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第一篇：金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)

為向公眾普及教育金融知識(shí)，提升公眾金融安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲(chǔ)銀行青龍支行積極響應(yīng)，全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案?，F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中。

以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。

二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題。

將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設(shè)備等宣傳載體，構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識(shí)工作格局。此外，該行宣傳團(tuán)隊(duì)還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。相信該行此項(xiàng)宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提升公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制的形成與完善。

三、活動(dòng)期間，開(kāi)展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行專項(xiàng)宣傳日活動(dòng)。

我行工作人員向?qū)η皝?lái)咨詢業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險(xiǎn)、假幣的識(shí)別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識(shí)，受到了客戶的認(rèn)同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)。

第二篇：金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)

金秋九月，又到了金融知識(shí)普及月。自xx年中國(guó)人民銀行開(kāi)始啟動(dòng)全國(guó)性的“金融知識(shí)普及月”宣傳教育活動(dòng)至今，“金融知識(shí)普及月”已經(jīng)走過(guò)了八個(gè)年頭。20xx年9月，為進(jìn)一步加大宣傳力度，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、國(guó)家網(wǎng)信辦通力協(xié)作，統(tǒng)籌資源，共同推出“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，取得了良好宣傳效果。根據(jù)人民銀行20xx年消費(fèi)者金融素養(yǎng)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，我國(guó)消費(fèi)者金融素養(yǎng)的指數(shù)是66.81分，比20xx年提高了2.04分，

20xx年金融知識(shí)普及月，xxx人壽積極響應(yīng)號(hào)召，總公司及各地分公司通過(guò)線上、線下相結(jié)合的方式，因地制宜深入開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，面向消費(fèi)者普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

為了使“金融知識(shí)宣傳月”取得實(shí)效，xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭，總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動(dòng)小組，總公司及各地分公司積極組織開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。

1、營(yíng)造宣傳氛圍鼓勵(lì)員工參與

xxx人壽印刷及制作“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”條幅、主題海報(bào)、宣傳資料架等系列宣傳品，并將海報(bào)張貼至各職場(chǎng)公共區(qū)域以及通過(guò)廣告機(jī)投放宣傳資料；

在報(bào)架上擺放金融知識(shí)普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來(lái)訪客戶查閱；

利用LED屏滾動(dòng)播放“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語(yǔ)等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識(shí)普及月電子海報(bào)。

2、開(kāi)展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)

為更好地向廣大消費(fèi)者和代理人宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，讓消費(fèi)者合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，xxx人壽各分支機(jī)構(gòu)通過(guò)例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn)，幫助員工認(rèn)識(shí)到向公眾宣傳金融知識(shí)的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識(shí)對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要性。

同時(shí)，各分公司也在各地開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳金融知識(shí)，真正做到了宣傳活動(dòng)有聲有色，社會(huì)公眾廣泛參與、取得實(shí)效。

上海

上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動(dòng)講解常用金融知識(shí)。此外，在上海分公司所在樓宇，發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。

北京

北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁(yè)布置的基礎(chǔ)上，按照本次活動(dòng)要求，進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)柜面愛(ài)心及適老化服務(wù)設(shè)施，配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點(diǎn)明顯區(qū)域，供客戶選擇及使用。

大連

大連分公司積極開(kāi)展“五進(jìn)入話保險(xiǎn)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)分公司員工深入一線，為濱城百姓普及保險(xiǎn)知識(shí)，向社區(qū)居民介紹保險(xiǎn)的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識(shí)，提升了公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知及風(fēng)險(xiǎn)防范技能。

福建

為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù)，福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊(duì)的綠色通道，柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域，并配備輪椅，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。

廣東

廣東分公司制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群開(kāi)展活動(dòng)，并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻，并通過(guò)公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。

湖北

湖北分公司特意開(kāi)設(shè)了綠色通道，為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時(shí)開(kāi)設(shè)了專門的老年接待室，為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時(shí)，全程有專項(xiàng)工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù)，定期也會(huì)有專項(xiàng)工作人員進(jìn)行電話回訪，并對(duì)其進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及。

