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第一篇:2022年金融知識普及活動總結
深入開展“普及金融知識,守住“錢袋子””宣傳活動,根據中國銀保監(jiān)會大慶監(jiān)管分局辦公室關于印發(fā)《大慶銀保監(jiān)分局2020年消費者教育工作實施方案》(浦銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕45號)的通知,做好大慶分行2020年金融消費者教育和金融知識普及工作,浦發(fā)銀行大慶分行營業(yè)部于2020年6月份開展了以“普及金融知識,守住錢袋子”為內容的金融知識宣傳活動,通過宣傳推介,進一步提升我行的金融服務的水平,幫助廣大群眾進一步了解金融知識,合理選擇金融產品,增強風險防范意識和責任意識,做到“一卡,二碼,三要素”,牢記“五要四不要”,抑制盲目投資沖動,保護合法權益,維護金融安全。
一、高度重視、精心籌備
高度重視,精心籌備,確?;顒佑行蜷_展。為確保金融知識普及宣傳有序開展,根據活動要求,我行詳細制定了“金融知識宣傳”活動方案,及時召開了專題會議,細化了工作任務,明確了職責分工,印發(fā)了“金融知識宣傳”資料,并要求營業(yè)部員工高度重視、加強組織、周密部署、確保成效,根據不同的宣傳及內容,制定具體實施措施。
二、立足網點、科學布局
立足網點、科學布局,全面開展宣傳活動。在網點擺宣傳折頁、張貼宣傳海報,并在電子顯示屏上滾動播放活動口號,設立宣傳咨詢臺,安排專人為客戶解惑,有效處理金融消費者投訴。
三、形式多樣、圖文結合
活動現場,宣傳人員通過分發(fā)宣傳折頁,接受群眾的金融知識咨詢,向群眾講解非法集資、個人征信等金融知識咨詢。解答銀行卡、ATM機、手機銀行等業(yè)務疑問,提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風險?;顒又攸c講解如何防范電信詐騙,讓公眾從根本上提高自身防范意識。本次活動共印制宣傳手冊、橫幅、海報、戶外廣告等宣傳資料1500多份,接受金融知識詢問近120人次,宣傳人員的熱情服務和細心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應,取得了良好效果。
第二篇:金融知識普及宣傳總結
XX支行根據人民銀行《關于開展20XX年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20XX年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,并上報活動成果;于此同時,支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村,開展金融知識普及活動;最后,我們積極響應膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大受眾群體,服務當地廣大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié),我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉(xiāng)村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
第三篇:2022年金融知識普及活動總結
為加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮中國農業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質,促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發(fā)行丹江口市支行根據十堰銀行業(yè)協會關于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關要求,在6月3日積極開展專項宣傳“消費者權益保護宣傳服務月”活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來,農發(fā)行丹江口市支行為切實營造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務作為增強市場競爭力與社會影響力的重要舉措,實施目標管理與責任推動。將消費者在消費金融產品過程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點內容進行宣傳,并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。6月3日,該行在網點門前設置宣傳點,網點內設置服務咨詢臺,安排專門人員向客戶現場發(fā)放宣傳折頁,受理過往市民咨詢50余人次,受到廣泛好評;同時通過網點LED屏幕滾動播出宣傳標語,確保宣傳效果;二是強化社會監(jiān)督。對外公布監(jiān)督電話和投訴電話,暢通客戶訴求渠道;推動金融維權深入持久開展。
在活動中,該支行在營業(yè)廳門前設置宣傳臺和講解點,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業(yè)務經驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進行了重點宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務月”的內涵,該行行長肖安均要求該行職工切實提升金融服務意識和金融服務質量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。通過這次活動的`開展,該行將進一步完善服務機制,持續(xù)提升金融服務水平起到積極的推動作用,向社會各界宣傳金融知識,真正做到把金融實惠帶到大眾中去,更好的為社會公眾提供金融消費權益保護服務。
第四篇:2022年金融知識普及活動總結
為了積極響應和配合人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會及國家網信辦引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量,共建清朗網絡空間,xx營業(yè)部根據活動要求,緊緊圍繞活動主題和口號,于9月開展了為期一個月的宣傳活動。
