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第一篇:公司旅游活動總結(jié)
在即將過去的xx年,為回饋一直關(guān)注、支持xxxx而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。
此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑW尮竞透鞯亟?jīng)銷商在xx年有完美的結(jié)尾,也為xx年有個良好的開端。
自xx月xx日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。
從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到,使活動得以順利進(jìn)行,讓客戶滿意而歸。
在活動后進(jìn)行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。
也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。
胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團(tuán)是xx出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。
因而我們將xx團(tuán)的事情大體總結(jié)分析,在xx出行之后的所有團(tuán),提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。
在出團(tuán)時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來xx,這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。
像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高,而xx本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的`人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。
我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。
要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如xx和xxx的小費問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。
銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識,而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?!钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認(rèn)小費,來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識國外,才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動,我都有了很大進(jìn)步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
第二篇:公司旅游活動總結(jié)
陽春三月,春意盎然,公司為了體恤員工并提高員工的生活,組織了兩年一度的旅游,我也有幸參加了此次的北京之旅。
伴著喜悅的心情,乘上飛往北京的航班。數(shù)小時后,降落在北京南苑機(jī)場,打開艙門,步入旋梯的那一刻,我深深的吸了口氣,提前感受了下北京的氣氛,北京,我來了。
坐上開往市區(qū)的汽車,這個繁華的城市便映入了我的眼簾。這就是北京,此時,心中默默的念道。
匆匆的安排好住宿,便開始了行程的第一站――地壇公園,是古代皇帝祭天祈求風(fēng)調(diào)雨順,國泰民安的地方,是中國的一項曠古絕今的巨作。站在這座不可思議的宏偉建筑下,我感嘆人類的智慧是多么的無窮無盡。
天安門,莊嚴(yán),肅穆,這就是它留給我的印象。站在此處,仿佛看見了當(dāng)年國慶大閱兵時的景象,向著毛主席的頭像敬個禮,有著對偉人的崇敬之情。我們參觀了毛主席紀(jì)念堂,瞻仰了他的遺容。新中國的成立是主席帶領(lǐng)著廣大的無產(chǎn)階級和廣大的人民奮起反抗,追求社會主義的偉大真理的結(jié)果,為此,我們更應(yīng)繼承先輩們的遺志,努力學(xué)習(xí)并珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
故宮,帝王權(quán)利的象征。看那威嚴(yán),雕龍畫鳳而又富麗堂皇的建筑以及珍貴的文物都是古代勞動人民智慧和汗水的結(jié)晶,不禁驚嘆古人精湛的工藝,超人的技術(shù)及專注的精神。
頤和園,中國皇家最出眾的園林,踏身此處,感覺自己就像個王妃,閉上眼睛,轉(zhuǎn)個圈,仿佛就再沒有煩惱了。
長城,世界七大奇跡之一,是古代中華兒女智慧與血淚的結(jié)晶,而北京的長城則在八達(dá)嶺。有一句熟話說得好,不到長城非好漢,可見長城之美,之壯觀。
鳥巢,一個用樹枝般的鋼結(jié)構(gòu)把可以容納10萬人的體育場編織成一個溫馨的鳥巢,仿佛把全世界的人民以及熱愛體育崇尚體育精神的人民匯集在一個“家”中,和平,和諧,和睦,符合了奧林匹克的精神,也從中寄托著人類對未來的希望。
在此,也無需對每個地方一一做介紹,北京之旅我一行十二人團(tuán)結(jié)一致,相互幫助,在玩的開心的同時帶給我們的感想也是頗深的。北京城,一個莊嚴(yán),肅穆而又富有現(xiàn)代化的城市,這一切,都是偉大的勞動人民智慧和汗水的結(jié)晶,我們?yōu)榇烁蚺Φ墓ぷ骱驼湎?,為社會建設(shè)和國家的繁榮昌盛添磚加瓦。
第三篇:迎元旦過新年的活動總結(jié)
凱歌高奏辭舊歲,信心滿懷迎新年。迎著和煦的陽光,伴隨著新年的鐘聲,我們即將迎來2020年。12月29日,xx幼兒園里歡聲笑語、喜氣洋洋、處處洋溢著快樂的氣息。小朋友們和老師歡聚一堂,載歌載舞,在用自己喜歡的方式迎接著新年的到來。
教師舞蹈《開門紅》,拉開了節(jié)目的序幕。小朋友們紛紛上臺展示自己的才藝。舞蹈、合唱、歌表演、情景劇……節(jié)目精彩紛呈。孩子們活潑的笑臉、優(yōu)美的舞姿,精彩的表演贏得了觀眾的陣陣掌聲!大家紛紛拿出照相機(jī)拍下孩子們美麗的瞬間,給孩子們留下成長的記憶。
家長是幼兒園的堅強(qiáng)后盾,幼兒園的教育離不開家長的支持、理解與配合,一年來,幼兒園涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的家長,他們積極配合幼兒園工作,樂于服務(wù)幼兒園。演出過程中,陳園長特給“家園共育”工作中表現(xiàn)積極的家長頒發(fā)“優(yōu)秀家長”獎狀。
好吃不過餃子,過年吃餃子可是我們中國人特有的民族風(fēng)俗。演出結(jié)束了,小朋友們齊動手,在家長和老師的指導(dǎo)下,小心翼翼的學(xué)著包餃子,慢慢的放上餡兒,輕輕地把餃子皮捏緊,別提多認(rèn)真了!紫色的,黃色的,白色的,綠色的,一個個形色各異,奇趣可愛的餃子就被孩子們創(chuàng)造出來了!午飯,大家品嘗著自己動手包的水餃,心里美滋滋的。
短短一上午,孩子們收獲滿滿,濃濃的新年氣氛感染著每一個孩子,孩子們不僅深切地感受到了中國年的風(fēng)俗和濃濃的新年氣息,還在參與體驗中學(xué)會了感恩!新年新氣象,祝愿孩子們在新的一年里健康快樂成長!
