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        企業(yè)風險管理心得體會(推薦3篇)

        發(fā)布時間:2022-07-18 17:42:47

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        第一篇:企業(yè)風險管理心得體會

        全風險管理的首要任務是安全第一,預防為主,綜合治理,強調(diào)樹立責任意識,問題意識和風險意識。“安全第一”一直是鐵路的重中之重,安全風險管理則更強調(diào)對于危險的超前預想,努力將危險因素提前考慮清楚,做更多的安全防護措施,使得在日常維護工作中做到零危險,零事故,只有我們將安全防范意識做到實處,才能保證職工的人身安全,進而促進鐵路的安全生產(chǎn),為國民經(jīng)濟作出更大的貢獻。

        作為一名鐵路員工我深刻理解安全的重要性,“安全第一”這句話也時刻銘記在廣大鐵路職工的心中,從鐵路部門的管理到鐵路職工的一言一行,都是將安全放在了首位,這次鐵路部門開展“安全風險管理大家談”活動 ,這是一個創(chuàng)舉,一個傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技的緊密結(jié)合,一個行業(yè)不斷進步的見證。

        一個企業(yè)的良性發(fā)展依托于嚴格管理和強有力的執(zhí)行力。為確保安全風險得到有效管控,筆者認為最重要的就是要突出“嚴”字。嚴字當頭,嚴格要求,嚴格管理,嚴格執(zhí)行。實踐表明,安全管理,一嚴百實,一松百空。安全法規(guī),嚴則有之,不嚴則無。心太軟容易造成安全責任意識的松懈,使安全制度形同虛設?,F(xiàn)在許多管理者老好人主義思想嚴重,對一些安全上的原則性問題存在大事化小、小事化了、不了了之的心態(tài)。在執(zhí)行過程中,存在執(zhí)行力不到位,打折扣,應付了事。沒有進行深層次、前瞻性思考,缺乏“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭,在執(zhí)行過程中未考慮到人員的綜合素質(zhì)問題和執(zhí)行過程中的力度問題。我們知道,每一次事故的發(fā)生,都是由小到大,由量變到質(zhì)變,因此,我們必須從抓好每一個細節(jié)做起,做到 “小題大做”,從預防異常和未遂抓起,常抓不懈,以求真的精神,務實的作風,扎實的工作態(tài)度,把規(guī)章制度一絲不茍地落到實處,不放松安全管理的每一個環(huán)節(jié),做到見微知著、防微杜漸。

        通過在日常工作中有效實施風險管控,不斷完善工作流程、提升管理水平,持續(xù)推動安全管理規(guī)范化建設,實現(xiàn)生產(chǎn)管理精細化,確保安全生產(chǎn)長治久安。

        第二篇:銀行員工個人工作總結(jié)

        一、銀行業(yè)務工作方面

        在銀行中我被分配到了柜臺工作,在初次工作的時候面對在我的柜臺前排隊的客戶我是有些緊張的,雖然早已在培訓中學習過,但是第一次面對實戰(zhàn)時還是會因為各種顧慮而猶豫,擔心自己在工作中出現(xiàn)毛病,擔心自己的手腳不夠利落,被客戶嫌棄。但是當我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的認真按照所學的知識技能進行工作時,卻發(fā)現(xiàn)我并沒有我所以為的那么差勁,在柜臺工作中我也能夠流利的以中文和英語進行對話,熟練地為客戶辦理業(yè)務,并回復客戶的一些問題,總的表現(xiàn)可以說連我自己都有些驚訝。

        而在工作了一段時間以后,我的業(yè)務手法越來越純熟,與我們銀行的大部分員工都結(jié)下了深厚的感情,我也對身為銀行職員應該要懂得的各項知識都增加了了解,在這一年中逐漸成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。

        二、個人思想和素質(zhì)的轉(zhuǎn)變

        身為一名銀行柜員,我是銀行直接面對客戶的窗口,因此我個人的表現(xiàn)往往就代表著客戶們對銀行的認識。因此我在工作中從不敢放松,一門心思的為客戶服務,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),用表現(xiàn)為我們銀行增光。