活動期間,營業(yè)部在辦公場所懸掛主題橫幅、擺放活動主題海報、投教欄擺放各類期貨基礎知識及各品種簡介,向營業(yè)部來訪客戶進行文字和圖片的宣傳。并通過短信平臺向現有存量客戶發(fā)送“學習金融知識,提升金融素養(yǎng),抵制金融謠言,共建清朗網絡,爭做理性投資者,爭做金融好網民”的短信內容進行宣傳。
在營業(yè)部電視中滾動播放主題海報、“傳遞網絡正能量爭做金融好網民”、“理性投資遠離非法證券期貨陷阱”等警示詞條;對到訪客戶進行宣傳教育。
在活動期間,營業(yè)部組織了一次走進怡園小區(qū)宣傳活動,在小區(qū)門口橫幅展示“普及金融知識提升金融素養(yǎng)共建清朗網絡共享美好生活”,并向小區(qū)中老年人群宣傳普及合理借貸、理性消費等金融知識,引導年輕消費者樹立負責任的借貸意識。提示廣大居民要保護好自己的錢袋子,自覺遠離非法金融活動,避免盲目投資和沖動交易,不要輕信高回報、高返還、所謂專家及高手等言論,并進一步提示廣大居民金融市場有風險,要謹慎投資,如有需要一定要選擇正規(guī)金融機構。
本次金融知識普及月宣傳活動的開展,加強了員工和客戶的風險識別意識,進一步幫助投資者及社會公眾學習與日常生活息息相關的金融知識,提高了客戶風險識別和防范能力。
活動雖然短暫,但是相關的投資者教育保護工作仍需要滲透到營業(yè)部日常的業(yè)務過程中,且不能懈怠,這對于加強營業(yè)部合規(guī)建設和為優(yōu)化轄區(qū)投資環(huán)境起著至關重要的作用。從業(yè)人員和投資者防范風險能力和自我保護意識不斷增強,機構也會更加規(guī)范開展經營活動,共同打造公平規(guī)范金融投資市場。
第五篇:金融知識普及宣傳總結
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關于普及金融知識”活動的號召,全面落實以普及金融知識,守住“錢袋子”為主題的系列活動?,F將我行組織該活動的相關情況報告如下:
一、成立組織,制定方案,高度重視確?;顒佑谐尚?/strong>
為確保金融知識普及活動順利開展,我行成立了活動領導小組,負責普及活動的統(tǒng)一部署、組織和協調工作。
二、廣泛動員,深入宣傳,結合實際確?;顒佑新暽?/strong>
我行在此次推進普及金融知識活動中,以開展公眾教育、服務,宣傳普及金融知識,強化風險意識,倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動期間,我行以“普及金融知識,守住錢袋子”為主題,制作相關海報、宣傳單頁,在網點以及網點周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外,我行各網點宣傳團隊還走進社區(qū)、商區(qū),主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到網點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。
宣傳活動過程中,我行宣傳人員與網點附近小區(qū)民眾和街面往來受眾進行了交流互動,對大眾提出的金融知識問題一一做出解答,參與受眾對金融知識的普及活動表示滿意,表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問題,希望經常組織此類活動。
此次宣傳活動,有效加深了公眾對銀行金融知識的認識,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,使消費者明晰自身權利和義務,把握金融產品的風險和收益,更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
第六篇:2022年金融知識普及活動總結
為積極響應《關于開展20xx年“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養(yǎng)爭做金融好網民”活動的通知》及總公司相關要求,持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作,引導廣大金融消費者弘揚金融正能量,提高社會公眾防范風險和正確使用金融服務的意識,xx人壽河南分公司上下分支聯動,高度重視,于20xx年9月開展了系列宣傳活動。
分公司及下轄15家中支同步召開了“金融月活動宣導專題內勤會議”,宣導會著重介紹了此次活動的內容及具體安排,并對活動要求普及的金融知識進行了講解。會議要求全轄內勤人員了解活動內容,倡導全體內勤人員積極學習及宣導普及金融知識,充分發(fā)揮主動性,內勤帶動外勤,向身邊人開展金融知識的普及,真正將金融知識傳播到群眾中去。
分公司下轄50家作業(yè)機構利用外勤早會時間,向機構外勤宣導此次活動內容,幫助外勤人員普及金融知識,同時呼吁全體人員積極向身邊人進行傳達,共同爭做金融好網民。
為更好地深入當地群眾,擴大此次金融月活動的宣傳力度,分公司下轄各營業(yè)單位,結合地區(qū)實際情況及當地行業(yè)協會要求,深入廣場、社區(qū)、學校、農村等人員聚焦場所,設立服務咨詢臺,向廣大群眾發(fā)放宣傳資料,針對不同受眾群體,講解防范非法集資、反洗錢知識以及防范金融詐騙等熱點問題,通過淺顯易懂的語言和生動形象的圖片與群眾進行了零距離互動,進一步提高了保險消費者對保險的認知度和滿意度。截止9月底,分公司共開展金融月宣傳活動78次,受眾消費者5348人,發(fā)放宣傳資料4495份。
根據此次活動的主題元素,分公司在全省下發(fā)了配套宣傳工具(海報、展架、折頁),要求全省營造活動氛圍,開展活動布置。期間,各機構在客服大廳門口擺放了活動展架,以及在醒目位置懸掛了活動口號條幅,同時在柜臺資料架中放置活動宣傳折頁;此外,各機構還在職場內張貼活動海報,并在職場公共區(qū)域懸掛活動口號條幅;部分機構職場安裝有電子顯示屏,活動期間也在LED屏幕上對活動主題進行了滾動宣傳。
此外,天壽豫分利用互聯網傳播優(yōu)勢,借助河南分公司微信公眾平臺、H5等金融活動電子資料為金融好聲音唱響正能量。
xx人壽河南分公司積極踐行行業(yè)監(jiān)管要求,勇于承擔金融單位的社會責任,彰顯保險公司陽光、積極、專業(yè)的金融形象,全力做好此次金融活動的推廣宣傳工作,為宣傳金融知識,凈化金融環(huán)境,普及金融好網民行為標準做出了自己應有的貢獻。今后,xx人壽河南分公司也將一如既往地按照監(jiān)管要求,穩(wěn)健經營、合規(guī)發(fā)展,繼續(xù)推進各類金融活動的開展,共同為普及保險知識,提升保險行業(yè)形象,貢獻自己的力量。