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第一篇：工作年終總結(jié)開頭

XX年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室堅持以*理論和重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實黨的XX大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅克難，統(tǒng)籌推進(jìn)，圓滿完成上半年各項工作任務(wù)。

一、精心服務(wù)，全力保障中心工作

快速、準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)各類公文580余件，高質(zhì)量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?；I辦政府常務(wù)會議6次、各類專題工作會近19次，參與協(xié)調(diào)城中村改造項目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進(jìn)工作。加強(qiáng)信息報送，印發(fā)全區(qū)信息工作目標(biāo)及考核辦法，組織編輯《要情快報》11期；上報信息300余條，為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供依據(jù)。

二、強(qiáng)化督查，全力確保中心工作順利推進(jìn)

一是認(rèn)真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來，共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。二是認(rèn)真做好市級重點項目統(tǒng)計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進(jìn)展情況（小新地組團(tuán)征地動遷、橋北組團(tuán)規(guī)劃建設(shè)征地動遷和項目落實、紅山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設(shè)與招商）、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理力度。半年共承辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領(lǐng)導(dǎo)批示件20件。都按要求認(rèn)真進(jìn)行了辦理，并及時進(jìn)行反饋。四是進(jìn)一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報送《督查專報》3期，其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協(xié)商會議參會人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期；報送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級重點項目進(jìn)展情況9期、惠民工程落實情況3期、領(lǐng)導(dǎo)交辦件辦理情況19期、周信訪動態(tài)10期。為領(lǐng)導(dǎo)決策、重點項目和對社情*的掌握，提供了第一手材料。

三、依法行政，全力建設(shè)法制政府

牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進(jìn)行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時的法律意見支持，對XX年區(qū)政府常務(wù)會討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團(tuán)相關(guān)制度進(jìn)行了法律論證和備案審查；半年來共起草審查各類合同25份；進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議案件受理和辦理程序，審結(jié)行政復(fù)議案件2件。參加2件行政訴訟案件應(yīng)訴工作；依法處理信訪復(fù)查復(fù)核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團(tuán)征地問題；協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團(tuán)開發(fā)提供法律政策保障；積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設(shè)；協(xié)助煤矸石電廠建設(shè)；做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。

四、健絡(luò)，全力推進(jìn)信息化建設(shè)

（一）完成了紅山區(qū)政府網(wǎng)站的改版工作。對于網(wǎng)站中相關(guān)內(nèi)容，不斷進(jìn)行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關(guān)工作。同時，建立起以區(qū)政府辦公室為中心，以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網(wǎng)絡(luò)。各部門各單位也不斷加強(qiáng)信息工作隊伍建設(shè)，形成了有領(lǐng)導(dǎo)分管、辦公室主任負(fù)責(zé)、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前，政府門戶網(wǎng)站每天收到基層信息20多條，能夠及時反映全區(qū)各類經(jīng)濟(jì)社會信息。

（二）加大信息報送力度，提高信息質(zhì)量

一是辦公室實行專人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務(wù)信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責(zé)任和義務(wù)。二是健全工作制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。將信息工作納入目標(biāo)化管理，對各單位編發(fā)信息進(jìn)行量化考核，每月在政府網(wǎng)站上通報一次信息采用情況，每季度以文件形式通報一次采用情況，年度進(jìn)行一次綜合考評，考評結(jié)果納入年度班子目標(biāo)考評。三是注重信息質(zhì)量，提高信息利用率。對基層報送上來的信息，分門別類采集在《政務(wù)信息》、《新農(nóng)村建設(shè)》、《商貿(mào)風(fēng)采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設(shè)》、《社會事業(yè)》、《今日紅山》等欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。

