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第一篇:活動總結(jié)作文
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí),對此非常感激,下面我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法:
一、維護客戶要循序漸進??蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,那么成功的概率非常低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的特點是風(fēng)險低,期限短、收益固定,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品,就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就應(yīng)該有一個比較深入的了解,包括客戶的風(fēng)險承受能力和投資偏好等,可以有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品,同時向客戶講解一些理財知識和投資理念,引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注。現(xiàn)階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多,客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些,有利于增強客戶對我們的信任,進而完成營銷工作。
三、營銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經(jīng)歷,比如投資基金被套,那我們就轉(zhuǎn)變思路向他介紹黃金;股票型基金被套就向他介紹債券型的;大盤指數(shù)基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金;如果以上投資產(chǎn)品都別套,就換個人營銷,原來是柜員A營銷就換成柜員B,柜員B不行就換成C…
再說說我隊這個工作崗位的一些看法:
一、客戶經(jīng)理應(yīng)該具備良好的溝通能力以及人際交往能力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。現(xiàn)在銀行業(yè)的競爭越來越激烈,金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,同時隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網(wǎng)點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了
客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護客戶要用心??蛻艚?jīng)理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績,需要經(jīng)常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產(chǎn)保值增值,滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?/p>
以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,將我行的高端客戶維護好、拓展好。
第二篇:征文比賽活動總結(jié)
一、作文題目的確定
由教導(dǎo)處統(tǒng)一命題,制卷.作文題目是我通過上網(wǎng)查找借鑒兄弟學(xué)校經(jīng)驗,及標(biāo)準而出的.基本上符合小學(xué)生作文特點,具有梯度性和層次性。盡量讓學(xué)生做到有話可說,有感而發(fā),有趣可寫。
二、作文的評閱
作文評閱由一人來評閱,這樣標(biāo)準統(tǒng)一,尺子一樣,全校分中、高年段,按總分高低各評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。所有獲獎?wù)邔㈩C發(fā)榮譽證書及獎品。
三、總體分析
1、大部分學(xué)生卷面干凈,字體工整.字數(shù)都達到了要求,說明同學(xué)們有話可說。
2、大多數(shù)學(xué)生對作文競賽較陌生,時間觀念不是太強,不能按時寫完,高年級比低年級時間觀念強。
3、內(nèi)容上不能用鮮活生動的具體事例反映豐富多彩的生活和思想,語言不夠簡潔.廢話偏多,亮點較少。
4、文章的常規(guī)格式要求,有些學(xué)生不太懂.寫作方法指導(dǎo)的不到位。
四、年級分析
1、三年級作文分析
優(yōu)點:語言平實,條理清晰,能用上積累的好詞好句,圍繞一個主題寫。大部分同學(xué)書寫整潔、規(guī)范。
不足:選材不夠新穎,內(nèi)容空泛,詞句個別不通順,有錯別字。
2、四年級作文分析
優(yōu)點:
(1)學(xué)生能結(jié)合自己的切身體會去選材,寫的比較真實。
(2)學(xué)生的書面較整潔,錯別字較少,語句通順。
不足:內(nèi)容空洞,言之無物,不會用典型事例來體現(xiàn)自己的'觀點、表達自己的思想。語言不新鮮,列舉事例太單一。
3、五年級作文分析
優(yōu)點:卷面整潔,能按時寫完。
不足:
(1)大部分學(xué)生審題不夠細心、到位,抓不住題眼,抓不住關(guān)鍵。
(2)內(nèi)容不夠具體.構(gòu)思不嚴謹。
(3)語言平淡、不生動,結(jié)構(gòu)不清晰,層次感不強。
4、六年級的作文
優(yōu)點:
1、書寫工整、仔細。結(jié)構(gòu)合理,層次感很好.
