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第一篇:班組年終總結(jié)
一、安全工作:認(rèn)真落實(shí)地面服務(wù)崗位各項(xiàng)安全辦法,安全運(yùn)行整體安穩(wěn)。
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂,為了這重中之重的問(wèn)題,班組積極響應(yīng)地服部及科室持續(xù)開展“今冬明春百日安全比賽”活動(dòng)及安全隱患排查整改運(yùn)動(dòng),嚴(yán)厲履行部分及科室對(duì)隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導(dǎo)與培訓(xùn),夯實(shí)技巧基本。組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于XX年航空安全工作計(jì)劃,明白地面服務(wù)的安全職責(zé),將安全意識(shí)深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運(yùn)工作義務(wù),組織班組全部成員學(xué)習(xí)了《地面服務(wù)部XX年“春運(yùn)”安全及服務(wù)保障計(jì)劃》,確保每位員工能認(rèn)識(shí)到今年春運(yùn)安全工作的特色、難點(diǎn)。
3、針對(duì)我國(guó)華北、華東地域遭遇災(zāi)禍性雨雪氣象,和春運(yùn)期間可能會(huì)碰到的大面積航班耽擱,特殊組織我班組進(jìn)行不正常航班的案例及服務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)交換與案例研究,同時(shí)組織有打算和針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)演習(xí),確保不產(chǎn)生影響安全及服務(wù)質(zhì)量的重大問(wèn)題。
4、持續(xù)積極支撐及嚴(yán)厲執(zhí)行科室季度安全評(píng)估制度和每月“安全教導(dǎo)日”制度,同時(shí)加強(qiáng)督察力度,由值班主任不定期、不定點(diǎn)對(duì)班組各成員的服務(wù)及安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢討,一旦發(fā)明安全隱患,及時(shí)進(jìn)行梳理和剖析,有針對(duì)性的提出相應(yīng)辦法,強(qiáng)化全員預(yù)防工作差錯(cuò)的義務(wù)意識(shí),進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng),晉升員工預(yù)防工作差錯(cuò)的技能和方式,取得了較好的后果。
二、服務(wù)保障工作:提出人性化服務(wù)理念,強(qiáng)化全員整體服務(wù)意識(shí),順利完成地面各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
1、由于進(jìn)進(jìn)冬季加之處于春運(yùn)期間,大面積的航班延誤時(shí)有產(chǎn)生,為能在第一時(shí)光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時(shí)貼心的服務(wù),班組內(nèi)部制訂了相干預(yù)案,將義務(wù)細(xì)化到每一個(gè)人。
2、因職員相對(duì)不足,成份新,新員工比例大,其中有三分之一員工沒(méi)有加入過(guò)“春運(yùn)”保障,針對(duì)以上情形,組織新員工積極加入了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵運(yùn)動(dòng),同時(shí)相應(yīng)適量增添新員工的航班義務(wù)量,以戰(zhàn)代練,為春運(yùn)保障打下堅(jiān)實(shí)的基本。
3、針對(duì)拉薩航班的特別性,嚴(yán)厲執(zhí)行科室專項(xiàng)保障方案,公道調(diào)配新候機(jī)樓及支線候機(jī)樓服務(wù)人員,登機(jī)口配備骨干職員,部署至少三名導(dǎo)乘參與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在震后,針對(duì)無(wú)人陪同旅客量顯明攀升,組織無(wú)航班任務(wù)的員工在高峰時(shí)段隨時(shí)待命,確保運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)有充分的保障力氣,保證無(wú)人陪同旅客的正常出行。
4、對(duì)于主要航班保障義務(wù),如航班中載有四川省團(tuán)代表,特殊是震后連續(xù)一個(gè)星期的災(zāi)區(qū)傷員的運(yùn)送以及大批的救濟(jì)團(tuán)隊(duì)和災(zāi)區(qū)孤兒的保障工作,班組組織專門職員成立了專機(jī)保障小組,并就此制定了周密科學(xué)的人性化服務(wù)保障計(jì)劃,受到社會(huì)各界及公司引導(dǎo)的高度贊賞。
5、為對(duì)員工在崗期間的工作情形進(jìn)行有效評(píng)估,并配合即將推出的員工星級(jí)等級(jí)治理尺度和績(jī)效工資考評(píng)制度,完美地服部的信息報(bào)告制度,從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度,員工們履行力度良好,值班主任點(diǎn)評(píng)公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務(wù)保障工作。
7、關(guān)于不正常航班,及時(shí)控制信息動(dòng)態(tài),正確制訂服務(wù)預(yù)案,始終保持“航班耽擱服務(wù)不延誤”的`意識(shí),最大限度的下降旅客對(duì)航班延誤的不滿,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體處理不正常航班的才能。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn):增強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷晉升員工整體業(yè)務(wù)程度。
1、大力推行科室班前會(huì)制度,除例行的事宜外,積極響應(yīng)科室的“我的班組,我做主”為指點(diǎn)思想,激勵(lì)組員們施展發(fā)明和想象力,將班前會(huì)五分鐘的簡(jiǎn)短報(bào)告豐盛、趣味、活氣化。知識(shí)讓人更有魅力,通過(guò)此方法,組員們享受學(xué)習(xí)的權(quán)力,更能增強(qiáng)員工自身的“主人公”意識(shí),參與班組建設(shè)與管理的積極性有較大提高。