        因此為了讓我的表現(xiàn)更加優(yōu)秀,我在工作之余常常去閱讀一些金融方面的專業(yè)書籍,提高自己的知識儲備,能夠更好地為客戶講解我們銀行的一些業(yè)務,為客戶解決一些知識和技能上的難題。當然,也正是這種時刻不忘提高自己的態(tài)度,也讓我受到了領導的夸獎,在我們員工集體中也得到了一個勤奮好學的名聲,更加激勵了我在學海之中遨游。

        三、明年的工作方向

        在經(jīng)過今年的鍛煉以后,我相信我會在明年的工作中取得更多的發(fā)展,為此我需要在明年更加強化我在金融和理財方面的學習,為我們銀行的發(fā)展壯大出一份力。到明年我會以更加強的斗志去對待工作,加強自己各方面的能力,爭取在明年能夠在我們銀行的優(yōu)秀員工榜上看到我的名字。

        第三篇:基金公司工作總結(jié)范文5篇

        工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好,以及我們的能力有所提高而要求撰寫的,那么基金公司工作總結(jié)應如何寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?021基金公司工作總結(jié)范文5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!

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        ★年終工作總結(jié)范文★

        ★年終總結(jié)開頭及結(jié)尾★

        ★個人年終工作總結(jié)開頭★

        ★個人年終總結(jié)及感想★

        ★員工年終工作總結(jié)★

        基金公司工作總結(jié)范文(一)

        20_年,在科技廳和創(chuàng)業(yè)中心的領導下,基金工作部全體同志認真參加各種學習活動,積極開展每項業(yè)務工作,基本完成了全年的學習和工作任務,現(xiàn)將本年度學習工作情況總結(jié)如下:

        一、 積極學習政治理論和業(yè)務知識

        1.在中心統(tǒng)一安排部署下,認真學習黨中央開展的黨的群眾路線教育實踐活動的有關(guān)材料,除了積極參加中心組織的每一次學習討論外,每個人都寫了學習筆記,參加了相關(guān)知識考試,填寫了征求意見表,提高了對這次活動的意義的認識。

        2.認真學習十八屆三中全會的有關(guān)材料,特別是重點學習了《關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》等重要文件,深刻領會了黨對政治、經(jīng)濟、文化、社會等各個方面的戰(zhàn)略部署,做到了認識和行動高度統(tǒng)一,結(jié)合學習我部門還積極參與了“雙聯(lián)”工作,先后多次到正寧縣董莊村進行實地聯(lián)村聯(lián)戶工作。

        3.積極參加了中心安排的個人素質(zhì)教育學習和業(yè)務知識學習,做了學習體會筆記并和其他部門同事進行了交流,通過各種內(nèi)容的學習,提高了個人的基本素質(zhì)和業(yè)務能力。

        二、 認真負責完成各項具體業(yè)務工作

        1.組織20__年度甘肅省創(chuàng)新基金評審工作

        20__年我省共有647項科技型項目參與評審,在高新處有關(guān)領導的安排下,邀請了56位相關(guān)專家,按照領域分成了電子信息、環(huán)境與資源等八個會場進行評審,根據(jù)專家打分和評議結(jié)果,向科技部

        基金管理中心推薦了371個各類科技項目,并對每個項目在系統(tǒng)中錄分和加注專家意見和推薦意見。

        2.甘肅省創(chuàng)新基金項目合同簽訂和撥款工作

        根據(jù)國家最終評審結(jié)果,我省20__年共有164個項目立項(不包括25個補助資金項目和2個投資補助項目),我們正確無誤地完成了這些項目的合同簽訂工作,隨后配合財政廳進行了立項資金的撥付工作。

        3.項目監(jiān)理工作和創(chuàng)新基金工作總結(jié)

        創(chuàng)新基金立項項目20__年度監(jiān)理工作于20__年2月結(jié)束,我部門主要完成了監(jiān)理材料的審核、歸檔及科技廳監(jiān)理意見的填寫,20__年度年終監(jiān)理364項,其中甘肅省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務中心__4項,甘肅省生產(chǎn)力促進中心__4項,甘肅省科技發(fā)展促進中心98項。還根據(jù)基金管理中心《報送20__年度創(chuàng)新基金工作總結(jié)及相關(guān)材料的通知》,共下發(fā)和回收了80份《創(chuàng)新基金項目企業(yè)問卷》,編寫了典型案例,完成了甘肅省創(chuàng)新基金工作總結(jié)并上報。

