千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《國慶銀行社區(qū)營銷活動(dòng)總結(jié)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《國慶銀行社區(qū)營銷活動(dòng)總結(jié)》。

第一篇：銀行營銷活動(dòng)總結(jié)

近年來，xx銀行xxxx支行堅(jiān)持“定位中端、服務(wù)高端、挖掘潛力”的營銷理念，“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，營銷與服務(wù)管理并重”，不斷更新營銷理念，創(chuàng)新營銷方式，通過分層次、多樣化的營銷策略，深入挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源，努力改善客戶結(jié)構(gòu)，提升中高端優(yōu)質(zhì)客戶占比，取得了實(shí)效。

一、建立檔案，重點(diǎn)篩選，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

長期以來，部分基層行注重對(duì)系統(tǒng)外客戶的營銷，但營銷一個(gè)外部客戶的成本是留住現(xiàn)有客戶成本的數(shù)倍以上。為此，該行于xx年10月份開始，要求全轄客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶管理系統(tǒng)對(duì)各自分管的5萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶資源信息進(jìn)行輸理，從中挑選出資產(chǎn)在50萬元以上，100萬元以上和800萬元以上重點(diǎn)客戶，分此三類建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，時(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)大額存款動(dòng)向，以便及時(shí)采取有針對(duì)性的措施方法，做好穩(wěn)存工作，防止他行挖轉(zhuǎn)；同時(shí)，針對(duì)長期以來個(gè)人客戶有專職客戶經(jīng)理進(jìn)行跟蹤維護(hù)，法人客戶則缺乏深度的維護(hù)溝通的'情況，為加強(qiáng)公司客戶的營銷，于xx年初設(shè)專職營銷部門負(fù)責(zé)公存款及對(duì)公結(jié)算帳戶的營銷工作，取得了明顯成效，xx年該行對(duì)公存款較xx年凈增一倍多，新增額數(shù)月居同業(yè)第一。

二、多層攻關(guān)，加強(qiáng)中高端客戶營銷。

一是建立公司、個(gè)金、公存及網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營銷的大營銷體系，全行工作一盤棋，要求各部門樹立大局意識(shí)，共享信息，加強(qiáng)溝通，整體聯(lián)動(dòng)，克服單打獨(dú)斗的思想，以公司帶工個(gè)金，以個(gè)金推動(dòng)公司，實(shí)現(xiàn)公司、個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的良性互動(dòng)，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶的規(guī)模，近日，該行行領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)貸客戶經(jīng)理與網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)營銷，挖轉(zhuǎn)他行優(yōu)質(zhì)客戶資金190多萬元；

二是大力推進(jìn)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目，建立起“行長、分管行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶營銷經(jīng)理、柜員”五位一體分工明確、責(zé)任清晰的分層次客戶服務(wù)體系和中高端客戶分級(jí)維護(hù)管理體系；

三是堅(jiān)持中高端客戶優(yōu)質(zhì)客戶每月至少回訪客戶一次，并充分利用電話、短信、名信片、賀卡等信息平臺(tái)，加強(qiáng)了對(duì)潛力優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)。

三、創(chuàng)新理財(cái)服務(wù)，提升客戶忠誠度。

經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們追逐利益。特別是優(yōu)質(zhì)客戶在決定把自己辛苦賺的錢放在哪家銀行相當(dāng)挑剔。因此，該行提出要牢固樹立服務(wù)理念，讓客戶賺錢、獲得利益是吸引優(yōu)質(zhì)客戶的最好辦法之一。為此，該行堅(jiān)持創(chuàng)新促發(fā)展的理念，依托總、省行優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)根據(jù)客戶財(cái)務(wù)情況，提供票據(jù)等融資服務(wù)，為企業(yè)節(jié)約了資金，取得了企業(yè)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。

四、深入推進(jìn)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)能力。

一是不斷充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍，整合全行人力資源，挑選營銷能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的客戶加入客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷壯大客戶經(jīng)理群體；

二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的長效機(jī)制。

三是重視客戶經(jīng)理整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，突出培養(yǎng)業(yè)務(wù)精專人才，加強(qiáng)了客戶經(jīng)理崗位培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作。

第二篇：銀行國慶節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景：

幸福專列二年級(jí)的做人教育目標(biāo)確定為：自信、寬容、關(guān)愛、幸福，要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，必須通過一系列行之有效的活動(dòng)來完成。在一年級(jí)和二年級(jí)上冊(cè)開展小活動(dòng)的基礎(chǔ)上，真是推出幸福銀行系列活動(dòng)。

二、指導(dǎo)思想

以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，以“存的是美德，儲(chǔ)的是愛心”“存的是快樂，儲(chǔ)的是自信”為宗旨，將愛心奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)自信與班級(jí)活動(dòng)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)地結(jié)合，建立起多元的評(píng)價(jià)體系，努力培養(yǎng)學(xué)生的的自信心、愛心，全面提高幸福專列成員的思想道德素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

三、幸福銀行的運(yùn)作體系

設(shè)置“幸福銀行總行”，下設(shè)兩個(gè)分行：快樂銀行、愛心銀行。

四、幸福銀行的運(yùn)作理念

1、科學(xué)化的制度管理

2、前沿化的程序操作

3、豐富化的活動(dòng)內(nèi)涵

4、多元化的評(píng)價(jià)體系

五、活動(dòng)實(shí)施辦法

1、總行長由中隊(duì)長擔(dān)任，總輔導(dǎo)員協(xié)助指導(dǎo)。分行長由選舉產(chǎn)生，各分行設(shè)三名銀行柜員，由報(bào)名、考核產(chǎn)生。

2、每人設(shè)置兩本存折，由銀行柜員進(jìn)行記錄，要求條目清晰，書寫工整，蓋章。

3、結(jié)合隊(duì)員的表現(xiàn)及時(shí)登記，各支行每月一小結(jié)，每學(xué)期一匯總。