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第一篇:管理學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃
一、品質(zhì)方面
1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時(shí)針對(duì)性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。
2.強(qiáng)化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),表單表格化建立建全。
2.2報(bào)廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì),及時(shí)展開過程管理,有效的異?;仞仚C(jī)制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯(cuò)工序的數(shù)據(jù)庫建立,針對(duì)高頻率不良加工工序的操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成。
2.4客戶投訴:收集20年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對(duì)案例的培訓(xùn)教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場部品的標(biāo)示,建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運(yùn)作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤,處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
二、效率方面:
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績效獎(jiǎng)懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進(jìn),每周召集技工檢討針對(duì)現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
三、5S方面:
1.各區(qū)域標(biāo)識(shí)的明細(xì)化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識(shí)別的細(xì)分、
細(xì)劃。
2.責(zé)任點(diǎn)責(zé)任區(qū)的建立,落實(shí)每位員工的5S責(zé)任,并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)(責(zé)任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對(duì)車間現(xiàn)場的5S檢查,同時(shí)列出檢查項(xiàng)目,依項(xiàng)目檢查。
4.收集不符合事項(xiàng),對(duì)不符合登記,個(gè)人累計(jì)達(dá)5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。
四、成本控制:
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進(jìn)行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時(shí)追究責(zé)任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對(duì)漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項(xiàng)資源列表管制。
五、人員士氣方面:
1.高效合理獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行與維護(hù)管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2.定期對(duì)員工的培訓(xùn):(品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識(shí)、工作職責(zé)等)
3.定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會(huì)。
4.作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。
六、其它各項(xiàng)工作方法的學(xué)習(xí),管理方法的實(shí)踐與導(dǎo)入。
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第二篇:管理學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項(xiàng)工作。全面提升學(xué)校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識(shí),曾強(qiáng)員工“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計(jì)劃。
一、工作思路
1、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識(shí)。不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒有責(zé)任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個(gè)月對(duì)員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、進(jìn)行考核、對(duì)一些不合格的員工在培訓(xùn),在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、員工培訓(xùn)
本學(xué)年計(jì)劃對(duì)食堂員工衛(wèi)生、服務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。由于食堂人員的文化知識(shí)水平,操作技能參差不一,食堂培訓(xùn)的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個(gè)問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對(duì)操作的全過程進(jìn)行總結(jié),找出問題,提出改進(jìn)方法。
三、召開食堂全體工作會(huì)議
組織員工學(xué)習(xí)我國《食品衛(wèi)生法》;和《學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書。
1、堅(jiān)持每天對(duì)食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問題,切實(shí)保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計(jì)劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學(xué)生節(jié)約意識(shí)。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
四、抓文明禮貌落實(shí)
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
嚴(yán)把適量關(guān)
對(duì)“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期,且沒有檢驗(yàn)合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質(zhì)期,一律不允許進(jìn)入食堂。
五、培養(yǎng)員工主人翁意識(shí),提高食堂整體素質(zhì)
1、提高主人翁的自覺性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識(shí),讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時(shí)廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當(dāng)決策一旦定案,管理者就要組織員工實(shí)施方案,這樣員工才會(huì)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強(qiáng)食堂的生機(jī)和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識(shí),關(guān)心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動(dòng)和公益活動(dòng),生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺到自己是學(xué)校的一份子,從學(xué)校能找到家的感覺,同時(shí),創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,才能增加學(xué)校的凝聚力。
第三篇:管理學(xué)部2011年度工作總結(jié)
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì) 2010—2011年度工作總結(jié)
經(jīng)管學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)自2011年4月29日成立至今,一直以嚴(yán)格的要求,自律自強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)要求著每一位黨建會(huì)成員。從剛成立的艱辛挫折,到現(xiàn)在的略有成就,每一步都是全體老師、全體黨建會(huì)成員的不斷努力。我們一直立志將每一件小事、每一個(gè)活動(dòng)做好,立志將這個(gè)優(yōu)秀的組織完善,進(jìn)取,發(fā)展,創(chuàng)新!為學(xué)部,為兩院做出貢獻(xiàn)!
