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第一篇：金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)

為積極落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)部門及省聯(lián)社關(guān)于“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)要求，不斷提升廣大客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，近日，XX農(nóng)商銀行在市中心廣場附近開展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)。

在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下，我行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場解答的形式，向往來群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡(luò)、短信等電信詐騙，切莫貪圖小利，上當(dāng)受騙。期間，我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的地方，針對休閑娛樂的老年群體，重點(diǎn)宣傳養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資常見形式，告誡老年群體警惕高額利潤誘惑，謹(jǐn)防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。

下一步，我行將繼續(xù)積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好金融知識(shí)宣導(dǎo)員，利用多元化方式向客戶宣導(dǎo)金融知識(shí)，建立宣傳長效機(jī)制，讓金融知識(shí)惠及更多百姓，提升廣大群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感，助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。

第二篇：金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)

為不斷提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧金融環(huán)境。XXX銀行泰州分行于9月份在全行范圍積極開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。

活動(dòng)期間，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前LED顯示屏滾動(dòng)播放本次活動(dòng)口號，廳堂電子海報(bào)機(jī)播放主題宣傳圖片，公眾教育區(qū)宣傳架上擺放有關(guān)用卡安全、人民幣知識(shí)、個(gè)人征信、存款保險(xiǎn)、投資理財(cái)、防范電信詐騙和非法集資等資料供客戶閱讀。網(wǎng)點(diǎn)員工在廳堂向客戶進(jìn)行宣傳。

XXX銀行泰州分行營業(yè)部

走進(jìn)工人新村社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。主要宣傳“非法吸存攬儲(chǔ)”、“養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙”案例等適合老年群體的金融知識(shí)，揭示侵害老年人權(quán)益的違法犯罪行為，引導(dǎo)老年朋友理性對待理財(cái)投資，有效防范金融陷阱。

新區(qū)支行、大學(xué)城支行

積極組織員工深入農(nóng)貿(mào)市場、周邊社區(qū)積極開展以“杜絕假幣，共建和諧”為主題的反假貨幣宣傳活動(dòng)。向廣大群眾宣傳假幣主要危害、人民幣票面防偽特征、發(fā)現(xiàn)假幣的處置方法等相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)務(wù)工人員、個(gè)體工商戶、老年人等重點(diǎn)群體，學(xué)習(xí)和掌握辨別假幣的方法。

靖江支行

在老年人活動(dòng)聚集地靖江市鐘樓廣場組織開展主題宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場圍繞消費(fèi)信貸、個(gè)人信息安全和保護(hù)、理財(cái)與存款的區(qū)別、人民幣現(xiàn)金收付及防偽知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全等金融常識(shí)，以及非法吸存攬儲(chǔ)、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)等熱點(diǎn)問題，通過宣傳折頁的發(fā)放、金融產(chǎn)品的宣講、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的解讀，幫助老年人增強(qiáng)辨別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。

組織員工和客戶踴躍參加手機(jī)銀行“交行相伴服務(wù)為民”金融知識(shí)競賽答題活動(dòng)。

有效發(fā)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)員工參與活動(dòng)，積極爭當(dāng)“金融教育宣傳大使”，參與勞動(dòng)競賽，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平不斷提高。積極在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、推廣金融知識(shí)宣傳鏈接，努力擴(kuò)大活動(dòng)觸達(dá)消費(fèi)者數(shù)量。

第三篇：金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)

為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

今年來，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財(cái)、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。

二、精心策劃，周密部署。

該行多次召開專題會(huì)議，認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識(shí)宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存，為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。

三、形式多樣，營造氛圍。

一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品――IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了有獎(jiǎng)問答互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果?；顒?dòng)期間市民反映熱烈，前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開辟活動(dòng)專區(qū),對用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識(shí)，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來，該行在益陽日報(bào)開辟了中銀理財(cái)欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等，為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。

四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動(dòng)啟動(dòng)以來，該行開展宣傳活動(dòng)6場次，現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。

該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí)，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題，傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。

下階段，該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁，要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確保活動(dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。

第四篇：金融知識(shí)普及總結(jié)

在縣領(lǐng)導(dǎo)及辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門地大力支持下，金融辦的各項(xiàng)工作有序開展，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、根據(jù)相關(guān)要求，開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一是非法集資宣傳工作。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派和上級的工作要求，我們加強(qiáng)了非法集資宣傳的宣傳工作，在縣電視臺(tái)以滾動(dòng)字幕和專題節(jié)目后的公益廣告時(shí)間對非法集資的危害連續(xù)一周時(shí)間進(jìn)行播出，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資危害性，遠(yuǎn)離非法集資，減少財(cái)產(chǎn)損失。

二是做好小貸公司、擔(dān)保公司日常監(jiān)管工作。按照金融辦的工作職責(zé)，受省市金融辦的委托對縣內(nèi)的小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司進(jìn)行日常監(jiān)管，由于人員和業(yè)務(wù)能力的限制，今年上半年以非現(xiàn)場監(jiān)管為主，共監(jiān)管6次，未發(fā)現(xiàn)兩家公司有違規(guī)經(jīng)營行為。

三是做好各項(xiàng)調(diào)查工作。受市金融辦的委托，對我縣的10戶小微企業(yè)、15戶工商業(yè)戶、10戶合作社資金缺口進(jìn)行了抽樣調(diào)查，為市政府的調(diào)研報(bào)告的撰寫提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

