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第一篇：總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，大家上午好。

新旺紡織有限公司是湖南省重點(diǎn)企業(yè)，岳陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，西塘鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府重點(diǎn)招商引資企業(yè)。

公司于20xx年3月開始籌建，20xx年7月已完成第一期十一萬錠紡織生產(chǎn)線和織布廠。短短三年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新旺人攻堅(jiān)克難、勇于創(chuàng)業(yè)，取得了可喜成績。20xx年向國家繳納稅收100萬元，解決了西塘當(dāng)?shù)?00人的就業(yè)問題，也得到了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的充分肯定，20xx年、20xx年連續(xù)兩年成為“素質(zhì)樣板企業(yè)”、“西塘十佳納稅人”。

紡織行業(yè)是中國五大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，也是關(guān)乎國計(jì)民生的福祉事業(yè)，傳統(tǒng)的家庭作坊已不再適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。為了立足國內(nèi)，放眼世界，使新旺可持續(xù)發(fā)展，公司購置了國內(nèi)外最先進(jìn)的紡織生產(chǎn)設(shè)備，建立了具有國際領(lǐng)先水平的實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)設(shè)施。安全的廠房設(shè)施、舒適的工作環(huán)境、更智能的操作系統(tǒng)，大大地提高了工作效率，也從源頭上確保了產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。

新旺人堅(jiān)信一個道理，沒有干不好的，只有想不到的，靠質(zhì)量興企，懂拼才會贏。新旺以不斷增強(qiáng)國際競爭力為目標(biāo)，按國際化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、生態(tài)化融合發(fā)展的要求構(gòu)建紡織產(chǎn)業(yè)新體系，以技術(shù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新為動力，以結(jié)構(gòu)優(yōu)化為導(dǎo)向，著力打造支撐有力、科技含量高的名牌企業(yè)。

沒有最好，只有更好。要使企業(yè)做大做強(qiáng)，新旺人奉行一條原則，“有賽必參，有獎必爭”。20xx年9月獲得了中國棉紡織行業(yè)協(xié)會會員資格，20xx年參加了以岳陽紡織大學(xué)為龍頭的岳陽市服裝科技創(chuàng)新聯(lián)盟組織，20xx年4月還被獲得了湖州紡織服裝業(yè)“優(yōu)秀供應(yīng)商”殊榮。今年，新旺人將以百倍信心，爭創(chuàng)“湖南名牌產(chǎn)品”、“高新技術(shù)產(chǎn)品”、“高新技術(shù)企業(yè)”。我認(rèn)為，成功與否，并不重要，重在參與。新旺人只有不斷樹立科技創(chuàng)新理念，時刻具有憂患意識，才能讓新旺穩(wěn)中求大，使產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。

今年上半年以來，公司圍繞“創(chuàng)名牌產(chǎn)品，樹企業(yè)形象”這根主線，全員動手，上下一盤棋，開展了大量的準(zhǔn)備工作，也得到了相關(guān)職能部門

的大力扶持。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證已落實(shí)到位，“湖南名牌產(chǎn)品”、“高新技術(shù)產(chǎn)品”的申報工作基本完成。

產(chǎn)品靠質(zhì)量，顧客是上帝。通過爭優(yōu)創(chuàng)新競爭，新旺人將嚴(yán)格要求自己，牢牢把握產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，把ISO9001-2001的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和FZ/T 71005-1999的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫穿于生產(chǎn)、管理和銷售的各個環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，讓不合格產(chǎn)品胎死腹中，扎扎實(shí)實(shí)地做好售后服務(wù)，不斷提升顧客的滿意度。

面對紡織行業(yè)的疲軟市場，新旺人將根據(jù)客戶個性要求和快速多變的特點(diǎn)，在產(chǎn)品中融入個性化和多樣化的需要，縮短交貨期，降低庫存資本和改善服務(wù)，源源不斷地開發(fā)滿足個性需求產(chǎn)品，不斷更新改造，加大研發(fā)投入力度，不斷提升紡織行業(yè)的品牌價值，使產(chǎn)品從中低端需求，逐漸向高端群體延伸，逐步向產(chǎn)業(yè)用紡織品擴(kuò)張，使產(chǎn)品更加人性化、生態(tài)化、名牌化。形成市場逼研發(fā)，研發(fā)創(chuàng)名牌，名牌占市場的良性循環(huán)。

創(chuàng)業(yè)的路，艱辛的路，路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，新旺人將始終堅(jiān)持走質(zhì)量興企之路，創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)品牌，讓新旺走得更遠(yuǎn)更好。

