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第一篇：體檢工作總結(jié)

2012年學(xué)生健康體檢工作總結(jié)

為了維護學(xué)生身心健康，我校按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求，于2012年11月1日對全校在校學(xué)生進行健康體檢。體檢單位：盤錦市中醫(yī)院，體檢項目包括：視力、身高、體重、血壓、內(nèi)科、外科等，現(xiàn)將本次學(xué)校體檢工作總結(jié)如下：

一、體檢總?cè)藬?shù)為1039人，其中：男556人，女483人。

1、通過視力檢查發(fā)現(xiàn)：近視622人，占體檢人數(shù)的59.8﹪,其中初一近視人數(shù)169人，輕度：77人；中度：60人；重度：32人；初二近視人數(shù)198人，輕度：69人；中度：68人；重度：61人，初三近視人數(shù)255人，輕度：81人；中度：102人；重度：72人；男生視力低下人數(shù)304人，視力低下率54.6%；女生視力低下人數(shù)318人，視力低下率65.8%明顯高于男生。

2、根據(jù)身高和體重發(fā)現(xiàn)：營養(yǎng)不良9人，占學(xué)?？?cè)藬?shù)的0.08%；肥胖64人，占學(xué)生總?cè)藬?shù)的6.1%。

3、通過口腔檢查患齲齒人數(shù)313人，占學(xué)生總?cè)藬?shù)的30.1%,男生患齲齒人數(shù)147人,患齲率26.4%；女生患齲齒人數(shù)166人，患齲率34.3%高于男生。

4、另外，有4人心臟聽診異常（男生），告之家長到醫(yī)院做進一步檢查。

二、完成個人健康檔案

我校每年為在校學(xué)生進行一次健康體檢。為每一位學(xué)生建立健康檔案，學(xué)生健康數(shù)據(jù)統(tǒng)計作為檔案信息給予記錄。

三、情況分析

從體檢的數(shù)據(jù)看，視力低下人數(shù)比去年有所上升，其原因是：

1、個別學(xué)生看電視時間較長，偶爾玩電腦這些行為對視力影響較大。

2．個別學(xué)生看書，寫字姿勢不規(guī)范，不注意用眼衛(wèi)生等。 患齲齒、肥胖人數(shù)也明顯增多，其原因如下：

1、個別學(xué)生愛吃零食、甜食。

2、不注意口腔衛(wèi)生。

3、偏食、挑食。

4、個別學(xué)生不愛運動，體內(nèi)剩余熱量增多。

防治措施：

１、加強學(xué)生對用眼衛(wèi)生保健常識的教育，利用多種渠道向?qū)W生宣傳用眼衛(wèi)生知識，使學(xué)生知道愛護眼睛是他們必須完成的任務(wù)。

２、注意用眼衛(wèi)生，每天做好眼保健操，加大檢查力度；要求學(xué)生看書時間久了，要向遠(yuǎn)處望一望，看書寫字時眼睛離書一尺遠(yuǎn)，看電視時間不要太長，不要離電視機太近，至少超過２米遠(yuǎn)。

3、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣（飲食衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生）。

4、加強體育鍛煉增強體質(zhì)。

5、定期復(fù)查口腔、眼睛，加強防護意識。

四、建議

增強健康意識、掌握保健知識、提高文化素質(zhì)、促進身心健

康成長?？傊?，對于體檢中查出的常見病，我們及時以書面形式反饋給家長、班主任，做到及時發(fā)現(xiàn)及時矯治，提高學(xué)生的健康水平。在以后的衛(wèi)生保健工作中，我們將一如既往，認(rèn)真貫徹好以預(yù)防為主的方針，保護學(xué)生身體健康，促進學(xué)生身體正常生長發(fā)育，把學(xué)生健康水平進一步提升。

第二篇：體檢中心年終個人工作總結(jié)

