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        2021工程部個人年終工作總結(jié)(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2022-03-29 12:49:07

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        • 文檔分類:年終總結(jié)
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        第一篇:21工程部個人年終工作總結(jié)

        時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻。就是這樣,我們一步一步堅實地走過了x年的春秋夏冬。可以說,20x年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅實一步的一年?;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰?,F(xiàn)將20x年工程部的工作做一個總結(jié):

        一、一年來的工作

        1、努力工作,圓滿完成自身任務(wù)。

        1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,對x溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近x個月的不懈努力,終于在x前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近x平方,其中吊頂x平方,木地板x平方,壁紙x平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。

        2)x年x新世界二期x號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個月的努力,完成地坪x平方,x個集水坑,x個截水溝以及x個坡道的面層工程。同時對x新世界一期x號、x號樓,二期x號樓、人防車庫的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。

        3)總建筑面積x平方的x地稅局x街住宅小區(qū)工程,今年是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的情況向下,工程部及時派出x工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪x平方,內(nèi)墻涂料x平方,外墻涂料約x平方。做到竣工資料齊全,結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅實的基礎(chǔ)。

        4)x學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結(jié)束后一直沒有進(jìn)展。為了是x學(xué)校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過三個月的努力工作,共完成內(nèi)外粉x平方,輕質(zhì)隔墻x平方,鋪地板磚x平方,屋面保溫防水x平方,內(nèi)墻涂料x平方,外墻涂料x平方,硬化停車場x平方,其中籃球場x平方。

        5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,多次實地考察,仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動工。

        2、心系公司,認(rèn)真履行職責(zé),對分支機(jī)構(gòu)的項目加大管理力度。

        分包項目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加大對分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細(xì)致,有記錄;督查嚴(yán)謹(jǐn),有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴(yán)肅批評,限期整改。半年多來,工程部對x(1#——61#樓、三棟辦公樓)x(2#、3#、5#樓)、x三期(1#、2#、8#、10#)以及x學(xué)校體育館、圖書館工地,現(xiàn)場巡查8次,記錄8次,下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近x萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。

        3、配合其它部門做好工作。

        20x年,為配合公司做好x工業(yè)園的投資預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月,繪制了x座倉庫、x棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。

        工程部一向把搜集結(jié)算資料,配合經(jīng)營部做好工程結(jié)算,作為份內(nèi)的工作。x年工程部完成了x新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結(jié)算資料的整理工作,x街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。

        協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運(yùn),積極搬運(yùn)貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應(yīng)有的努力。

        二、取得的經(jīng)驗和收獲

        1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。

        2、主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。

        3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。

        4、虛心學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。

        三、存在的不足問題

        1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。

        質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。

        2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。

        安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。

        3、合同管理重視程度不夠。

        過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

        四、明年的工作思路和工作計劃

        20x年讓我們認(rèn)識到自身工作的不足,2019年工程部面臨的任務(wù)更艱巨:x新世界三期工程,x工地,x小區(qū)以及x學(xué)校項目面臨著全面交工,公司x基地項目,x溫泉會所第二階段的改造裝修,x經(jīng)開區(qū)商混站的建設(shè),正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重,安全文明生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階,及時做好工程結(jié)算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴(yán)要求,堅決執(zhí)行公司的決策,及時總結(jié)工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化,需要加倍努力!

        工作思路:以分公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以總公司項目管理為重點,以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司全年目標(biāo)的實現(xiàn)。

        1、繼續(xù)加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,重點由安全文明管理轉(zhuǎn)移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理,及時整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數(shù),使一次合格交工率達(dá)到x%,同時協(xié)助催要工程款。

        2、公司項目永遠(yuǎn)第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個管理人員的自身權(quán)益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去,真抓實干,協(xié)同作戰(zhàn),使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班!

        3、社會在前進(jìn),公司在發(fā)展,工程部管理人員的職能建設(shè)不能忽視。在新的一年里,要做到專業(yè)知識培訓(xùn)三次,組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)兩次,一定使員工知道如何去開展工作,如何規(guī)范自己的行為,如何提高自己的工作效率。20x年,工程部要定期對各項目進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果組織評審,從而對項目的管理人員進(jìn)行獎罰。過程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營造一個比學(xué)趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團(tuán)結(jié)和睦的良好氛圍。

        20x年對工程部來說,是關(guān)鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強(qiáng)思想意識,提高工作效率,確保年度目標(biāo)的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!

