千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商場活動總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商場活動總結(jié)》。

第一篇：商場活動總結(jié)

今年七夕情人節(jié)非常的熱鬧，雖然是在工作日，但是商場的活動舉辦的還是非常順利的。這也是我們20xx年里舉辦的最順利的一個活動。作為此次活動中的一員，在此我也對自己這次的工作表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)?？偨Y(jié)如下：

這次七夕是我們商場瞄準(zhǔn)的一個目標(biāo)，這個節(jié)日對于我們的促銷來說是一次非常好的機會。所以在此之前一周，我們就開始進(jìn)行籌備了。其實我做促銷也沒有很久，到現(xiàn)在也差不多是做了半年了，這半年里我在促銷這份工作上也收獲了不少，加上自己很努力，所以也有點小成績，領(lǐng)導(dǎo)對我也表示很認(rèn)同。這次在七夕的這次活動中，我依舊是負(fù)責(zé)飲食這一個部分，畢竟我一直是做飲食的，所以在這個方面比較擅長。

前期我們的基礎(chǔ)是打穩(wěn)固了的，加上我們都熱血澎湃，所以在這次舉辦活動的時候，我們都有很積極的參加，積極配合工作，在合作上呈現(xiàn)了非常好的一個狀態(tài)。以前商場做活動的時候我們都是分散開來，各自競爭，其實那種狀態(tài)相比較而言，是沒有這次這么好的。七夕這個節(jié)日主要針對的也是我們的年輕人，所以這次飲食相比較銷售更好的是我們的飲品，這是我們有所突破的一個部分，也是這次活動中取得的最大的勝利。

這次七夕活動結(jié)束之后，我反思過自己，雖然七夕這一天下午開始人流量就變多了，但是我認(rèn)為自己還是在銷售技巧方面有一點點不足，比如說如何去吸引顧客，人流量大并不代表我們的成交率高，所以即使是在一份小小的促銷上，我們也應(yīng)該多動一點腦筋，多想一點方法去適應(yīng)當(dāng)時的情況。

活動期間，我一直都在崗位上沒有移動過，從上午開始做準(zhǔn)備工作，到下午人流量逐漸上來了，我一直都堅守自己的崗位，中午匆匆忙忙吃了點東西，然后下午堅持奮斗到晚上十點。這個期間我是很累的，因為今年的促銷其實并不是很好做的，但是這一次真的給了我很大的希望，也給了我很大的驚喜。我樂在其中無法自拔，一直奮斗了整整一天，直到最后肚子叫了才知道自己差不多一天沒有吃飯了。

雖然在這個活動當(dāng)中，我們都辛苦了一點，但是有這樣的成績依舊是非常開心的，我也是非常的高興可以用努力換來成功。感謝領(lǐng)導(dǎo)們在這次活動當(dāng)中對我們的鼓勵和支持，以后的工作，我依舊會認(rèn)真對待，細(xì)心規(guī)劃。

第二篇：關(guān)于營銷活動總結(jié)

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：

活動時間：20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題：國慶不愁“價”

活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈抽獎

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

宣傳方式：報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102、8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié)：

1、整體情況

業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想，平均人303人/天?；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。

出現(xiàn)以上情況原因在于：

（1）宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

（2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。

（3）DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。

（4）掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達(dá)3680元。

（5）宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；

（6）商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。

2、銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。

3、活動成本及相關(guān)費用

此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：XXXX元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59、50，慕思：20、75，芝華士：94、55，澳瑪：66、75，富貴東方：1240、56，上藝：1574、05，藝：2195、14，扣點合計：5251、30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進(jìn)行，DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。

5、活動執(zhí)行

（1）電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶12050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細(xì)見附件。

（2）短信

短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號碼達(dá)21000個，平均每個電話接收達(dá)5條。

（3）DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。

（4）掃樓情況：

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23、43元/個，費用相當(dāng)驚人，建議下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

（5）獎品/禮品方面：

邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)?，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；2、主動解答顧客的疑問；3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

7、總結(jié)

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。

第三篇：開展“我們的節(jié)日?中秋節(jié)”活動總結(jié)

一年一度的中秋節(jié)結(jié)束了，我們A里以中秋情濃意更濃為主，突出中秋節(jié)的團結(jié)、和諧的節(jié)日特征，使我們更進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日，了解傳承民族文化，弘揚民族精神，激發(fā)愛國熱情。

中秋銷售工作在8月中旬進(jìn)入了緊張的狀態(tài)，在30天的銷售工作中我們了解工作流程，月餅種類、價錢、克數(shù)、知識。在今年這個大氣候中，企業(yè)單位訂購到量很少，但是我們依舊給自己信心，本著完成任務(wù)。

