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第一篇:2022年金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)
為了加強(qiáng)公眾金融知識(shí)宣傳教育,提高社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí),通過集中宣傳活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,我行結(jié)合實(shí)際,精心策劃、周密組織,通過多種途徑開展了支付結(jié)算賬戶使用安全、打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪、征信體系安全、網(wǎng)絡(luò)安全等活動(dòng)向本行從業(yè)人員以及社會(huì)公眾廣泛宣傳,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任
我行成立“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織工作。
組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在信貸業(yè)務(wù)部,具體負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,指導(dǎo)全行積極開展宣傳活動(dòng)。
辦公室成員:
具體聯(lián)系人:
二、宣傳內(nèi)容
“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)?;顒?dòng)主題是:普及金融知識(shí),提升金融素養(yǎng),防范金融風(fēng)險(xiǎn),依法維護(hù)權(quán)益,統(tǒng)籌規(guī)劃活動(dòng)安排?;顒?dòng)重點(diǎn)以《中國(guó)人民銀行府谷縣支行關(guān)于開展2017年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的通知》(府銀發(fā)〔2017〕9號(hào))為準(zhǔn)。
三、活動(dòng)組織
(一)做好活動(dòng)組織準(zhǔn)備工作(時(shí)間為8月1日至8月30日)
一是結(jié)合實(shí)際,成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),確定具體聯(lián)系人;
二是準(zhǔn)備宣傳展板、宣傳資料、橫幅等。
充分利用宣傳資料進(jìn)行“金融知識(shí)進(jìn)萬家”主題宣傳月活動(dòng),一是在8月30日前,組織本行全體員工集體學(xué)習(xí)或自學(xué)人民銀行編寫的《金融知識(shí)普及讀本》(第二版),二是于8月31日前在電子屏上滾動(dòng)播放“人民銀行2017年金融知識(shí)普及月”及“普及金融知識(shí),提升金融素質(zhì),防范金融風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)口號(hào),三是有針對(duì)的開展各項(xiàng)金融知識(shí)普及活動(dòng)。
(二)認(rèn)真開展特色宣傳(時(shí)間為9月1日至9月30日)
(1)2017年9月4日,打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪集中宣傳。
活動(dòng)期間,我行采取以下方式進(jìn)行宣傳。
一是電子屏幕全天打出“嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,切實(shí)保障人民群眾利益”的主題口號(hào),每時(shí)每刻提醒廣大群眾要提高防范意識(shí);
二是印制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙海報(bào),全方位介紹了常見詐騙手段,讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱,在風(fēng)險(xiǎn)隱患面前能夠及時(shí)察覺,確保自己的資金安全;
三是印制反詐騙宣傳手冊(cè),告訴廣大群眾遇到電信詐騙時(shí),應(yīng)該采取什么措施,提醒他們能做什么,不能做什么;
四是利用營(yíng)業(yè)室門口地理位置優(yōu)越且人流量大的優(yōu)勢(shì)設(shè)立宣傳擺臺(tái),大力發(fā)放宣傳材料,做好宣教育及咨詢工作。
(2)2017年9月11日,“支付賬戶結(jié)算使用安全”宣傳。
活動(dòng)期間我行通過LED顯示屏展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語,2017年6月8日我行在網(wǎng)點(diǎn)擺放非法集資宣傳資料,并向群眾進(jìn)行宣傳。在宣傳中我行員工耐心仔細(xì)的對(duì)群眾講解什么是非法集資,怎樣遠(yuǎn)離非法集資,及非法集資的危害等,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑并向廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者宣傳了防范非法集資的理念。
(3)2017年9月15日,征信系統(tǒng)安全宣傳。
一是統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上滾動(dòng)播放“珍愛信用記錄,享受幸福人生”活動(dòng)口號(hào)。同時(shí)要懸掛橫幅進(jìn)行宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
二是選擇人流量較大、宣傳受眾群體較廣的公共場(chǎng)所,擺放宣傳咨詢臺(tái),展示宣傳展板,發(fā)放宣傳資料,接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
(4)2017年9月20日,網(wǎng)絡(luò)安全宣傳。
一是電子屏幕全天打出“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題口號(hào),每時(shí)每刻提醒廣大群眾要提高防范意識(shí);
二是印制網(wǎng)絡(luò)安全海報(bào),全方位介紹了常見詐騙手段,讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱,在風(fēng)險(xiǎn)隱患面前能夠及時(shí)察覺,確保自己的資金安全。
四、活動(dòng)總結(jié)
本月通過開展宣傳活動(dòng),不僅加強(qiáng)了我行員工的防范意識(shí)而且讓更多社會(huì)群眾了解了更多金融知識(shí)和各種詐騙手段等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),以及應(yīng)當(dāng)采取怎樣的措施以保證自己的資金安全。在以后的工作中我行將把普及金融知識(shí),維護(hù)資金安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,讓更多群眾受益,樹立正確的防范意識(shí)、遠(yuǎn)離騙局,避免“一人受騙,全家受損”的后果,達(dá)到建設(shè)美好生活、共創(chuàng)和諧新局面。
第二篇:金融知識(shí)普及的活動(dòng)總結(jié)