2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵,同時(shí)組織班組所有人員對(duì)雨季航班進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以多種情勢(shì)提高全員業(yè)務(wù)程度。
4、激勵(lì)老員工參與科室兼職教員的提拔,以及對(duì)教案升級(jí)修正的參與。
四、質(zhì)量管理:以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),逐步完善班組服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng),使服務(wù)質(zhì)量呈逐步上升趨勢(shì)。
1、實(shí)現(xiàn)全年旅客有效投訴為零,重大工作錯(cuò)誤為零的工作目的。
2、成立班組質(zhì)量檢查小組,嚴(yán)格依照《地面客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量尺度》,不定期、不定點(diǎn)檢查員工在崗位上工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。
3、將公司、中心、部分、科室對(duì)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的檢討,以及我班組內(nèi)部的自查,納進(jìn)班組管理,使班組評(píng)選和員工績(jī)效考察量化。
4、配合市場(chǎng)部,積極發(fā)放看法卡。
五、自身建設(shè):重視班組的全面建設(shè),營(yíng)造協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)氣氛。
1、自服務(wù)室推出班組長(zhǎng)“星級(jí)”管理措施以來(lái),班組內(nèi)各值班副主任各項(xiàng)工作的質(zhì)量以及對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高,特殊是對(duì)各時(shí)段特點(diǎn)服務(wù)有了顯明的創(chuàng)新。
2、“形象基金會(huì)”成立一周年。在科室的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,基金會(huì)一年來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,這只無(wú)形之手牽引著每位組員有效的實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理,基金會(huì)的功能可見一斑。
3、增強(qiáng)班組思想風(fēng)格建設(shè),定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)剖析,以到達(dá)員工思想同一,步調(diào)一致。
5、為適應(yīng)公司的發(fā)展須要,儲(chǔ)備服務(wù)班組長(zhǎng)后備力氣,同時(shí)應(yīng)對(duì)人才輸出而造成的骨干流失問(wèn)題,積極提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長(zhǎng)“準(zhǔn)備役”應(yīng)聘工作,及時(shí)充實(shí)我班組班組長(zhǎng)“準(zhǔn)備役”隊(duì)伍。
6、美化心意班組文化墻,使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺(tái)。
7、選派組員積極加入有意義的公益運(yùn)動(dòng),如:公司為加強(qiáng)員工的消防防火意識(shí)和技巧舉行的“消防知識(shí)與技巧大賽?!?/p>
8、服務(wù)室各班組紛紜展開內(nèi)部特點(diǎn)服務(wù)謀劃班會(huì),集思廣益,本著創(chuàng)新服務(wù),人性化設(shè)計(jì)的原則并分辨在各國(guó)際日、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)佳節(jié)開展各具主題的特色服務(wù),得到旅客的高度贊賞和確定。
六、謀劃、宣傳工作:
1、另外還成立了對(duì)外宣揚(yáng)小組,對(duì)登機(jī)口服務(wù)、好人好事和重要航班保障等方面進(jìn)行宣傳報(bào)道,為《川航月報(bào)》、《地服之窗》供給優(yōu)良稿件,另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內(nèi)的大型媒體如民航資源網(wǎng),投放消息宣傳稿件,多數(shù)得到刊登采用。
七、存在的重要問(wèn)題:固然在今年的工作中取得了一些可喜成就,但是我仍然蘇醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的瑕疵,需引起高度的器重。
1、因公司發(fā)展的須要,我班組骨干外流現(xiàn)象嚴(yán)重,新的骨干隊(duì)伍調(diào)劑尚需一個(gè)適應(yīng)進(jìn)程,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的主要關(guān)口把關(guān)不夠,工作的預(yù)感性和前瞻性不強(qiáng)。
2、錯(cuò)上客的低級(jí)工作錯(cuò)誤反復(fù)呈現(xiàn),充足裸露出部分員工的安全意識(shí)淡漠,工作義務(wù)心不強(qiáng),工作流程執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致全年不能從基本上杜盡低級(jí)工作差錯(cuò)的涌現(xiàn)。
第二篇:生產(chǎn)車間年終總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在工廠車間的日子已一年有余。一年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會(huì)到了工廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛(ài)員工”的理念,也耳濡目染了工廠領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的氣魄。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),我相信一年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。