我們經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)在一年內(nèi)舉辦多次有影響力、有創(chuàng)造力的活動(dòng),不僅豐富了學(xué)生們的課余生活,也使他們更進(jìn)一步了解黨,緊跟著黨的腳步,學(xué)習(xí)黨的優(yōu)秀理論知識(shí)。這些也是我們經(jīng)管學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)全體成員時(shí)刻銘刻在心的教誨。
本學(xué)期初的成功換屆也為黨建會(huì)注入了新鮮的血液,我們也更將相信,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)會(huì)在兩院黨建會(huì)的帶領(lǐng)下宣開新的篇章!
以下為經(jīng)管學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)一年以來舉辦的部分主要活動(dòng)。我們明白,成就是屬于過去的,未來還需要我們奮進(jìn)向前!
活動(dòng)之一:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部第一屆大學(xué)生黨建會(huì)
首次會(huì)議成功召開
2010年4月29日12點(diǎn)半,經(jīng)管學(xué)部第一屆黨建會(huì)首次會(huì)議在南4101教室隆重召開。學(xué)部副主任張鳳秦老師、黨支部負(fù)責(zé)人07工管一班韓丹婷同學(xué)以及第一屆黨建會(huì)各成員出席了本次會(huì)議。
會(huì)議開始,由黨章學(xué)習(xí)實(shí)踐部干事金晶作為第一屆黨建會(huì)成員代表上臺(tái)發(fā)言,她表示:能加入黨建會(huì)這個(gè)組織她感到無比光榮,她將再接再厲,努力成為一名優(yōu)秀的黨員。隨后,各部門部長依次上臺(tái)介紹自己部門的成員并先后表明了他們先律己后律人的決心。之后,會(huì)長董志漢及副會(huì)長熊爭艷、邵立林表達(dá)了他們充實(shí)自我、完善自我、超越自我的信心。
最后,學(xué)部副主任張鳳秦老師發(fā)表講話,她指出:黨建會(huì)是一個(gè)自制性的組織,它由黨組織直接領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)對(duì)象是我部全體入黨積極分子。黨建會(huì)各成員要嚴(yán)格要求自己,“希望更多同學(xué)經(jīng)過考核能順利跨入黨組織大門”,張鳳秦老師表達(dá)了對(duì)經(jīng)管學(xué)部全體學(xué)子的美好祝福。
本次會(huì)議的成功召開標(biāo)志著我部第一屆黨建會(huì)的正式成立。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2010年4月29日
活動(dòng)之二:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)風(fēng)采展示活動(dòng) 勵(lì)志進(jìn)取 贏在黨建
2010年6月6日晚七點(diǎn)在南6301教室,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)全體成員開展風(fēng)采展示活動(dòng)。院黨建會(huì)負(fù)責(zé)人全濤老師、經(jīng)管學(xué)部副主任張鳳秦老師、經(jīng)管學(xué)部班級(jí)導(dǎo)師代表劉麗老師以及各學(xué)部黨建會(huì)會(huì)長受邀出席本次活動(dòng)。
由黨建會(huì)成員聯(lián)合制作的匯總歷程片拉開了本次活動(dòng)的序幕,該片詳細(xì)介紹了黨建會(huì)各部門成員以及黨建會(huì)成立以來的各項(xiàng)活動(dòng)。隨后,經(jīng)管學(xué)部副主任張鳳秦老師發(fā)表講話,她表示,黨建會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的組織,希望同學(xué)們通過努力早日踏入黨組織的大門。接下來,各部門學(xué)生代表就黨建會(huì)組建以來的各項(xiàng)活動(dòng)作出總結(jié)并發(fā)表感想。從義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)到文明查寢活動(dòng),再到參觀省博活動(dòng),黨建會(huì)組建之后開展的活動(dòng)豐富多彩,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的積極思想有重要意義,正如旗幟活動(dòng)部副部長朱麗良所說的:把每一件小事做好就是成功。
院黨建會(huì)負(fù)責(zé)人全濤老師和經(jīng)管部財(cái)會(huì)一支部負(fù)責(zé)人張瑩同學(xué)也鼓勵(lì)大家,把黨建工作一如既往地開展下去。
當(dāng)主持人宣布文藝展示開始時(shí),現(xiàn)場氣氛變得異?;钴S,各部門紛紛拿出精心準(zhǔn)備的精彩節(jié)目表演給大家看?,F(xiàn)場氣氛推向一次次的高潮,向在座的嘉賓和全體經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)成員展示了多才多藝的一面?;顒?dòng)最后還開展了全場互動(dòng)游戲,帶來一片片歡聲笑語。