二、積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位，促進(jìn)金融改革平穩(wěn)開展

一是協(xié)調(diào)融資擔(dān)保平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。融資擔(dān)保平臺(tái)作用發(fā)揮是市里對縣里的考核指標(biāo)之一。我縣的融資擔(dān)保平臺(tái)由兩部分組成，

一是注冊資本5000萬元的龍誠擔(dān)保公司，一是注冊資本3000萬元的農(nóng)興物權(quán)公司。龍誠擔(dān)保公司目前沒有開展業(yè)務(wù)，農(nóng)興物權(quán)公司在保余額為3782.5萬元，資金利用率為126%。

二是誠信體系工作。完備的誠信體系是金融改革尤其金融產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，確定為七棵樹鎮(zhèn)為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前試點(diǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在緊張進(jìn)行中，在龍江縣政府網(wǎng)和龍江新聞網(wǎng)上均進(jìn)行了誠信體系相關(guān)知識(shí)宣傳，提高全縣人民對誠信工作的認(rèn)識(shí)，更加珍惜自己的誠信。

三、加強(qiáng)理論研討工作，運(yùn)用金融知識(shí)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一是受縣工信局的邀請，對全縣的部分中小微企業(yè)管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)的融資知識(shí)培訓(xùn)，用大量的事例從多個(gè)角度對中小微企業(yè)如何破解融資難題進(jìn)行講解，拓寬了中小微企業(yè)融資思維。該課件被市金融辦采用。

二是做為唯一一個(gè)縣級金融辦參加了省里在市政府搞的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”座談會(huì)，從大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融及電子商務(wù)等方面闡述了金融機(jī)構(gòu)如何應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)大潮一些想法，怎么樣來支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三是參加了縣委組織的中科院來我縣就分工分業(yè)調(diào)研，針對三位博士提出的如何解決分工分業(yè)中資金來源等問題進(jìn)行了解答，建議打破以村、鄉(xiāng)等地緣組合成立合作社的作法，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)形成跨地域的農(nóng)民專業(yè)合作社，特別強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，只有提

高專業(yè)性才能做到真正的分工分業(yè)，而且還要用互聯(lián)網(wǎng)的思維去發(fā)展壯大合作社。

四、依據(jù)工作職能，配合好有關(guān)部門工作

一是對于省市來審計(jì)國十條落實(shí)情況情況，配合好縣審計(jì)局組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門對涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行了準(zhǔn)確的填報(bào)，對于我縣為什么沒有開展“保險(xiǎn)+信貸”問題進(jìn)行了解釋說明。

二是配合好公安機(jī)關(guān)做好金源葆非法集資案件后續(xù)工作，年初以來，按照省市處非辦的要求，對受害人的信息又逐項(xiàng)核對，對集資金額及已獲得利益進(jìn)行核算，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

下步工作：

一是創(chuàng)刊《龍江金融》簡報(bào)，及時(shí)傳遞金融類信息。

二是探討保險(xiǎn)+信貸業(yè)務(wù)開展的可行性，做好金融產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步落實(shí)好國十條相關(guān)政策。

三是加強(qiáng)小貸公司、擔(dān)保公司非現(xiàn)場監(jiān)管工作，防范非法經(jīng)營。

四是按照工作分工，配合好相關(guān)部門工作。

第五篇：金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)

XX銀行XX分行：金融宣傳入社區(qū)愛心慰問暖人心

在中秋佳節(jié)到來之際，XX銀行XX開發(fā)區(qū)支行于9月11日深入宋官屯金河社區(qū)，走訪幫扶環(huán)衛(wèi)工人，向社區(qū)居民普及金融常識(shí)，宣傳金融知識(shí)，做好金融知識(shí)宣傳月的基層宣傳工作，提高轄區(qū)內(nèi)群眾的金融素養(yǎng)。

該行員工專門成立了金融知識(shí)宣傳小組，向社區(qū)民眾發(fā)放金融知識(shí)折頁，為大家講解如何識(shí)別假幣，提高民眾識(shí)別假幣、打擊假幣的能力。為了取得更好的反假貨幣宣傳效果，該行員工還義務(wù)充當(dāng)移動(dòng)海報(bào)背景墻，用大幅海報(bào)讓社區(qū)居民，特別是老年人更直觀地識(shí)假、辨假，受到了大家的廣泛好評。在為大家普及反假貨幣知識(shí)后，宣傳小組還組織居民掃碼參與“反假小超人”答題活動(dòng)，大家在答題活動(dòng)中又一次鞏固了反假幣的知識(shí)，取得了良好效果。

幾年來，各類金融詐騙案件層出不窮，為了提高居民的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，該行根據(jù)不同受眾的金融知識(shí)水平和金融需求開展了差異化的金融知識(shí)普及宣傳，運(yùn)用通俗易懂的語言，結(jié)合具體案例，重點(diǎn)圍繞電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融詐騙手段，詳細(xì)地向群眾講解相關(guān)法律政策、金融知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)警示等內(nèi)容，向社區(qū)群眾揭示了金融詐騙的套路和危害性。

此次“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，不但向群眾普及了貨幣知識(shí)及如何防范金融詐騙，還宣傳了存款保險(xiǎn)知識(shí)和反洗錢、非法集資知識(shí)，鼓勵(lì)大家到正規(guī)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行理財(cái)投資活動(dòng)，避免陷入非法集資、洗錢的漩渦。