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第一篇：巡邏
建立健全社區(qū)治安巡邏
建立健全社區(qū)治安巡邏制度，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)治保會(huì)、巡邏隊(duì)的積極性，發(fā)動(dòng)廣大群眾參與平安創(chuàng)建活動(dòng)。
一、積極開展多種多樣地的普法教育活動(dòng)
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以建立長效管理機(jī)制為核心，以全面落實(shí)平安創(chuàng)建工作各項(xiàng)措施為重點(diǎn)，廣泛深入平安小區(qū)開展一系列地宣傳教育活動(dòng)。
二、加強(qiáng)對轄區(qū)治安巡邏
配合公安派出所駐社區(qū)民警加強(qiáng)對重點(diǎn)地段，重點(diǎn)單位的治安整治工作，重點(diǎn)打擊入室盜竊，及攔路搶劫等刑事犯罪，加強(qiáng)各居民院落的治安巡邏。
三、做好“兩勞”人員的安置幫教工作
做好“兩勞”刑釋人員的安置幫教工作，加強(qiáng)對青少年的法制宣傳教育，積極與學(xué)校、家庭配合做好在校學(xué)生的思想政治工作，使之成為有用的人才。
一、積極開展多種多樣地的普法教育活動(dòng)
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以建立長效管理機(jī)制為核心，以全面落實(shí)平安創(chuàng)建工作各項(xiàng)措施為重點(diǎn)，廣泛深入平安小區(qū)開展一系列地宣傳教育活動(dòng)。
二、加強(qiáng)對轄區(qū)治安巡邏
配合公安派出所駐社區(qū)民警加強(qiáng)對重點(diǎn)地段，重點(diǎn)單位的治安整治工作，重點(diǎn)打擊入室盜竊，及攔路搶劫等刑事犯罪，加強(qiáng)各居民院落的治安巡邏。
二、加強(qiáng)對轄區(qū)治安巡邏
配合公安派出所駐社區(qū)民警加強(qiáng)對重點(diǎn)地段，重點(diǎn)單位的治安整治工作，重點(diǎn)打擊入室盜竊，及攔路搶劫等刑事犯罪，加強(qiáng)各居民院落的治安巡邏。
三、做好“兩勞”人員的安置幫教工作
做好“兩勞”刑釋人員的安置幫教工作，加強(qiáng)對青少年的法制宣傳教育，積極與學(xué)校、家庭配合做好在校學(xué)生的思想政治工作，使之成為有用的人才。
第二篇：2021酒店保安部個(gè)人年終工作總結(jié)
酒店保安如何履行職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)，我的回答是：盡我們的職責(zé)，盡我們的責(zé)任，盡我們的心，做到愛崗敬業(yè)、刻苦勤奮工作，實(shí)現(xiàn)工作完美高效，確保酒店穩(wěn)定平安。
作為一名酒店保安，我深深體會(huì)到，要想做好每一項(xiàng)工作，取得工作業(yè)績，必須做到盡職盡責(zé)盡心。細(xì)微之處見精神，生活細(xì)節(jié)顯責(zé)任，雖然平日里那些細(xì)小的盡職盡責(zé)盡心當(dāng)時(shí)并不起眼，也不會(huì)立即產(chǎn)生太大的效益，但這種工作態(tài)度一旦形成，真如古代哲人老子所講“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下?！比辗e月累就會(huì)帶來巨大的效益，這也是事物發(fā)展變化從量變到質(zhì)變的過程。世界500強(qiáng)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是要求員工盡職盡責(zé)盡心，他們把盡職盡責(zé)盡心作為企業(yè)較主要的價(jià)值觀，是員工的第一行為準(zhǔn)則。事實(shí)上，在所有日常工作中，盡職盡責(zé)盡心起到十分重要的關(guān)鍵，只有做到盡職盡責(zé)盡心，才能做好工作，才能完成任務(wù)，才能創(chuàng)造價(jià)值。
有位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)說過，中國缺少的不是智慧高超的能人，而是敢于負(fù)起責(zé)任，擁有責(zé)任感的人。我非常贊同這個(gè)觀點(diǎn)。就我們酒店來說，固然需要一部分能人把關(guān)掌舵，但大多數(shù)崗位都是極其平凡，工作瑣碎而具體，但平凡并不意味著平庸，普通并不等于不重要。只要盡職盡責(zé)盡心，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡；做到盡職盡責(zé)盡心，普通的人也能干大事業(yè)；這就是盡職盡責(zé)盡心的價(jià)值體現(xiàn)。做到盡職盡責(zé)盡心，我要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)地去做，千萬不要等領(lǐng)導(dǎo)來安排。我要穿好保安制服，以嶄新面貌迎接客戶，樹立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀(jì)律，加強(qiáng)對酒店及周圍各種場所的巡查，確保酒店安全，不發(fā)生任何事故。我要學(xué)習(xí)消防和應(yīng)急知識(shí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，確保酒店消防安全，妥然應(yīng)對突發(fā)應(yīng)急事件，維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序。通過自己的盡職盡責(zé)盡心，努力為酒店發(fā)展作貢獻(xiàn)。
酒店是我們每個(gè)員工的家，盡職盡責(zé)盡心從我做起，一路播灑陽光，守住心中那一方凈土，要共同創(chuàng)建一個(gè)精神風(fēng)貌好、社會(huì)聲譽(yù)高、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)的酒店，為每個(gè)員工帶來福祉。
第三篇：保安部巡邏工作總結(jié)
保安部主要工作總結(jié)
1、做好防火、防盜安全工作
白班、夜班巡邏期間保安員對小區(qū)各單元門、業(yè)主車庫、公司各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡視檢查防止可疑人員進(jìn)入，不發(fā)生防火、防盜事故及治安事件。如，保安員趙玉寶在凌晨巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一盜竊分子在對業(yè)主車輛進(jìn)行盜竊被及時(shí)發(fā)現(xiàn)追趕院外，防范了業(yè)主車輛被盜一事，受到了業(yè)主的好評。夜晚巡邏時(shí)業(yè)主車庫半夜庫門打開，保安員及時(shí)通知業(yè)主關(guān)閉或幫助關(guān)閉等防止了車庫內(nèi)物品丟失。
2、夜班保安員對業(yè)主申告房屋水、電、供暖等問題進(jìn)行臨時(shí)性排查和處理使業(yè)主得到滿意。
3、白班、夜班當(dāng)班保安對外來人員廣告張貼、法輪功標(biāo)語、小區(qū)叫賣及業(yè)主在裝修期間高空拋物、亂倒裝修垃圾、違反裝修規(guī)定等進(jìn)行查處，使小區(qū)有一個(gè)好的生活環(huán)境。
4、當(dāng)班保安對所進(jìn)出機(jī)動(dòng)車輛碾壓井蓋、碰撞建筑物墻體損壞一事進(jìn)行當(dāng)場賠償處理，避免公司減少不必要的損失。
5、做好本職工作的同時(shí)完成公司交辦的其他工作并積極配合保潔、客服等部門工作。
存在的不足和今后的努力方向
