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第一篇:金融知識(shí)宣傳總結(jié)
7月1日上午,由黃岡銀監(jiān)分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,黃岡市各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的2017黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監(jiān)分局胡任章調(diào)研員以及各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現(xiàn)場,舉辦方專門設(shè)置了宣傳專區(qū),擺放金融知識(shí)宣傳折頁及易拉寶,向周邊居民及來往群眾發(fā)放關(guān)于支付結(jié)算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內(nèi)容的宣傳資料。
此次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)為期三個(gè)月,黃岡市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將通過形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng),積極踐行普惠金融服務(wù)理念,履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),努力營造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環(huán)境,為廣大消費(fèi)者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第二篇:銀行金融知識(shí)宣傳總結(jié)
在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下,根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),我行扎實(shí)開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作,圓滿完成宣傳月活動(dòng)任務(wù),取得良好成績,有關(guān)宣傳月活動(dòng)情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng)
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神,提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,充分認(rèn)識(shí)到深化小微企業(yè)金融服務(wù),對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)人民群眾就業(yè),建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定宣傳月活動(dòng)方案,扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng),以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效,促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
二、精心組織,認(rèn)真搞好宣傳月活動(dòng)
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神,按照制定的.宣傳月活動(dòng)方案,認(rèn)真開展宣傳月活動(dòng),著重抓好五方面工作:一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語,營造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍,提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識(shí);二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù),鼓勵(lì)符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù),解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難,促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展,增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法,讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請(qǐng)方法和辦理過程,使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程,能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助小微企業(yè)解決資金困難問題,指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè),和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。
三、努力工作,取得良好宣傳月活動(dòng)效果
本次宣傳月活動(dòng),我行共發(fā)放宣傳資料XX份,接受小微企業(yè)咨詢XX人次,走訪小微企業(yè)XX家,向XX家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸XXX萬元,有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展,取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作,本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績,獲得了小微企業(yè)的滿意,也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后,我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),提高服務(wù)水平,為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇:銀行金融知識(shí)宣傳總結(jié)
接到上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于整治銀行卡網(wǎng)上非法買賣專項(xiàng)行動(dòng)宣傳方案的通知及XXX號(hào)文件,結(jié)合文件精神,為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、打擊違規(guī)違法行為,我社按照上級(jí)的工作部署,并結(jié)合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在4月份開展了主題為“非法買、害人害己禍無窮”的宣傳活動(dòng),通過此次活動(dòng)的開展,不僅提高了我社公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也提升了我社金融服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了確保活動(dòng)的有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴(yán)密部署,成立了打擊銀行卡網(wǎng)上非法買賣專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由XXX主任任組長,全體員工參加,在轄內(nèi)組織開展主題為“非法買、害人害己禍無窮”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。
二、開展形式多樣的宣傳方式
為擴(kuò)大我社金融知識(shí)的宣傳面,讓轄內(nèi)村民、客戶更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及,我社充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用LED屏進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),讓大眾了解買是違法違規(guī)的行為,給社會(huì)及個(gè)人帶來極大的危害。二是采用橫幅、折頁開展宣傳,活動(dòng)期間,我社向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁,用通俗易懂的內(nèi)容向廣大客戶講解非法買的買賣內(nèi)容有哪些并且此舉對(duì)自己及社會(huì)帶來的危害有哪些,引導(dǎo)客戶如何來維護(hù)自身安全,比如應(yīng)妥善保管身份證、銀行卡、賬戶存取工具、個(gè)人信息、手機(jī)卡等,不能出租、出借、出售,及時(shí)處理廢棄銀行卡,不要隨意丟棄等,持卡人一旦發(fā)現(xiàn)買和身份證的`犯罪行為,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),配合公安機(jī)關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查取證工作,共同維護(hù)公平誠信的良好社會(huì)秩序。三是臨柜人員、大堂經(jīng)理充分利用營業(yè)廳內(nèi)柜臺(tái)及填單臺(tái)處為客戶進(jìn)行宣傳與普及,成為了宣傳活動(dòng)的主陣地。
三、宣傳活動(dòng)取得的成效
1、提升了我行社會(huì)形象。
通過本次與客戶近距離的接觸,進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾認(rèn)知,使客戶了解非法買對(duì)自己和社會(huì)帶來的危害,樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了轄內(nèi)廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。
通過本次活動(dòng)有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平,積極引導(dǎo)客戶提高防范意識(shí)做到安全用卡,為社會(huì)公眾營造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
第四篇:銀行金融知識(shí)宣傳總結(jié)
為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”――xx銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng),根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”。活動(dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾,積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動(dòng),通過宣傳單頁的`發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動(dòng)效果?;顒?dòng)開展情況如下:
一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁,各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范知識(shí)折頁、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù),我行將貫徹長效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為xx國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
第五篇:銀行金融知識(shí)宣傳總結(jié)
近日,根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)重慶監(jiān)管局關(guān)于開展20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的相關(guān)要求,興業(yè)銀行重慶分行全轄各家支行及社區(qū)支行分別根據(jù)自身網(wǎng)點(diǎn)分布情況開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
針對(duì)今年以來新版假幣出現(xiàn)、違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、個(gè)人信息泄露、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)等問題,興業(yè)銀行詩情路社區(qū)支行于9月8日走進(jìn)保利可愛島老吾老老年活動(dòng)中心,開展“安愉人生”金融知識(shí)宣講活動(dòng)。在活動(dòng)過程中,以中老年人金融知識(shí)普及為重點(diǎn),以互動(dòng)授課、現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳折頁等形式,通過為中老年人普及金融安全知識(shí),引導(dǎo)中老年人增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),安全使用銀行電子產(chǎn)品,提升金融消費(fèi)自我保護(hù)能力,為中老年人的金融消費(fèi)權(quán)益保駕護(hù)航。
活動(dòng)開場首先為社區(qū)中老年消費(fèi)者宣傳和普及2015版第五套人民幣100元紙幣票面特征和公眾防偽特征等防偽識(shí)別和反假知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容,提高中老年人“識(shí)假反假”能力。
并對(duì)常見的'詐騙手段、電信詐騙案例進(jìn)行分析,對(duì)于如何識(shí)別電信詐騙、遇到電信詐騙可以采取的防范緊急措施等跟中老年人進(jìn)行交流,并回答消費(fèi)者相關(guān)問題?;顒?dòng)還通過游戲參與有獎(jiǎng)環(huán)節(jié),把防范電信詐騙知識(shí)變成游戲知識(shí)和現(xiàn)場消費(fèi)者互動(dòng),寓教于樂,營造了輕松的金融知識(shí)學(xué)習(xí)氛圍。
本次金融知識(shí)宣講活動(dòng)聚集了近五十位中老年消費(fèi)者參與,活動(dòng)現(xiàn)場氣氛踴躍,受到一致好評(píng),有效提升了廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng),增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。興業(yè)銀行重慶分行將一如既往地為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),并積極踐行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)做好金融知識(shí)的普及工作。