為加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí),充分發(fā)揮中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì),促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用,農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識(shí)萬里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求,在6月3日積極開展專項(xiàng)宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來,農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力的重要舉措,實(shí)施目標(biāo)管理與責(zé)任推動(dòng)。將消費(fèi)者在消費(fèi)金融產(chǎn)品過程中享有的各種權(quán)利以及金融維護(hù)案例作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日,該行在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)置宣傳點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái),安排專門人員向客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁,受理過往市民咨詢50余人次,受到廣泛好評(píng);同時(shí)通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語,確保宣傳效果;二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。對(duì)外公布監(jiān)督電話和投訴電話,暢通客戶訴求渠道;推動(dòng)金融維權(quán)深入持久開展。
在活動(dòng)中,該支行在營(yíng)業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺(tái)和講解點(diǎn),在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的職工擔(dān)任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識(shí),答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識(shí)。
我行在此次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)中,深刻解讀“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵,該行行長(zhǎng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識(shí)和金融服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán),共同維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益免受損害。通過這次活動(dòng)的開展,該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制,持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用,向社會(huì)各界宣傳金融知識(shí),真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去,更好的為社會(huì)公眾提供金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)服務(wù)。
第三篇:金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)
XX銀行XX市分行積極推進(jìn)“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體,開展“我是金融好家長(zhǎng)金融知識(shí)我來講”金融知識(shí)進(jìn)校園主題宣傳活動(dòng),為普及金融知識(shí)貢獻(xiàn)一份親情和社會(huì)力量。
9月x日,XX縣支行聯(lián)合縣人行走進(jìn)XX老年大學(xué),為老年大學(xué)的同學(xué)們送去一堂精彩的金融知識(shí)普及課。工作人員通過發(fā)放宣傳材料、金融知識(shí)講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑等形式,面向55歲以上老年人等重點(diǎn)人群普及基礎(chǔ)金融知識(shí)和防范金融詐騙宣傳教育。針對(duì)老年人易受侵害的非法金融活動(dòng),加強(qiáng)提示和宣傳,采取以案說法的方式,通俗生動(dòng)地向老年金融消費(fèi)者講解“什么是侵權(quán)行為、如何防范、如何依法維權(quán)”,現(xiàn)場(chǎng)講解反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、套路貸及非法集資風(fēng)險(xiǎn)特征等,提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。
9月x日,XX市支行邀請(qǐng)小學(xué)生們到支行營(yíng)業(yè)部,為小學(xué)生們送上“開學(xué)第一課-金融知識(shí)小課堂”。工作人員講授了貨幣的起源和發(fā)展歷史,結(jié)合紅色金融史講解了人民幣的發(fā)展歷史,通過觀察新版人民幣,小學(xué)生們學(xué)習(xí)了鑒別人民幣的新技能,還學(xué)習(xí)到了如何愛護(hù)人民幣。在學(xué)習(xí)了金融知識(shí)后,工作人員帶領(lǐng)小朋友們來到營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù),小學(xué)生們?cè)诎职謰寢尩呐惆橄麦w驗(yàn)了銀行智能設(shè)備的使用,辦理了一筆存取款業(yè)務(wù)。通過親身體驗(yàn),小學(xué)生們了解了銀行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了金融知識(shí),有助于從小樹立正確的金錢觀和價(jià)值觀,為將來的美好生活打好基礎(chǔ)。
該行將持續(xù)開展“我是金融好家長(zhǎng)金融知識(shí)我來講”金融知識(shí)進(jìn)校園主題活動(dòng),聚焦“一老一小”重點(diǎn)人群,切實(shí)提升消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)。
第四篇:金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立公眾教育服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,普及金融安全知識(shí),提高社會(huì)公眾自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí),落實(shí)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案。我支行于20__年9月積極開展了“金融知識(shí)普及月、金融知識(shí)進(jìn)萬家、爭(zhēng)做理性投資者、爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),向廣大消費(fèi)者宣傳、普及了金融知識(shí)。
本次活動(dòng)我支行高度重視,圍繞宣傳工作要求,認(rèn)真部署,合理安排時(shí)間和各項(xiàng)宣傳內(nèi)容,利用每日“廳堂微沙龍”時(shí)間進(jìn)行宣傳,切實(shí)做到對(duì)內(nèi)人人參與,提高服務(wù)意識(shí),對(duì)外普及客戶,增強(qiáng)金融知識(shí)。
一、講解金融安全知識(shí)、防范網(wǎng)絡(luò)安全