剛進(jìn)入工廠的時(shí)候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助,我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí),我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí),像我的前輩白尚志那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,努力進(jìn)取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻(xiàn),更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn),盡管現(xiàn)在還沒(méi)有取得較為顯著的成績(jī),但是我相信,只要我堅(jiān)持不懈,一定能在工作上取得進(jìn)步,為車間做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加工廠組織的培訓(xùn)和活動(dòng),加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組,從人多到人少。我都努力保證的完成任務(wù),不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí),我仍然不斷完善自己,汲取知識(shí),在參加的今年設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī),雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛(ài)一行,我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
在我如今的成績(jī)面前,除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際水平的工作技術(shù),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進(jìn)取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)自己的不足。爭(zhēng)取像xx那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并用于實(shí)踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
第三篇:車間年度總結(jié)
1、 貫徹落實(shí)上級(jí)精神,增強(qiáng)員工安全責(zé)任崗
及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的精神,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,對(duì)安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻性和艱巨性有更深的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)的使命感和緊迫感。車間成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月召開一次會(huì)議,專題研究安全生產(chǎn)的突出問(wèn)題,對(duì)今后的安全生產(chǎn)工作提出明確的要求。車間始終保持安全管理機(jī)構(gòu)穩(wěn)定,并使之不斷得到充實(shí)加強(qiáng)。在安全生產(chǎn)管理上,車間堅(jiān)持各級(jí)齊抓共管的運(yùn)行機(jī)制,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,層層落實(shí)責(zé)任,要使抓好安全生產(chǎn)成為車間各級(jí)骨工的自覺(jué)行動(dòng)。
2、 查隱患、督整改、提建議、堵漏洞
隱患險(xiǎn)于明火,隱患是顆定時(shí),不排除隱患,就難保證安全生產(chǎn)。因此,我們勤查勤檢,尤其對(duì)重點(diǎn)部位更是毫不放松,同時(shí)我們要求各班組、員工共同查隱患,通過(guò)大家努力,1-12月我們共查出隱患74項(xiàng),均已整改完畢,隱患整改率達(dá)到100%,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態(tài)有效保證了安全生產(chǎn),給生產(chǎn)的安全、順暢奠定基礎(chǔ)。
3、 貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中安全行為提供了法理依據(jù)。車間在進(jìn)行大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,修證完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)管理。正確把握處理“教育與認(rèn)識(shí)、管理與落實(shí)、隱患與整改、規(guī)程與習(xí)慣、責(zé)任與追究、穩(wěn)定與安全”六個(gè)方面的關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)強(qiáng)化”,即:“強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,落實(shí)責(zé)任追究;強(qiáng)化安全教育,提高全員安全意識(shí),提高安全操作及個(gè)人防護(hù)技能;強(qiáng)化安全檢查,落實(shí)隱患整改,減少習(xí)慣性違章;強(qiáng)化安全獎(jiǎng)懲,層層落實(shí)?;A(chǔ)管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)、安全管理生產(chǎn)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,為各級(jí)各類人員落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
車間明確安全生產(chǎn)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)參與誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真實(shí)施隱患整改制度,對(duì)查出隱患記錄在案,限期整改按時(shí)驗(yàn)收,杜絕不檢查、不落實(shí)的現(xiàn)象。按照“四不放過(guò)”的原則,對(duì)發(fā)生的各類事故進(jìn)行認(rèn)真分析,嚴(yán)肅處理。車間以抓班組建設(shè)為重點(diǎn),不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,規(guī)范班組安全管理。
