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第一篇：電商工作總結(jié)

市商務局：

根據(jù)《省電商扶貧行動方案》、《省20xx年電商扶貧行動計劃》，和《縣人民政府辦公室關于印發(fā)縣電商扶貧行動方案的通知》文件精神，以建檔立卡貧困村為重點對象，到20xx年底，在各部門的共同努力下，依托現(xiàn)有的縣級電子商務服務中心，在適宜建點貧困村建立電子商務服務網(wǎng)點，貧困戶能通過電子商務銷售自產(chǎn)產(chǎn)品或購買生產(chǎn)生活資料?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、重點工作完成情況

電商扶貧工作實行“縣指導協(xié)調(diào)、部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)負總責”的工作體制。由縣扶貧辦、經(jīng)信局、農(nóng)委、縣社負責工作指導；各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)調(diào)、落實和推進工作；要整合力量，抓好電商扶貧各項工作的落實。確保電商扶貧工作有人組織、有人負責、有人落實。我局于20xx年xx月xx日，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及扶貧辦相關分管負責人，召開電商扶貧工作安排會，要求上述涉及貧困村的.五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)自身情況推薦所屬貧困村電商服務點從業(yè)人員和公共存取點，一是原則上推薦現(xiàn)有的小賣鋪或便利店，場所面積達到15平米以上。二是能熟練操作電腦或智能手機的人員。三是有意愿從事電商服務的年輕人。四是原則上30人以下的貧困村不設村級服務網(wǎng)點，采取就近服務的方式。

二、主要做法和經(jīng)驗

根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦名單，我局于20xx年xx月xx日xx月xx日、xx月xx日，邀請縣農(nóng)村淘寶阿里巴巴、樂村淘負責人對2個公共存取點、20個電商服務點從業(yè)人員，進行業(yè)務知識、實際操作等的方面的知識培訓會，基本學會了網(wǎng)上代購代賣服務。期間，簽訂了承諾書和責任書，會后統(tǒng)一發(fā)放了牌匾、版面（服務內(nèi)容）。并要求電商服務人員一是自愿從事電商扶貧服務工作，能夠全心全意為人民服務。二是電商服務人員必須長期駐村，為本地群眾提供農(nóng)產(chǎn)品需求等信息。三是能夠為人民群眾提供網(wǎng)購服務，幫助人民買到稱心如意的產(chǎn)品，做好售后、退換貨等服務。

20xx年xx月初，我局組織相關人員會同阿里巴巴農(nóng)村淘寶、樂村淘負責人對2個公共存取點、20個電商服務點進行了實地驗收。通過驗收情況看，各公共存取點、電商服務點都在顯著位置懸掛了電商服務點牌匾和服務內(nèi)容、張貼了服務電話，基本達到驗收標準。

三、存在的問題

一是我縣境內(nèi)加工企業(yè)較多，但是網(wǎng)商商品幾乎沒有，需要重新包裝設計加工。企業(yè)受益少，交易金額低，加工企業(yè)和電商企業(yè)共同發(fā)展較少，小企業(yè)產(chǎn)品手續(xù)申請困難，出現(xiàn)無成型產(chǎn)品可賣的局面。

二是自主創(chuàng)新能力弱，我縣大部分企業(yè)家缺乏創(chuàng)新意識，企業(yè)科研經(jīng)費投入小，產(chǎn)學研結(jié)合不緊密，企業(yè)核心競爭力還有待于進一步培育。人才資源總量不大，高端人才嚴重匱乏，企業(yè)在員工培訓上投入不足，企業(yè)人才素質(zhì)提升緩慢。

四、20xx年工作思路

進一步發(fā)展對在適宜建點貧困村建立電子商務服務網(wǎng)點，積極引導電商企業(yè)入駐創(chuàng)業(yè)園，并大力宣傳政府對電商的扶持政策《關于大力發(fā)展電子商務的實施意見》。并積極和有關部門對接，加大專業(yè)知識培訓，降低創(chuàng)業(yè)成本和創(chuàng)業(yè)風險，了解政策走向和相關法律法規(guī)。

第二篇：電商個人學習總結(jié)

第一，整體和細節(jié)相結(jié)合。了解電子商務的整體結(jié)構，一個完整的電子商務交易系統(tǒng)必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入，必須突出重點，重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式，就必須對傳統(tǒng)商務有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務，沒有實踐經(jīng)驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。

第二，經(jīng)驗觀察法。沒有一成不變的商務模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè)，邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應該是輕而易舉。

第三，對比的方法。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡方式的差異，企業(yè)商務流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn)，與傳統(tǒng)方式比有何利弊，如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對比的多了，就能慢慢體會出其中的奧妙。

第四，實踐參與。光說不練也沒用。要參與，比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡信息、參與網(wǎng)上拍賣等等，在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務、學習、生活的影響。

第五，假想的方法。學習過程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問題。電子商務行業(yè)沒有永遠正確的人，只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意，有一天你可以去實現(xiàn)它?；ヂ?lián)網(wǎng)領域成功的人，都是敢吃第一個螃蟹的人。

學習助理電子商務，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己還不知道什么，以便在將來需要的時候，進一步學習。學習電子商務，遠比其它學科來的刺激，因為每天都有新東西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習慣，也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。