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        房地產(chǎn)的銷售年終總結(jié)(范文3篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-21 19:14:25

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        第一篇:房地產(chǎn)的銷售年終總結(jié)

        我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xxxx公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目xxx做置業(yè)顧問。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

        因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導(dǎo)!

        他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。

        經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),20xx年x月x日項(xiàng)目開盤了,我預(yù)約了x個(gè)號(hào),共x套,但最終僅成交了x套。

        其中工作中存在的問題分析如下:

        1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

        2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;

        3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),異常是在回訪客戶方面總存在必須心里障礙所以不夠主動(dòng);

        4、缺少統(tǒng)一說辭,應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。

        新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):

        1、明年公司的任務(wù)是xx個(gè)億,我給自我的任務(wù)是x千萬,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。

        2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自我的銷售方法和技巧。

        3、調(diào)整心態(tài),建立自信心;

        4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)本事及溝通本事的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;

        20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

        20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的??墒窍嘈胖灰覀?nèi)w員工一致努力,做好自我的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們必須能夠做好20xx年的工作。

        走過“動(dòng)蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與歡樂有約。

        第二篇:房地產(chǎn)的銷售年終總結(jié)

        20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

        一、學(xué)習(xí)方面

        學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

        二、心態(tài)方面

        剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。

        在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

        三、專業(yè)知識(shí)和技巧

        在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

        四、細(xì)節(jié)決定成敗

        從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

        五、展望未來

        20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

        六、總結(jié)與計(jì)劃

        一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

        1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

        2、針對(duì)購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。

        3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

        4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

        5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

        今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

        第三篇:房地產(chǎn)的銷售年終總結(jié)

        銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的20xx房地產(chǎn)銷售工作即將過去,20xx的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時(shí),又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作?,F(xiàn)在就來就20xx房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié):

        今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下,我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。

        首先,銷售統(tǒng)計(jì)和分析:

        (一)績(jī)效統(tǒng)計(jì):在20xx6月開業(yè),商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,銷售總房款額1636040元。

        (二)業(yè)績(jī)分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。

        其次,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗(yàn),我與大家分享幾點(diǎn):

        (一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。

        (二)要站在客戶的立場(chǎng)想問題,然后才能談心,因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通。

        (三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。

        (四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。

        (五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。

        總的來說,20xx的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上,我銷售部門還會(huì)繼續(xù)努力做好以后工作。

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