一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，也看到自身存在的差距和不足。一是保安隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是工作方法有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，在今后的工作中加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 今后的努力方向：思想觀念上創(chuàng)新，工作質(zhì)量上創(chuàng)新，工作方法上創(chuàng)新；工作成績上提升，保安員自身形象上提升；讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意為宗旨。篇二：保安部2013年3月份工作小結(jié)
保安部2013年3月份工作小結(jié) 3月份過去，回顧全月的工作，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的幫助下，保安隊(duì)全體人員齊心協(xié)力，共同努力為中心園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)，為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運(yùn)營做好了強(qiáng)有力的安全保障，在本月的工作中，雖然取得了一些成績但作為安全保衛(wèi)部門，我們不能有一絲松懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將部門3月份工作情況總結(jié)如下：
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)。
1、人員的變動(dòng)情況。保安部原有編制每班8人（經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班4人，保安隊(duì)員40人），本月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為每班9人（經(jīng)理1人，領(lǐng)班4人，主管1人，保安員36人），同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員工職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及《員工手冊》，主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點(diǎn)部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了業(yè)主的信賴和好評。
3、預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。 在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故，部門勞動(dòng)紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為，但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重，部門在3月29日領(lǐng)班會(huì)議上強(qiáng)調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失，如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場加派保安人員，確保安全施工無事故。
二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，改變觀念，創(chuàng)新方法。
1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對保安員每月進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對等，在本月領(lǐng)班會(huì)議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識(shí)通過講解、點(diǎn)評、交流，促使部門員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有不同程度的提升。
2、保安部按照全年計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練，在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù)，做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“三會(huì)”（會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢）。通過各項(xiàng)培訓(xùn)，使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、上
進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)的精氣神，激發(fā)保安隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié)，部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及閘機(jī)進(jìn)出人員的管理。 部門在部門領(lǐng)班會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，門崗隊(duì)員小木橋值勤隊(duì)員及35號(hào)樓外崗執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作，具體情況如下：
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制園區(qū)內(nèi)的車輛，保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、班組加強(qiáng)保安隊(duì)員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守施工人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
縱觀看待部門工作，保安部雖然出了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
在以后的工作中，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：
1、始終貫徹落實(shí)“安全第
一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠，針對情況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安隊(duì)員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在今后的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
四、消防安全防范
1、為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患，部門一直致力于加強(qiáng)對員工的消防培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練，保安部為了應(yīng)對突發(fā)事件中保障員工的安全，組織員工學(xué)習(xí)了消防常識(shí)和逃生常識(shí)并取得相關(guān)證書，此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力，今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動(dòng)。
