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第一篇：2022年金融知識普及活動總結

為進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我司在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用，我司按照上級領導和益陽市保險行業(yè)協(xié)會的工作部署，結合自身實際，充分利用各種資源，在我市開展了“提升公眾金融素養(yǎng) 促進國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”活動，提高了公眾識別和防范金融風險的能力，同時也提升了我司金融服務水平?，F(xiàn)將活動情況總結如下：

加強組織領導。

為了確?！敖鹑谥R普及月”系列活動有序推進并取得實效，我司高度重視，嚴密部署，成立了“金融知識普及月”活動領導小組，并結合上級領導和保險行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“2022年金融知識普及月活動方案”，由總經(jīng)理何龍任組長，各部門經(jīng)理任組員，在轄內(nèi)組織開展主題為“提升公眾金融素養(yǎng) 促進國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”的公眾金融知識普及活動。

積極推進活動方案。

我司自制定活動方案之后，按照活動要求分別開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、 “防范金融風險知識宣傳服務月”活動、 “消費者權益保護宣傳服務月”活動、 “防范電信詐騙”活動、“防范非法集資”和“反洗錢宣傳”活動。截止活動結束，我司普及金融知識累計參與活動員工約78人，受惠客戶數(shù)約1000人，發(fā)放宣傳資料約2500份。

開展形式多樣的宣傳方式。

為擴大我司金融知識的宣傳面，讓我市更多的社會公眾得到金融知識普及，我司充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用液晶電視進行宣傳，在活動期間我司利用前臺液晶電視播放宣傳標語，宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我司在益陽市主城區(qū)干道懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳，由專業(yè)部門人員聯(lián)合全市部分保險公司設立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我市公眾整體金融知識水平。

富及民眾，德行天下。近年來，富德生命人壽保險股份有限公司益陽中心支公司積極履行社會責任，認真貫徹落實監(jiān)管部門各項工作部署，建立反應快速、專業(yè)的服務隊伍和處理機制，努力提升員工消保意識和履職能力，逐步實現(xiàn)金融知識宣教工作的常態(tài)化和流程化。在今后的工作中，我司將繼續(xù)保持金融知識普及月工作常態(tài)化、標準化、具體化，不斷發(fā)掘豐富且有效的活動開展方式，為益陽市金融業(yè)消費者權益保護工作的不斷進步貢獻力量。

第二篇：2022年金融知識普及活動總結

中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識，守住"錢袋子"活動號召，組織全轄網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳活動，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務，遠離非法金融活動，進一步維護金融市場和諧穩(wěn)定。

活動期間，中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動專區(qū)，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識，守住"錢袋子"標語，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡詐騙為主題的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務的同時主動進行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。

中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動，結合“企業(yè)活動日”、“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”等活動，通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等?；顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч?，切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。

6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬余關注客戶傳遞金融知識，運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養(yǎng)，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。

第三篇：2022年金融知識普及活動總結

為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作，提升金融消費者風險防范意識和能力，雙鴨山分行營業(yè)室開展20xx年普及金融知識萬里行活動，旨在幫助農(nóng)行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念，為營造穩(wěn)定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農(nóng)行力量。現(xiàn)將活動總結匯報如下：

一、高度重視，積極準備

雙鴨山分行營業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長，盧井山副主任為副組長，運營主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領導小組，緊緊圍繞本次宣傳活動目標，打造一支“忠誠、專業(yè)、務實”的宣傳小隊，以“守護您的安全 暢通金融消費”為口號，通過多主題、分階段、多形式相結合的方式統(tǒng)籌推進宣傳工作。

二、多措并舉，創(chuàng)新宣傳形式開展活動

（一）打響廳堂宣傳陣地戰(zhàn)，強化理性消費及誠信意識。

1、雙鴨山分行營業(yè)室在網(wǎng)點門前設立金融知識宣傳臺，并設專人講解，由營業(yè)室業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員，積極主動地為前來網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶以及路過的市民派發(fā)宣傳防范金融風險知識宣傳折頁，向社會公眾宣傳理性消費以及個人征信等，普及宣傳金融知識。

2、利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)廣告機播放普及金融知識萬里行知識，幫助農(nóng)行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。

（二）下沉社區(qū)，切實提升老年人的金融服務獲得感。

6月14日上午，雙鴨山分行營業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區(qū)進行外拓宣傳，還準備了防范金融風險知識宣傳折頁等。豫園社區(qū)位于居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行員工運用生動的案例，講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與社區(qū)群眾之間的關系，極大程度提升了農(nóng)行形象。

（三）開展線上渠道宣傳戰(zhàn)。

營業(yè)室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉發(fā)營業(yè)室20xx年普及金融知識萬里行宣傳視頻，宣導金融知識以及理性消費觀念等，始終把宣傳教育服務放在重要位置，構建公眾教育長效機制。

（四）持續(xù)加大“斷卡”行動宣傳力度。

營業(yè)室堅持每周晨會重點傳導《關于防范電信詐騙的風險提示》，要求全員開卡時務必對客戶進行風險提示，嚴格進行風險提示及管控，加強開戶盡職調(diào)查，并將開卡用卡風險提示布放至超級柜臺處，增強客戶防范電信詐騙意識，維護客戶財產(chǎn)安全，持續(xù)向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施，提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識。

三、扎實開展，建立長效宣傳機制

經(jīng)過為期1個月的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份，接待客戶人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農(nóng)行客戶，全面展現(xiàn)了雙鴨山分行營業(yè)室竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

在接下來的工作中，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強金融知識宣傳普及工作，認真總結活動經(jīng)驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務，不斷提高我行服務水平和質(zhì)量，真正使我行服務更貼近客戶，使我行“宣傳有力度、服務有溫度！”

第四篇：金融知識普及宣傳總結

為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。

該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；設計印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。

為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動，該行一是結合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道知識，拉近與客戶的距離；二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現(xiàn)面對面互動；三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。

第五篇：2022年金融知識普及活動總結

為持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，興業(yè)銀行市南支行于9月，開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 ”爭做理性投資者和爭做金融好網(wǎng)民”宣傳教育。

金融知識普及月、金融知識進萬家為“提升金融素養(yǎng)、爭做金融好網(wǎng)民”活動興業(yè)銀行市南支行子在廳堂進行金融宣傳活動。我行的金融知識普及宣傳活動通過廳堂的活動向客戶們傳播金融知識，取得了良好的反響。9月8日，我行對廳堂客戶進行宣傳金融知識、發(fā)放“金融知識宣傳手冊”，讓更多的人知道什么是銷售誤導、非法集資以及如何進行金融方面的維權。

我行工作人員向他們多途經(jīng)、多角度傳播了金融知識。向客戶們發(fā)放宣傳折頁，側重講解了銀行卡使用的安全常識和偽卡盜刷典型案例，積極解答業(yè)務咨詢，引導客戶們理性投資和消費。

興業(yè)銀行市南支行將不斷總結活動開展情況，優(yōu)化宣傳方式，完善宣傳教育機制，持續(xù)為金融消費者和投資者帶來更為實用的金融知識，進一步提升宣傳質(zhì)量，樹立金融機構的優(yōu)質(zhì)形象，提高消費者的信任感和滿意度。