在如雷的掌聲中,本次活動(dòng)也接近尾聲,老師們對(duì)當(dāng)晚的活動(dòng)和黨建會(huì)各部門的表現(xiàn)給予充分的肯定,同時(shí)也表達(dá)了對(duì)廣大同學(xué)們向黨靠攏、向黨學(xué)習(xí)的殷切期望。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2010年6月7日
活動(dòng)之三:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì) 攜手夕陽紅——武漢愛心敬老院之行
為充分發(fā)揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生的關(guān)愛精神,增強(qiáng)大學(xué)生黨員的旗幟意識(shí)、爭當(dāng)先鋒模范,體現(xiàn)中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)宗旨,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)于2010年10月23日舉辦了主題為“傳播愛心、回報(bào)社會(huì)、完善自我”的武漢愛心敬老院活動(dòng),為老人送去一份關(guān)懷,讓我們學(xué)會(huì)了用點(diǎn)滴行動(dòng)去幫助弱勢(shì)群體,擔(dān)負(fù)起助殘、扶弱的職責(zé),影響帶動(dòng)身邊更多同學(xué)努力為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2010年10月25日
活動(dòng)之四:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)優(yōu)秀標(biāo)兵巡回演講
青春校園 有你有我
10月28日晚7點(diǎn),由經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)組織的主題為“青春校園 有你有我”巡回演講在經(jīng)管學(xué)部大一自習(xí)室順利舉行。經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)會(huì)長、副會(huì)長,各部門部長、副部長以及邀請(qǐng)的優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀入黨積極分子參與了演講。
黨建會(huì)宣傳部部長周暢通過PPT教10會(huì)計(jì)五班、六班的同學(xué)們合理規(guī)劃大學(xué)時(shí)間,同時(shí)注意自身素質(zhì)的培養(yǎng),誠摯的語言贏得了兩班同學(xué)的陣陣掌聲。旗幟活動(dòng)部部長張文霞向10財(cái)管一班、二班的同學(xué)們?cè)敿?xì)介紹了入黨流程和共產(chǎn)黨員的義務(wù)及責(zé)任,讓同學(xué)們對(duì)黨有了更深的認(rèn)識(shí)。秘書部部長胡青則通過互動(dòng)的方式為10會(huì)計(jì)一班、二班的同學(xué)們解疑答惑,“考研重要還是考證重要?”“考證需要經(jīng)驗(yàn),可是經(jīng)驗(yàn)如何積累?”面對(duì)這些問題,她都一一解答,活動(dòng)在輕松愉快的氣氛中接近尾聲。
本次巡回演講活動(dòng)旨在讓大一新生進(jìn)一步了解大學(xué)生活,為他們指明大學(xué)奮斗的方向,并加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)中國共產(chǎn)黨的了解,共筑美好校園生活。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2010年11月1日
活動(dòng)之五:
經(jīng)管第二十九期黨訓(xùn)班學(xué)員成功舉行實(shí)事交流會(huì)
2010年12月3日中午12:30,經(jīng)管學(xué)部第二十九期入黨積極分子實(shí)事討論會(huì)分別在南530
1、530
2、5303拉開了序幕。
據(jù)悉,本次實(shí)事交流會(huì)是由經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)黨章學(xué)習(xí)實(shí)踐部主辦,討論的內(nèi)容主要是圍繞美韓軍事演習(xí)時(shí)美國航空母艦不顧中方強(qiáng)烈反對(duì)仍然進(jìn)駐黃海而展開,目的是為了積極配合兩院黨建工作,豐富各位入黨積極分子的文化生活,提高大家的政治敏銳度,養(yǎng)成積極思考,關(guān)心國家大事的良好習(xí)慣。
會(huì)上,當(dāng)主持人將此事件簡單的介紹完后,隨著一聲令下,同學(xué)一下子都緊張起來了,每個(gè)小組都不甘落后,分秒必爭,場面好不熱鬧。在經(jīng)過十五分鐘的激烈討論后,各組的代表上臺(tái)發(fā)言,有的談到自身發(fā)展,有的談到當(dāng)前中國發(fā)展前景,也有的談到國際變化趨勢(shì)??代表們精彩的發(fā)言讓如雷的掌聲不斷,隨即,會(huì)議也將接近尾聲,主持人對(duì)大家精彩的發(fā)言予以充分的肯定,并祝愿大家早日加入中國共產(chǎn)黨這支優(yōu)秀的隊(duì)伍中,至此,本次實(shí)事交流會(huì)圓滿結(jié)束。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2010年12月3日