2、本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測試，其測試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。
五、部門存在的問題
1、部門員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，對話語言有待提高。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。
六、三月份部門工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)檢查力度。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。
4、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
5、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
6、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。 主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)142次 保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)496次 城市經(jīng)典一期巡視共計(jì)20次 重要崗位錄像檢查共計(jì)20次 周界報(bào)警共計(jì)65次 滅火器點(diǎn)檢共計(jì)1次
40+1培訓(xùn)共計(jì)1次 消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次
部門管理層例會(huì)共計(jì)2次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)2次
管理處總經(jīng)理查夜共計(jì)1次 非辦公時(shí)間人員出入登記86人次 大件物品出門單共計(jì)18張 郵件掛號(hào)收發(fā)共計(jì)286件篇三：保安部工作總結(jié) 冰晶大酒店
保安部2014年度工作總結(jié)與2015年度工作計(jì)劃 新的一年即將來臨，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也接踵而至?；厥?014年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：
一、履行職責(zé)，保障酒店正常營業(yè)：
在即將過去的2014年里，在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。今年中考期間，我們配合酒店經(jīng)營部門及樓市部門等完成了對沙河學(xué)生退隊(duì)入住、皮草招商會(huì)、酒店18周年歡慶會(huì)、“衍澤新都”宣傳活動(dòng)等大型活動(dòng)的秩序維護(hù)工作，而且在每次大型活動(dòng)中保安部都安排全員上崗值勤來保障酒店?duì)I業(yè)秩序及活動(dòng)的順利運(yùn)行。
二、安全保衛(wèi)，盡忠職守：
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店張總的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
（一）治安安全：
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。 酒店領(lǐng)導(dǎo)層對安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平；有計(jì)劃的對隊(duì)員進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
（二）消防安全：
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定消防安全第一責(zé)任人。每隔一段時(shí)間組織一次防火檢查，及時(shí)消除
火災(zāi)隱患。同時(shí)，聯(lián)合云夢消防大隊(duì)對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。并且，按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；此外，加強(qiáng)對消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。對酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理突發(fā)事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
三、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)：
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，我部加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時(shí)上交。充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神，得到了酒店客戶的好評！
四、日常工作，狠抓細(xì)節(jié)：
保安部作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。 由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
其次，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性，本部安排人員配合人事部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，但全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。
再次，加強(qiáng)對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，但員工都能吃苦耐勞，勇挑重?fù)?dān)，工資成本大幅降低；同時(shí)，我部門經(jīng)常倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
五、反思工作中存在的不足：
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更
是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，學(xué)習(xí)熱情不高。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)酒店之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。 2015年度保安部工作計(jì)劃
本年度，我部門的安全工作取得了一點(diǎn)成績，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對上年度存在的問題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)；同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財(cái)物的安全?，F(xiàn)制定2015年度工作計(jì)劃如下：