車間組織各班組每月開展一次安全活動(dòng),要求全員參與并記錄在案。組織了全體員工參觀“安全事故圖片展”和學(xué)習(xí)新的《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》、《受限空間作業(yè)安全管理規(guī)定》以及《動(dòng)火作業(yè)安全管理規(guī)定》。
4、 加大教育培訓(xùn)力度,不斷提高管理水平和操作技能
全車間組織開展全員學(xué)規(guī)程、用規(guī)程活動(dòng)。為檢驗(yàn)規(guī)程學(xué)用情況,車間組織抽查考試,車間將舉辦安全生產(chǎn)理論與管理知識(shí)培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)不斷提高安全管理水平。及時(shí)修改、完善安全操作規(guī)程和安全管理規(guī)章制度,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
5、 以人為本”,加強(qiáng)安全建設(shè)
安全工作要“以人為本”,努力創(chuàng)造愛(ài)護(hù)職工、關(guān)懷職工、體貼職工、尊重職工、激勵(lì)職工安全生產(chǎn)自覺(jué)性的良好氛圍,促進(jìn)車間骨干和廣大員工的安全意識(shí)不斷提高,安全生產(chǎn)科學(xué)管理不斷上臺(tái)階。
6、 制定了消防器材、安全設(shè)施、聯(lián)鎖報(bào)警裝置的管理、維護(hù)制度。
之前沒(méi)成體系的管理,現(xiàn)在補(bǔ)上。
7、 抓制度、嚴(yán)落實(shí),生產(chǎn)、檢修兩不誤,按時(shí)完成了各項(xiàng)檢修工作。
特別是對(duì)一些突發(fā)事故導(dǎo)致的電氣設(shè)施的損壞,車間技術(shù)組織力量及時(shí)搶修,保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
8、 建立健全應(yīng)急機(jī)制,鍛煉應(yīng)急防護(hù)能力
為了能正確面對(duì)、判斷、分析和提高員工處理突發(fā)失電事故的能力,持續(xù)、穩(wěn)定地維護(hù)好生產(chǎn)系統(tǒng)的供、配電。車間編制了大面積停電應(yīng)急預(yù)案。20xx年6月10日,車間組織相關(guān)人員模擬高壓開關(guān)開關(guān)由于瓷瓶污染造成短路,致使工廠大面積停電的應(yīng)急演練,演練取得了圓滿成功,并獲得各級(jí)安全主管部門的一致好評(píng)。
同時(shí)為了提高員工面對(duì)突發(fā)事故防護(hù)自救能力,車間于20xx年11月10日開展了“119消防、防護(hù)演練”比賽,組織員工滅火實(shí)戰(zhàn)、防毒面具使用、正確快速的佩戴安全帶等,切實(shí)有效地提高車間全體員工安全消防意識(shí)。
9、認(rèn)真開展安全月活動(dòng)。
組織開展了一月份的“安全無(wú)事故月”活動(dòng);3月23日至6月30日組織了車間百日安全無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng);以“關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展”為活動(dòng)主題,組織開展了6月份的年度安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
第四篇:車間班組長(zhǎng)年終工作總結(jié)
車間根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃,以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從班組著手以班組長(zhǎng)帶動(dòng)組員的形式抓好安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高車間的安全管理水平,在產(chǎn)量比上年同期大幅提升的情況下,確保“全年重傷亡、火災(zāi)事故為零”,實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一、落實(shí)安全責(zé)任,建立考核機(jī)制
車間把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的班組和個(gè)人,一律不得參加任何評(píng)先。不斷完善“車間月度安全檢查考核表”,加大了對(duì)安全目標(biāo)、設(shè)備設(shè)施、“三違”現(xiàn)象的考核力度。同時(shí)按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全了車間的安全管理網(wǎng)絡(luò),年初制定了安全管理目標(biāo),與班組簽訂了“安全承包責(zé)任書”,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班組,將安全承諾簽訂到每一位職工,形成了“車間統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班組全面負(fù)責(zé)、員工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò),做到領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、深化全員教育,注重安全培訓(xùn)
強(qiáng)化安全教育是實(shí)現(xiàn)人的本質(zhì)安全化的需要,而安全工作要解決的核心問(wèn)題正是人的問(wèn)題。車間從人的思想觀念入手,利用安全例會(huì)、班晨會(huì)、黑板報(bào)等各種形式加大對(duì)安全宣傳的力度:
(一)組織員工學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程,讓每一位員工了解自己所干的工作,熟悉自己的業(yè)務(wù)范圍,能夠按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),能夠按照規(guī)章操作。
(二)組織員工對(duì)各自的工作區(qū)域進(jìn)行危險(xiǎn)源的辨識(shí),提高對(duì)危險(xiǎn)源的識(shí)別能力和對(duì)各類應(yīng)急預(yù)案的處理能力,加強(qiáng)自我保護(hù)能力。
(三)組織員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度,普及安全知識(shí),提高員工自我保護(hù)意識(shí)。