活動(dòng)之六:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
“十七屆五中全會(huì)”精神主題演講比賽復(fù)賽圓滿結(jié)束
為認(rèn)真貫徹十七屆五中全會(huì)精神,加快我校黨建工作,經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)于12月8日晚18:00在南一報(bào)告廳舉行了演講比賽復(fù)賽。兩院黨政辦公室副主任朱能強(qiáng)老師,經(jīng)管學(xué)部黨總支副書記張鳳秦老師,兩院黨建會(huì)負(fù)責(zé)人全濤老師以及各兄弟學(xué)部的黨建會(huì)會(huì)長同學(xué)受邀出席了本次比賽并擔(dān)任評(píng)委。
開場以經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)會(huì)長董志漢的發(fā)言拉開了序幕。董志漢會(huì)長對(duì)在場的所有入黨積極分子提出了許多有利的意見。隨后,重頭戲演講比賽正式展開。首先出場的是來自會(huì)計(jì)四班的程俊韜同學(xué),他沉著穩(wěn)重的臺(tái)風(fēng),不急不緩的語速,清晰的邏輯思維贏來了同學(xué)們的陣陣掌聲。接下來出場的施亞萍同學(xué)圍繞“文豪魯迅故居紹興”為中心展開演講,側(cè)面烘托“第十七屆五中全會(huì)”文化內(nèi)涵,更配以舒緩古典的音樂意境,給評(píng)委留下了深刻印象。比賽進(jìn)入白熱化階段,為活躍比賽緊張氛圍,黨建會(huì)特準(zhǔn)備了吉他彈唱、書法表演及爵士舞等精彩節(jié)目穿插其中,讓在場的觀眾耳目一新,驚嘆連連。最后,由朱能強(qiáng)老師、張鳳秦老師以及全濤老師為本次比賽做點(diǎn)評(píng)以及為今后黨建工作做了全面指導(dǎo)。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2010年12月10日
活動(dòng)之七:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)“新生杯”書畫大賽舉行
篆傳中華五千神韻 行展神州萬里河山
當(dāng)毛筆沾上墨水揮灑在宣紙上,當(dāng)畫筆沁滿顏色勾勒出唯美畫面,將呈現(xiàn)怎樣的書畫佳作?2010年12月10日,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)“新生杯”書畫大賽圍繞“文化交融”的主題拉開帷幕。
中午12:40,各參賽選手們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)參賽地點(diǎn)。比賽過程中,選手們揮毫潑墨,毛筆字剛勁有力,繪畫生動(dòng)活潑,出于對(duì)“文化交融”這一主題的不同理解,在一個(gè)小時(shí)內(nèi),多幅作品在選手們的妙筆之下呈現(xiàn):華夏壯麗的河山、波濤洶涌的海浪、狂傲不羈的草書??各類作品都緊扣主題,各具特色。
給我一支筆,我將勾勒出祖國的壯麗;給我一張紙,我將描繪出文化交融的和平前景。由經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)主辦的這次書畫大賽,在展現(xiàn)我學(xué)部學(xué)子多才多藝的同時(shí),更豐富了同學(xué)們的課余生活,因而受到同學(xué)們的熱捧。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2010年12月11日
活動(dòng)之八:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)骨干成員選拔
暨年度表彰大會(huì)順利閉幕
2011年3月6日下午六點(diǎn),經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨建會(huì)骨干成員選拔暨年度表彰大會(huì)在南6201舉行,經(jīng)管學(xué)部黨總支副書記張鳳秦老師及經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)全體成員悉數(shù)到場參加大會(huì)。
大會(huì)第一項(xiàng)——奏國歌,全場師生起立高唱國歌,慷慨激昂的歌聲拉開了大會(huì)的序幕。緊接著,大會(huì)表彰了黨建會(huì)優(yōu)秀骨干成員,包括優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀學(xué)生干部以及在黨建會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的同學(xué)。張鳳秦老師親自頒獎(jiǎng)并發(fā)表講話,她首先肯定了自2010年黨建會(huì)成立以來所取得的突出成績,表揚(yáng)了各獲獎(jiǎng)同學(xué),并鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?,影響身邊更多的同學(xué)共同進(jìn)步,同時(shí),她強(qiáng)調(diào)了學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)的重要性,呼吁大家為學(xué)部發(fā)展做更多的貢獻(xiàn)。