        第二篇:工程部員工個人年終總結(jié)

        一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:

        一、工程管理。

        工程管理工作是我工作的重點。20xx年,小區(qū)由我負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。目前,項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:

        (1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周(轉(zhuǎn)載請注明來源),對計劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。

        (2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。

        (3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。

        (4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。

        二、及時跟進(jìn)設(shè)計,做好項目前期準(zhǔn)備工作。

        根據(jù)萬安居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。

        三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。

        嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān),每次送檢必須我公司人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。

        四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。

        在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

        2、還需要加強(qiáng)各人員之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。

        隨著20xx年的到來,公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展,我將積極參與到工程建設(shè)中去,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,我將以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

        第三篇:工程部個人年終總結(jié)

        當(dāng)我開始寫這篇總結(jié)的時候已經(jīng)是公元20xx年的12月28號了,回過頭來看走過的20xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡,既有成績也有不足,收獲很多付出很多,有過辛酸有過喜悅,有過無柰和無助,有過困惑與迷茫,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。

        20xx年xx月,由于工作的需要,我從客服部調(diào)到工程部工作,主要負(fù)責(zé)對東區(qū)xx建設(shè)的相關(guān)工作并對所有**進(jìn)行統(tǒng)計。因為我剛來工程部,對工程部的工作還非常不熟悉,所以日常工作中我認(rèn)真的對待每一件小事,但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認(rèn)真對待,經(jīng)過短短半個月的時間,我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。

        在工作的過程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解決用戶的問題就行了,可是在工程部,我除了認(rèn)真對待自己的工作之外還需要補(bǔ)充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中還是業(yè)余時間里,為了能更好的完成工作,我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和努力,我考取了相關(guān)專業(yè)的xx職稱,并較好的完成了東區(qū)xx工作,同時也完成了所有xx統(tǒng)計并匯總的工作。

        20xx年很快過去,回顧這8個月的工作生活,真的收獲很多,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲,不管從專業(yè)技術(shù)知識,還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財富,這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。

        當(dāng)然,自己在工作中仍有很多不足之處:專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,針對自己的不足,我訂立了20xx年的動作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

        一、制定學(xué)習(xí)計劃。

        學(xué)習(xí)對于技術(shù)人員來說至關(guān)重要,所以我會針對我自身的情況適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

        增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動的把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力來減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

        以上是我對20xx年的工作總結(jié)和20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。

        二、20xx年,我有著更對的期待,相信自己一定能在20xx年取得更大的進(jìn)步。

        我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定會走的更遠(yuǎn),加油!

        第四篇:21工程部個人年終工作總結(jié)

        20x在悄然之間就逝去了,我將自己在工作上的一些感受和事件做了一個整理,更便于今后的工作的進(jìn)行,以下是我的工作總結(jié):

        一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)

        1、2019年x月x日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了x項目、x項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。

        2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實施控制工程質(zhì)量,在實施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析。

        3、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

        4、各項目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

        5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進(jìn)入正式實施。

        二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

        1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

        2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。

        第五篇:工程部個人年終工作總結(jié)

        時間飛逝,20XX年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,工作總結(jié)如下:

        一、部門團(tuán)隊建設(shè)工作:

        1、根據(jù)工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團(tuán)隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。

        2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

        3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

        二、部門培訓(xùn)工作:

        共計開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。

        三、體系文件建設(shè)工作:

        1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

        2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

        四、安全生產(chǎn)工作:

        根據(jù)項目實際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,對存在安全隱患的設(shè)施及時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)。

        五、前期工程介入工作:

        1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

        2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2―1和2――1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

        3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對N14―1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

        4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

        六、工程營銷配合:

        營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

        每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

        每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。

        七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:

        1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

        2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費(fèi),同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

        3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。

        4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費(fèi)。

        八、本年度部門存在的問題:

        1、由于花園城物業(yè)工程部20XX年才完成組建,雖然團(tuán)隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:

        (1)需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。

        (2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。

        (3)建立公平、公正的激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

        2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊的實際情況,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團(tuán)隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20XX年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團(tuán)隊成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

        九、年度工作計劃:

        1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

        2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作。

        3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,做好管理處的核心技術(shù)保障。

        4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。

        5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取20XX年客戶工程滿意度在90G以上。

        6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時進(jìn)行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。

        7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。

        8、總結(jié)20XX年前期工程介入經(jīng)驗,做好N4N5N14―1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

        第六篇:工程部個人年度總結(jié)

        第一部分 20XX年工作總結(jié)

        本人于20XX年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后,通過學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,熟悉了公司基本工作流程。通過調(diào)取各項目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究,基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動,希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口,實現(xiàn)項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化。

        現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

        一、各項工作完成情況

        (一)工程進(jìn)度

        (二)工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作

        1、進(jìn)行了對相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報告進(jìn)行審閱工作。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設(shè)計文件之間有無矛盾之處,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等;

        2、審閱各專項施工方案及技術(shù)交底;

        3、初步建立了資料管理制度;