（一）適當(dāng)對我部門人員進(jìn)行管理調(diào)整，以激勵(lì)原則促使員工發(fā)揮個(gè)人最大的主觀能動(dòng)性為酒店謀福利。
（二）全面提升員工的基本素養(yǎng)，打造一流的安保服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
（三）與時(shí)俱進(jìn)的完成對我部門員工安保及消防基本知識(shí)的培訓(xùn)工作。
（四）保障酒店財(cái)產(chǎn)安全，做好防盜防火工作，及時(shí)有效的做好預(yù)防工作。
（五）加強(qiáng)對新進(jìn)員工的崗位培訓(xùn)。
附2015年部門培訓(xùn)計(jì)劃 雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì)針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店張總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。展望2015年，我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家！
保安部：朱進(jìn)軍 2014年12月8日 篇四：2013年保安部年終總結(jié) 2013年保安部年終工作總結(jié)
（一）消防安全方面
全年度我部每日對賣場進(jìn)行防火巡查，主要針對消防通道是否暢通、防火卷簾下是否堆放雜物、滅火器材是否在位能夠正常使用等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，每日夜間封場后對各專廳電源關(guān)閉情況進(jìn)行檢查，并加強(qiáng)對外圍的巡視，對各樓層衛(wèi)生間跑水情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)處理。同時(shí)我部堅(jiān)持每周四對賣場每個(gè)專廳進(jìn)行消防安全大檢查工作，將檢查結(jié)果以oa形式下發(fā)，要求不合格廠家限期整改，全年度共計(jì)查出消防安全隱患430余例，未按公司消防安全管理規(guī)定整改的2例，罰款1000元。通過每周的專項(xiàng)檢查工作，從而引起各經(jīng)營部、廠家的重視，將消防安全工作放在首位。
五、六加層施工期間，我部保安人員每日對樓頂施工現(xiàn)場、扶梯改造、觀光梯改造、西共享大廳頂部拆除等施工現(xiàn)場進(jìn)行全面的安全檢查，檢查施工現(xiàn)場是否有火災(zāi)隱患，安全防范措施是否到位，多次制止施工人員在施工現(xiàn)場的吸煙行為，查處并沒收國家明令禁止使用的碘鎢燈6個(gè)、150瓦以上的白熾燈20余個(gè)，每日對五層扶梯圍擋牢固程度進(jìn)行檢查，多次處理施工現(xiàn)場高空墜物事件，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系并處理。
每月中旬對賣場滅火器壓力情況、消火栓使用情況進(jìn)行檢查，全年度共計(jì)更換欠壓滅火器18具，維修無保險(xiǎn)銷滅火器15具，維修消火栓門框8個(gè)。并在8月份對公司384具5kg干粉滅火器、17具35kg推車式滅火器進(jìn)行了年檢，對部分老化的滅火器噴管進(jìn)行了更換，根據(jù)商場實(shí)際情況對所有滅火器擺放位臵進(jìn)行了調(diào)整。
全年度累計(jì)更換賣場破損疏散指示地標(biāo)300余張，對破損的消防宣傳貼紙進(jìn)行了更換，張貼消火栓使用方法40余張，更換各樓層安全通道門上的標(biāo)識(shí)100余張，張貼滅火器使用方法100余張，防火卷 簾標(biāo)識(shí)300余張。根據(jù)裝修調(diào)整后賣場通道格局發(fā)生變化，新增懸掛消防疏散指示標(biāo)識(shí)30余塊，并在“圣誕節(jié)”前期配合工程人員在各樓層安全通道處安裝蓄電式消防疏散指示燈45個(gè)，對賣場擺放的12個(gè)“應(yīng)急疏散導(dǎo)引箱”內(nèi)物品進(jìn)行整理，將擴(kuò)音器、指揮棒內(nèi)電池全部更換。通過不間斷的巡視、檢查、更新各類消防標(biāo)示，既鞏固加強(qiáng)了賣場消防安全宣傳力度，也美化了賣場環(huán)境。 今年十月中旬，賣場大面積品牌裝修調(diào)整完畢后，消防聯(lián)動(dòng)施工廠家開始對我司消防系統(tǒng)進(jìn)行全面的維修調(diào)試，在此期間我部積極配合施工廠家做好消防系統(tǒng)調(diào)試工作，具體做到消防主機(jī)故障排除，各樓層報(bào)警點(diǎn)位重新編排，故障報(bào)警設(shè)備更換，排煙風(fēng)機(jī)直啟功能調(diào)試，電梯迫降、賣場電源強(qiáng)切調(diào)試，配合集團(tuán)公司工程師、防火卷簾維修人員對存在問題的55樘防火卷簾進(jìn)行進(jìn)一步的檢查，確定故障原因，消防水系統(tǒng)直啟功能調(diào)試，更換噴淋系統(tǒng)濕式報(bào)警閥一套，維修
一、二層噴淋系統(tǒng)并進(jìn)行注水，對六層辦公區(qū)兩個(gè)漏水噴淋頭進(jìn)行更換，通過將近兩個(gè)月的維修調(diào)試，賣場消防聯(lián)動(dòng)功能現(xiàn)已基本正常，有效地保障了賣場安全。 在今年賣場多次大面積裝修調(diào)整過程當(dāng)中，我部首先從源頭抓起，嚴(yán)格對二裝施工圖進(jìn)行審批，確保符合公司裝修管理規(guī)定。此外在品牌調(diào)整前期，全體保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)裝修施工管理規(guī)定，進(jìn)行消防知識(shí)及消防設(shè)備使用的培訓(xùn)，做到學(xué)以致用。在裝修調(diào)整過程中為每一個(gè)裝修品牌的專廳內(nèi)都配備了滅火器，認(rèn)真檢查裝修工具及電器線路，對不遵守裝修規(guī)定的廠家現(xiàn)場制止并提出整改要求，加班加點(diǎn)在施工現(xiàn)場進(jìn)行不間斷的巡視，嚴(yán)格做到將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保施工現(xiàn)場的安全。 積極配合迎澤區(qū)政府、消防大隊(duì)、公安、安監(jiān)、街辦等政府檢查機(jī)構(gòu)定期對我司消防安全情況進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時(shí)
整改。簽訂“元旦”、“春節(jié)”、“圣誕節(jié)”等大型節(jié)日期間消防安全責(zé)任書。參加《迎澤區(qū)消防安全大檢查工作會(huì)議》、《消防重點(diǎn)單位戶籍化》會(huì)議，上報(bào)《消防安全重點(diǎn)單位》材料至消防大隊(duì)，制定“百日安全”活動(dòng)方案、“圣誕節(jié)”安全預(yù)案，并將方案及消防隱患自查表上報(bào)至消防大隊(duì)。多次配合轄區(qū)大隊(duì)督查人員對我商場消防安全情況進(jìn)行檢查，委派保安員要大賢、郭鵬沖參加消防總隊(duì)組織的職業(yè)資格培訓(xùn)，配合消防檢測公司對我司消防設(shè)備進(jìn)行年度檢測，每月中旬向消防大隊(duì)上報(bào)《公共聚集場所消防安全自查自糾備案表》、《消防安全“四個(gè)能力”自我評估表》。積極配合消防大隊(duì)進(jìn)行廠商裝修材料抽檢工作，全年度共計(jì)抽檢廠家30個(gè)，全部通過檢驗(yàn)。參加柳巷地區(qū)消防安全大排查、大整治工作會(huì)議，對我公司的安全工作進(jìn)行匯報(bào)。配合太原教育臺(tái)《直擊消防》欄目對我司消防安全的調(diào)查采訪工作且進(jìn)行了正面報(bào)道。