大會(huì)最后一項(xiàng),進(jìn)入競職演講環(huán)節(jié)。各位候選人通過精美的PPT圖文并茂地展現(xiàn)自己的風(fēng)采,全場氣氛達(dá)到高潮。其中,最終競選結(jié)果將在三天后公布。
本次大會(huì)旨在為經(jīng)管學(xué)部發(fā)展樹立典型、表彰先進(jìn),為經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)的下屆發(fā)展做好鋪墊。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2011年3月7日
活動(dòng)之九:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部第二屆大學(xué)生黨建會(huì)
成立大會(huì)圓滿開始
2011年4月7日,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部第二屆大學(xué)生黨建會(huì)正式成立。黨建會(huì)全體成員于中午12點(diǎn)在南6103召開了全體大會(huì)。
在恢弘的交響樂中,全體到會(huì)人員共同奏唱起了中國人民共和國國歌。接下來,全體成員一起觀看了經(jīng)管學(xué)部第一屆和第二屆黨建會(huì)骨干成員的PPT展示以及所有組織活動(dòng)的介紹,展現(xiàn)在大家眼前,不得不讓大家嘆服,這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、優(yōu)秀杰出、團(tuán)結(jié)向上、溫暖而又和睦,家一樣的組織。
大會(huì)中,黨章學(xué)習(xí)實(shí)踐部干事代表程俊韜和旗幟活動(dòng)部干事代表呂莉萍代表了講話。他們讓大家看到了黨建會(huì)新一代的精神面貌,新一面的旗幟,新一代的力量。接著,各部門部長發(fā)表了講話,各部長都談到了對(duì)黨建會(huì)的依賴感和歸屬感,及對(duì)黨建會(huì)美好未來的期待。然后第二屆黨建會(huì)會(huì)長呂匯同學(xué)發(fā)表了講話,給第二屆黨建會(huì)的發(fā)展指明了方向,提出了更多具體的要求,包含了更多的期盼與祝福。最后,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部張鳳秦主任對(duì)大會(huì)作了總結(jié),肯定了黨建會(huì)的成果,并指出了發(fā)展中的不足以及改進(jìn)的措施和重點(diǎn)應(yīng)該努力的方向。
本次成立大會(huì)各個(gè)方面都體現(xiàn)出黨建會(huì)這個(gè)集體的優(yōu)秀性、高效性和主動(dòng)性。相信黨建會(huì)全體成員一定會(huì)為廣大師生服務(wù),通過一舉一動(dòng)為身邊同學(xué)樹立榜樣,共同創(chuàng)造黨建會(huì)的美好明天!
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2011年4月7日
活動(dòng)之十:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)開展愛國主義教育活動(dòng)
緬懷先烈 瞻仰英雄
為紀(jì)念建黨九十周年,增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義精神。2011年5月2日,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部黨總支副書記張鳳秦老師帶領(lǐng)黨建會(huì)11名同學(xué)參觀革命圣地——紅安革命根據(jù)地,繼承愛國主義傳統(tǒng),緬懷先烈和英雄,弘揚(yáng)愛國主義精神。
首先到達(dá)了黃麻起義和鄂豫皖蘇區(qū)革命根據(jù)地發(fā)源地——紅安烈士陵園。在導(dǎo)游的講解下同學(xué)們仔細(xì)地觀賞了革命烈士們面對(duì)困難不屈不饒、舍生忘死的自我犧牲的多幅畫面,接著在董必武紀(jì)念館里,師生們看到了董主席生前所取得的卓越成績,以及為祖國法制建設(shè)等方面所做出的貢獻(xiàn),并且在此紀(jì)念館展示了許許多多功勛顯赫的開國將領(lǐng)頭像。黃麻起義和鄂豫皖革命烈士紀(jì)念館內(nèi)還修建了李先念紀(jì)念館,被毛澤東稱為“不下馬的將軍”,李先念也是紅安走出的革命家。這里被稱為“兩百個(gè)將軍同一個(gè)故鄉(xiāng)”。
通過此次參觀老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家,所有的師生們?cè)谒枷肷钐幨艿搅艘淮紊羁痰南礈?,從他們的身上深深地感受到幸福生活的來之不易,從而更加鼓舞師生們?yōu)檫M(jìn)一步搞好工作學(xué)習(xí)的信心和信念,以自己的實(shí)際行動(dòng)向黨的十八大的順利召開獻(xiàn)禮!
