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第一篇：篇二民生問題大走訪活動總結(jié)

自全市雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”活動開展以來，駐新華村聯(lián)合黨支部認真動員部署，組織各雙聯(lián)單位和干部按照“走訪群眾全覆蓋、排查問題無死角、整改問題抓落實”的要求，逐戶逐人走訪群眾，深入宣傳政策，了解民意，疏導(dǎo)情緒，化解糾紛，解決問題，促進發(fā)展。活動開展情況總結(jié)如下：

雙灣鎮(zhèn)古城村下轄7個村民小組，721戶、2787人，由雙灣鎮(zhèn)社事辦包抓，區(qū)委政法委、市中院、龍崗里社區(qū)、雙灣鎮(zhèn)社事辦4家單位共同聯(lián)系，其中雙聯(lián)戶39戶，精準扶貧戶20戶。

為進一步拓展深化雙聯(lián)行動，扎實推進扶貧工作，全面貫徹落實省、市、區(qū)委“雙聯(lián)行動大走訪、回頭看活動”會議精神，駐古城村聯(lián)合黨支部精心組織、迅速部署，按照“村不漏戶、戶不漏人，不留空白、全面覆蓋”的原則，扎實開展了“大走訪、回頭看”活動。

一、精心組織，迅速部署

全區(qū)雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”活動動員大會之后，駐古城村聯(lián)合黨支部高度重視，成立了雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速組織各聯(lián)村單位召開專題會議，對此次活動進行了認真安排部署，明確了目標任務(wù)、細化了工作措施，將古城村721戶農(nóng)戶入戶任務(wù)分解至各聯(lián)村單位，由各聯(lián)村單位負責走訪，其中：市中院負責第四、第六、第七組，共計344戶;區(qū)委政法委負責一組140戶;龍崗里社區(qū)負責二組、五組，共計170戶;雙灣鎮(zhèn)社事辦負責三組60戶，從而靠實了工作責任，確?！按笞咴L、回頭看”活動順利開展。在此基礎(chǔ)上，各聯(lián)村單位也結(jié)合各自實際，及時召開專題會議進行了再動員、再部署，從而將責任細化落實到了人頭上。

二、全面啟動，深入摸排

根據(jù)安排，9月29日開始，各聯(lián)村單位在村、組負責人的帶領(lǐng)下，全面開展走訪活動。全體干部堅持問題導(dǎo)向，針對困難群眾生產(chǎn)生活問題、群眾思想困惑問題、影響社會和諧問題、鄰里家庭矛盾糾紛等問題與農(nóng)戶面對面談心交流，深入了解群眾的困難和訴求。對于人戶分離、不在市區(qū)、外出務(wù)工人員，我們多方聯(lián)系，通過電話聯(lián)系征詢的方式，詳細了解其實際困難和現(xiàn)實需求，切實做到家庭收入清、困難問題清、幫扶措施清。走訪過程中，全體干部結(jié)合農(nóng)戶實際問題，進一步宣講農(nóng)業(yè)補貼、低保、五保、危房改造、大病醫(yī)療救助等政策及省委省政府“1236”扶貧攻堅和省“1+17”、市“1+9”精準扶貧政策，使廣大農(nóng)戶進一步掌握和了解了黨的各項惠農(nóng)政策。截至目前，全體干部共走訪農(nóng)戶721戶，占總戶數(shù)的100%。

三、認真梳理，健全臺賬

走訪結(jié)束后，在全面摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過各聯(lián)村單位的認真梳理、研究討論，對各類問題、需求、矛盾糾紛及時進行分類匯總，建立健全工作臺帳，特別是對農(nóng)村留守兒童、留守婦女、空巢老人、孤寡老人、長期患病和有精神障礙人員等特殊困難群體進行詳細記錄，為下一步整改落實打好基礎(chǔ)。通過此次走訪摸排，共排查出古城村空巢老人4人、留守兒童5人、留守婦女0人，摸排住房、教育、看病等方面實際困難問題88個，了解個人需求28項，排查各類矛盾糾紛16件，其中簡易糾紛10件，疑難糾紛3件，其他矛盾糾紛3件，無重大疑難糾紛。