2、題材新穎,合乎情理。
3、篇幅較長,字數(shù)符合要求。
4、審題準確,能抓住題眼。
不足:
1、前后內(nèi)容有時沖突。
2、內(nèi)容上還是不夠具體,只是一個大體的輪廓,讓人看起來模模糊糊、似是而非。
附獲獎名單:中年級學(xué)生獲獎名單
一等獎:
90馬香香
二等獎:
86姚夢潔
85丁子倫
三等獎:
82張浩然
81王雅琪
80董佳林
高年級學(xué)生獲獎名單
一等獎:
94姚菲
二等獎:
90丁思雨
88魏源
三等獎:
85馬子
84姚成龍
83王子亮
第三篇:六年級學(xué)期總結(jié)
本學(xué)期,我擔(dān)任六年級的語文教學(xué)工作,回首這一學(xué)期的教學(xué)工作,感觸頗深。針對上學(xué)期本班學(xué)生所表現(xiàn)出來的特征,本人在本學(xué)期對語文教學(xué)工作做了些調(diào)整,現(xiàn)作出總結(jié)。
一、提高教學(xué)質(zhì)量的做法
(一)抓基礎(chǔ)知識和基本技能
在上學(xué)期期末考試中,顯示出本班的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實,本學(xué)期在這方面進行了狠抓。如對課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容,要求全班同學(xué)都過關(guān)。對于學(xué)習(xí)的重點,如“句子的變換”和“修改病句”以及“同音異形字的理解”等容易失分的知識,我則采用了多種形式的練習(xí),小結(jié)方法,練習(xí)鞏固等,爭取大部分學(xué)生在課堂里過關(guān)。另外,對于學(xué)生作業(yè)馬虎書寫潦草的現(xiàn)象,我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書寫,課余讓他們練寫字帖。一學(xué)期下來,學(xué)生在字詞句方面的知識得到了鞏固,提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語文能力。
(二)做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。因此,我在教學(xué)不同的知識點時,都結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的情況來滲透學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
在預(yù)習(xí)課文時,要求學(xué)生“讀―畫―思―寫―問”的五步預(yù)習(xí)方法,意思是“讀課文、畫詞句、思內(nèi)容、寫批注、問不解”的方法。
閱讀教學(xué)上,我按照語文的一般教學(xué)模式進行,注意理清文章的脈絡(luò),滲透理解詞句的方法,指導(dǎo)學(xué)生抓住文眼來理解中心,歸納小結(jié)“分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會思想感情、感悟表達方法”等閱讀技能,并進行遷移學(xué)習(xí)到同體裁的課文中去,收到舉一反三的效果。
在習(xí)作教學(xué)上,引導(dǎo)學(xué)生仔細觀察周邊的事物,關(guān)心時事,對于熱點事件,讓學(xué)生時時追蹤事態(tài)的發(fā)展,并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學(xué)中學(xué)到的課文表達方法遷移運用,多積累素材,多練筆,學(xué)生的表達能力亦然不斷提高。在綜合性學(xué)習(xí)中,為了培養(yǎng)學(xué)生的語文能力,讓學(xué)生多實踐,多思考,多總結(jié)。
(三)拓展知識視野
為了拓展學(xué)生的知識視野,我開展了一系列的語文活動:
1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學(xué)生主動進行課外閱讀,學(xué)生的閱讀量增加的同時,學(xué)生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中,學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、原創(chuàng)得意句段的展示。
4、開展各種語文活動。如辯論、演講、出手抄報等等。學(xué)生在活動中增長了知識,訓(xùn)練了動腦、動口、動手的能力。
二、存在問題與不足
1、作業(yè):個別書寫質(zhì)量太差,作業(yè)本保護的不夠好,個別同學(xué)對字的筆順、筆畫掌握的不好,錯別字比較多,還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習(xí)慣。