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2011年5月4日
活動(dòng)之十一:
經(jīng)管學(xué)部舉辦“黨建之家”交流會(huì)
2011年5月13日18:30經(jīng)管學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)全體成員于6202教室舉辦“黨建之家”交流會(huì),現(xiàn)場的氣氛熱烈。
本次交流會(huì)主要為促進(jìn)新干事之間互相認(rèn)識(shí)互相了解,促進(jìn)黨建會(huì)全體成員和睦相處以及團(tuán)隊(duì)合作。另外各部長和會(huì)長也參與現(xiàn)場,主要是以提問的方式來了解各個(gè)同學(xué)的工作能力,促進(jìn)大家的進(jìn)一步了解。通過每兩個(gè)干事一起合作進(jìn)行“黨章知識(shí)問答”的搶答,胡威和姚昱同積極的搶答贏得了最佳搭檔獎(jiǎng)?;顒?dòng)還評(píng)出了各具特色的 10大優(yōu)秀獎(jiǎng),最后由黨建會(huì)會(huì)長呂匯同學(xué)進(jìn)行總結(jié),黨建之家交流會(huì)在一陣陣笑聲中圓滿成功。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2011年5月14日
活動(dòng)十二:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì) 第三次集體查寢活動(dòng)順利展開
寢室是我家,衛(wèi)生靠大家。5月19日晚上21:15,經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)全體成員對(duì)本學(xué)部學(xué)生宿舍安全與衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查。
全體成員以小組形式分頭行事,每棟宿舍由組長帶隊(duì)?!澳茫覀兪墙?jīng)管學(xué)部黨建會(huì)的,現(xiàn)在要對(duì)寢室進(jìn)行例行檢查,麻煩開一下門好嗎?”,他們有禮貌地敲門然后走進(jìn)各寢室,主要對(duì)寢室的衛(wèi)生、安全進(jìn)行檢查。除此之外,他 們還查看了寢室有無大功率電器,以及賭博,養(yǎng)寵物,經(jīng)商等違規(guī)行為。他們仔細(xì)認(rèn)真的檢查,絕不放過任何的細(xì)節(jié)。
此次查寢,情況普遍良好,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)電器以及違禁行為,同學(xué)們也對(duì)查寢活動(dòng)積極響應(yīng),但仍有少數(shù)抵制和拒不開門的現(xiàn)象發(fā)生。總體看來學(xué)部的學(xué)風(fēng)建設(shè)取得了不錯(cuò)的成果,同學(xué)們已經(jīng)開始在積極響應(yīng)學(xué)部的號(hào)召,在寢室文化建設(shè)上下了不少的功夫。相信在我們的共同努力下,寢室會(huì)成為我們溫暖的“家”。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2011年5月20日
活動(dòng)十三:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)召開 第三十期入黨積極分子結(jié)業(yè)考試考前培訓(xùn)
為了培養(yǎng)出更多未來的優(yōu)秀黨員,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部開設(shè)了黨??记芭嘤?xùn),經(jīng)過幾個(gè)月的嚴(yán)格培訓(xùn),經(jīng)管學(xué)部黨建會(huì)于2011年5月24日晚17:40在南教學(xué)樓5103舉行了“入黨積極分子黨章知識(shí)考前培訓(xùn)”大會(huì)。
首先,由經(jīng)管學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)會(huì)長呂匯同學(xué)發(fā)表講話,他強(qiáng)調(diào)了考試規(guī)則,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)杜絕考試舞弊行為,并強(qiáng)調(diào)考試的公平、公正、公開,讓同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,力爭成為一名優(yōu)秀、合格的入黨積極分子。之后,由黨建會(huì)黨章學(xué)習(xí)實(shí)踐部金晶部長向同學(xué)們講解了本次考試的重點(diǎn)與難點(diǎn),幫助同學(xué)們做好考試前的充分準(zhǔn)備。
鏡頭下同學(xué)們認(rèn)真聽講,細(xì)心記下重點(diǎn),會(huì)場上工作人員維護(hù)著會(huì)場秩序,保證培訓(xùn)的正常進(jìn)行。18:20,培訓(xùn)隨著暮色漸黑而拉下帷幕。我們深信,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部不久后將會(huì)出現(xiàn)一批更加優(yōu)秀的入黨積極分子。據(jù)悉,第三十期入黨積極分子結(jié)業(yè)考試將在本周四晚6:30舉行。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2011年5月25日
活動(dòng)十四:
紀(jì)念建黨九十周年 創(chuàng)優(yōu)爭先答黨章 ——經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部舉辦黨的知識(shí)競賽活動(dòng)
為紀(jì)念我黨建黨90周年,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)舉辦的紀(jì)念建黨90周年之爭優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)黨的知識(shí)競賽決賽于6月2日星期四晚在大學(xué)生活動(dòng)中心順利舉行。當(dāng)晚應(yīng)邀出席的嘉賓有經(jīng)管學(xué)部黨總支副書記張鳳秦老師、教工支部書記吳佑堅(jiān)老師、黨總支秘書高園老師、宋志肖老師以及來自四大支部的支部書記韓媛媛老師、周清梅老師、周娟老師、萬歆睿老師和班級(jí)導(dǎo)師代表李儒永老師、劉銳老師等。
莊嚴(yán)的五星紅旗緩緩走入舞臺(tái)拉開了本次競賽的開場。同時(shí),當(dāng)中華人民公和國國歌響起時(shí),在場所有人都起立并唱起了國歌。隨后,來自不同年級(jí)不同班級(jí)的每支隊(duì)伍在這個(gè)舞臺(tái)上激烈地比拼了起來。第三個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)問答大大調(diào)動(dòng)了場上觀眾的積極性,主持人在場上提問而在場的每個(gè)觀眾都有資格參與回答,答對(duì)者可以獲得精美的禮品一份,觀眾們都積極搶答。最后到了巔峰對(duì)決環(huán)節(jié),從前三個(gè)環(huán)節(jié)中脫穎而出的三支隊(duì)伍在這一環(huán)節(jié)做最后的比拼。
最終,嘉賓老師親自為獲獎(jiǎng)隊(duì)伍頒獎(jiǎng)。吳佑堅(jiān)老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),他首先表達(dá)了對(duì)本次競賽的成功舉辦給予了充分的肯定,同時(shí)還希望同學(xué)們能夠嚴(yán)格要求自己,履行黨員的責(zé)任和義務(wù),做一名真正的共產(chǎn)黨員。最后,在大家的合唱《歌唱祖國》中,大賽圓滿落下帷幕。
