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第一篇:年終總結發(fā)言稿
尊敬的馬書記、安老師,各位同事:
大家下午好!
今天我很榮幸能代表我們08級的老干部在此發(fā)言,也很感激馬書記,安老師能給我這么一次機會。說實話,這是我來寧夏司法警官職業(yè)學院的第一次在校級領導面前發(fā)言,此時此刻我無比高興與激動。
20xx年3月,經(jīng)過我院第xx屆學生,我榮幸地加入到了團委學生會這個大家庭。在這兩年時間里,我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn),使我在學習、生活上得以充實,并積累了一定的經(jīng)驗,對此我深懷激!
在此請允許我代表08級即將離任的干部對馬書記、安老師致以誠摯的感謝!
與各位同事相處兩年的時間里,我收獲很多,感觸很多,并與大家結下了深厚的友誼。過了今天我們就要離開這個團隊,這是我們都不舍的事情,但是我們應該為更多的人創(chuàng)造空間,而且我們也要為自己的前途奔波。所以我們的離開不會有太多的遺憾與不舍,因為我們的離開是更大的跨越,更是我們的工作。
在離開之前我想把我兩年的工作經(jīng)驗與感受跟大家分享一下。院級學會干部畢竟是院級的,我們不能把自己等同于普通同學看待。我們作為全院學生的代表要敢想別人不能想的,敢做別人不敢做的。團委學生會是我們在大學里一個很好的平臺,在這里我們可以展示自己的才能與智慧。院級學生干部必須具超強的能力與素質(zhì),我把自己總結出來的學生干部應具備的素質(zhì)歸納為四‘實’。
一是實干。
要有埋頭苦干的精神。團委學生會的工作有的很單調(diào),需要埋頭苦干的精神,而且很多時候我們會感覺到孤單,我們必須去忍受,去奉獻自己。像我們學宣部的常規(guī)工作做展板、出海報、查自習,每次總是重復同一個動作,感覺孤單、乏味。但是只有經(jīng)歷了這種孤單,我們才會變得更加細心,更加精于業(yè)務知識,才會變得更加成熟穩(wěn)重。
二是實際。
思考問題要實際。院級學生干部要善于思考,善于創(chuàng)新,而且我們的思考和創(chuàng)新要符合實際,要切實可行。我們面對的是全校1300多在校學員,我們的一個決策,一個想法都關系到每一個學生的切身利益,所以我們思考問題要從大局出發(fā),思考不僅度要深,面要廣,而且要符合實際,切實可行。
三是實踐。
要善于實踐,敢于實踐。團委學生會與團總支學生會干部不同,作為院級學生干部出了要善于思考,善于創(chuàng)新之外,還要認真地去實踐。這種實踐的要求學生分會干部也不同,就是前面所提到的,我們要敢做他們不敢做的,這樣才是我們的價值所在。同時我們必須在實踐之前,認真地思考我們所要遇到的問題。
四是實力。
這個實力包含三個方面的意義:一是學習實力。二是工作能力,三是個人素養(yǎng)。學習實力就是要求我們要善于學習,善于向身邊的老師和干部學習。包括學習專業(yè)知識和業(yè)務知識。成績不能落后,工作也不能怠慢。二是工作能力。進入團委學生會的干部必須把提高工作效率作為一個目標,能組織開展全校性的大型活動。三是個人素養(yǎng)。我把素養(yǎng)當做能力,乃至實力。個人素養(yǎng)包括思想素養(yǎng),良好的心理素養(yǎng)等。在生活中關注細節(jié),講究禮儀,正確看待同時和老師的批評。
同時,在這里我也想對在座的干部,即將當部長和負責人的干部提幾點希望。一是希望你們認真的把我們10級團委學生會的新干部招聘好,培養(yǎng)好。二是希望在我們09級干部的天地下我們的團隊變得更加有凝聚力,更加有戰(zhàn)斗力。三是希望新上任的干部馬上調(diào)整心態(tài),盡早投入戰(zhàn)斗。
我想送大家18個字,明大義,實大道,顧大局。能者上,平者讓,庸者下。我把這18個字貼在寢室墻上,銘記在心,與大家分享一下。
再次感謝馬書記和安老師給我這次機會,祝馬書記,安老師身體健康,工作順利!祝各位同事學業(yè)有成,前程似錦!謝謝!
第二篇:年終總結發(fā)言稿
浴場的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。浴場的工作是人服務于人的工作,我們是服務于客人,是為客人提供服務的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,浴場工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
調(diào)崗在浴場管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外,實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔起部門管理責任,光從一個崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)
崗了就打離職報告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動其他人來起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說:“來說是非者,就是是非人?!?/p>
曾經(jīng)工作過的一個酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好?!彼裕绻覀兌疾蝗ブ赋鰧Ψ焦ぷ髦械娜秉c、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
這次有幸回到水晶宮,感覺最直接的是沒有什么變化,包括我來的這段時間,當然這對與我自己也有很大的責任,在這里我在全體員工面前想公司做出道歉,同時我也在最短的時間內(nèi)調(diào)整自己的心態(tài)及管理方法,限度改變現(xiàn)在工作中的不足,我相信我們?nèi)魏我粋€職業(yè)人對工作過的地方都是只有希望看見浴場興旺,不會愿意看見浴場變差的,目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的,我們浴場業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個:服務。服務好了,就產(chǎn)生賣方強勢,服務不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來白吃飯,人家還是看在面子上勉強來一次,不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護,現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營到這一步,實際上很危險了。大家每天如果只想到公司發(fā)給我多少錢,這個公司還有什么生命力?沒有了公司,我們再到哪里去生存?你們意識到市場帶來的危機感沒有?