謝謝！

第二篇：總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位商企同仁：

大家上午好！

非常感謝國家紡織制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心所有工作人員提供了這樣一個很好的機(jī)會和平臺，讓大家每年都能夠歡聚在一起，共同學(xué)習(xí)服裝紡織領(lǐng)域最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與信息，共同探討質(zhì)檢工作的經(jīng)驗(yàn)和心得。

受張主任之托，要我代表企業(yè)在會上發(fā)個言，受寵若驚?；仡?年來和中心的合作歷程，感慨頗多，在這里交流一下，希望能起到拋磚引玉的效果。

20xx年初，依文開始與檢驗(yàn)中心展開合作，從此便一發(fā)而不可收，無可救藥的來了場長達(dá)6年或者還會更長時間的“戀愛馬拉松”。這就像兩個相互聞名卻并不熟識的兩個人，初始階段，你服務(wù)的周到熱情以及對每位送檢者的熱忱態(tài)度，一下拉近了雙方的距離，從相識變?yōu)橄嘀?；隨著時間的延續(xù)，發(fā)現(xiàn)你不僅精益求精、對數(shù)據(jù)尤為負(fù)責(zé)，而且能急客戶所急，想客戶所想，甚為體貼，于是便從相知過度到信任與愛慕，開始交往漸密；后來，雖然你身出名門，乃中國紡織科學(xué)研究院的大家閨秀，但你從不以權(quán)威的面孔自居，而是主動走訪商企，積極發(fā)現(xiàn)客戶需求與自身不足，從不放松對自身的擴(kuò)展與提高，加強(qiáng)對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確性、及時性與高效性，不斷的增強(qiáng)自身的內(nèi)涵與核心競爭力，于是當(dāng)我們回首細(xì)細(xì)品味個中滋味時，突然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)深深的愛上了你，可以結(jié)為一體，可以無話不談，可以患難與共了；相處久了，小兩口也會有時常吵架的時候，雙方也會不可避免的發(fā)生一些小誤會、小摩擦，但是你很懂得矛盾化解之術(shù)，不會讓雙方陷入冷戰(zhàn)，而且還時不時的給這份愛情來點(diǎn)“保鮮”，打一場愛情保衛(wèi)戰(zhàn)，比如每年都會組織一次像今天這樣的活動，給大家一個交流的機(jī)會，開展批評與自我批評。而也正是如此種種，你吸引了越來越多的傾慕者，一方面膨脹了我們的虛榮心，證明自己當(dāng)初選擇的沒錯，另一方面增強(qiáng)了對你的信心和依賴感，讓你欲罷不能，不忍也不愿與她冷戰(zhàn)，更別提分手了。

調(diào)侃歸調(diào)侃，但以上說的還都是大實(shí)話。概而言之，我認(rèn)為國家紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和我們在座的商業(yè)企業(yè)、以及紡織服裝企業(yè)一樣，都在打造自己的品牌，一手抓研發(fā)與品質(zhì)，一手抓服務(wù)，兩手都要抓，兩手都要硬，而且常抓不懈。信賴源于品質(zhì)，服務(wù)成就品牌。這也是CTTC值得我們學(xué)習(xí)的地方，我就深深折服于張艷主任以及所有檢驗(yàn)中心工作人員的熱忱而周到的服務(wù)，謝謝你們。

中心越來越壯大、高學(xué)歷高素質(zhì)人才越來越多，檢驗(yàn)項(xiàng)目與服務(wù)項(xiàng)目也越來越豐富，這都讓我們越來越踏實(shí)。通過與中心的合作，依文這些年在質(zhì)量管理水平上也上了一個大臺階，不僅自覺地將每一款即將上市的產(chǎn)品材料主動送檢，對為團(tuán)購性質(zhì)的大客戶提供的非零售終端銷售產(chǎn)品，我們也主動進(jìn)行檢驗(yàn)，不讓任何一件不合格產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到客戶手中，贏得了客戶的高度認(rèn)可。未來的合作，我想我們可以不局限于企業(yè)的送檢，我們也希望可以借助中心的力量，由中心對企業(yè)進(jìn)行“體檢服務(wù)”，不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，也可以到我們企業(yè)中進(jìn)行抽檢與輔導(dǎo)，使問題在惹禍之前得以解決。再者，希望中心可以以自己的技術(shù)力量與專家資源，幫助企業(yè)就一些新產(chǎn)品建立自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通識培訓(xùn)，提升企業(yè)在新標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)與參與力度。另一方面，希望中心能夠如以前一樣，繼續(xù)為我們品牌企業(yè)保駕護(hù)航，提高警惕，不給一些不法分子以合法的名義對品牌進(jìn)行侵害的機(jī)會。