據(jù)悉,此次活動(dòng)旨在認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)院十二五改革發(fā)展規(guī)劃綱要和2011年黨政工作要點(diǎn),推進(jìn)學(xué)部黨建工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)廣大黨員以及入黨積極分子以昂揚(yáng)向上的精神面貌、更加突出的工作學(xué)習(xí)業(yè)績,向建黨90周年和黨的十八大獻(xiàn)禮。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部大學(xué)生黨建會(huì)
2011年6月2日
第四篇:管理學(xué)心得體會(huì)
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面
一、中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理
在中國長久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二、過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低
精細(xì)化管理需要細(xì)化的'流程來保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會(huì)適得其反。
三、對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)
精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是可能的,而是可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計(jì)、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
第五篇:管理學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分高低不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹碓侥艹料滦膩?,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾?,企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過改變意識(shí),從而改變行為,最終改變績效。
第六篇:管理學(xué)心得體會(huì)
雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任,但是作為語文老師,在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著一些班級(jí)管理工作。我參與的班級(jí)管理工作有五項(xiàng),分別是填寫授課日志、匯總成績、判卷、班會(huì)和出題,下面我來分別談一談我的收獲。
由于線上授課會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不到課的情況,學(xué)校為了統(tǒng)計(jì)出勤情況,要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時(shí)間、授課內(nèi)容、班級(jí)人數(shù)、實(shí)到人數(shù)和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課后由我匯總在一起。這是一項(xiàng)簡單的工作,但是經(jīng)常會(huì)有教師上完課之后忘記報(bào)人數(shù),無形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過幾個(gè)月的接觸,我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。
承德縣二中有每兩周周清一次的慣例。周清算是比較正規(guī)的練習(xí)考試,考試之后各位老師要判卷出成績。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班,每個(gè)班大概五六十人左右,每位老師帶的班級(jí)數(shù)量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最后成績由我匯總,匯總成績有時(shí)會(huì)遇到一些問題,比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績、一些班級(jí)的成績匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績不及時(shí)等。這些問題都需要溝通,所以提高了我的語言表達(dá)能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的考試時(shí),我會(huì)參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實(shí)習(xí)生,我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分?jǐn)?shù)”在屏幕上看到學(xué)生的成績時(shí),感覺很新奇。不過,年級(jí)組有一千多名學(xué)生,因?yàn)楹ε碌⒄`其他老師的進(jìn)度,我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完,手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過一次比較特殊的班會(huì),這次班會(huì)是學(xué)生的入學(xué)培訓(xùn)會(huì),需要家長和學(xué)生都參加。作為實(shí)習(xí)老師,我有機(jī)會(huì)觀察到班主任的準(zhǔn)備工作和會(huì)議進(jìn)程。在班會(huì)之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開會(huì),傳達(dá)學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄,會(huì)后著手準(zhǔn)備召開班會(huì)。班主任確保通知到每位家長和學(xué)生,會(huì)上的進(jìn)度也把握得很好,家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會(huì)讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。
在日常備課中,有時(shí)指導(dǎo)老師會(huì)讓我?guī)兔Τ鲆恍┝?xí)題。出習(xí)題需要充分了解授課的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的水平,因?yàn)橐恢痹谥笇?dǎo)老師班上聽課,所以我對(duì)這些還是比較了解的。有一些習(xí)題如上下句默寫是可以自己根據(jù)學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)出的,還有一些層次更高的習(xí)題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多,質(zhì)量參差不齊,還有一些資源是收費(fèi)的。在出題的過程中,我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級(jí)管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。實(shí)習(xí)期間,我參與的班級(jí)管理工作其實(shí)并不很多,但是參與的每一項(xiàng)我都認(rèn)真完成。因此,在班級(jí)管理方面,有很多收獲。
