把愛家人的心化為具體的行動(dòng)。孩子們?cè)诨顒?dòng)中才發(fā)現(xiàn)，自己的生日等重要的日子和自己的飲食習(xí)慣、喜好等，父母很了解，可自己卻不了解自己的父母，在對(duì)比中深化孩子的愛心、孝心、感恩心。

四、主題班會(huì)憶母恩。利用班會(huì)形式教育孩子理解媽媽的辛苦。

五、唱歌曲，念恩情。在五月份我班制定了唱歌頌?zāi)赣H的歌的計(jì)劃，每周一歌有：《母親》、《媽媽的吻》、《搖籃曲》、《世上只有媽媽好》。

六、制作手抄報(bào)活動(dòng)。同學(xué)們精心制作手抄報(bào)，集文字與繪畫于一體，用圖文并茂的形式來展現(xiàn)孩子們對(duì)母親的愛。

七、化為行動(dòng)共和諧。要求孩子們?yōu)閶寢尰蛏鐓^(qū)做一件有意義的事，并記錄經(jīng)過，寫下感想。在做的過程中，孩子們體會(huì)到父母的辛勞，體會(huì)到小區(qū)清潔工人的辛勞，促進(jìn)家庭和諧，社會(huì)和諧。

這次活動(dòng)不僅營(yíng)造了孩子們共同“感恩母親，體驗(yàn)親情，傳承美德”的良好氛圍，而且讓學(xué)生體會(huì)到了父母的艱辛，增強(qiáng)了愛家、愛父母、愛生活的感情。

第六篇：銀行活動(dòng)總結(jié)

在總分行開展進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)樓盤或中介、進(jìn)社區(qū)四進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步號(hào)召下，我支行繼續(xù)認(rèn)真貫徹實(shí)施，更加深入的推進(jìn)了“四進(jìn)”營(yíng)銷活動(dòng)。在支行主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，結(jié)合三季度“增客戶、促發(fā)展、上臺(tái)階”個(gè)人業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以提升客戶金融資產(chǎn)總量為營(yíng)銷目標(biāo)，借助九月份我行陸續(xù)發(fā)行的“金秋特供理財(cái)產(chǎn)品”、“中秋特供理財(cái)產(chǎn)品”、“十一特供理財(cái)產(chǎn)品”的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，以理財(cái)為本月營(yíng)銷的切入點(diǎn)，調(diào)整營(yíng)銷策略，制定了一系列的實(shí)施細(xì)則、強(qiáng)化措施，上下齊心協(xié)力，全面打響了一場(chǎng)三季度沖擊季末儲(chǔ)蓄存款余額、個(gè)人金融資產(chǎn)總量的攻堅(jiān)戰(zhàn)，力爭(zhēng)完成我支行各項(xiàng)指標(biāo)，并爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)銷突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

1、進(jìn)市場(chǎng)

針對(duì)已開發(fā)的電子市場(chǎng)、海天路珠寶市場(chǎng)、海天路花鳥魚蟲市場(chǎng)、海天批發(fā)市場(chǎng)等市場(chǎng)客戶進(jìn)行走訪和深度挖掘，一方面以中小額貸款為敲門磚為市場(chǎng)整體設(shè)計(jì)開發(fā)方案和產(chǎn)品服務(wù)方案，一方面宣傳介紹9月份我行推出的特供理財(cái)產(chǎn)品，利用9月份特供理財(cái)產(chǎn)品密集、產(chǎn)品存續(xù)時(shí)間短、收益在同業(yè)中有較大優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)，積極營(yíng)銷客戶從外行轉(zhuǎn)入資金進(jìn)行特供理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)，經(jīng)過多次對(duì)客戶的接觸和拜訪，珠寶市場(chǎng)就購(gòu)買理財(cái)，安裝POS機(jī)。

2、進(jìn)企業(yè)為進(jìn)一步加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，由主管行長(zhǎng)牽頭，選定多家優(yōu)質(zhì)公司客戶，安排個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員駐點(diǎn)營(yíng)銷，同時(shí)聯(lián)合公司部客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員到企業(yè)中，與企業(yè)員工開展聯(lián)誼活動(dòng)，在輕松愉快的'氛圍中對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人網(wǎng)銀、信用卡業(yè)務(wù)等進(jìn)行宣傳，通過與企業(yè)員工的接觸大力推廣了我行個(gè)人業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升了我行產(chǎn)品和服務(wù)形象，使華夏品牌深入人心。至九月底，我支行成功開發(fā)首實(shí)新業(yè)代發(fā)工資戶，成功營(yíng)銷醫(yī)院團(tuán)辦信用卡多張，在各企業(yè)駐點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)，升級(jí)貴賓客戶多人。

3、進(jìn)樓盤和中介

9月份我支行積極開拓合作的中介公司和樓盤，對(duì)于前期有過合作的項(xiàng)目開發(fā)商，支行定期進(jìn)行回訪，對(duì)于有后續(xù)項(xiàng)目的開發(fā)商，繼續(xù)深度開發(fā)，爭(zhēng)取按揭份額。同時(shí)對(duì)已在我行辦理按揭的貸款戶積極營(yíng)銷我行網(wǎng)上銀行、信用卡等業(yè)務(wù)，已初見成效。

4、進(jìn)社區(qū)

在進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作中，我支行繼續(xù)組織開展進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷，對(duì)周邊金頂街社區(qū)、模式口社區(qū)、黃南苑社區(qū)、十萬坪社區(qū)等利用午休和周末時(shí)間以調(diào)查問卷、普及金融知識(shí)、派發(fā)銀行宣傳品等多種營(yíng)銷方式宣傳我行金融產(chǎn)品特別是近期理財(cái)產(chǎn)品，在普及金融知識(shí)、提升我行形象的同時(shí)，吸引客戶開立黃金戶、辦理信用卡和速通卡、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等。僅周邊社區(qū)居民九月份新增理財(cái)金額。

在四進(jìn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，我支行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持五進(jìn)“找”客戶、豐富活動(dòng)“引”客戶、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品“聚”客戶、交叉營(yíng)銷“綁”客戶、深情服務(wù)“留”客戶的工作思路。