(四)開展事故警示教育,針對(duì)事故通報(bào),組織員工分析事故發(fā)生原因,使員工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命,真正從思想深處懂得安全,重視安全,時(shí)時(shí)刻刻想著安全。
(五)對(duì)新進(jìn)廠的職工必須經(jīng)過(guò)“三級(jí)”教育方可上崗,讓他們熟知車間安全生產(chǎn)規(guī)定、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對(duì)車間安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí),這既是對(duì)企業(yè)安全負(fù)責(zé),更是對(duì)員工自身的安全負(fù)責(zé)。
(六)積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。車間經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,舉辦了“我講安全故事”演講比賽,員工們積極準(zhǔn)備,踴躍參加,聯(lián)系工作、生活中的實(shí)際,將發(fā)生在自己身邊的有關(guān)安全生產(chǎn)的人和事以演講的形式表現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)由公司辦、安全、消防、工會(huì)等部門專家組成評(píng)委組,從演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、原創(chuàng)性、形象風(fēng)度、整體效果五部分對(duì)選手了進(jìn)行綜合印象現(xiàn)場(chǎng)打分,經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)比,最終xx獲一等獎(jiǎng)、xx獲二等獎(jiǎng)、xx獲三等獎(jiǎng)。
通過(guò)各類活動(dòng)、培訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)了車間的安全文化建設(shè),在全體員工中大力營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)注生命”的氛圍,樹立科學(xué)的、正確的安全觀,用正確的觀念指導(dǎo)意識(shí),用正確的意識(shí)支配行為,保障自己及他人的安全。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范日常行為
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)范工作,將安全操作規(guī)程張貼懸掛到每個(gè)工序、每臺(tái)設(shè)備,并落實(shí)到員工的實(shí)際操作中。使職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到了增強(qiáng),綜合安全素質(zhì)得到提高。
生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照精益生產(chǎn)先進(jìn)的管理方法進(jìn)行整理整頓,物料定置擺放,區(qū)域時(shí)清時(shí)潔,工件碼放整齊,通過(guò)精益生產(chǎn)使我們的環(huán)境整潔,地物明朗,給員工創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、和諧的工作環(huán)境。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,通過(guò)深入細(xì)致的檢查,仔細(xì)查找各種潛在的危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施,要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
(一)加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢,如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)人的問(wèn)題,立即批評(píng)、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理,使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
(二)開展專項(xiàng)安全檢查
在6月中旬至9月底開展的“百日安全生產(chǎn)大檢查”行動(dòng)中共查出設(shè)備、環(huán)境等各類隱患22項(xiàng),并將不合格項(xiàng)對(duì)班組進(jìn)行了通報(bào),限期整改,從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
(三)持續(xù)組織開展班組安全自查
安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒(méi)有全體員工的參與將會(huì)落空。班組是各類管理工作的落腳點(diǎn),一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉員工的眼睛,所以必須規(guī)范組織班組開展安全自查活動(dòng)。由班組安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和整改完工時(shí)間,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,使檢查取得實(shí)效,對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。
四、推進(jìn)tpm管理,加強(qiáng)自主保全
tpm在車間推進(jìn)已有兩年時(shí)間,在這兩年里,通過(guò)學(xué)習(xí)、執(zhí)行、再學(xué)習(xí)、再執(zhí)行的pdca方式推廣應(yīng)用,現(xiàn)在已經(jīng)成為車間日常工作的一個(gè)重要部分。tpm工作不是某個(gè)人或幾個(gè)人的工作,而是全面性的,集體性的,是需要由所有員工共同完成的工作。