下一步，我們將按照“大走訪、回頭看”活動總體安排，在事要解決上狠下功夫，對各類困難、問題、矛盾糾紛進行銷號管理，多方協(xié)調(diào)、定期回訪、跟蹤解決，聚焦群眾反映最突出、最強烈、最現(xiàn)實的問題，發(fā)現(xiàn)一件、解決一件，清倉見底、不留尾巴，做到反映的問題件件有回音、事事有著落、群眾能滿意。

第二篇：學(xué)校大排查大整改總結(jié)

平順二中學(xué)校安全大檢查工作總結(jié)

為進一步加強學(xué)校及周邊安全隱患排查和整治，預(yù)防安全事故的發(fā)生，我校認真組織實施，成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了工作方案，進一步明確責任，現(xiàn)將本次安全隱患排查及整治工作情況匯報如下。

一、安全隱患排查情況

近期，我校對校園及周邊環(huán)境進行了檢查，我們發(fā)現(xiàn)如下安全隱患：

1、學(xué)生吃零食現(xiàn)象嚴重

2、樓道內(nèi)應(yīng)急燈部分損壞

二、加強整改、組織實施

針對以上我們做了大量的工作。

1、提高認識，加強安全教育領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為進一步加強學(xué)校日常安全管理工作，牢固樹立“安全第一”的思想，切實落實安全工作責任制，我校認真組織全校師生學(xué)習上級相關(guān)安全教育文件，并吸取近期發(fā)生安全事故的教訓(xùn)，

2、加強對學(xué)生進行安全教育和管理工作。我校嚴格貫徹執(zhí)行《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》的規(guī)定和要求，進一步加強對學(xué)生進行安全教育。特別是針對近期校園教師學(xué)生受傷害死亡事件頻發(fā)，我校通過板報、廣播、班隊等全方位進行安全教育宣傳，全員樹立安全意識，切實加強對學(xué)生進行安全教育，教育學(xué)生不和陌生人接觸、不在路上逗留，并且對校園內(nèi)外加強了治安巡邏，加強值班教師的力量。不斷提高師生的防暴安全意識，避免集體傷害事故的發(fā)生，切實增強了廣大學(xué)生的安全意識和自救自護能力。

3、加強學(xué)校與社會各部門及家庭的聯(lián)系工作。根據(jù)我校實際情況，組織和動員全社會都來關(guān)心學(xué)生的生命安全，共同做好學(xué)生校外安全工作，并通過與學(xué)生家長簽定安全責任書和印發(fā)《告家長書》、家庭訪問、家長會等形式，加強了學(xué)校與家長的溝通和聯(lián)系，并取得家長的支持和配合；

4、嚴格實行安全責任首問制。學(xué)校建立領(lǐng)導(dǎo)安全巡視制度和節(jié)假日值班制度，值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值周教師每天對校園進行巡視，各位教師發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在第一時間內(nèi)進行處理和報告，嚴格實行安全責任首問制，學(xué)校將在第一時間內(nèi)向上級部門及區(qū)教委報告。

三、當前及今后的工作

因此，全校上下形成了人人有責任、事事有人做、時時有監(jiān)控、天天有督辦、月月有檢查的良好局面。但是，由于多種因素的影響，我校安全工作形勢依然十分嚴峻，校園周邊環(huán)境治安整改工作仍有待于進一步完善，對此，我們認真分析和勇于正視學(xué)校安全及校園周邊環(huán)境治安整治工作中存在的問題。我們將采取強有力措施，進一步深化專項整治，搞好學(xué)校安全和治安工作，向黨和人民交上一份滿意的答卷。