當(dāng)大家還沒來得及送走老虎，兔兒已經(jīng)蹦著出場了。時間過得飛快，新的一年已經(jīng)開始了，來不及總結(jié)一下又匆忙進入下一個站臺。生活的齒輪不停地轉(zhuǎn)動著，不用準(zhǔn)備什么，只要卯足勁就好。

我和阿鳳、梅子來體檢中心也四個多月了。經(jīng)過幾個月的工作，我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡單，這里也是個有苦有樂，富有生命力的地方。

體檢的很多項目是需要空腹下檢查的，來體檢的人特別早，大團來的時候我們都得提前上班，所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動起來，準(zhǔn)備早飯，再從被窩里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上學(xué)。好了，上班了。大靜是總指揮，她負(fù)責(zé)安排內(nèi)外事務(wù)工作，如聯(lián)系單位、時間及人數(shù)安排、來客的接待等。阿鳳和梅子是多面手，她們除了采血，還會做心電圖，還要接受個人登記預(yù)約工作。前輩胡醫(yī)師、江醫(yī)師、章醫(yī)師也不得空，外科、內(nèi)科、五官科，一個蘿卜一個孔，就連方礦，也是帶病上崗。琳琳也是個多面手，她是我的好搭檔，她和我一樣，一坐下來，活兒是實實在在的，記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間，早上我們一般不喝水，所以也學(xué)會了“憋著”。一個上午下來，腳麻了，腰直不起來，眼睛干枯的眨不動，要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話，不給喝水，干的慌，右手酸脹的拿不動筷子需要勺子吃飯，活兒真不是說的!

到了下午，應(yīng)該沒事了吧。那是肯定不行的，要不然體檢報告從哪里出來。工作還有不少呢，電子檔案的建立需要輸入好多資料，輔助檢查結(jié)果的輸入、異常分析，總檢對體檢結(jié)果的匯總建議，打印，裝訂，一樣不能少，而且活兒是環(huán)環(huán)相扣，偷懶不得。前段時間我們科室里加班和裝新機，使得報告積壓了好幾天，害得大家后面活兒連接不下去，我為此緊張失眠了好幾天，體重也減了好幾斤呵!

體檢的工作環(huán)境和氣氛應(yīng)該是輕松而愉悅的，我們醫(yī)院花那么多精力和財力，就是意識到這點。發(fā)達(dá)國家的體檢是相當(dāng)昂貴的，也相當(dāng)舒適愉快，每日檢查的人數(shù)也沒有這么多，他們預(yù)約等待時間很久，然后花一天或者幾天時間進行檢查。為了接受全面檢查，受檢者可以和醫(yī)生進行喝咖啡聊天詳細(xì)提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。但在我們?nèi)丝诖髧?，體檢像趕場，急匆匆、鬧哄哄，很多人甚至認(rèn)為是為單位而體檢。經(jīng)過媒體不斷反面的報道，醫(yī)患關(guān)系的日益惡化，很多參檢者都帶著提防心態(tài)，導(dǎo)致溝通很困難，問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結(jié)合臨床和其他檢查來綜合判斷的，特別是占位性改變，有無病史對診斷結(jié)果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分，大部分還是配合默契，心情愉快的。當(dāng)大家做完檢查后真心說一聲“謝謝!”就是對我們辛苦付出的最大回報，也是我們最為開心的事。體檢中心工作總結(jié)

作為體檢工作者，我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態(tài)。只要生活水平上升，民眾健康意識不斷提高，體檢工作會越來越受到重視，我們的責(zé)任也更重大。

第三篇：體檢中心醫(yī)生年終總結(jié)

導(dǎo)語：年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓(xùn)、今后努力的方向。下面是小編整理的體檢中心醫(yī)生年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項工作順利地開展，盡職盡責(zé)地完成了上半年的工作計劃，現(xiàn)將半年來科室的工作總結(jié)如下：

一、工作指標(biāo)的完成情況

1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策，積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,

深入開展學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞鑄堅強堡壘，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院目標(biāo)，結(jié)合開展先鋒承諾大行動、公立醫(yī)院改革、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動，引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)，與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，工作熱情高，業(yè)務(wù)精，業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施，做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會，做到專業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務(wù)，不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的服務(wù)。