五、規(guī)范措施，深入加強(qiáng)內(nèi)部管理

一是規(guī)范工作流程，確保有序運轉(zhuǎn)。按照細(xì)致、周到、規(guī)范、有序的原則，進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事工作，同時，做好每一件群眾來電、來信、來訪工作，為暢通領(lǐng)導(dǎo)與市民的聯(lián)系鋪設(shè)橋梁；二是完善科室職能，推進(jìn)體制創(chuàng)新。進(jìn)一步合理界定科室職能，將工作責(zé)任細(xì)化分解，加強(qiáng)制度建設(shè)，對現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理檢查，根據(jù)實際需要進(jìn)行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的法治化、制度化。在健全制度的同時，切實抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，杜絕違法違紀(jì)行為；開展節(jié)能節(jié)支活動，可能降低消耗，反對浪費。

六、深化學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)

堅持抓班子帶隊伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。特別是3月份開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子采取向領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機(jī)制、作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行了認(rèn)真的分析檢查，深入查找了在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進(jìn)一步明確了整改方向，在謀劃、推動和實現(xiàn)辦公室工作科學(xué)發(fā)展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強(qiáng)，科學(xué)發(fā)展的思路得到有效開拓，取得了實實在在的效果。

總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，分析查找存在不足，主要有三個方面：一是需進(jìn)一步提高政策理論水平，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫；二是需進(jìn)一步提升工作水平，在提高標(biāo)準(zhǔn)、理解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上下功夫；三是需進(jìn)一步做好每個細(xì)節(jié)，在嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求上下功夫。

第二篇：工作年終總結(jié)開頭

20xx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、完成日常各項財務(wù)核算及財務(wù)管理工作

1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。

常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料，分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟(jì)活動帶給有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。

2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實相符；及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。

3、加強(qiáng)對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符；思考各項支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù)；嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。

4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。

5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準(zhǔn)確及時支付各項職工薪酬；較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。

6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告，做到數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)狀況。

7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支；協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制；協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制；配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。

8、完成20xx年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作；

9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票；按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管；及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關(guān)工作。

14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。

二、完成各有關(guān)專項工作

1、提前完成EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運行，使財務(wù)工作上了一個新臺階。

2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作；

3、用心配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計等方面的工作；

4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流；持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。

三、存在的不足與缺點

1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強(qiáng)；與倉庫對帳工作仍有不足。

2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。

3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。

四、20xx年主要工作計劃

1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營決策帶給及時準(zhǔn)確的會計信息；在加強(qiáng)核算職能的同時，用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。

2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足；加強(qiáng)對各項費用支出的監(jiān)督與管理。

3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。

4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。

5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系，進(jìn)一步完善績效考核管理工作。

在過去的一年中，分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令，熟悉財經(jīng)制度，用心鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法；本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在各部門的配合下，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè)，較好完成了20xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重，壓力會更大，但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，用心進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：工作年終總結(jié)開頭

過去的一年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下，緊圍繞督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)

始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場。

二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。

三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)

一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作

我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。

五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

堅持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。

由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中，我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，不斷提高思想素質(zhì)，使自己在這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。

第四篇：工作年終總結(jié)開頭

(一)20xx年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了必須的成績，總結(jié)如下：

(二)轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

(三)根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通，努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年，財務(wù)部工作開展較好，具體方面如下：

(四)20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

第五篇：物業(yè)工作總結(jié)類新聞稿

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對總結(jié)。

一、前臺工作的基本內(nèi)容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

在到xX企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進(jìn)取。

三、前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

第六篇：物業(yè)工作總結(jié)類新聞稿

時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊員的大力配合下，瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊員的崗位紀(jì)律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。

現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度，處之身先士卒，事事要以身做責(zé)，做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫作水平。

二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。

三、重視小區(qū)安全防范：加強(qiáng)對外來人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。

當(dāng)然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如業(yè)主電瓶車的丟失，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們在成績面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。

20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷信心的迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊長的工作如果確實能做到位，那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力；才能讓隊伍朝氣蓬勃，充滿生機(jī)，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場，為祥生集團(tuán)物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點點力量!

在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。