在2013年每季度我部都會(huì)根據(jù)賣場情況結(jié)合實(shí)際案例，按各種滅火疏散自救逃生方法制定消防知識(shí)培訓(xùn)教案，利用早訓(xùn)時(shí)間對各樓層員工進(jìn)行了培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，公司專職消防員們詳細(xì)的講解了消火栓、滅火器、逃生面具的使用方法，并進(jìn)行了實(shí)地操作給員工加深印象，還講解了報(bào)火警的程序、商場火災(zāi)的危險(xiǎn)性、滅火注意事項(xiàng)、火場逃生方法以及相關(guān)案例等“四個(gè)能力”知識(shí)，培訓(xùn)過程中員工們認(rèn)真做著筆記，積極發(fā)言提問，踴躍參加實(shí)際操作，培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛十分熱烈。通過此次專項(xiàng)培訓(xùn)，使我司全員提高了消防安全意識(shí)，進(jìn)一步掌握了消防安全知識(shí)，真正做到全員消防，共同構(gòu)筑消防安全“防火墻”。 為切實(shí)加強(qiáng)購物中心全體員工消防安全意識(shí)，我部于“119全國消防日”前期邀請?zhí)姓蚕揽平膛嘤?xùn)中心教官為購物中心全體員工開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)過程中教官展示了許多讓人
觸目驚心的火災(zāi)現(xiàn)場圖片及視頻，例如天津薊縣“6.30”萊德商場大火，上海“11.15”高層建筑特大火災(zāi)現(xiàn)場圖片，還有諸多例如用火用電用煤氣不慎導(dǎo)致的嚴(yán)重火災(zāi)事故等。通過這一幕幕真實(shí)案例的再現(xiàn)，使在場的每位員工都深刻了解消防工作的重要性，認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的重要責(zé)任，在今后的日常工作中一定要加強(qiáng)消防安全工作管理，將消防安全工作放在首位，徹底消除各類火災(zāi)隱患，保障購物中心安全運(yùn)營。
（二）安全保衛(wèi)方面
積極參加迎澤分局關(guān)于《迎澤區(qū)大中型商場實(shí)施治安等級(jí)化管理工作會(huì)議》、柳巷派出所《關(guān)于開展“五項(xiàng)整治”的會(huì)議》、柳巷街辦《安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員會(huì)》，上報(bào)《自行招聘保安單位年度審核表》、保衛(wèi)機(jī)構(gòu)備案登記材料至柳巷派出所，完善分局下發(fā)的八本臺(tái)賬，上報(bào)公司保安機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)檔案，制定保衛(wèi)部門八項(xiàng)制度及保衛(wèi)人員組織架構(gòu)圖并制作成版面貼上墻，參加保衛(wèi)干部培訓(xùn)，配合迎澤分局“五大場所，六項(xiàng)整治”專項(xiàng)檢查組人員對我商場安全情況進(jìn)行檢查，受到專項(xiàng)組一致好評，最終我公司被太原市公安迎澤分局評為“治安管理a級(jí)商場”。
節(jié)假日期間我部加強(qiáng)賣場內(nèi)防火、防盜、防搶、防破壞等安全工作，春節(jié)期間對
五、六層施工現(xiàn)場可燃物進(jìn)行清理并布臵消防器材，安排保安人員全天候值守，“圣誕節(jié)”期間將公司34部對講機(jī)送至廠家進(jìn)行維修調(diào)試，并申請安裝對講機(jī)信號(hào)放大器，租賃對講機(jī)30部，確?！笆フQ節(jié)”期間的通訊暢通，召開本組管理人員會(huì)議，就“圣誕節(jié)”期間安全工作進(jìn)行安排，全體保安人員加班負(fù)責(zé)“平安夜”、“圣誕節(jié)”期間賣場各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，保障賣場正常運(yùn)營。
為維護(hù)良好的賣場秩序及商品安全，我部根據(jù)賣場裝修調(diào)整以及客流實(shí)際情況時(shí)常對保安員巡邏執(zhí)勤區(qū)域進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)了鞋區(qū)、特 賣區(qū)、皮草區(qū)、東西門等重點(diǎn)區(qū)域的巡防工作，對賣場人員密集區(qū)域及易發(fā)案地點(diǎn)安排保安人員及便宜人員進(jìn)行不間斷巡視，此外我部積極與轄區(qū)派出所進(jìn)行聯(lián)系，安排反扒人員進(jìn)駐我商場，全年共計(jì)抓獲偷盜分子4名，送至柳巷派出所進(jìn)行處理，有效地降低了發(fā)案率，保障了顧客財(cái)產(chǎn)及賣場貨品安全。此外我部還多次處理顧客糾紛，驅(qū)逐商場內(nèi)及西門外發(fā)傳單人員、游商小販、精神病患者、拾荒者若干；安排保安人員加強(qiáng)對每層?xùn)|衛(wèi)生間進(jìn)行巡視，防止變態(tài)人員騷擾員工、顧客；負(fù)責(zé)各樓層收銀臺(tái)大面額押運(yùn)及陪同財(cái)務(wù)人員去銀行換零錢工作；加強(qiáng)對東、西門車輛亂停放現(xiàn)象的管理，疏導(dǎo)西門外交通，每日增派保安人員對停車場出入口車輛秩序進(jìn)行管理，對地下停車場非機(jī)動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行集中清理，妥善處理地下停車場車輛刮蹭、撞壞道閘事件6起，定期對停車場停止器底座進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換；對全部隔離帶120個(gè)進(jìn)行檢修，損壞配件進(jìn)行更換；每日夜間封場后對外圍進(jìn)行巡視，對各樓層衛(wèi)生間進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)處理；入冬后夜間開啟空調(diào)，對噴淋管道進(jìn)行保暖；每日對五層電影院施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查；負(fù)責(zé)封場后特賣進(jìn)撤場、各樓層裝修施工、西共享大廳頂部電葫蘆安裝、聯(lián)通信號(hào)覆蓋等夜間事宜的安全監(jiān)理工作；制定監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造方案及
五、六層紅外報(bào)警施工方案，定期對賣場內(nèi)攝像頭及紅外光波探頭使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知廠家維修；培訓(xùn)新上崗員工崗位知識(shí)及學(xué)習(xí)保安員守則，每日對下夜班保安員進(jìn)行隊(duì)列、安保、消防知識(shí)訓(xùn)練；此外我部還多次妥善處理直梯因故障困人事件，西門外立面大理石破損現(xiàn)場進(jìn)行圍擋警戒，應(yīng)急處理“江南布衣”頂部坍塌、四層?xùn)|區(qū)“漠蘭雪”專廳噴淋漏水、四層辦公區(qū)下水管滲漏、二層?xùn)|區(qū)噴淋漏水事件。我部積極落實(shí)，加強(qiáng)安保巡檢力量，多次抓獲各類不法分子，數(shù)次妥善處臵各類突發(fā)事件，確保了顧客人身和財(cái)產(chǎn)的安全，為公司的安全運(yùn)營提供了保障。篇五：2013年物業(yè)保安部工作總結(jié) 2013-2014年度
