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第一篇：房地產成本表格
房 地 產 成 本 表 格 篇
一、房地產開發(fā)成本設置結構圖 1
二、開發(fā)成本核算及成本報表編制的帳務指引
三、成本口通用審核流程及要點
2 成本口通用流程及審核要點用款部門或業(yè)務部門開始合同管理部財務部公司領導審核要點1.填寫應使用黑色墨水、正楷字填寫，不得隨意涂改；2.收款單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式是否明確；3.付款申請是否有合同，是否符合合同付款條件；4.收款單位與合同簽訂單位名稱是否一致；5.付款單位是否是付款項目的承擔單位；6.申請用途或理由與合同是否一致；7.付款金額是否與合同規(guī)定、附件資料金額相符；8.付款方式是否合理；9.付款金額大小寫是否正確、一致；10.有無代供材料、轉扣款、預付款等未扣回費用；11.申請支付工程進度款，是否附有經現(xiàn)場工程部、監(jiān)理公司、工程部經理逐級審批簽字（章）同意的《工程進度申請表》原件及相應發(fā)票；12.申請支付工程質保金，是否有工程質保金原件，是否附有經甲乙雙方簽字蓋章確認、具有審批權限領導簽名同意的《工程結算審批表》復印件及相應發(fā)票，施工單位提供的已收款證明等。13.申請支付工程結算款，是否附有經甲乙雙方簽字蓋章確認、具有審批權限領導簽名同意的《工程結算審批表》復印件及相應發(fā)票，施工單位提供的已收款證明等。14.申請支付工程預付款（備料款）是否符合合同約定，如無合同約定是否有主管領導特別批示文件。對于施工單位進場后方才支付的工程預付款，是否有工程部簽發(fā)的“開工令”。15.申請支付主體工程首次進度款時，審核有無前期項目公司代付的勞保費、印花稅、水泥基金未扣回；是否支付合同履約保證金或出具履約保函。16.申請支付施工單位的材料商貨款（施工單位自己采購部分），是否有施工單位的付款委托書，預決算部是否將此筆款項在施工單位的進度款中抵扣。17.申請支付施工單位分包項目的工程款，是否有分包單位和總包單位及項目公司共同確認的《進度申請表》，是否有總包單位開給項目公司的付款委托書。18.申請支付施工用水電費時是否有經預決算部簽字備案。19。申請支付甲供料款時，是否有供貨單位、施工方及項目公司簽訂的三方協(xié)議20，申請支付物業(yè)維修費時是否有經物業(yè)經理及預決算部簽字確認的匯總表。21。申請支付政府規(guī)費時是否有相關政府文件及繳費通知。22。申請支付設計費的，是否有總工室或設計院簽字蓋章的設計進度確認表。23.經辦人、用款部門經理、合同管理部審核人簽字是否齊全，分管領導簽字是否齊全以及是否符合審批權限的規(guī)定.24.審核是否超資金計劃付款。經辦人填寫《申請使用資金審批表》并做相關審核N無合同款項部門經理審核NY有合同履約經辦人 審核Y履約部經理 審核NN經辦會計審核YYN財務經理審核NYY地區(qū)公司負責人審批
1、正常付款1000萬以上
2、特殊付款30萬以上
3、預借款超過累計進度10%YNY集團最高分管領導
1、正常付款3000萬以上
2、特殊付款100萬以上 財務部付款YYN董事局主席 審批施工單位/供應商收款代扣代付款轉扣責任單位工程款非代扣代付款，即本公司承擔的款項與責任單位交換建安發(fā)票結束
3
四、房地產項目主要指標匯總表
4
五、基本信息表
六、土地成本支付明細表
七、預算成本及毛利測算簡表
八、房屋開發(fā)成本匯總表
九、工程成本支付明細表
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第二篇：采購部的工作總結
這一年里雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結，保持繼續(xù)發(fā)揚、傳承的態(tài)度即可，以下幾點僅總結工作中不足及需要改進的地方。
第一：工作的及時性和時效性
采購工作比其它工作，更講究一個輕重緩急，在輕重緩急的基礎上，要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務，如果這點做不好，將直接會導致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從出國經營角度來看，我們是服務性企業(yè)，及時快速的采購就是最好的服務。