1、強化思想認識。學(xué)校安全工作任務(wù)極為艱巨，社會關(guān)注程度十分集中，絕不能有任何的松懈和疏忽。否則，后果不堪設(shè)想。我們必須從實踐“三個代表”，維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局，關(guān)心下一代健康成長的高度，進一步認清形勢，提高認識，統(tǒng)一思想，理順和建構(gòu)學(xué)校安全整治長效機制，做到環(huán)環(huán)相扣，點點相連，密而不繁，疏而不漏，確保萬無一失。學(xué)生家長和社會各界人士也必須具有高度的緊迫感、使命感和責任感，做到人人重視安全、事事安全第一，確保學(xué)校安全管理和治安整治卓有成效。

2、強化飲食衛(wèi)生

必須加強宣傳，進一步提高學(xué)生飲食衛(wèi)生安全意識。要利用校內(nèi)各種宣傳陣地定期刊發(fā)播報有關(guān)飲食衛(wèi)生安全的信息，要通過班主任、學(xué)生家長科學(xué)引導(dǎo)，勸阻學(xué)生不買街頭無照(證)商販出售的食品，不食用來歷不明的可疑食物，使學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣。

3、強化疾病防控

一要加強晨檢，控制傳染病在學(xué)校的蔓延。進入夏季后，傳染病在部分學(xué)校又有所抬頭，發(fā)病率呈上升趨勢，老師們要引起重視，加強晨檢和疫情的報告。

二要加強消毒、通風，切斷傳播途徑。要選擇合適的時間加強消毒，降低藥物對學(xué)生的危害；同時，利用中午氣溫較高時，對班級適度通風，加大空氣的流通，降低病菌的存活時間和密度，切斷傳播途徑。

三要加強宣傳，提高學(xué)生的預(yù)防意識。各班要充分利用健康教育課、板報、等多種形式，向?qū)W生講解傳染病的預(yù)防常識，提高自身預(yù)防意識，降低人為發(fā)病率。

4、強化交通安全

一要教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，最大限度的避免人身傷害。

二要教育學(xué)生不乘坐超載車、不合格車輛、農(nóng)用車、三輪車。

三要做好監(jiān)督工作，嚴禁不合格車輛、三無車輛、農(nóng)用車、三輪車到校接送學(xué)生。

5、強化治安安全 嚴格值班制度

一要做好校園封閉工作，嚴格外來人員入校登記工作，嚴禁社會閑雜人員進入校園。

二要做好校園巡邏工作，確保學(xué)校、師生財產(chǎn)人身安全。

三要加強對學(xué)生遵紀守法教育，及時發(fā)現(xiàn)情況，及時化解矛盾，嚴防群毆事件發(fā)生。

6、強化目標責任。維護校園及周邊治安秩序，是維護社會穩(wěn)定工作的重要組成部分，各有關(guān)部門必須按照各科室工作任務(wù)，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，強化學(xué)校安全責任制。組織與制度：（責任部門：校長室，教導(dǎo)處）。宣傳教育：（責任部門：教導(dǎo)處）。飲食及衛(wèi)生安全：（責任部門：總務(wù)處）。交通安全（責任部門：教導(dǎo)處）。校舍安全（責任部門：總務(wù)處）?；顒影踩海ㄘ熑尾块T：校長室，教導(dǎo)處，團支部、大隊部）。教學(xué)安全：（責任部門：教導(dǎo)處）。師生心理健康和心理安全教育（責任部門：教導(dǎo)處、團支部）。法制安全教育（責任部門：團支部）。與其他部門協(xié)作做好校園周邊整治工作（責任部門：校長室）。

7、強化師德師風。教師注意為人師表，注意語言文明，不辱罵學(xué)生，不體罰學(xué)生，教育學(xué)生注意方式方法。教師要了解學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的心理健康。對班級中有些能力差的學(xué)生，要加強疏導(dǎo)。

8、強化教育宣傳。要通過多種方式和途徑，采取多種措施，在深度和廣度上狠下功夫，切實加強宣傳教育。廣泛開展各種形式的活動，各班級、各部門要有計劃、有記錄，創(chuàng)造性地開展工作。要開展好每周一的安全教育課，要利用班、隊會等有利時機開展社會實踐活動。要加強學(xué)生道德品質(zhì)教育、紀律教育和衛(wèi)生健康教育，全方位地占領(lǐng)學(xué)生思想陣地，從根本上解決問題。同時要求大家多下班級，多接觸學(xué)生，了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及早處理。教育學(xué)生做到：