***小區(qū)保安部工作總結(jié)
不知不覺中，2013年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個(gè)月，是公司提升企業(yè)安全，服務(wù)平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。 在團(tuán)隊(duì)工作中，這一段時(shí)間讓我學(xué)到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗(yàn)。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管的指示帶領(lǐng)下，與各個(gè)部門同事的通力協(xié)作與配合，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了一定的成績。
自2012年12月下旬正式接手***小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下： 12年12月下旬，小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來， 只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位，所以起初會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，很快便走上正軌。
在這段時(shí)間內(nèi)，隊(duì)員與裝修人員，隊(duì)員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會(huì)，逐漸的小時(shí)，并漸漸的變成朋友關(guān)系，小區(qū)內(nèi)一片祥和。 7月初，隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進(jìn)入人員嚴(yán)格的管理和檢查，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，但是，隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。
這一段時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進(jìn)入題上意見很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法，對于這類問題，只能靠隊(duì)員之間對尺度的把握。
在這個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助，在此對各部門同事表示感謝。
一、主要工作陳述
1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。
2、做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮職能，在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡查， 對各類問題進(jìn)行記錄和匯總，清潔綠化，報(bào)告部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運(yùn)等。凡本部門所能及的都出動(dòng)，權(quán)利予以配合。
3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求尊敬，嚴(yán)格按照保安部人員管理準(zhǔn)則，強(qiáng)化
管理，盡到職責(zé)，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時(shí)夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，贏得業(yè)主的好評和信賴。
4、預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患，將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、
消防器材檢查和維護(hù)，進(jìn)行不斷的完善制度，定期的維修保養(yǎng)計(jì)劃，使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運(yùn)行而且延長使用壽命，同時(shí)將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
二、車輛出入的管理
1、嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)的環(huán)境，保持導(dǎo)
論通暢，停放井然有序
2、加強(qiáng)保安人的手勢、語言方面的培訓(xùn)
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品，按
照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)開具的出門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。
三、下一年度工作計(jì)劃及管理措施
隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點(diǎn)關(guān)注，在隨后的地下車庫接管和運(yùn)行，及來年春季將會(huì)有大批的業(yè)主入住，保安部會(huì)根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時(shí)間，對隊(duì)員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點(diǎn)。
（
一、）
1、工作目標(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，文明執(zhí)勤，做到熱情服務(wù)，保障有力的一支保安隊(duì)伍
2、做好與公司各部門的各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)工作。
3、抓好公司保安隊(duì)伍的建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，形成良好的招聘、吸收人才---培訓(xùn)人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機(jī)制 （
二、）主要工作計(jì)劃
1、結(jié)合實(shí)際情況，嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的車輛，對進(jìn)入小區(qū)的外來人員，要嚴(yán)格查詢，確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)好小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境
2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作，特別是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要特別注意，做好對施工人員、材料進(jìn)出的各項(xiàng)檢查工作。
3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作
4、做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行。
5、全面總結(jié)2013年保安工作的不足之處。加強(qiáng)工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的管理，做到周周培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)，責(zé)任感。