例如：酒店經常會有客人提出一些臨時性的要求，軟件服務及酒店原有的硬件服務是基礎，只要超出這個基礎，采購員就要馬上采取行動，根據(jù)客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設施，這個過程可能是一天，也可能是半小時，從這點看做好對客服務也是對采購員的一個挑戰(zhàn)，半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作，增強靈活機動性，在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
第二：程序的重要性
平時工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在規(guī)范這我們的工作，這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎上總結建立的，有可行性，如果脫離了其中的某個環(huán)節(jié)，工作可能就會出問題。
這點我深有體會，雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家，有時是四家、五家，但沒有及時做招標或形成文字的采購記錄，集團審計一查就出問題，沒有按集團文件精神執(zhí)行，就是違反程序;再比如，就是使用部門緊急申購物資，為了滿足及時采購，沒有履行簽字確認手續(xù)，就將產品買回，由于某種原因，使用部門又提出退貨，這樣采購員就很被動，沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項目，需要簽合同，合同沒下來就動工，如果合同在某個環(huán)節(jié)出問題，簽不下來，那采購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少，針對這點，我們一定要充分的認識到程序的重要性，不要忽略程序，在緊急物資采購時一定要有相關崗位領導簽字確認授權，才可以去執(zhí)行，并且物資到位后要及時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風險。
第三：認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當?shù)美年P系
采購工作很敏感，聯(lián)系著很多財和物，作為當局的我們，一定要擺正自己的位置，認清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡單，要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經形成了辦事的習慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到，送禮、送卡現(xiàn)象。
試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對待每次采購工作，如果不能，企業(yè)就可能會蒙受損失，自己也會被卷進這是非之中。采購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內容，做事先做人。
第四：供應商的管理
這點幾乎在每次寫總結報告的時候都會提到，它也是很重要的一點，管理好了供應商不僅能給采購工作節(jié)省很多時間，也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認真思考一下，我以為要從以下幾點抓起：
1、選擇供應商要慎重，要對供應商進行認真考察，不僅是實力的考察，也要看供應商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應商。
2、提高供應商的積極性，積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒有積極性工作是做不好的，關注供應商的賬目，及時幫助供應商對賬結賬，讓供應商感覺到我們不僅從酒店利益出發(fā)，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應商與企業(yè)之前的橋梁。
3、對待供應商的態(tài)度要友善。相信每個與我們合作的供應商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。
4、培養(yǎng)供應商對待事情及時響應的性格。積極配合采購部各項工作。
5、做好供應商的考評，以文字的形成送貨規(guī)范條例，并制定處罰措施。
第五：提高執(zhí)行力度。再好的計劃，沒有執(zhí)行，只能是空想
