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隨著五一勞動(dòng)節(jié)的到來(lái),從年初開(kāi)始的安全問(wèn)題終于緩解的差不多了。而我們商場(chǎng)的'生意和工作也在這個(gè)階段逐漸完全復(fù)工完畢。盡管在年初的時(shí)候遇到這么多的不利,但是眼見(jiàn)著大好的銷(xiāo)售實(shí)際到來(lái),我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動(dòng)節(jié)的假期上!
在四月左右,我們就已經(jīng)開(kāi)始為這次的五一活動(dòng)充分的準(zhǔn)備,畢竟是久違的大型促銷(xiāo)活動(dòng),面對(duì)如今的情形,我們必定會(huì)大大的準(zhǔn)備一番。以下是這次促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié):
一、前期準(zhǔn)備
商品方面:五一即將到來(lái),各大商家也開(kāi)始盯住這次的機(jī)會(huì)準(zhǔn)備大搞活動(dòng)做好促銷(xiāo),盡管我們已經(jīng)準(zhǔn)備的很早了,但在商品補(bǔ)貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品,但到了現(xiàn)在,應(yīng)該也到了補(bǔ)充的時(shí)候了。
在最終大家的努力下,加上之前的囤積,我們的商場(chǎng)貨物充足,并已經(jīng)將所有折扣活動(dòng)的標(biāo)價(jià)做好了準(zhǔn)備。
人員方面:面對(duì)五一的人流,我們對(duì)于員工也做好了充分的培訓(xùn),不僅配發(fā)了更多的口罩和消毒液,并且對(duì)各種情況的可能做了準(zhǔn)備和培訓(xùn),加強(qiáng)了商場(chǎng)員工以及保安的安全意識(shí)。
二、活動(dòng)宣傳
根據(jù)情況的分析,我們依舊將宣傳的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)和海報(bào)上,并且在活動(dòng)前幾日就對(duì)商場(chǎng)做了一部分的裝飾,并且放出了部分提前的小折扣,炒熱了活動(dòng)前幾天的氣氛,也通過(guò)顧客們的購(gòu)物在各大居民區(qū)做好了宣傳。
這次的宣傳情況顯然并不充分,但是已經(jīng)是目前能做的比較適合的準(zhǔn)備了,盡管如此,但在五一當(dāng)天過(guò)來(lái)的顧客依舊絡(luò)繹不絕。
三、活動(dòng)情況總結(jié)
此次的活動(dòng)中,我們結(jié)合當(dāng)前的情況在衛(wèi)生家具方面給出了較多的折扣,并且還有不少于相關(guān)商品捆綁銷(xiāo)售的折扣。其次,在零食、健身器材等娛樂(lè)休閑商品也做了不少的優(yōu)惠活動(dòng)。
在五一活動(dòng)的這幾天,顧客到來(lái)的比我們預(yù)想的還要多,并且在銷(xiāo)售額上也是頻頻高增。面對(duì)眾多的人流,我們也積極的維持了商場(chǎng)秩序,并為客戶做好服務(wù)。
值得一提的是,這次的活動(dòng)優(yōu)惠券的發(fā)放方式是使用商場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)軟件領(lǐng)取的,這不僅很好的宣傳了我們商場(chǎng)的線上購(gòu)買(mǎi)軟件,還給顧客帶來(lái)了一份放心。
總的來(lái)說(shuō),這次的活動(dòng)非常的成功,盡管期間有一些小問(wèn)題,但是在大家的努力下,我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之后的工作中,還要繼續(xù)加油??!