第四篇:迎元旦過新年的活動總結(jié)
元旦到了,我們學(xué)校為慶祝元旦、迎新年活躍校園學(xué)習(xí)氣氛,宣傳校園文化,調(diào)節(jié)學(xué)生身心,豐富學(xué)生課外生活,提高學(xué)生團(tuán)結(jié)意識發(fā)展社會主義精神文明建設(shè)。這次活動項目共分為:拔河、跳繩、踢毽子三個項目,所有項目都以班級為單位進(jìn)行,期中拔河比賽,要求每隊男女混合共20人參加,最后出場的是老師們的友誼賽,是以年級為單位進(jìn)行。
在拔河比賽中,學(xué)生們在激烈、對抗中充分體現(xiàn)了班級凝聚力,同學(xué)們之間也有了相互合作、相互配合的默契,各班的拉拉隊同學(xué)也表現(xiàn)出了"友誼第一、比賽第二"的好作風(fēng),為班集體的光榮而不斷吶喊,看他們口中喊著:"一二,加油"正體現(xiàn)了"心往一起靠、勁往一處使"的道理,這證明了我校的團(tuán)隊精神,整個比賽在合理的安排下進(jìn)行著。
跳繩和踢毽子分別在兩個場地進(jìn)行著,跳繩以1分鐘計時,以有效次數(shù)計算成績,而踢毽子是以30秒鐘時間來記次數(shù),這兩項都是以踢或跳次數(shù)最多的者為勝,在這其中學(xué)生表象的比較踴躍,興趣極高,初三的學(xué)生在比賽等待時還會與其他同學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗交流。
我們學(xué)校舉辦這幾項活動一方面是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識、互幫互助的學(xué)習(xí)行為,豐富學(xué)生的課余文化生活;另一方面是要對學(xué)生的體質(zhì)進(jìn)行鍛煉,讓學(xué)生從體育活動中找到自己的優(yōu)點與位置
這次的比賽在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位老師的配合下舉辦的比較成功,在今后的活動中我們體育組會再接再厲。
第五篇:公司元旦活動總結(jié)
20xx年的最后一天,氣溫驟然下降,白天還是和煦的微風(fēng),到了夜晚卻是冰冷刺骨、寒氣逼人。然而,寒冷擋不住xx人火一樣的熱情,在xx文化活動中心的門前,紅燈高懸,彩旗飄飄,人們從四面八方涌向這里,使夜幕下的xx呈現(xiàn)出一派非凡的熱鬧景象。進(jìn)入活動室,看到這里已經(jīng)聚滿了人,人們早早地來到會場,等待晚會開始的那一刻。
時針指向7:30,元旦晚會拉開了帷幕。節(jié)目開始前,項目經(jīng)理xxx做了熱情洋溢的講話,他總結(jié)了過去一年所取得的成就,對奮戰(zhàn)在xx戰(zhàn)線的廣大干部、員工表示了感謝,展望了xx的未來,對xx事業(yè)充滿了必勝信心和自豪;他滿懷熱情,衷心祝愿xx的全體員工、分包商以及家屬們新年快樂、萬事如意、合家幸福!x經(jīng)理的新年致辭,贏來了全場上熱烈的掌聲,在一片吉慶祥和、喜氣洋洋的大家庭式的歡樂氛圍中,晚會節(jié)目正式登場了!