以前的工作，很多執(zhí)行不徹底，最后導致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來的，只要對自己嚴格一下，就沒有做不好的事情。
第六：提高問題處理能力
對待已經發(fā)生的問題，反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做合適的溝通談判，并將談判結果及時匯報。對于可能出現(xiàn)的問題，特別是重大問題制定問題處理預案，也為新員工學習提供文字資料。
20xx年對我們每個人來說，又將會遇到更多的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)戰(zhàn)才有動力，有動力才會進步，踩著20xx年的工作步伐，我會繼續(xù)前進，未來的一年做好以下幾點工作：
一：開拓思路，創(chuàng)新思想，多思考，多行動，多總結。
二：做好各項物資招投標工作，整改20xx年工作中不規(guī)范的采購項目。
三：多考察市場，考察供應商，儲備更多優(yōu)良資源。
四：及時，有效，快速采購各類物資。
五：做個有計劃的采購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃，月計劃，并不折不扣的執(zhí)行。
第三篇：采購員個人年終總結
伴隨著新年鐘聲的臨近，20xx電子元器件的采購工作已基本停止。我的工作主要是負責生產所需電子元器件的采購供應。在和采購部季經理的配合下，認真履行職責，基本上按時、按質、按量完成了各項采購供應等工作。取得了一定的成績也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的在主要工作情況述職如下：
一、認真工作，順利完成各項任務
20xx年，公司進行了新產品的研發(fā)，采購部除了要正常的生產所需各項原材料的供應外，還要保證及時提供研發(fā)產品和塑殼未定型產品所需樣品，由于有時所需材料用的急，時間緊，器件比較冷門，品種多，造成了采購困難，但采購部還是克服困難，保證了生產和研發(fā)的需要。全年電子元器件的采購額為640萬。
在電子元器件的采購過程中，嚴格按照比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化，多種元器件出現(xiàn)了供應難的局面，部分元器件價格上漲，在不利的情況下，采購部不怕難，不怕煩，不發(fā)愁，保證了生產研發(fā)的供應，在與供應商爭取的情況下維護了公司的利益
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結果和整改辦法、全年電子元器件采購批次數(shù)量及采購成本
xx年采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為嚴重的是第8批次（9月份）的整理二極管M7有30000只發(fā)生了假冒現(xiàn)象，其他個別元器件沒有出現(xiàn)單純的質量問題。
5月份第4批次采購的2SC2983―Y（深圳安億電子）和高壓瓷介電容103/3KV（昆山嘉迪威電子）精度超出我們工藝要求；
6月份第5批次采購的貼片電阻0603620K（廈門信和達）和高壓瓷介電容103/3KV（昆山嘉迪威電子）精度超出我們工藝要求；
7月份第6批次采購的貼片電阻0805750K、910K、10M、2SC2983―Y（北京天涯泰盟電子）超出工藝要求、薄膜電容333nF/63V（上海春黎）引腳有膠；
8月份第7批次采購的8位編碼開關（上海廣容電子）旋轉過緊、數(shù)碼管（樂清信號燈廠）引腳有氧化現(xiàn)象、薄膜電容333nF/63V（上海春黎）引腳有膠；
10月份第9批次采購的電解電容（昆山嘉迪威電子）、高壓瓷介電容103/3KV（深圳其昌電子）超出工藝要求、數(shù)碼管（樂清信號燈廠）有字符殘缺；
11月第10批次薄膜電容333nF/63V（上海春黎）引腳有膠。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求，問題已經解決（在工藝未更改前所產生的篩選費用從貨款中扣除）；薄膜電容引腳（占總數(shù)20％左右）有膠因其在工藝上無法徹底解決，由進廠檢進行篩選并扣除相應的人工費用；2SC2983―Y經過更改工藝和更換供應商問題也得到了解決；數(shù)碼管與廠家進行了溝通并作了罰款的處罰，現(xiàn)不合格率基本降至8%一下；貼片電阻因當時貨源比較緊張，供應商為及時發(fā)貨從其他處調貨導致出現(xiàn)了幾種電阻是5％精度的，調換并對供應商作了處罰，以后再未出現(xiàn)質量問題。8位編碼開關已經更換供應商，并降低了價格，質量也得到了保證。電位器3296退貨2次共計12478只，主要原因是不能調零，在我們生產工藝更改以后質量基本再未出現(xiàn)問題。以上出現(xiàn)問題都及時與供應商聯(lián)系，讓其寫整改保證書，簽署質量保證協(xié)議，并處罰款，后來又與供應商簽了供應商質量考核細則，其中3家供應已商停止合作，全年因質量和價格問題已終止7家供應商的采購合作，新增4家供應商?，F(xiàn)已對采購來料的質量做到了有效控制。