我們團結(jié)齊心、力足，我們制定了機制，每天由兩人到周邊各個企業(yè)、科技街、雁灘附近的各企業(yè)單位，宣傳我們的月餅，并且送貨上門。在忙碌的一個月中酸、甜、苦、辣都有。更多團結(jié)感動，圓滿完成了任務(wù)。

散月餅銷售比較好，今年散月餅新增幾種品種、碳燒、蛋黃、法式它的得到了顧客的肯定，最后三天無貨了，希望公司在明年訂貨量酌情再多點。

盒月499單盒和團購銷售很好，中等價格，199和189銷售的快到最后幾天里199無貨了。

渭源路店全體員工，整體態(tài)度端正積極，團結(jié)我們店雖然只有4個人，但是我們配合很默契，大家都盡自己的職責(zé)，合理分工，大家在一起有喜悅、感動、在此我感謝我的團隊，真的很努力，沒半途而棄。

希望我們再接再厲，在以后的工作中一樣努力，一樣精神飽滿，為我們公司做更好銷益。

第四篇：年終匯報活動方案

一、前期準(zhǔn)備：

1、擬定，最終定好活動時間和地點，和下一步的工作。

2、發(fā)布通知，征集節(jié)目。節(jié)目截止征集日期12月15號。確定主持人，節(jié)目單，節(jié)目次序，節(jié)目名稱類型，節(jié)目長度。

3、預(yù)訂場地，并商定布置方案。（元旦前）

4、確定采購品種、數(shù)量、采購時間及人員分配。附：人員分工表工作內(nèi)容節(jié)目策劃協(xié)調(diào)聯(lián)系節(jié)目主持會場布置物品采購獎品發(fā)放紅包準(zhǔn)備門口接待用餐車輛調(diào)配秦黃何星期六確定梁負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式備注采購單物品名稱規(guī)格單位數(shù)量采購期限單價總價備注注：采購品種主要有食品類，裝飾類，獎品類。相機自帶。

二、中期操作：

1、時間：20XX年1月日下午17：30―18：30演出18：30―20：00聚餐

2、地點：酒店

3、人員：（1）公司總部常駐人員，約人；

（2）項目管理人員，約人；

（3）業(yè)務(wù)單位人員，約人。

4、議程：

（1）工作人員于14：00時到達(dá)會場所在地；

（2）14：30時，經(jīng)理在會議地點大廳門口迎接參會人員。與會人員于15：00時全部在會場就座；

（3）17：28時，由主持人宣布團拜會開始（約2分鐘）。

（4）18：00（左右），表演、游戲結(jié)束，致祝酒詞共飲三杯，開始進(jìn)餐。

三、后期：

1、為演員分發(fā)獎品（盡量讓每個演員都有獎）。

2、費用處理。游戲：氣球親密接觸

參與方式：由主持人召集，觀眾自由報名，然后由主持人配對，接受十人，兩人一組，共計參與10人次

規(guī)則：每組中兩人各自從住持人手中抽取事先準(zhǔn)備的寫好身體各部位名稱的卡片（如背，手，小腿等等）然后兩人以各自手中卡片的部位去擠爆氣球（只允許以擠壓方式，不允許以戳踩等方式，違規(guī)扣2件氣球），每次只可擠爆一只氣球，然后取下一只氣球，在指定時間內(nèi)爆球件數(shù)最多者獲勝。指定時間為60秒

游戲時長：10至15分鐘

獎品：優(yōu)勝獎2件，參與獎8件

道具：寫好身體各部位的卡片20張，分十個部位，每個部分兩張，氣球100只，計數(shù)員3人，現(xiàn)場給氣球充氣人2人

部位為：背部，臀部，小腿，大腿，肩，手，肘，臂，頭頂，腋下

游戲：飛鏢贏獎

參與方式：由主持人召集，觀眾自由報名，參與者十人

規(guī)則：參加此次活動的選手需先排隊，然后進(jìn)入活動區(qū)，接著工作人員發(fā)三支飛鏢給參與者，參與人員將站在三米線外，可選擇氣球板墻上的任何一只氣球為目標(biāo)投鏢，每人三只鏢，僅限投中一只氣球。如三只鏢中的任何一只鏢，投中任何一只球，即宣布“熱身”終止。參與者可根據(jù)氣球?qū)?yīng)的顏色當(dāng)場領(lǐng)取相應(yīng)獎品。如三只鏢都未投中目標(biāo)即宣布“熱身”失敗

