千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《雙十一兒童服侍活動總結(jié)(推薦5篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《雙十一兒童服侍活動總結(jié)(推薦5篇)》。

第一篇：雙十一活動總結(jié)

一、工作內(nèi)容：

在雙十二，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的.問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。

二、心得體會：

客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。

三、建議：

因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的。

第二篇：最新雙十一的活動總結(jié)

11月8日，華北水利水電大學(xué)土木院女生部在8116教室開展了以“交友狂歡會”為主題的有關(guān)光棍節(jié)的活動。此活動是土木與交通學(xué)院學(xué)生會女生部主辦，邀請了學(xué)生會副主席王丹做嘉賓，參加人員為學(xué)校的全體人員。

活動開始前，女生部干事分工合作，進(jìn)行布置活動場地、吹氣球、辦板報、系氣球、打掃衛(wèi)生等一系列事情，過程雖然很辛苦，但當(dāng)看到煥然一新的教室時，人人臉上都洋溢起了滿足和興奮。

活動進(jìn)行時，兩名主持人用幽默的語言帶領(lǐng)著大家分別做了辦時鐘、天氣預(yù)報、趣味猜詞的團體游戲和誰是臥底、夾糖吃的個人游戲，每個游戲都有獲勝者和失敗者，獲勝者得到一定的獎勵，失敗者則接受相應(yīng)的懲罰。整個活動過程中，現(xiàn)場觀眾的激情都很高漲，教室一直都充滿著歡聲笑語。

活動最后，迎來了抽獎環(huán)節(jié)，有特邀嘉賓王丹和女生部部長何畔抽獎，被抽到的觀眾獲得相應(yīng)的禮物，此環(huán)節(jié)把大家的激情拉到了高潮?；顒咏Y(jié)束后，女生部干事留下整理場地，把所有的物品歸到了原位，帶走了垃圾，此教室卻留下了歡笑。

此活動進(jìn)行順利，在這樣一個光棍的節(jié)日里，大家并沒有感到凄涼，而是體會到了快樂和溫暖，此活動更促進(jìn)了男女生之間的交流，達(dá)到了交友的目的。

第三篇：雙十一活動總結(jié)

為迎接雙十一，超市舉行了促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了超市在xx的人氣，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：

活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。

這次活動店里進(jìn)貨大概在x萬元左右，還有以前店里不到xx元的存貨。活動中xx的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯?；顒拥谝惶斓匿N售xx元，第二天銷量達(dá)到xx元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了xx元。三天活動下來也有xx元的現(xiàn)場銷量。

總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們xx點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信超市的未來會更上一層樓，成為xx中的龍頭老大。

第四篇：雙十一活動總結(jié)范文

為切實貫徹落實咱們的節(jié)日·端午節(jié)”主題活動的告訴精力，承載端午節(jié)所蘊含愛國主義的道德內(nèi)核，促進(jìn)全部干部職工對民族文明的認(rèn)同感跟驕傲感，營造慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的良好氣氛，我委發(fā)展了情勢多樣的端午節(jié)慶賀活動，現(xiàn)將運動情形總結(jié)如下：

一、高度看重，精心組織

為確保此次活動順利開展,名人故事，管委會高度器重，及時召開會議對端午節(jié)活動進(jìn)行總體安排，并制訂了活動計劃，請求各科室在活動中凸起愛國主義教育、突出講文明·樹新風(fēng)和獻(xiàn)愛心等詳細(xì)要求，全面推動管委會的精神文明創(chuàng)立工作。

二、加大宣揚，營造氛圍

管委會應(yīng)用宣傳欄、簡報等多種方法對端午節(jié)相關(guān)知識進(jìn)行了普遍宣傳，并開展“話端午，揚民族傳統(tǒng)文化”活動。讓全體干部職工及大眾懂得這一傳統(tǒng)節(jié)日的相干常識。感觸中華民族傳統(tǒng)節(jié)日中折射出的濃烈的文化氣味，一直激發(fā)愛國主義熱忱。

三、詳細(xì)活動情況

（一）開展“愛心粽子”端午活動

在端午節(jié)降臨之際，管委會組織干部職工代表到對口社區(qū)，向孤寡白叟、留守兒童、艱苦家庭進(jìn)行慰勞，贈予了端午節(jié)禮品，同他們一起包粽子，一起聯(lián)歡，讓干部深切感想到黨和政府對他們的關(guān)懷。

（二）倡導(dǎo)健康防疫，開展除塵活動

古人把蒲月端午稱作“衛(wèi)生月”，廣插艾草，抹雄黃酒，免得災(zāi)去病，端午節(jié)成了我國全民防疫祛病、避瘟驅(qū)毒的大節(jié)日。我委聯(lián)合當(dāng)真開展端午節(jié)除塵活動，倡導(dǎo)健康生涯，污染在機關(guān)環(huán)境。掀起講文明、講衛(wèi)生的良好氛圍。

（三）開展了 “端午節(jié)、誦經(jīng)典”活動

管委會利用工會活動時光開展了經(jīng)典誦讀活動，全體干部職工踴躍加入，經(jīng)由競賽選出了優(yōu)越獎一名、最佳誦讀獎二名。通過開展活動，熏陶了全體干部職工的的情操，弘揚了中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化，激發(fā)了愛國主義精神自豪感，加強了凝集力。

在本次活動中，我委充足利用傳統(tǒng)節(jié)慶日對全體干部職工進(jìn)行傳統(tǒng)文化教導(dǎo)，掀起了提倡文化和強化風(fēng)格建設(shè)的高潮，更是承端午文化精華,揚民族傳統(tǒng)底蘊，為爭當(dāng)“世界古代田園城市先行者”這一斗爭目的供給了強有力的思維保障和精神能源

第五篇：雙十一活動總結(jié)

昨天是11月11日，青年朋友們常提及的“光棍節(jié)”。我們院學(xué)生會為了慶祝這個節(jié)日，在幕后做了很多的工作，比如：到旅游系系、機械系系等各個不同的系別收集電話號碼，把電話號碼分成兩類，一類是男生的電話號碼，一類是女生的電話號碼。為了體現(xiàn)活動的特色，我們還采取了兩種方式，一種是把兩類不同性別的電話號碼分別裝入不同的箱子里，另一種是把女生的電話號碼裝到粉色的氣球里，把男生的電話號碼裝到藍(lán)色的氣球里。

努力的成果終于派上用場了，昨天青年自愿者被分配到食堂、校門口、宿舍門口不同的區(qū)域，帶領(lǐng)成員參加游戲，氣氛也很活躍，接著男生紛紛上前來抽取號碼。最后女生的號碼都幾乎被抽完了，而男生的號碼卻省了很多。我想或許是女生太害羞的緣故吧！但是幸福掌握在自己手中，女生也應(yīng)該盡力爭取哦。那么希望被抽中的同學(xué)能夠擺脫光棍節(jié)哦！

這次活動中，每位成員很積極，活躍。并帶動活動的氣氛，希望以后能再接再厲。