2、在教學(xué)過程中,對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠,教學(xué)方法不夠靈活,教學(xué)模式不夠規(guī)范,沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、教學(xué)中,未能有效地關(guān)注整體,激勵性語言使用不足不到位。
4、個別學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性不高,還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣。
5、輔差工作完成較好,培優(yōu)工作則顯不足。
三、今后努力的方向和設(shè)想
1、采用多種教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實踐活動。
3、多組織一些班級活動,如:朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等,使那些思想落后,集體榮譽感差的同學(xué)受到啟發(fā)教育,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,及時表揚鼓勵,增強他們的自信心和責(zé)任感。
4、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好語文,提高語文素養(yǎng)的同時,要加強德育工作,重視學(xué)生思想品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
第四篇:征文比賽活動總結(jié)
我校將本次活動分三個步驟進行,第一步學(xué)校積極創(chuàng)設(shè)活動的濃厚氛圍,制定活動方案,學(xué)校組織教師堅持周一例會這個固定的時間,集中進行學(xué)習(xí)。主要形式是觀看師德培訓(xùn)光碟。另外,堅持形式靈活的個人自學(xué)。主要是學(xué)習(xí)與師德相關(guān)方面的材料,內(nèi)容主要有:《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》;教育名人和教育家關(guān)于教師職業(yè)道德的論述;模范教師的先進事跡等。
在做好第一步的基礎(chǔ)上,第二步:每位教師根據(jù)個人實踐活動的情況,寫一篇關(guān)于“做最美教師.共筑中國夢”的征文。所有教師在4月10日之前把征文交與政教處。
第三步,政教處邀請全體語文老師組成評委,對各位老師上交的所有征文進行了認真細致的'篩選和評比,最后評出了一等獎一名,二等獎三名,三等獎三名。在此基礎(chǔ)上,并挑選了四篇優(yōu)秀的稿件送交縣教育局。
師德是每一個教師立身之本、為師之魂,教師作為一種與時俱進的職業(yè)、一種向上向善的職業(yè),尤其需要鑄就高尚的師德。在今后的師德教育中,我校著力提高教師的“三心”,即教育的事業(yè)心、對學(xué)生的愛心、對工作的責(zé)任心,努力提高教師的“三種精神”,即敬業(yè)精神、奉獻精神、科學(xué)精神,大力倡導(dǎo)教師的“四種意識”即育人意識、教改意識、質(zhì)量意識、競爭意識,真正做到“四個一”,即關(guān)心每一個學(xué)生、不讓一個學(xué)生掉隊、上好每一節(jié)課、規(guī)范自己的每一個言行,只有這樣,才能夯實我校師德建設(shè)的基石,把我校的師德建設(shè)推向更高的層次。
xx縣第三中學(xué)20xx年4月14日
第五篇:六年級學(xué)期總結(jié)
時光飛逝,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,五年級上半學(xué)期結(jié)束了,我們迎來了期待已久的寒假。回憶這學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,覺得充實而快樂。這一學(xué)期,我通過自己的努力取得了很多好成績,但有時因為粗心大意,我失去了考試第一的機會。
這學(xué)期,我也改掉了很多壞習(xí)慣。我們舉個簡單的例子。上課不愛舉手發(fā)言,困擾了我很久。其實我自己也不知道怎么了。因為這個,我媽從來沒少說我。后來在自己的努力和老師爸爸媽媽的鼓勵下,我改掉了這個壞習(xí)慣。
這學(xué)期和同學(xué)和睦相處,一起營造美好的班級氛圍,和同學(xué)一起學(xué)習(xí)進步。
我們班主任曾經(jīng)說過,只要我們班所有的同學(xué)都能一起努力,我們班的成績一定會很好!想起來覺得這句話是真的。這次期末考試,我們班語文成績是全校第一,我很自豪。我覺得這真的離不開老師的支持和學(xué)生的努力。
勤奮擅長勤奮、匱乏和快樂,行為被思維摧毀。這首詩的作者是唐代著名的文學(xué)家、哲學(xué)家、思想家、政治家韓愈。感覺這句話好像在說我們。學(xué)習(xí)因勤奮而精通,卻浪費在歡笑上。事情之所以成功,是因為反復(fù)思考,但可以被破壞,可以隨隨便便。
在這次期末考試中,我取得了優(yōu)異的成績,但我知道我不能驕傲。我一定要繼續(xù)努力,爭取下次取得更好的成績。