總結全年采購過程和經驗，為了保證質量避免出現(xiàn)采購質量問題，要在以下幾個方面作工作：
1、重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；
2、簽訂嚴格的質量保證協(xié)議，在法律層次上約束供應商，不讓其產生僥幸心里；
3、建立合理的懲罰制度，簽訂這樣的懲罰制度使供應商時刻關注質量問題；
4、同進廠檢緊密配合，嚴把質量檢驗關，堅決避免有出現(xiàn)質量問題的器件流到生產線上；
5、和技術部時時溝通，做到生產工藝和采購器件不產生矛盾，保證生產；
6、本人加強自身理論和實踐學習，以便能更好的開展和完成各項工作任務。20xx全年共采購電子元器件11批次，批次合規(guī)率98％；退貨5次，主要是高壓瓷介電容和三極管2SC2983―Y；成本降低7％以上，實際節(jié)約資金440400元（不含30500元沖紅）。
三、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則，通過我們的興勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。但由于個人經驗不足造成了個別元器件出現(xiàn)了假冒和不及時到貨現(xiàn)象，
采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優(yōu)質的元器件，提供最優(yōu)惠的價格，做到周到的售后服務。在工作過程中敢于負責，積極樹立務實工作做風，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。
以上是個人一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說理論學習和實際工作經驗還有欠缺，今后，我一定按李總和其他管理層的要求，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
20xx年度即將過去，回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，從低耗物資采購到大宗原材料采購，再從大宗原料采購到低耗物資采購，工作崗位的轉換，技術要求的差異，特別是大宗原料的采購方面從零開始，熟悉了解石灰市場行情，到鞏固原有供應商的關系，進一步尋找更加優(yōu)質的合作單位，到現(xiàn)在我經手的原料物資供應狀態(tài)良好，低耗物資采購及時、優(yōu)質。實話的講，我對采購工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的每個員工在公司的正確領導下，真抓實干，及時按采購計劃，保質保量圓滿地完成了各項任務。20xx年是多災多難的一年，各種各樣的天災人禍都給采購工作增加了難度，前半年各種原材料的持續(xù)上漲，下半年的全球化經濟危機，也給采購工作加大了一定的難度。
現(xiàn)將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下：
年初的雪凝給公司造成了極大損失，尤其是對廠房、供電設備等的破壞壞，加大了低耗物資的采購工作量，雪凝結束的那段時間，如何及時高質的保證重建和重產工作的進行，給我們低耗采購人員很大的壓力。在各領導的帶領下，我們發(fā)揚了不怕苦不怕累的精神，只有有采購計劃我們就第一時間出門工作。很多時候，為了早點將物資采購回公司，都是天微亮就出門，晚上很晚才能吃上飯，大晚上了還要趕回公司。為了給公司節(jié)約成本，很多時候要自己做苦力搬物資，和貨車師傅吵了又談，和各個老板反復的談價格。