6、在培訓(xùn)方面，做到隊(duì)列訓(xùn)練，消防知識(shí)培訓(xùn)，車輛管理及指揮訓(xùn)練，通過訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊(duì)員提高服務(wù)意識(shí)，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員，教訓(xùn)隊(duì)員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。
7、結(jié)合部門的實(shí)際情況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行定期檢查，提高隊(duì)員落實(shí)制度的自覺性。每月進(jìn)行一次安全檢查，對小區(qū)存在的問題認(rèn)真做好記錄并上報(bào)上級(jí)部門，認(rèn)真做到檢查，保證小區(qū)安全。
綜上所述，我對我們這支保安隊(duì)伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意，并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。
第四篇：治安巡邏工作總結(jié)
治安巡邏工作總結(jié)
為了進(jìn)一步深化“平安藍(lán)田”的創(chuàng)建，切實(shí)加強(qiáng)治安巡邏，努力營造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境，我辦結(jié)合實(shí)際，開展了治安巡邏工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將本年度的治安巡邏工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織
為切實(shí)加強(qiáng)對藍(lán)田城區(qū)治安巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保工作開展有條不紊，扎實(shí)有效，我辦調(diào)整充實(shí)了治安巡邏工作領(lǐng)導(dǎo)小組。隊(duì)長由綜治辦副主任張細(xì)平同志擔(dān)任，成員由顏激紅、肖漢興、譚毅、劉偉、劉情亮、吳承敏、饒凱、楊嶺梅、肖志彬組成；具體負(fù)責(zé)藍(lán)田城區(qū)的治安巡邏工作。為打造“平安藍(lán)田”，構(gòu)建和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
二、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)
為確保藍(lán)田街道辦事處所管轄的城區(qū)治安穩(wěn)定，使廣大城區(qū)人們提高群防群治并積極、主動(dòng)配合我辦治安巡邏工作的意識(shí)，時(shí)刻提高警惕，注意管好自家門窗，及時(shí)消除安全隱患，我辦通過召開各村（社區(qū)）治保主任會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)與要求；并大批量發(fā)放《安全防范常識(shí)》手冊。
三、扎扎實(shí)實(shí)，開展工作
1.時(shí)刻提醒廣大城區(qū)人們提高警覺，嚴(yán)密防范，堅(jiān)決把犯罪分子的器張氣焰控制下去；
2.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時(shí)處理，或反饋到相關(guān)部門，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大城區(qū)人們創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強(qiáng)了藍(lán)田城區(qū)人們的安全感。
3.每次巡邏由巡邏隊(duì)長負(fù)責(zé)帶好隊(duì)并記錄好當(dāng)次巡邏情況。在巡邏中，大部分人員能按時(shí)出勤，并且不畏炎熱和酷暑，不分黑夜和白晝，隨時(shí)參加治安巡邏，每天巡邏準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，做到天天有記錄，事事有反映，表現(xiàn)了高度責(zé)任感和使命感。
與此同時(shí)，根據(jù)漣綜治委[2007]09號(hào)文件《漣源市近期治安巡邏防控活動(dòng)實(shí)施方案》精神，在2007年9月10日至10月9日每日19：30至次日凌晨2：00的活動(dòng)期間，我辦巡邏隊(duì)員更是任勞任怨，扎實(shí)工作。
通過差不多一年時(shí)間的治安巡邏工作，藍(lán)田城區(qū)治安情況有所好轉(zhuǎn)，各類發(fā)案率明顯下降。下一步，我辦將結(jié)合上級(jí)相關(guān)的安排，與實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)、鞏固提高各項(xiàng)巡邏工作要求，充分發(fā)揮我辦治安巡邏隊(duì)的作用，繼續(xù)有組織、有計(jì)劃地開展巡邏，打造平安藍(lán)田，實(shí)現(xiàn)長治久安，最大限度地消除不穩(wěn)定因素，努力構(gòu)建和諧藍(lán)田。
藍(lán)田街道辦事處綜治辦
二○○七年十月十五日
第五篇：巡邏崗工作內(nèi)容
巡邏崗工作內(nèi)容
結(jié)合不同項(xiàng)目的實(shí)際情況巡邏崗保安：他們每天都會(huì)對小區(qū)內(nèi)的安防情況進(jìn)行檢查；在巡邏的過程中發(fā)現(xiàn)可疑人物比如小販等會(huì)將他們勸離小區(qū)內(nèi)；一旦發(fā)現(xiàn)住戶搭建違章建筑或者擺放物品占用公共地區(qū)時(shí)，要及時(shí)向公司經(jīng)理匯報(bào)；對小區(qū)的綠化，公共設(shè)施和停車場的治安方面都要進(jìn)行巡邏。
一、巡邏崗崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)治安巡邏工作
2、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作
3、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作
4、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作
5、負(fù)責(zé)裝修房屋的巡查工作
6、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對火警、火災(zāi)的調(diào)查處理
7、負(fù)責(zé)對管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理
8、負(fù)責(zé)對消防設(shè)施進(jìn)行檢查
9、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志、設(shè)施巡邏檢查
10、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、使用規(guī)范化服務(wù)語言、提高工作質(zhì)量
11、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度
12、完成上級(jí)交辦的其它工作
二、巡邏內(nèi)容
1、樓道：消防通道是否暢通應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞
