千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服裝銷售五一活動總結(jié)(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服裝銷售五一活動總結(jié)(合集)》。
第一篇:服裝店的活動總結(jié)
回顧這一年來的工作,工作中我嚴格要求自己,按照任務完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、店內(nèi)的日常管理工作。
作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領導的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調(diào)整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
二、本年度業(yè)績情況
由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經(jīng)過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。
三、存在的問題及改進
首先,存在的問題:由于我學識有限、經(jīng)驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次,需要改進的:
1.在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。
2.認真努力完成每次的任務,團結(jié)同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3.應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標。
以上就是我對本年度工作情況的總結(jié),希望在新的一年里取得更好的成績!
第二篇:服裝促銷活動方案
服裝店母親節(jié)促銷方案活動主題:感恩母親,母愛永恒。
活動目的:
一、在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.
二、帶動銷售,吸引人氣,為后期的經(jīng)營造勢。
活動時間(5.5----5.11)
活動預熱:
大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果,必須進行相關(guān)的預熱引導活動,為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當天要做的活動資料以及活動期間的承諾,引起消費者參與活動的欲望。
預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天。
活動資料:
一、可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今日距世界母親節(jié)還有xxxx天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨,得好好為母親過個節(jié)日準備了。
二、活動期間,可主推某一款或幾款服飾,經(jīng)過導購員向顧客詳細介紹
三、可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當位置進行張貼或者懸掛,宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情景具體對待:
(一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則。
(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進行咨詢,接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送。
(三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)歡樂。
(四)活動期間,每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日歡樂。
(五)購衣就能參加抽獎。設定購物到達多少元就設定不一樣的獎品,獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長壽禮:精美生日禮品
根據(jù)其消費情景和身份來選擇送什么禮適宜
活動期間應當注意的問題:
1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅持活動期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上頭是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當?shù)臉苏Z,如果有上述情景,就要立即糾正,以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍。
2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等,在平時就應當注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應當注意服飾的陳列,可經(jīng)過平時的經(jīng)驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺。
3、燈光,音響等設備的布置,可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當?shù)牟贾靡幌聼艄猓瑖@某一主推款式,可用不一樣的色光來裝飾,也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進店了有種回歸的感覺。
4、人員安排問題?;顒悠陂g,應當多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以堅持活動期間的服務不打折扣。
為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理:
顧客的類型千萬種,服務方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、節(jié)儉型顧客
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛占便宜,一向問價錢。
對策:推廣時以強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主,選擇時價格較便宜產(chǎn)品。
2、虛榮型顧客
特點:喜歡吹虛自我的成就,穿著時髦,愛聽別人贊美。
對策:盡量投基所好,強調(diào)產(chǎn)品時尚,引起她的注意。
3、自負型顧客
特點:穿著打扮引人注意,喜歡談論自我,喜歡聊天。
對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
4、固執(zhí)型顧客
特點:主觀意識強不易動搖,有明確購買意愿,不愿理解別人意見。
對策:盡量滿足其意愿,反駁她時盡量委婉。
5、苛求型顧客
特點:喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自我掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策:抓住她的需求,介紹一些價值較高的產(chǎn)品。
6、專家型顧客
特點:她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn),使導購員下不了臺。
對策:不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論,盡量改變話題。
7、反復無常的顧客
特點:情緒不穩(wěn)定,反復無常。
對策:細心應付,根據(jù)她的心境來確定服務,對方情緒不好時,導購員的態(tài)度應更加友善。
活動期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導,比如走秀,熱歌熱舞來引導現(xiàn)場氣氛。
活動結(jié)束:
要注意做好活動結(jié)束的工作,比如清點物品與貨品,撤消宣傳標語,pop等,以免引起不必要的糾紛