江蘇

為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，江蘇分公司鼓勵(lì)內(nèi)外勤參與江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)金融知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答，了解本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)內(nèi)容，鞏固金融知識(shí)儲(chǔ)備，并通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)其他消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)，幫助金融消費(fèi)者樹(shù)立理性的投資觀。

遼寧

遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動(dòng)與“四深入、全覆蓋”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計(jì)2天用時(shí)超過(guò)300小時(shí)，深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點(diǎn)人群教育宣傳相結(jié)合，面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求，開(kāi)展有針對(duì)性的教育宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念，營(yíng)造良好金融市場(chǎng)環(huán)境。

四川

四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū)，供客戶閱讀了解，對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。同時(shí)在前臺(tái)設(shè)置專門針對(duì)老年人的服務(wù)，如老年人窗口，急救包、輪椅等。

天津

天津分公司專門制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識(shí)普及月知識(shí)問(wèn)答》電子知識(shí)問(wèn)卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。

通過(guò)文章、問(wèn)卷及視頻，不僅面向大眾金融消費(fèi)者，更針對(duì)青年學(xué)生特殊人群，重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能等內(nèi)容的普及。

浙江

浙江分公司三級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)與物管公司合作，分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域，主針老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及，發(fā)放宣傳手冊(cè)。另外，在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道，進(jìn)行專人服務(wù)，1對(duì)1講解等。

重慶分公司開(kāi)展“送金融知識(shí)進(jìn)校園“宣傳活動(dòng)，根據(jù)行業(yè)安排，向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校，分別派出宣傳小分隊(duì)。宣傳小組與主會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)答題，主動(dòng)為大家發(fā)放保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料，并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險(xiǎn)提示。

3、利用媒體平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛宣傳

在豐富的線下活動(dòng)之外，xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。

xxx人壽充分利用官方微信號(hào)發(fā)布以“金融知識(shí)普及”為主題的內(nèi)容，包含打擊代理退保、醫(yī)療險(xiǎn)理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險(xiǎn)金繼承、大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等多方面內(nèi)容。

4、突出“一老一少”等重點(diǎn)人群

開(kāi)展精準(zhǔn)化宣教

xxx人壽聚焦年長(zhǎng)群體，在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū)，提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù)，并為來(lái)訪的年長(zhǎng)客戶提供專屬宣傳材料，提高年長(zhǎng)人群防騙意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動(dòng)中消費(fèi)者所反映的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)，切實(shí)提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。

同時(shí)，xxx人壽也通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等面向年輕人的`金融知識(shí)普及內(nèi)容，瞄準(zhǔn)不同消費(fèi)者的金融知識(shí)盲點(diǎn)，有效解決消費(fèi)者的難點(diǎn)、咨詢焦點(diǎn)及痛點(diǎn)等問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)宣教的針對(duì)性和有效性。

5、在宣傳金融知識(shí)同時(shí)結(jié)合公益活動(dòng)

xxx人壽在普及金融知識(shí)的同時(shí)，也積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，結(jié)合公司“守護(hù)未來(lái)”公益活動(dòng)，樹(shù)立金融行業(yè)正面形象，通過(guò)捐步的方式，為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助，讓消費(fèi)者了解金融知識(shí)的同時(shí)參與公益事業(yè)，彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚(yáng)金融行業(yè)正能量。

普及金融知識(shí)，宣傳正確保險(xiǎn)理念，引導(dǎo)消費(fèi)者正確維權(quán)，幫助消費(fèi)者識(shí)別金融陷阱，遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，理智投資是xxx人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。

未來(lái)，xxx人壽將會(huì)進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，立足專業(yè)，繼續(xù)開(kāi)展多種形式的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，為提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量。

第三篇：金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高了我縣公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行采取的具體措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，成立了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農(nóng)商行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案”，由董事長(zhǎng)任總負(fù)責(zé)，行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，總行各相關(guān)管理部門和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內(nèi)組織開(kāi)展主題為“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。

2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了

“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束，我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè)，累計(jì)活動(dòng)4次，累計(jì)參與活動(dòng)員工約535人，受惠客戶數(shù)約5萬(wàn)人，發(fā)放宣傳資料約1.13萬(wàn)份。

