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        國慶銀行社區(qū)營銷活動總結(jié)(大全)

        發(fā)布時間:2023-09-03 22:24:48

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        • 文檔分類:活動總結(jié)
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        第一篇:銀行進社區(qū)活動方案

        2000多年前遺留下來的習(xí)俗:掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊,讓大家充分感受到了這個節(jié)日所蘊含的民族情懷。并且國家對節(jié)假日的調(diào)整是對這些民俗類的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的一種有效方式。為了增強大家的動手能力,了解x地區(qū)悠久的傳統(tǒng)文化,以我們銀行員工的責(zé)任和行動來加入和支持保衛(wèi)中國文化遺產(chǎn)的戰(zhàn)役。

        一、活動目的

        屈原的傳說,爭舸的龍舟、帶著藥味的香囊,這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風(fēng)俗,一提起來就讓人覺得津津有味?,F(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外,也許最實際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請大家一起動手做一個能帶來好運的香囊。

        二、活動形式

        現(xiàn)場制作香囊;現(xiàn)場進行文化知識的問答。了解雄黃酒;現(xiàn)場問卷調(diào)查――端午節(jié)文化知多少;小小心理測試――你是哪種粽子。

        三、活動時間

        待定。

        四、活動地點

        x銀行側(cè)門邊的空地。

        五、活動內(nèi)容

        1、制作香囊

        民俗學(xué)家撰寫的《話說端午》里提到:端午節(jié)的.核心是驅(qū)邪除瘟,保持健康。香囊,指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡單的具有各種形狀的香囊比起市場上的就很有意義,既可以送給領(lǐng)導(dǎo)同事表達自己深深的祝福,也可以增強動手能力,學(xué)學(xué)古人的手藝。自己動手DIY禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎勵。

        材料:藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、沈香、艾葉、佩蘭、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。

        分配:兩名工作人員在現(xiàn)場給與指導(dǎo)和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感,我們會展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。

        注意點:針線要注意妥善保管。

        2、現(xiàn)場知識問答

        用回答問題的形式,增加大家對端午節(jié)文化的了解。

        操作:現(xiàn)場兩名工作人員。大家先抽取幾道問題,答對的有小小的禮品。

        3、了解雄黃酒

        其實雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里,白素貞喝了一點就現(xiàn)形了,所以可以給大家一個小小的體驗。雄黃的主要化學(xué)成分是有毒的二硫化砷,加熱后經(jīng)化學(xué)反應(yīng)變成三氧化二砷,也就是砒霜,人飲用后會中毒。所以分給大家雄黃酒,可噴在床下、墻邊等角落,以避毒蟲。至于喝的話,一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下。

        4、現(xiàn)場問卷

        有人說,中國的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘,主要是由于它們的主題都是吃:元宵吃湯圓,中秋吃月餅,端午吃粽子,以至物質(zhì)生活豐裕后,吃不再那么重要,節(jié)日因此變淡。

        這當然是誤解,以端午節(jié)而言,其精神內(nèi)涵遠不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的節(jié)日,寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對端午節(jié)的認識。

        5、小小心理測試――你是哪種粽子,給大家一個的娛樂游戲,放松心情。

        六、活動可行性

        1、首先指導(dǎo)香袋制作的同事自己花了大量的時間研究這方面的內(nèi)容,準備了很多好看的小式樣教給大家。

        2、端午節(jié)期間,市場上會有同步的產(chǎn)品上市,比如艾葉、香料、菖蒲等,到時采購就會比較容易。但我們還是準備好萬一買不到中藥配方的香料,就用有清香的干花代替。

        3、我們行是x類的銀行,并非只是呆呆坐在書桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對歷史文化的好奇和熱情,自己動手DIY,在玩的同時學(xué)到知識是我們最終的目的。

        第二篇:銀行進社區(qū)活動方案

        20xx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

        一、指導(dǎo)思想

        堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應(yīng)市場的需求,加存款營銷力度,壯我行的存款市場份額。

        二、組織領(lǐng)導(dǎo)

        成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

        三、目前存款現(xiàn)狀

        本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

        四、存款下降主要存在的問題

        從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

        (一)穩(wěn)定性因素:

        (1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的`影響,每年初都會有量的易變性存款和準易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的'、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨資金空缺,需要投入更的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

        (2)個別客戶的存款波動較地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補足。

        (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。

        (4)新開立的存款帳戶的數(shù)量而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

        (二)金融政策及居民心理因素:

        商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。

        五、營銷策略

        (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標)

        (二)改進服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

        六、營銷措施

        為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

        (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

        (二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與額儲蓄客戶進行了電話隨,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

        (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。

        (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

        七、營銷手段與方法

        (一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責(zé)人,要負責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標統(tǒng)一全員思想,使家從全局和長遠的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

        (二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。

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