        4.基金項目驗收工作

        20__年,我部門本年度共驗收包括初創(chuàng)和成長期創(chuàng)新基金項目81項,主要負責驗收材料審核、驗收會議組織及驗收材料裝訂上報等事務性工作,另外還做了一些基金項目的清理終止工作和企業(yè)信息變更工作。

        5.創(chuàng)新基金專家?guī)焱扑]更新工作

        20__年,根據(jù)創(chuàng)新基金管理中心下發(fā)的《關(guān)于征集科技型中小

        企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金專家?guī)靷溥x專家的函》,我部門積極開展工作,聯(lián)系專家,填報專家個人信息,完善創(chuàng)新基金專家?guī)欤壳皩<規(guī)炜傆嬋藬?shù)243人。

        6.配合其它部門完成了中心其它重要工作

        20__年,我部門除了完成高新處安排的創(chuàng)新基金相關(guān)工作外,還做了白銀孵化器的招孵工作,配合其它部門諸如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、甘肅省大學生創(chuàng)業(yè)大賽等工作。

        三、 明年工作計劃和建議

        1. 繼續(xù)做好創(chuàng)新基金相關(guān)工作

        在科技廳高新處的安排下,繼續(xù)認真負責地做好創(chuàng)新基金從申報、合同簽訂到監(jiān)理驗收各項工作,不出差錯,確保我省創(chuàng)新基金工作順利開展。

        2.繼續(xù)積極進行創(chuàng)業(yè)企業(yè)的招孵工作

        配合白銀孵化器二期的建設完成,基金工作部每位同志都要積極開展科技企業(yè)的招孵工作,爭取早日完成中心給我們制定5家企業(yè)的目標。

        3.繼續(xù)做好科技廳相關(guān)領導和中心領導交辦的其它工作。

        4.建議中心進行各部門之間輪崗,以便中心每位同志多熟悉不同業(yè)務,提高工作能力。

        5.建議中心多提拔年輕干部,使他們早日得到鍛煉,這樣我們創(chuàng)業(yè)中心才能后繼有人,明天會更好。

        基金公司工作總結(jié)范文(二)

        20__年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

        一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)

        一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的__精神,努力踐行__重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

        二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

        二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

        一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,完成各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20__年財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作,并為20__年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20__年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。

        按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。

        辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保__、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)__人財__號文精神的要求,用近一個月時間對20__年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《__省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

        三、勤勤懇懇做好后勤服務

        作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為__人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

        在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

        基金公司工作總結(jié)范文(三)

        20__年即將過去與20__就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結(jié)。

        一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德

        在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

        二、在生活作風方面

        生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

        三、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)

        我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和__的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。

        四、重視日常財務收支管理

        收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

        五、認真做好年終決算工作

        年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。

        六、存在的問題和不足

        工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

        針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我__、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

        基金公司工作總結(jié)范文(四)

        回顧過去的20_年,自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學習,迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領導安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務操作水平有了新的增長,服務意識、風險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:

        一、加強學習,提升素質(zhì)

        進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學習,提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學習。第一,加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強業(yè)務學習。除參加公司集中組織的培訓外,我利用平時的業(yè)余時間,學習了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應用能力。第三,加強修養(yǎng)學習。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。

        二、積極上進,踏實工作

        自進入公司以來,我首先便開始積極的學習適應,后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺做業(yè)務和開戶工作,由于之前忙碌于學習之類或者是學習不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證。基金任務完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個,客戶總資產(chǎn)18萬。在領導安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現(xiàn)在做柜臺輔助工作,復印、掃描等等。

        三、正視問題,繼續(xù)努力

        通過近一年的學習,我對證券業(yè)務的認識更加深刻,同時,在公司領導和同事們的幫助下自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:

        一是加強學習還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務學習方面還不夠,還需要加強。

        二是業(yè)務水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務水平有了提高,但基金任務和開戶任務完成都不理想,還需要非常大的提高。

        在今后工作中,我會繼續(xù)加強學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。

        基金公司工作總結(jié)范文(五)

        進入__證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

        1、對證券行業(yè)有了初步了解

        進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

        2、業(yè)務開拓能力的提高

        在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。

        3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

        對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

        在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

        1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

        2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。

        3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

        進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:

        1、發(fā)傳單

        進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。

        2、有效利用銀行資源

        在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

        3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡

        拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。

        現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。

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