最后我再次感謝方總、王所以及中心所有人員給予我們提供了這樣一個深入交流的機(jī)會，也感謝張主任及所有中心成員這么多年來給予我們不厭其煩的熱情服務(wù)，謝謝，謝謝你們！我也希望我們之間的“戀愛馬拉松”不僅時間可以更加長久，而且能夠歷久彌新。

謝謝大家寶貴的時間！

第三篇：總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的陳董事長、親愛的同事們：

大家下午好！今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年，迎來了令人期待的20xx年，首先請?jiān)试S我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福！

回想20xx年公司創(chuàng)立之初，公司僅有3―5個人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務(wù)困難，競爭激烈，是當(dāng)時的一個殘酷現(xiàn)實(shí)，真是應(yīng)了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標(biāo)，堅(jiān)定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅(jiān)持下來了。人手不足，就一人頂倆；條件不好，就創(chuàng)造條件；環(huán)境不良，就苦中作樂；渠道不通，就攻堅(jiān)拓展；業(yè)務(wù)困難，就踏破鐵鞋；競爭激烈，我們就勇于競爭，因?yàn)闆]有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)！融合團(tuán)隊(duì)的智慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計(jì)已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠(yuǎn)不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻(xiàn)，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團(tuán)隊(duì)中來，為公司的'發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造新的成就！

我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境，國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測的風(fēng)險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場：國家進(jìn)一步推動的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求，決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求；而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機(jī)的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機(jī)會推動促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大！

過去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭Ｎ覀兺瓿闪穗娖鞒?、百丘田、稔山稔石?xiàng)目、亞婆角一期合作項(xiàng)目完成了前期81%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項(xiàng)目、亞婆角二期項(xiàng)目征地工作和空殼山中通?龍?jiān)错?xiàng)目前期開發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造，員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升；過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪。總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然而，成績只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時需要加強(qiáng)，個人應(yīng)主動提高標(biāo)準(zhǔn)要求，才能順應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題！

下面，我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營管理方面主要存在的不足。對此，我總結(jié)了六個關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進(jìn)行解析：

一、組織管理方面

目前公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機(jī)構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：

1、部門設(shè)置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量達(dá)不到要求；

2、各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實(shí)際盲點(diǎn)；

3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實(shí)際上管理不到位。

4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強(qiáng)，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。

以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標(biāo)不明確，結(jié)果當(dāng)然不理想。

二、流程管理方面

公司的管理包含很多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達(dá)成效果。

而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負(fù)責(zé)，不清楚各自職責(zé)權(quán)限，公司的方針政策得不到貫徹落實(shí)，甚至無從下手，不知從何做起?？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。

三、制度建設(shè)方面

流程建設(shè)管理的缺失，帶來的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠恚瑒t很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實(shí)執(zhí)行，也等于沒有。

“無以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標(biāo)準(zhǔn)，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達(dá)成有效的管控。

四、項(xiàng)目管理方面

目前，公司有幾個項(xiàng)目在同時履行，我了解項(xiàng)目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項(xiàng)目做得還不夠順，煩心事一大堆。當(dāng)然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。

項(xiàng)目管理方面存在的問題，我想各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達(dá)不夠到位；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格，質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化；以及施工計(jì)劃不科學(xué)、分工安排不合理、計(jì)劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計(jì)劃期限無保障；再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預(yù)算不夠精確，財務(wù)管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴(yán)格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的，項(xiàng)目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項(xiàng)目履行進(jìn)度報告、關(guān)鍵事項(xiàng)計(jì)劃報批、存在問題及項(xiàng)目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項(xiàng)目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項(xiàng)目的整體運(yùn)營，甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃。

因此，項(xiàng)目管理整體方案的計(jì)劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。

五、制度執(zhí)行方面

這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴(yán)格，獎懲激勵未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”！

舉個例子：公司前段時間頒布實(shí)施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴(yán)格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以后，遲到時間多達(dá)半個小時以上。希望今后各部門加強(qiáng)本部門員工的考勤管理，行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。

六、財務(wù)控制方面

財務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務(wù)預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷制度、公司財務(wù)與項(xiàng)目財務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。

七、有效溝通方面

管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。

例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決；為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理；為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報告？這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機(jī)制，信息渠道建設(shè)不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。