一是嚴禁攀坐各樓層護欄，不得在各樓層的樓梯或走廊追逐，奔跑，打鬧，以防跌倒、摔傷；課間操、放學(xué)下樓梯、升旗集會解散時不要擁擠，推搡，以防發(fā)生踩踏事故。

二是不摸、不動滅火器材、電線、各種開關(guān)；為防止火災(zāi)和意外事故，除實驗外，所有教室及其他場所嚴禁違反規(guī)定使用明火。

三是嚴守交通規(guī)則，注意交通安全。出入校門步行，放學(xué)后不要在校門外逗留；上下學(xué)途中步行或騎自行車要注意安全。

四是克制自我，禁止打架傷害行為的發(fā)生。

五是妥善保管好個人錢物，將個人隨身所帶的錢幣不要放在教室、宿舍等處。

六是實驗課、體育活動及課外活動要嚴格服從老師指揮，嚴守操作規(guī)范，嚴禁擅自行動，防止各種危害安全的現(xiàn)象發(fā)生。

七是培養(yǎng)堅韌、頑強的意志，克服心理上的軟弱；學(xué)會自我調(diào)解和放松，緩解過重的心理壓力，最終戰(zhàn)勝自我，取得成功。

八是在學(xué)校各種勞動中注意安全，如掃地，掛窗簾，擦窗戶，搬桌子等，預(yù)防意外事故。

九是預(yù)防各種傳染病。時值春季，正是傳染病的多發(fā)期，如手足口病、甲流防控等，各班要注意開窗，有病早報告，早治療。

十是參與學(xué)校安全管理工作，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時提出，以便學(xué)校安全工作越做越好。

9、強化協(xié)作協(xié)調(diào)。為進一步配合相關(guān)部門做好周邊環(huán)境整治工作，要積極與政府、公安及有關(guān)部門密切聯(lián)系，共同治理校園周邊流動的無證攤點各部門；各班級要嚴格按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，識大體、顧大局，通力協(xié)作，密切配合，充分發(fā)揮各自作用，做到學(xué)校安全有什么問題就及時解決什么問題，在第一時間消除 學(xué)校及校園周邊環(huán)境的安全隱患。任何人發(fā)現(xiàn)安全隱患、學(xué)生違紀事件、學(xué)生傷害事件均應(yīng)及時向?qū)W校報告、制止或施救，不得以任何理由拖延、推脫，實行首問制。

10、強化監(jiān)督檢查。師生重視并做好課間操、集合、出游等大型活動的組織工作；集體出校園要向?qū)W校報告，建立報告制度，專人負責，確保師生安全。除值周例行檢查外，學(xué)校將組織人員不定時的對安全工作情況進行檢查、督促。對認識不到位，重視不夠，流于形式的，給予通報批評，并限期及時改正。造成事故，后果嚴重，影響較壞的，根據(jù)責任嚴肅處理。

綜上所述，我校在安全管理中，嚴格執(zhí)行上級的有關(guān)要求和精神，為學(xué)生創(chuàng)造健康成長的良好條件和環(huán)境，是我們義不容辭的責任。我們將向管理要安全，向道德要安全，并以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，切實做到認識再升華、責任再增強、作風再轉(zhuǎn)變、措施再到位，上下一心、左右聯(lián)動，深化整治、扎實工作，確保學(xué)校安全及校園周邊環(huán)境治安良好。

第三篇：“大走訪”活動實施方案

某某單位“大走訪”活動實施方案

某某黨支部為深入貫徹黨的十七屆五中全會和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，全面貫徹落實《中共安徽省委關(guān)于開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動的通知》精神，按照《某某關(guān)于開展大走訪活動的實施意見》要求，結(jié)合某某實際，特制定如下實施意見。