游戲時長：5至10分鐘

獎品：飲料十提道具：氣球40只（充氣度90%），飛鏢，貼板，彩繩，膠帶，獎品發(fā)放員一名，工作人員一名（飛鏢發(fā)放）游戲：丑小鴨賽跑

參與方式：由主持人在現(xiàn)場選人組成四個小組，共8人。

規(guī)則：每組兩人一人綁左腳，一人綁右腳，分別用膝蓋夾住氣球，規(guī)定在1分鐘內(nèi)，球不能落地，不能夾破，哪組走路最遠(yuǎn)者勝。

游戲時長：5分鐘獎品：優(yōu)勝獎2件，參與獎6件

道具：氣球15個（充氣度80%）一米長彩繩6條。

第五篇：促銷活動工作總結(jié)

xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

童裝賣區(qū)5天實銷40.7萬,同比增長4.6%，各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯，廠家銷售情況良好，其中本卡拉銷售3.1萬，達(dá)達(dá)可2.0萬，劍橋1.0萬，分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

不管怎么來選擇促銷活動方式，都要把握一個原則，就是要把產(chǎn)品、活動與情人節(jié)的內(nèi)在文化情感完美的穿在一起，以的形式貫穿整個促銷活動，這樣才能真正的吸引消費者。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

第六篇：抽獎活動總結(jié)

1、從整理上劃清楚活動區(qū)域，此次活動共有內(nèi)場區(qū)域：簽到區(qū)、獎券投放區(qū)、月餅發(fā)放區(qū)、講解區(qū)、休息區(qū)以及外場的表演區(qū)、兌獎區(qū)、發(fā)獎區(qū)八個區(qū)域。區(qū)域分布的動線要流暢，不要人流交叉。此次抽獎活動為了連接月餅發(fā)放區(qū)，改變了一貫在北邊簽到移至南邊來。

2、活動物料要根據(jù)各個功能區(qū)域來準(zhǔn)備，每個區(qū)域的導(dǎo)視牌，所需要的桌椅、筆、表格等提前準(zhǔn)備，統(tǒng)計放到袋子里，并查缺補漏。確定好所需要的物料后，開始著手準(zhǔn)備文案，包括條幅內(nèi)容、海報單頁以及短信等，切記所有的文案必備項目電話這項基本元素，語言要直白簡單，要接地氣，言簡意賅。進(jìn)入到設(shè)計階段，設(shè)計畫面要富有沖擊力，多用紅色等煽動性的色彩。最后進(jìn)入到物料印刷階段，通過此次活動希望以后的印刷由牽手緣繼續(xù)來做。

3、此次活動全部物料清單：桌椅若干、筆若干、簽約客戶明細(xì)、定房客戶明細(xì)、抽獎箱、獎牌、獎字、兌獎券、條幅（橫幅、豎幅）、X展架、舞臺背景、抽獎活動細(xì)則、桁架背景、彩虹門、自行車車貼等。準(zhǔn)備邀約說辭、播報說辭、主持人說辭、銷售說辭等。

4、活動公司安排的節(jié)目、主持人一定要提前看照片，最好進(jìn)行與主持人前天進(jìn)行彩排，熟悉活動流程與相關(guān)規(guī)則。（再也不要選擇鐘愛一生了，負(fù)責(zé)人的思路嚴(yán)重外星人，搞不懂！）

5、若再有抽獎活動，抽獎券一定要印刷副券，這樣獎品發(fā)放會更加有秩序。獎品也不要準(zhǔn)備的那么豐富了，再也不要有二輪抽獎了，抽完前三等獎以后，剩下統(tǒng)計全部為參與獎！領(lǐng)導(dǎo)若是再打算抽取100輛自行車，千萬要把這想法扼殺在搖籃里。

6、對于獎券的補發(fā)要設(shè)立專區(qū)專人，不能再像這次一樣補發(fā)了，容易造成多補發(fā)的現(xiàn)象。問題客戶找專人來解決，置業(yè)顧問不要再插隊直接領(lǐng)客戶簽到了，容易造成秩序混亂。

7、中獎客戶的名單要現(xiàn)場記錄，方便客戶兌獎，避免冒領(lǐng)多領(lǐng)現(xiàn)象。獎項較多時候，部分獎項可以不上臺領(lǐng)獎，憑借副券去到領(lǐng)獎區(qū)核實信息。所以千萬不要在有兩輪抽獎了！

8、簽到區(qū)若是大型活動，按照樓棟來簽到，并專門指派一人解決現(xiàn)場的問題！簽到時間必須提前規(guī)定，若是超過規(guī)定的時間就不能參加抽獎，在通知客戶的時候就告知他們，讓客戶提前到場。

9、活動人員多，服務(wù)區(qū)域人員太多，所以現(xiàn)場比較亂，個邊客戶帶走現(xiàn)場水果、餅干等現(xiàn)象。要加強現(xiàn)場服務(wù)與秩序維護(hù)，其他組的人員可以多與支持！

10、活動人員安排要合理，根據(jù)具體情況來分配合適的人員，禮儀小姐盡量不從置業(yè)顧問組選拔，大型活動時候大家都想多接客戶！

感謝所有員工對于活動的總結(jié)，尤其是銷售組人員的實際建議幫助很大！