        4、對項目進(jìn)行日常跟蹤檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決;

        5、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。

        二、存在的主要問題

        (一)項目管理水平有待提高

        1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進(jìn)

        質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足,主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰,質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上,沒有徹底執(zhí)行;另外,質(zhì)量檢查工作做得不夠,沒有側(cè)重點,過于形式化,質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查,而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎(chǔ)、主體等分部工程中間驗收前,各項目部未能通過認(rèn)真的自檢后進(jìn)行公司級的驗收和檢查,從而使問題日益積累導(dǎo)致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多;

        2、施工組織設(shè)計或施工方案

        編制水平及現(xiàn)場應(yīng)用水平有待提高從施工組織設(shè)計或施工方案編制情況來看,針對性和指導(dǎo)性不強(qiáng),照搬照抄,有些方案只是為了通過上級公司的審查而做,不能為施工活動起到指導(dǎo)、服務(wù)的作用;

        3、進(jìn)度控制計劃

        需要提前謀劃一個科學(xué)合理的進(jìn)度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標(biāo)的基本條件。必須通過詳細(xì)學(xué)習(xí)施工設(shè)計文件,了解影響工期目標(biāo)的各方面因素,才能做出真正指導(dǎo)施工的進(jìn)度計劃。而且進(jìn)度計劃做為施工指導(dǎo)性文件,在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準(zhǔn),所以,進(jìn)度計劃必須得提前準(zhǔn)備,考慮周全,在施工過程中及時調(diào)整,保證總工期目標(biāo)的實現(xiàn);

        4、安全文明施工管理

        安全管理力度薄弱,項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識有待增強(qiáng);安全生產(chǎn)責(zé)任制沒有真正得到落實,分包單位、勞務(wù)班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱,農(nóng)民工的教育效果流于形式,安全防護(hù)不夠規(guī)范,事故隱患整改存在不足。

        (二)工程部管理職能應(yīng)加強(qiáng)

        1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高

        員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全,這需要工程部結(jié)合公司的實際情況制定和完善施工管理制度,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項工作;

        2、員工業(yè)務(wù)水平、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高

        部分現(xiàn)場管理人員年紀(jì)輕、管理經(jīng)驗不足,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平,以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;

        3、及時增補(bǔ)人員,強(qiáng)化崗位責(zé)任制

        工程部工程管理人員相對較少,管理崗位人員不健全,導(dǎo)致很多工作難以細(xì)致開展,這需要工程部及時增補(bǔ)人員,建立健全崗位責(zé)任制,責(zé)任到人,分工明確,便于更好地開展各項工作。

        第二部分 20XX年工作計劃

        20XX年工程管理部將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”, 極力推進(jìn)工程管理部的工作進(jìn)展。

        一、主要工作思路

        在20xx年的工作中,工程管理部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項目管理為重點,以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”為主要工作思路。

        二、主要管理目標(biāo)

        1、工程質(zhì)量合格率100%;

        2、進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標(biāo)實現(xiàn)率100%;

        3、安全文明施工目標(biāo),現(xiàn)場保持市級文明工地標(biāo)準(zhǔn),全年安全生產(chǎn)零傷亡;

        4、員工培訓(xùn)目標(biāo),不低于1次/月;

        5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。

        三、確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施

        (一)以項目管理為重點,全面做好各項控制

        1、建立健全項目部各項管理制度

        (1)健全項目部《崗位責(zé)任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度;

        (2)健全項目部技術(shù)管理制度;

        (3)健全項目月檢查量化評分制度;

        2、加強(qiáng)質(zhì)量控制;

        質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制,計劃推行《建筑工程質(zhì)量獎罰制度》;

        3、做好安全文明施工管理

        每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查,計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細(xì)則》;

        4、強(qiáng)化進(jìn)度管理工程

        管理部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時,要求項目部確定趕工措施,確??傆媱澒て诘膶崿F(xiàn);

        5、認(rèn)真落實合同管理

        在合同審批過程中,認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;主要合同簽訂后應(yīng)對合同進(jìn)行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同履行情況,保證合同能及時全面履行;

        6、做好信息管理對于和合作單位的信息溝通

        建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺帳和收發(fā)文登記,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作;

        7、做好溝通協(xié)調(diào)工作

        與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通,在維護(hù)公司利益的前提下積極協(xié)推進(jìn)工作的進(jìn)展。

        (二)加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、進(jìn)一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平

        1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

        結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責(zé),制定工程部崗位責(zé)任制度,使每個人知道工作的目標(biāo),便于推進(jìn)工作的開展;

        2、推進(jìn)管理制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

        根據(jù)公司制度,結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況,進(jìn)一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度,定期組織項目管理人員進(jìn)行管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn),使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。

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