3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面，讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)；二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識(shí)；三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷，提升我縣公眾整體金融知識(shí)水平。

4、結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶預(yù)約掃街活動(dòng)。為了強(qiáng)化我縣公眾金融知識(shí)普及面，我行結(jié)合“123”工程，組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署，針對(duì)轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融

知識(shí)以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品。

二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效

1、提升了我行社會(huì)形象。本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。

2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù)，增強(qiáng)了我縣消費(fèi)者信心，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對(duì)于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)了客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對(duì)卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

三、下一步工作計(jì)劃

1、建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)研，按

照客戶類型對(duì)客戶進(jìn)行分類，廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)本次與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求，針對(duì)客戶需求，我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對(duì)種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持，并加大對(duì)我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第四篇：金融知識(shí)普及總結(jié)

按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)總行的安排部署，農(nóng)行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。

一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項(xiàng)主題活動(dòng)，均突出該行當(dāng)前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識(shí)宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機(jī)融合。開(kāi)展“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結(jié)合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷活動(dòng)作了統(tǒng)一安排部署，實(shí)現(xiàn)“宣傳促營(yíng)銷”的效果。同時(shí)，部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識(shí)，助小微、促升級(jí)、防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，對(duì)金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶安全教育作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。

二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，全省農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)因地制宜，通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機(jī)關(guān)，用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，送金融知識(shí)到村到戶，切實(shí)體現(xiàn)了普及金融知識(shí)“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識(shí)送進(jìn)德宏師范高等?？茖W(xué)院、施甸一中，結(jié)合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開(kāi)展了一次以“強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)定位，深入拓展三農(nóng)市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答，得到群眾的`積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識(shí)專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)鄉(xiāng)村，針對(duì)不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對(duì)群眾較感興趣的理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)心解答。四是進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)普及金融知識(shí)宣講小團(tuán)隊(duì)來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)――勐宋，開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團(tuán)隊(duì)中的哈尼族隊(duì)員用少數(shù)民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數(shù)民族客戶進(jìn)一步了解金融知識(shí)。同時(shí)，該行宣講團(tuán)隊(duì)還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊(duì)63分隊(duì)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到部隊(duì)官兵身邊。五是進(jìn)政府機(jī)關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)計(jì)主管深入縣財(cái)政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對(duì)賬等操作開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

三是借助各類渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果，該行各級(jí)機(jī)構(gòu)十分重視活動(dòng)情況的宣傳報(bào)道，積極向省分行報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識(shí)的基礎(chǔ)上，還利用微信、微博等新興渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中，農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，力爭(zhēng)取得更加顯著的宣傳效果。

第五篇：2022年金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高了我縣公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行采取的具體措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了確?！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，成立了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農(nóng)商行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案”，由董事長(zhǎng)任總負(fù)責(zé)，行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，總行各相關(guān)管理部門和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內(nèi)組織開(kāi)展主題為“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。

2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。

我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束，我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè)，累計(jì)活動(dòng)4次，累計(jì)參與活動(dòng)員工約535人，受惠客戶數(shù)約5萬(wàn)人，發(fā)放宣傳資料約1.13萬(wàn)份。

3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。

為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面，讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。

一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)；

二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識(shí)；

三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷，提升我縣公眾整體金融知識(shí)水平。

4、結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶預(yù)約掃街活動(dòng)。

為了強(qiáng)化我縣公眾金融知識(shí)普及面，我行結(jié)合“123”工程，組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署，針對(duì)轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融知識(shí)以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品。

二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效

1、提升了我行社會(huì)形象。

本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。

2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。

通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù)，增強(qiáng)了我縣消費(fèi)者信心，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對(duì)于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)了客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

本次活動(dòng)通過(guò)我行對(duì)卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

三、下一步工作計(jì)劃

1、建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。

在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)研，按照客戶類型對(duì)客戶進(jìn)行分類，廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

通過(guò)本次與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求，針對(duì)客戶需求，我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對(duì)種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持，并加大對(duì)我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。