一首引吭高歌的《好運來》,掀開了晚會蓋頭,也把大家的好心情提前帶入了吉祥。是啊,正像x經(jīng)理致辭中說的,“金雞高唱辭舊歲,金犬迎祥接福來!”去年是xx確定的施工年,經(jīng)受住了設(shè)備、圖紙到位滯后的嚴(yán)峻考驗,xxxx人發(fā)揚“奮力,爭先,嚴(yán)謹(jǐn),實干”的企業(yè)精神,勝利地完成了全年施工任務(wù),再次樹立起了藍(lán)巢人“有能力,可信賴”的專業(yè)形象。今年是施工任務(wù)更為艱巨的一年,相信xxxx人會再接再厲,一往直前,不斷地攀登新的高峰!
一曲《北國之春》,來自分包隊代表xxx的高亢歌喉。別看他舞臺經(jīng)驗有些欠缺,但底氣十足、嗓音洪亮的演唱,還是贏得了場下觀眾熱情的掌聲,獻(xiàn)上的鮮花一會兒就圍滿了他的脖子。演唱到盡情處,他還很瀟灑地來了個手范兒,立馬增添了他的光輝形象。誰說唱歌咱不如那些會作秀的,咱是在用真情演唱,心中盛滿了春天,舞臺必定會鮮花綻放的。
來自項目部、專業(yè)公司和分包隊的三男兩女,為大家上演了一出活力四射的現(xiàn)代舞??吹贸鰜砦璧甘撬麄冏约壕幣诺?,每個人的功底都不錯,一招一勢都帶著架兒,但整體編排缺乏連貫的韻律性,看上去就像拴在一條繩上的木偶跳跳,不時引得人們開懷大笑。但是從他們身上迸發(fā)出來的青春活力,還是感染了全體xx人,報以熱烈的掌聲和鮮花感謝他們。尤其是三個男生最后來了幾個漂亮的小后翻跳,更是驚詫四座,引來一片噓聲。這幾個帶給人們歡樂的年輕人是:xxx、xxx、xxx,xxx和xx。
隨著主持人一聲《飛起來》,一個小姑娘蹦蹦跳跳地飛上了舞臺,一支活潑歡快的歌曲從她俏皮的嘴里流淌而出。她唱得是那么自然,那么純?nèi)?,不夾雜著絲毫的嬌柔做作,她的臉上煥發(fā)著xx女孩充滿勞動與工作喜悅的青春活力與魅力。她就是來自機(jī)務(wù)的xx,一個普普通通的資料員。
“三句半”是天津傳統(tǒng)的曲藝節(jié)目。去年質(zhì)量部的xxx、xxx、xxx和xx就為大家?guī)砹诉@個節(jié)目,今年他們“舊瓶裝新酒”又表演了一個新段子。四人幽默滑稽的對白,時時給大家?guī)頃牡奈⑿?,這些來自基層自編自演的內(nèi)容,真實地反映了xx人工作生活中的酸甜苦辣,樂觀的生活態(tài)度、勤懇的工作精神和對美好生活的向往充溢在他們“打油詩”般的幽默語言中。
《新娘嫁人了,新郎不是我》,一首印度最新的流行歌曲。伴隨著異域風(fēng)情的樂曲響起,主持人xxx搖身一變儼然成了這首金曲中的女主角,艷麗的服飾,婀娜的身姿,火辣的舞蹈,再加上分包隊xxx的配舞,兩人的雙人舞激情飛揚,精彩絕倫。這位來自綜合部的才女,主持起節(jié)目來落落大方,美麗動人,早年在電視節(jié)目里做主持的經(jīng)歷讓她再次在藍(lán)巢的舞臺上大展風(fēng)采。她的搭檔是來xx實習(xí)的大學(xué)生xxx,還沒足月的工作體驗,已經(jīng)讓他深深地愛上了xx事業(yè),年輕人的火熱激情、遠(yuǎn)大的理想抱負(fù),都將在這片廣袤肥沃的土壤上生根發(fā)芽,茁壯成長……
難忘今宵,今宵難忘!一曲小合唱《相親相愛》,道出了今夜的藍(lán)巢人共同的心聲,臺上真情演唱,臺下動情互動,匯成了藍(lán)巢大家庭一片歡樂的海洋!火樹銀花不夜天,弟兄姊妹舞翩躚;歌聲唱徹月兒圓,良宵盛會喜空前!晚會結(jié)束后,xxxx人齊聚夜空下,聆聽新年的鐘聲悠揚敲響,在滿天絢爛的禮花映照下,每個人的心中都響起了祝愿之聲:祝愿祖國日益強(qiáng)盛,xx事業(yè)蒸蒸日上,xx項目一帆風(fēng)順,大家都平平安安,幸??堤?/p>