一、明確“大走訪”活動指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆六中全會和省第九次黨代會精神，全面落實上級黨委加強和改進新形勢下群眾工作的意見，以“堅持以人為本、構(gòu)建和諧礦區(qū)、推動科學(xué)發(fā)展”為主題，認真開展大走訪活動，進一步增強群眾工作的自覺性和主動性，密切黨群干群關(guān)系，為推動我公司更好更快發(fā)展營造良好環(huán)境。

二、確立“大走訪”活動目標任務(wù)：

圍繞“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”五項內(nèi)容，在本單位職工中開展大走訪活動，班子成員要帶頭進生產(chǎn)一線、進職工宿舍、進職工家中，全面開展訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生等方面工作，著力破解制約科學(xué)發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的重點難點問題，努力實現(xiàn)群眾工作上水平、解決問題見行動、轉(zhuǎn)變作風有成效、企業(yè)職工得實惠的目標。

三、成立“大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

池

四、安排“大走訪”活動具體時間：

根據(jù)公司黨委活動要求，我區(qū)大走訪活動從2011年11月開始，至2012年2月底結(jié)束，共4個月時間，分三個階段進行。

第一階段:安排部署階段（2011年11月25日前）。加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，區(qū)黨支部成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專題活動方案，并召開動員會議，進行安排部署。

第二階段:全面推進階段（2011年11月25日—2012年2月15日）。按照公司黨委統(tǒng)一部署，開展好深入基層調(diào)研、征求職工意見、宣講政策、預(yù)防化解矛盾、慰問困難職工、為職工辦實事、建立大走訪長效機制等活動。

第三階段:“回頭看”階段（2012年2月16日－2012年2月底）。對我單位大走訪活動開展情況進行認真總結(jié)，主要看征詢了多少意見和建議，解決了多少突出問題，化解了多少矛盾，黨員干部的群眾工作能力是否進一步提高，群眾工作的長效機制是否進一步健全。

五、制定“大走訪”活動原則：

（一）抓好結(jié)合，貫徹群眾路線。我區(qū)將妥善處理好大走訪活動和日常工作的關(guān)系，緊密結(jié)合某某安全生產(chǎn)管理實際，合理安排，協(xié)調(diào)推進。堅持從群眾中來，到群眾中去，全心全意相信職工、依靠職工、服務(wù)職工。

班子成員和班隊長以身作則、率先垂范，切實做到真心訪民情、虛心匯民智、耐心釋民惑、熱心解民憂、盡心惠民生。做到大走訪活動與安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量標準化創(chuàng)建、經(jīng)營管理、公司發(fā)展建設(shè)等重點工作有機結(jié)合，努力實現(xiàn)“兩不誤、兩促進”。

（二）突出重點，實行分類指導(dǎo)。我區(qū)將根據(jù)職工的實際情況，深入開展走訪調(diào)研，有針對性地提出具體的群眾工作要求；并深入了解本單位職工所思所想所盼，切實幫助職工解決實際困難和問題。重點抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決群眾反映強烈的突出問題和生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，做到抓好重點、帶動一般、整體推進，確保大走訪活動取得實效。

（三）探索創(chuàng)新，突出實踐特色。我區(qū)將緊密結(jié)合公司“某某”目標，把活動的開展與強化安全管理，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制結(jié)合起來；與提高生產(chǎn)效率，加快礦井發(fā)展建設(shè)結(jié)合起來；與深化創(chuàng)先爭優(yōu)，提高黨建工作科學(xué)化水平結(jié)合起來；與打造清風正氣，建設(shè)良好政治生態(tài)結(jié)合起來；與保障和改善民生，促進礦區(qū)和諧結(jié)合起來，確保走訪活動取得實實在在的成效。我區(qū)將結(jié)合不同走訪對象實際，積極探索，務(wù)求實效，創(chuàng)新活動方式和活動載體，使大走訪活動充分體現(xiàn)時代性和創(chuàng)造性。