結(jié)合車間的實(shí)際情況,每月初制定tpm推進(jìn)計(jì)劃和設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,規(guī)定責(zé)任人和完成時(shí)間,班組員工依據(jù)計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,每天依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)設(shè)備進(jìn)行例行點(diǎn)檢,每周對(duì)設(shè)備深度清掃等。班組tpm活動(dòng)小組積極開展活動(dòng),對(duì)設(shè)備內(nèi)部用常規(guī)工具無(wú)法清掃的地方,開動(dòng)腦筋,自制清掃小工具,力求將設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)好;對(duì)活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)報(bào)道鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)一步深化全員參與的氛圍。月底對(duì)當(dāng)月的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改,并制定下一步推進(jìn)計(jì)劃,以此不斷改進(jìn),不斷提升車間的tpm工作,降低設(shè)備故障率,提高設(shè)備的本質(zhì)安全,為安全生產(chǎn)提供有力保障。
安全生產(chǎn)具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn),這就決定了安全工作安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),是一項(xiàng)長(zhǎng)久、持續(xù)的工作。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,車間的安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處:在管理上不夠大膽到位,使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決:工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位;安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠,有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育等等。在未來(lái)新的一年里,我們會(huì)更加努力工作,加強(qiáng)各項(xiàng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升全員的安全綜合素質(zhì),推動(dòng)車間安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步再上新臺(tái)階,確保安全生產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
第五篇:車間班組長(zhǎng)年終工作總結(jié)
一年來(lái),制絲班以廠部戰(zhàn)略方針為指引,在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,推行績(jī)效考核,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作總結(jié)如下。
一、績(jī)效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想,將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行,取得了較好的效果。績(jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來(lái)化解。針對(duì)這些特點(diǎn),班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化聯(lián)系在一起,使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來(lái),員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。
二、員工管理方面
在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事,成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動(dòng)員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性,我們公開了班級(jí)管理內(nèi)務(wù),具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開。
三、工藝質(zhì)量方面
生產(chǎn)工藝上,我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”,取得了不錯(cuò)的效果,工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí),也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。
四、設(shè)備維保方面
設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面,由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問(wèn)題,我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。
一年的工作中,我們也暴露出一些問(wèn)題,技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變,由過(guò)去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí),這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突,而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度,導(dǎo)致設(shè)備因維護(hù)不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。
我們必定先從自身找問(wèn)題,完善制度,狠抓內(nèi)務(wù),但也離不開車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度,我們將緊密團(tuán)結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,奮發(fā)作為,繼往開來(lái)。