2、消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好
3、車場（庫）：車輛有無漏油人為損壞及異?，F(xiàn)象相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好
4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好
5、公共場所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問檢查證件必要時(shí)檢查其所帶物品屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū)；屬擺賣、推銷人員應(yīng)勸其離開管轄區(qū)
6、對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》能解決的問題當(dāng)即處理不能解決的應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
7、當(dāng)值班長不能解決的問題應(yīng)報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并視問題的輕重決定是否報(bào)告公司（原則上當(dāng)事人不能解決的問題應(yīng)上報(bào)其直接上級(jí)解決）
三、巡邏中需要注意的細(xì)節(jié)
1、熟悉小區(qū)環(huán)境,小區(qū)各個(gè)樓層的情況,如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號(hào)碼等情況要了如指掌。
2、文明值勤,熱情主動(dòng),注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原則,講方法,態(tài)度和藹、不急不躁,以理服人,對業(yè)主的投訴及時(shí)處理,并向上級(jí)反映或書面匯報(bào)。
3、值班人員對小區(qū)的動(dòng)態(tài)應(yīng)心中有數(shù),應(yīng)勤查、勤看、勤記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、巡邏時(shí)要對小區(qū)做全面細(xì)致的查看,經(jīng)常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時(shí)查看一次,同時(shí)包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點(diǎn)打點(diǎn)。
5、認(rèn)真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機(jī)盡量降低音量,嚴(yán)禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。
6、巡邏人員對裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關(guān)、裝修材料的堆放、是否有煮食，裝修垃圾的清理等,并及時(shí)上報(bào)和認(rèn)真填寫裝修單元檢查表。
7、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運(yùn)工的管理及搬運(yùn)期間的衛(wèi)生跟進(jìn)情況。
8、對行跡可疑的人員進(jìn)行詳細(xì)查問并跟進(jìn),晚上22:30分固定時(shí)間對整個(gè)小區(qū)進(jìn)行清查。
9、制止小區(qū)范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動(dòng)。
10、保證交通的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。
11、注意防火安全,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保障消防系統(tǒng)的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進(jìn)查明并上報(bào)。熟記整個(gè)小區(qū)的煤氣開關(guān)位置及消防器材的位置。
12、非住戶或親友,不得在小區(qū)內(nèi)攝影、拍照。
13、值勤中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,并主動(dòng)為業(yè)主排憂解難。
14、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題清、移交物品清晰,并雙方簽名,嚴(yán)禁忘接、漏接或不交接。
四、巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 (一）巡邏保安工作要求
1.巡邏保安員在巡邏過程中，應(yīng)多看.多聽.多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。
2.檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
3.巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位.治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。 4.對在小區(qū)主要出入口擺賣的小販.推銷人員，應(yīng)勸其離開轄區(qū)。
5.對小區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管，對有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進(jìn)行管理或制止。
6.巡邏保安員應(yīng)重點(diǎn)掌握“六個(gè)要素”：即：“聽”.“看”.“嗅”.“問”.“想”.“做”。 （1）聽（耳聽）--異常聲音（包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時(shí)裝修聲.住戶室內(nèi)的異常聲.呼救聲等）。 （2）看（眼觀）--周圍情況（人員活動(dòng)情況.可疑人及物品.電梯機(jī)房.風(fēng)機(jī)房.公共照明情況.電梯按鈕.火災(zāi)隱患.防火門.消防通道.裝修現(xiàn)場.公共設(shè)施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生.設(shè)備運(yùn)行情況.消防設(shè)施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等）。
（3）嗅（鼻嗅）--異常味道（焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等）。
（4）問（盤問）--盤問可疑人（仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài)，如表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。）
（5）想（動(dòng)腦想）--分析判斷情況，想方設(shè)法地解決問題。
（6）做（動(dòng)手做）--發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理。（如發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，記錄下來報(bào)告有關(guān)部門及時(shí)處理，看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。）