第七篇:管理學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>
整個(gè)培訓(xùn)下來,甚感充實(shí);總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)
對(duì)我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時(shí)間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?,從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的.情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
三、發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是趨勢(shì)
通過此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗(yàn)來看,理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺(tái)銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財(cái)服務(wù)中心,實(shí)地觀摩了理財(cái)中心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理財(cái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財(cái)產(chǎn)品,從而感受了理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)堅(jiān)定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng)新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷,也在實(shí)踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結(jié),大部分人很少從理論上加以學(xué)習(xí)思考。培訓(xùn)中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對(duì)銀行的市場營銷有了全面和新的認(rèn)識(shí),對(duì)工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)金融市場格局發(fā)生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起?!耙钥蛻魹橹行摹钡臓I銷理念,即從客戶需求出發(fā),在對(duì)客戶信息進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,為客戶提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。
二是加強(qiáng)“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應(yīng)以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),切實(shí)做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導(dǎo)給客戶,激發(fā)客戶的原始需求,從而創(chuàng)造客戶;對(duì)于已經(jīng)是我行客戶的,要對(duì)產(chǎn)品的不同性推介給客戶,引導(dǎo)客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓(xùn)感受頗多,其中以上四方面認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中去,結(jié)合實(shí)際工作,不斷更新經(jīng)營理念,創(chuàng)新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù),努力完成營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。
第八篇:管理學(xué)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會(huì)知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學(xué)的職能,原理,方法及定義都沒有一個(gè)統(tǒng)一的解釋。美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但是時(shí)至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個(gè)人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因?yàn)檠芯抗芾韺W(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。所以我認(rèn)為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當(dāng)然,這只是我的個(gè)人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn):目的性,整體性和開放性。同時(shí),組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對(duì)管理的本質(zhì)有著一個(gè)統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
我認(rèn)為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo),又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個(gè)較高效率才能保證組織良好快速的運(yùn)作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會(huì)截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動(dòng)者的管理就會(huì)截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會(huì)截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個(gè)原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實(shí)際的實(shí)踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個(gè)人認(rèn)為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對(duì)組織的效率進(jìn)行規(guī)定,評(píng)估和分析,提高組織的效率,從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動(dòng),把效率做為管理活動(dòng)的中心任務(wù)。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點(diǎn)心得。