開展“金融知識(shí)普及月、金融知識(shí)進(jìn)萬家、爭(zhēng)做理性投資者、爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”為主題的活動(dòng)。向消費(fèi)者宣傳銀行卡(賬戶)安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網(wǎng)絡(luò)交易安全防范、移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)防范。加深消費(fèi)者對(duì)刷卡消費(fèi)安全、網(wǎng)上支付安全、安全用卡等知識(shí)的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學(xué)活動(dòng)方案
我支行全體人員通過總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案,結(jié)合自身的實(shí)際情況,通過各個(gè)渠道,統(tǒng)籌安排工作,依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的客群特征、網(wǎng)點(diǎn)特色,充分發(fā)揮支行的.積極性與主動(dòng)性,采用豐富多樣的活動(dòng)形式,開展有力度、有寬度、有深度的金融知識(shí)普及活動(dòng),擴(kuò)大宣傳范圍和活動(dòng)影響力。
三、開辟宣傳專區(qū)、營(yíng)造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內(nèi)發(fā)放宣傳折頁、播放LED內(nèi)容、電視、講解廳堂微沙龍等方式,給客戶講解電信詐騙的常見手段、安全用卡的小知識(shí)、刷卡消費(fèi)的注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法。客戶對(duì)我行提供的`宣傳服務(wù)及講解內(nèi)容積極參與、反響強(qiáng)烈。
本次金融知識(shí)活動(dòng)的開展,取得了良好的宣傳效果。受益群眾達(dá)到了700多人,宣傳覆蓋了村莊的角角落落,通過走村入戶的方式,讓每一位客戶了解金融知識(shí)的重要性,我支行以更多的形式、更貼心的服務(wù),深入貫徹以“客戶為中心的”服務(wù)理念,為營(yíng)造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
第五篇:2022年金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)《中國(guó)人民銀行辦公廳中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局關(guān)于開展20xx年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng)爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)的通知》,我司積極響應(yīng),第一時(shí)間成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專項(xiàng)活動(dòng)方案,充分利用官方網(wǎng)站和微信線上平臺(tái)宣傳金融知識(shí)普及活動(dòng),各分支公司按照總部統(tǒng)一要求積極響應(yīng),開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。
北京分公司在客戶服務(wù)中心對(duì)來往辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行金融知識(shí)普及,提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺抵制網(wǎng)上不良金融信息,得到客戶的大力支持。
20xx年9月7日浙江分公司在中國(guó)銀行杭州錢江新城支行前門廣場(chǎng)組織開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),員工向過往群眾重點(diǎn)介紹了非法金融活動(dòng)的基本特征、社會(huì)危害及識(shí)別方法等,提示大家要選擇可靠的金融機(jī)構(gòu),主動(dòng)配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。
20xx年9月17日下午,xxx天津分公司在天津市和平區(qū)營(yíng)口道地鐵站出站口開展了金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)普及活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員采取發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等形式宣傳了金融基礎(chǔ)知識(shí),向附近群眾講解了非法集資、金融詐騙等違法違規(guī)金融活動(dòng)的形式及預(yù)防方法,提醒廣大群眾加強(qiáng)防范,以防受騙。
青島分公司采用橫幅、易拉寶、海報(bào)、微信和走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)集市宣傳等多種形式,向大眾宣傳金融知識(shí),提升廣大金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺抵制網(wǎng)上不良金融信息。
廣東分公司、河南分公司及下轄機(jī)構(gòu)組織員工開展金融素養(yǎng)教育培訓(xùn),結(jié)合典型案例分析,增加員工的金融知識(shí)儲(chǔ)備,提高防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)非法金融活動(dòng)能力,合法合規(guī)地開展誠(chéng)信保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
江蘇分公司、四川分公司通過中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)向廣大社會(huì)公眾人員進(jìn)行金融健康行為的宣傳。在活動(dòng)宣傳期間,通過業(yè)務(wù)渠道早、夕會(huì)向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行活動(dòng)宣導(dǎo),并請(qǐng)業(yè)務(wù)人員通過微信、朋友圈積極進(jìn)行活動(dòng)推動(dòng)。各渠道積極響應(yīng),結(jié)合本渠道業(yè)務(wù)特色向客戶進(jìn)行金融知識(shí)推廣,引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),正確面對(duì)網(wǎng)上金融服務(wù)。
9月18日下午,xxx人壽鹽城中支走進(jìn)通榆北村社區(qū),在通榆北村社區(qū)櫥窗張貼宣傳海報(bào),對(duì)社區(qū)的居民開展了金融知識(shí)、保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳,講解如何警惕高利誘惑,防范非法集資、反洗錢等知識(shí),通過良性互動(dòng),將保險(xiǎn)理念帶入到人們生活中去,提升老百姓的金融意識(shí)、保險(xiǎn)意識(shí)。
作為有擔(dān)當(dāng)、講誠(chéng)信的保險(xiǎn)人,xxx勇于肩負(fù)傳播金融知識(shí)的責(zé)任,不斷提升服務(wù)品質(zhì),幫助客戶更有效地鑒別金融風(fēng)險(xiǎn)。在今后的日子里,xxx將繼續(xù)為您帶去更多金融知識(shí),與您同行相伴,為您保駕護(hù)航。