六、細化“大走訪”活動活動內(nèi)容：

（一）走訪群眾，了解民情民意。堅持感情上親近職工、行動上深入職工，重點走訪生產(chǎn)一線職工、困難戶等，深入了解職工生產(chǎn)生活中的實際困難，認真聽取職工對公司和本單位工作情況的意見和建議，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新問題，為公司今后定政策、作決策、抓工作提供依據(jù)。

（二）集中民智，助推科學(xué)發(fā)展。堅持工作上依靠職工，真心拜職工為師，誠心向職工請教。緊緊圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、改革發(fā)展、黨的建設(shè)、政治生態(tài)、改善民生等問題，開展尋計問策活動，我區(qū)將把征求到的好意見、好建議集中反饋到公司黨委，讓職工的智慧推動我公司更好更快發(fā)展。

（三）宣講政策，凝聚發(fā)展力量。我區(qū)將積極利用班前班后會、安全例會大力宣傳黨的路線方針政策和上級的重大決策部署，宣講胡錦濤總書記“七一”重要講話、黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神及省第九次黨代會精神，宣講某某“兩會精神”及我公司制定下發(fā)的各類安全文件精神，確保上級精神宣傳到位、學(xué)習到位、貫徹到位，深入細致地做好思想政治工作，引導(dǎo)職工正確對待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達利益訴求。

（四）為民辦事，促進科區(qū)和諧。我區(qū)始終堅持發(fā)展上為了職工，以職工滿意為目標，盡力幫助職工解決勞動保護、收入分配、安全培訓(xùn)等方面遇到的實際困難和問題。把解決職工反映的突出問題作為為民辦事的著力點，積極化解矛盾，切實維護職工合法權(quán)益，營造和諧的勞動關(guān)系。我區(qū)將配合公司政工部門切實做好走訪慰問、“兩節(jié)”送溫暖等活動，力所能及地幫助職工改善生活條件。

七、豐富“大走訪”活動活動形式：

（一）開展集中調(diào)研?；顒悠陂g，我區(qū)班子成員將通過座談交流、入戶走訪、專項約訪等形式，深入聯(lián)系點開展調(diào)研。調(diào)研時間不少于一個半月，每人走訪不少于5名職工，認真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，做到發(fā)現(xiàn)一件，解決一件。

（二）開展開門接訪、帶案下訪活動。我區(qū)將嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、包案和帶案下訪制度，著力化解一些疑難復(fù)雜信訪問題。進一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部民主接訪日制度，將每周四的安全例會學(xué)習時間定為接訪日，方便職工來訪。同時利用我公司職工集中在單身宿舍入住的便利條件，放棄休息時間深入到職工宿舍進行探訪。

（三）完善基層聯(lián)系點制度。我區(qū)將進一步健全完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，領(lǐng)導(dǎo)小組成員每人聯(lián)系1個班組，并經(jīng)常深入聯(lián)系點進行調(diào)研，努力把聯(lián)系點建成黨建聯(lián)系職工、服務(wù)職工的示范點。

（四）拓寬聯(lián)系群眾渠道。我區(qū)將在區(qū)務(wù)公開欄公布班子成員手機號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式，充分利用電話、信箱、電子郵件及家訪談心等方式，聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復(fù)。

某某黨支部

第四篇：大走訪心得體會

大走訪心得體會

當前公安機關(guān)開展的“保平安、促和諧、全警愛民實踐大走訪”活動，是我們黨的根本宗旨對公安工作的本質(zhì)要求，是做好新形勢下社會穩(wěn)定工作的根本保證，也是實現(xiàn)公安工作服務(wù)大局、惠及群眾的最大化，切實在構(gòu)建和諧環(huán)境中發(fā)揮主力軍作用的一項重要舉措，作為一名合格的社區(qū)民警，我們必須要會做群眾工作，與群眾打成一片，解決群眾的實際問題。下面我就如何做好群眾工作，從走訪群眾方面談?wù)剛€人體會：