浴場的組成有兩個方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修的浴場生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是浴場最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部,管著你們,現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部,為什么改?名稱看起來差的不是很遠,但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。公司需要將軍,更需要士兵。希望每一個曾經(jīng)在水晶宮工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學到了知識,得到過幫助,認識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴??蔀槭裁??我們有的員工辭職,就是因為在這里工作的不開心呢?在人力資源調(diào)查報告中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因為受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里,我代表人事部的工作人員說:不要只有進門和出門的時候才想起我們,歡迎大家平時多來人事部談談心。
我們在座的每一個人,都是賓館日常運轉中不可缺少的一個人?!皪徫徊环指叩唾F賤。”反過來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,賓館的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當你失去的時候才知道應該珍惜?!?/p>
請你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時間(即八小時工作時間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、
做了適合的事情(即我現(xiàn)在做的是不是我應該做的?/崗位職責)。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有,你每天來上班,有沒有一點責任心?沒有,那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點工作和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在這里還有什么意義?浪費自己的人生不要緊,浪費了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(因為大家都很仁慈,寬容到大家看見一個人在上班時間睡覺都不會批評的他無地自容),重要的是我還在這里工作,這個事情會影響到我上班的質(zhì)量,影響到其他認真工作的員工的工作情緒,我們會被腐化,和你一樣沒有責任心、上進心。沒有了上進心,還能有什么發(fā)展?我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了,還有很多欠缺的知識我很想學,還有很多好的飯店我想看,我覺得每一天都要有所收獲,才不枉活著。我們還沒有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對我不公,社會對我不公,領導對我不公?這些都不會是永遠的,“是金子,在哪里都能閃光!”只要你肯付出,每一個人都會看見,你也終究會有回報。
中國人的社會力量很強大的,但往往我們的正規(guī)文件沒有人正確傳達、認真領會,小道消息就沸沸揚揚,不負責任的亂傳亂說!我們的工作進展沒有人監(jiān)督,其他與工作無關的事情總有人關心。我們是企業(yè),不是居委會,我們生活在20xx年,不是x。企業(yè)里需要的力量都用到不適合的地方去了,為什么在工作上,我們沒有用集體的力量、強大的來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀
蟲感到無地自容呢?又為什么我們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容,讓他們自覺的跟上我們前進的腳步呢?
我始終認為:“上崗就是上戰(zhàn)場,上戰(zhàn)場就要打勝仗,這個勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓賓館有生意,賓館有生意才能讓業(yè)主滿意?!弊龅竭@一點,要靠我們在座的每一位?!皞€人的力量是渺小的,團隊的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關系到我們每一個人,因為我們是赤城賓館的員工,走出去人家都知道你在這里工作,如果賓館不好,你這個員工不可能一個人好。
重復在這個會場上曾經(jīng)說過的一句話:“一群羊走向哪里,領頭的羊最重要。”希望我們各部門負責人,以身作則,積極配合,帶領自己的部門為企業(yè)的重振承擔起應盡的責任和義務。我們要把被動工作變成主動工作,把每天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為企業(yè)做點事。“賓館是我家,興旺靠大家?!睕]有了客戶,就沒有賓館,沒有賓館,我們還做什么?從現(xiàn)在開始,我們每一個人要“把時間用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服務放在第一位”,“把為客人服務是光榮的,為一線服務是應該的”這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒?!辟e館半年來的經(jīng)營狀況是對我們以往工作失誤的一個警告,更是我們嚴肅的教訓。面對這樣的局面,我們準備了上美食節(jié),現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶,我們每個員工更要積極配合企業(yè)的需要,做好自己的本職工作,“逆水行舟、不進則退?!?/p>
如果沒有與時俱進的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念,我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。最后,讓我們齊心協(xié)力、精誠合作,牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神,在董事長的正確領導下,為赤城的輝煌作出應盡的貢獻!
第三篇:年終總結發(fā)言稿
尊敬的領導、各位同事大家好!
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。首先,我謹代表公司全體管理人員和我個人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際,回首公司一年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有期望和喜悅。這天,我想感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放下休息,加班加點,甚至通霄達旦地工作,經(jīng)過大家的共同努力和奮斗,我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦干的精神。很多時候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們,我感到十分地驕傲!
回顧過去的一年,公司在張董的帶領下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓、和現(xiàn)場5S管理為工作重點,完成了各項經(jīng)營指標,本年度共生產(chǎn)高低壓成套設備2863件(套),高低壓框架產(chǎn)品1300件,共完成生產(chǎn)合同訂單成套合同100筆,框架合同151筆。與之20xx年相比,我公司的生產(chǎn)計劃性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化,時至今日,公司正逐步的走向健康穩(wěn)定發(fā)展之路。
成績是有目共睹的,是值得肯定的,但成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后加以改正促進我們各項工作的進步。在以往的工作中,我們部門領導的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一些錯誤;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將透過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的氛圍;進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強部門領導與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。
我期望在新的一年里,每個員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學習,努力工作。多學習別人的優(yōu)點,多關注別人身上的閃光點,取人之長補己之短。用正確的心態(tài)對待工作和同事,提高個人的綜合素養(yǎng),爭取在新的一年里干好本職工作,搞好團隊合作,并提高自己的執(zhí)行力,這樣的話,我們個人水平提高了,整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的這天,我們再聚首的時候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的驕傲。
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構設置還不夠科學、行政還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功帶來了這天的喜悅,這天的努力昭示著明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅強的后盾,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時俱進,就必須能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!