3、我院健康體檢中心的工作重點，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學(xué)評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施，達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生，提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標(biāo)工程。

4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項目包括如下：專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。

5、體檢中心1--6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx-x人次，金額為約xx萬元。 上半年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。

二、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù)：無

三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況

四、科研情況

1、立項及獲獎的科研項目：無

2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者)：無。

五、學(xué)術(shù)交流

1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況: 無。

2、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況

3、本科室舉辦的講座

六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動：

上半年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位，人數(shù)達(dá)xx-xx人。

七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄：

(一) 年 月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述。

(二) 年 月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作

(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。

(四)做好創(chuàng)三甲各項工作，對有關(guān)職責(zé)制度等進行審核、整理，提交三甲辦匯編。

(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作，積極完成上級交給的臨時性任務(wù)。

八、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。

積極參加醫(yī)院組織的各項活動，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每季度進行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進社區(qū)、進農(nóng)家等志愿服務(wù)活動。

九、存在問題及不足，整改措施：

主要存在問題：外出參觀學(xué)習(xí)機會少,人員不足, 體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視，沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。

整改措施：要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，促進學(xué)習(xí)交流，不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格，完善各項規(guī)章制度及

獎懲制度、職責(zé)。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況! 。建議醫(yī)院能固定相對體檢人員，以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生，成立質(zhì)量保障小組，由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫作，積極開展科研工作，爭取開展科研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平和管理水平。

第四篇：醫(yī)生工作總結(jié)醫(yī)生工作總結(jié)推薦

醫(yī)生工作總結(jié)-醫(yī)生工作總結(jié)

醫(yī)生工作總結(jié)：

本人于XX年X月起，在XX衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)。在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史狀況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人狀況，能及時的

向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能用心熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改善的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)持續(xù)，發(fā)奮提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心用心的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時刻也能

幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)

量大時，大家也能熱心用心地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)持續(xù)好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。

二、發(fā)奮提高個人業(yè)務(wù)水平。在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作潛質(zhì)。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了應(yīng)對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫忙同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面發(fā)奮提高，做到工作正確及

時有效的完成。

三、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高。我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，職責(zé)重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事潛質(zhì)，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在2016年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了持續(xù)優(yōu)點，改善不足，下方再根據(jù)工作總結(jié)，把2016年里的個人工作計劃制定如下：

1、

2、繼續(xù)持續(xù)發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，

完善病史搜集的潛質(zhì)，改善書寫時的用語和習(xí)慣。

3、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診；病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。

4、

5、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。

6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛

，關(guān)心他人，要繼續(xù)持續(xù)團隊精神。

7、

8、發(fā)奮提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作潛質(zhì)，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，用心配合上級指派的臨時任務(wù)?？傊?，我在這一年的工作當(dāng)中，進步很大，不僅僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重

點。

體檢中心醫(yī)生工作總結(jié)

醫(yī)生全民體檢工作總結(jié)

工作總結(jié)體檢醫(yī)生個人

血站體檢醫(yī)生具體工作總結(jié)

體檢科醫(yī)生年底工作總結(jié)

第五篇：體檢年終個人工作總結(jié)

自xxxx年5月份擔(dān)任體檢中心護士長以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。

一、體檢工作

1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》；建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。

2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識，現(xiàn)已走訪50多個單位，通過走訪，多個單位表達(dá)了體檢意向，開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》；注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識；開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。

二、保健病房基礎(chǔ)護理工作

嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?；A(chǔ)護理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細(xì)致的護理得到了他們的認(rèn)可。

三、人員的管理及培訓(xùn)

1、所有護士均為xxXX年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務(wù)。

2、在完成日常工作的同時，在學(xué)好基礎(chǔ)護理知識技能的同時，加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護士進行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時認(rèn)真查對，標(biāo)本送檢前再次核對并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯；整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：

1、加強禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù)；購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。

3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范。