一、走訪面要廣。隨著國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，轄區(qū)產(chǎn)生人財物的大流動，原先以戶籍地管理的模式已經(jīng)越來越體現(xiàn)其不適應(yīng)性，就許多警務(wù)區(qū)而言，走訪群眾不應(yīng)只停留在走訪本地居民身上，“群眾”的范疇應(yīng)該界定為“在轄區(qū)的實有人口”，包括流動人口、本地人員、常住人口，所以，我們在走訪工作中首先就要面廣，本地居民、本地干部、流動人口都應(yīng)該是我們走訪、工作、宣傳的對象，因為走訪的意義和工作的收獲并不會因為對象不同而有所不同。

二、走訪時機要準。走訪工作是隨機的，一般都由民警自行選擇合適的時機，但重要的是時機選擇準確與否將直接影響走訪的效果，從普遍意義上講，走訪時機應(yīng)該選擇在群眾方便時、需要幫助時、重大喜慶或變故時，因為這一時機走訪，群眾愿意溝通交流，也更需要您的安慰和幫助。特別值得一提的是選擇在星期天、節(jié)假日著便服走訪，這會讓被訪者感覺得到了你的尊重，認為你把他當朋友看，自然而然，你就會得到他們的信任和支持。

三、走訪次數(shù)要頻。當民警因為糾紛調(diào)解或需要群眾配合提供線索時，走訪的次數(shù)要增多，要連續(xù)數(shù)次地上門工作，特別是面對一時誤解或不理解的群眾，絕對不要“硬碰硬”對著干，要不怕難堪，不怕尷尬，要有一種不達目的誓不罷休的精神，當群眾被你多次的走訪感動或不耐煩時，就是你工作進展之時。

四、走訪時不要顧忌細節(jié)。我們在走訪群眾時經(jīng)常會碰到一些尷尬的細節(jié)，如好客的群眾端一杯浮滿泡沫、杯沿布滿黑垢的茶給你喝，被訪者給你一支低價的煙抽等情況，這時，作為一名基層民警必須做到熱情坦然而不顧忌細節(jié)，因為這是群眾對你的尊重，更是群眾與你套近乎，你受了，心近了，事好辦，你顧忌這顧忌那，留給群眾的便是遺憾，甚至是埋怨，所以，這種類似“同甘共苦”的舉動是拉近心靈距離的最好抓手。

五、不要失約拖沓。責任區(qū)民警管的事情碎雜，稍有不慎便會漏掉遺忘一些事情，但對于走訪群眾的工作，必須做有心人，群眾托你辦的事，多留個心眼，在本子上記一記，定時疏理完成情況；你約群眾走訪談話的日子，千萬不能失約拖沓，說不定被訪的群眾還請了假在等你呢！俗話說“以小見大”，群眾會認為你架子大，說話不算數(shù)，面對這樣警官，誰會信任他，誰跟他講心理話，要是再去事后補救可能就“事倍功半”了。

六、走訪要有親疏遠近。民警走訪對象是很廣泛的，、也有幫教對象、高危人員，但絕不能不分遠近、毫無原則地一味交往，一般而言，社區(qū)干部、普通群眾、弱勢群體要多走訪、多體察，幫教對象和高危人員要多了解、多關(guān)心，但與私人業(yè)主、年青異性、幫教對象走得太近太勤是大忌，這會使群眾誤認為你們是“好朋友”而沖淡對你的信任和支持，進而損害你的公正廉潔形象。

七、走訪形式要多樣。走訪工作的形式可因人因事因時而異，下基層工作時可以走訪，參加會議前后可與村居干部進行溝通了解，平時路上偶遇也可以駐足交心。只要有機會，責任區(qū)民警就可以用不同方式收集各類信息，了解敵社情狀況，不要拘泥于固定的模式和程序，做到啥時順手啥時出手即可。

八、走訪時要樹立形象。在日常工作中，民警形象即代表著國家、政府和公權(quán)，是正義的化身，所以民警除了特定情況以外，一般都要規(guī)范著裝，做到言詞得體、禮貌可親，最忌諱的是“張口大話”和以管人者自居的姿態(tài)，要訣是多用“可以嗎”“好嗎”“能不能”等肯求性語言，建立互信、博得好感是圓滿走訪的前提和基礎(chǔ)。

九、走訪后要不斷總結(jié)。群眾工作是一門藝術(shù)，走訪工作更像是一門哲學(xué)，簡單而又深奧，有時此法用在此人身上立竿見影，但用在彼人身上卻毫無效果，甚至適得其反，所以在走訪工作中摸索研究走訪藝術(shù)，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高群眾工作水平。

總之，深入開展“大走訪”愛民實踐活動，是公安機關(guān)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系的迫切要求，也是積極應(yīng)對當前嚴峻的經(jīng)濟形勢和復(fù)雜的治安形勢、維護社會和諧穩(wěn)定的重要舉措，公安機關(guān)全體干警一定要以此次活動為契機，不斷推出愛民、便民、利民措施，努力做到以民警“大走訪”促進警民“大和諧”，真正的做到警民一家親。在今后的工作中不斷強化深化“大走訪”愛民實踐活動，心中時刻想著人民群眾，從身邊小事做起，以小見大，真正為民排憂解難，成為一名“親民、愛民、為民、利民”的人民警察。

第五篇：篇三民生問題大走訪活動總結(jié)

為進一步深入群眾、服務(wù)群眾，密切黨群干群關(guān)系，按照上級統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)緊緊圍繞走訪群眾、集中民智、宣講政策、化解矛盾和為民辦事五個方面，扎實開展“大走訪”活動，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、全面啟動、層層動員

根據(jù)市大走訪活動總體安排，我鎮(zhèn)及時召開黨委會議，研究部署我鎮(zhèn)書記帶頭大走訪活動，成立領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室，制定了實施方案，并召開了大走訪活動動員會。會后，各領(lǐng)導(dǎo)組成員分赴各村參加村兩委會議，層層宣傳發(fā)動，在群眾聚集地及宣傳欄張貼宣傳標語，為“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。

二、深入調(diào)查、認真梳理

鎮(zhèn)黨政班子成員分成八個組，利用一周的時間在全鎮(zhèn)范圍組織開展一次全面的矛盾糾查，認真梳理群眾反映比較突出的矛盾隱患和熱點難點問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員對走訪的重點對象制定基本情況一覽表(重點對象：上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、致富帶頭人)，全面掌握重點對象的基本情況。

三、組織走訪、推行“四個開展”活動

走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會議群訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪，還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動。一是設(shè)立群眾工作站。為方便群眾反映情況，工作落于實處，活動滲透到位，將大走訪的活動內(nèi)

容、活動要求和鎮(zhèn)村干部的電話公布于眾。二是制作“意見表和意見箱”。意見表發(fā)放到農(nóng)戶，鎮(zhèn)村干部定期收集整理，逐一辦理答復(fù)，進一步豐富“大走訪”活動的內(nèi)容和形式。

實行“四個開展”。一是開展集中調(diào)研，活動期間領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層調(diào)研一個月，走訪不少于30戶。認真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實讓群眾感受到新變化。二是開展定點聯(lián)系。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，明確黨政領(lǐng)導(dǎo)班子定點聯(lián)系村、組、戶。通過開展定點接訪，及時、就地解決合理訴求。三是開展定期回訪。對已辦結(jié)的事項和已調(diào)處的矛盾糾紛全部進行回訪，通過回訪及時掌握新情況，確保問題不反彈，真正做到案結(jié)事了。對于沒有解決到位的問題，及時向群眾作了解釋說明。通過打電話等方式，與重點人員、重點對象保持經(jīng)常聯(lián)系，隨時掌握他們的思想動態(tài)。四是開展政策宣講。深入村居，通過提供法律政策咨詢、印發(fā)宣傳資料、舉辦法制培訓(xùn)班、上門談心等多種方式，向群眾宣傳法律政策，提高群眾法制觀念和法律意識。

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