在全公司同事的努力下，我們很短的時間完成了重建和重新投產的工作，公司的正常生產。還未來得及歇口氣又開始迎來了銷售高峰期，在公司領導的擴大生產的指導思想下，全體采購部同事們又忙起來。我在6月份調換工作崗位，從低耗采購員變?yōu)樵牧希ㄖ饕鞘遥┎少弳T。低耗采購和原材料采購雖然都是采購工作，但是有很大的區(qū)別：第一，我對于低耗物資質量和價格的認識比較深入，而石灰的質量和價格行情都讓我無法做好采購員；第二，以前的低耗物資采購價格低，并且可以直接付款，而石灰采購是看質量，談價格，還要簽合同，風險更大。第三，低耗采購工作是等采購計劃，原材料采購是要自己隨時關注庫存情況；第四，給供應商的溝通不同。這段時間又正是石灰供小于求的時期，公司生產量卻在不斷的提高，對于原材料的需求越來越大，除了這些還有很多的問題需要我自己解決，對于我的工作，本來是半路出家的，以上的這些情況又加深了難度。
只有在解決這些問題后，再在有經驗的同事幫助下抓住原材料采購工作的重心，采購工作才能做好。我首先是學習石灰的質量辨別和了解化驗單上的每個數(shù)據(jù)的意義；接著是了解當前的石灰市場情況，看以前的合同制定情況，并跟一直合作的供應商接觸；做好了準備工作，到外面找各個石灰廠，再調查了解各廠的石灰質量和價格，合適的石灰廠就跟他們談合同；再有有就是平常的工作，每天跟品管部的人聯(lián)系，了解供應商供應的石灰質量是否達標，還要和庫管了解庫存情況，常跟生產部聯(lián)系生產需求的石灰質量有沒有新的變化。其他要做的事情還有很多，比如跟各供應商建立良好關系，及時溝通石灰的質量、數(shù)量情況；和其他部門同事的信息溝通；隨時了解每單合同的完成情況；了解市場價格，及時調整石灰的價格，從新與供應商簽訂新的合約；選定好的供應商建立長期合作關系，同時擴大供應商群，讓公司有更多的選擇和減低采購成本等等；以上都是我在工作中摸索到的工作概況。說起來簡單，實際一樣樣做起來卻很困難。
就說我和一起的同事為了找到各石灰廠打聽情況，不知道走了多少路，流了多少汗。更本沒有這么詳細的地圖可以說明哪個地方有石灰廠，貴州的夏天太陽大，我們每天都頂著太陽，邊走邊打聽附近是否有石灰廠。就這樣一個夏天過完，我們對好多地方都熟悉了，哪里有石灰廠我們都清楚。
由于各種原因十月份后我又被調去采購低耗，回到我熟悉的工作崗位。低耗采購工作不像原材料，它比較雜，但是要真正做好確實不容易。當然，我也在努力完善自己的工作。
以上是我一年的工作情況，在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更多的想法。
就如，低耗庫房盤點中出現(xiàn)的情況，讓我意識到了一個問題：雖然以前低耗采購的工作能夠及時保質的完成，但是我們都是根據(jù)采購計劃表進行的，是一種被動的。這次導致了庫房物資積壓卻還在采購的問題。要真正做到“購是所需”，那就要真正做好庫存管理，也就是說應該像硫酸采購一樣有上下報警線，物資庫存在一個界限范圍內，不能過多，不能過少。換種說法，就像我采購石灰一樣，應該主動的去了解計劃采購的物資庫存情況怎樣，是不是真的需要買。這樣即為公司節(jié)約了資金，又減少庫存堆放問題。
20xx年下半年，全球性的經濟危機，給公司帶來了一定的影響，也給我們的采購工作帶來了更多的壓力，要求我們多思考如何進一步節(jié)約公司資金降低采購成本。
采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質、“吝嗇”的心，因為廉潔的品質才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本！
當然，在過去的一年里，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持?？傊?0xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我有信心，相信在新的一年里，我會有更加出色的工作表現(xiàn)。
第四篇：酒店采購年終工作總結
時間過得真快，轉眼就是一年過去，我們采購部在這一年里順利完成了任務，這得力于有公司領導的正確領導和全體員工的配合。
一、做好酒店日常采購工作
酒店日常采購都是需求比較大的，在采購過程中，會先了解酒店物資儲備情況，根據(jù)酒店的消耗情況去采購產品，在采購的過程中如果由原渠道就會直接繼續(xù)好做，如果需要重現(xiàn)采購則會建立新渠道，以保證產品的供應，為了讓采購的產品合乎酒店價格，這就需要進行多放比較，做詳細的談判，然后根據(jù)左后的結果選擇兩道三家供應商，多渠道保證日常供應，如果出現(xiàn)其中一個供應商斷貨，不至于影響到酒店的正常運營，在采購的過程中會對采購的產品做抽樣調查，查看采購過程中產品的質量問題，保證供應到酒店的產品是合格的。把采購的產品做好分類管理，這樣方便其他部門工作實用，每天統(tǒng)計幾點產品的消耗情況然后在更具具體的數(shù)據(jù)做出合理安排，保證產品能夠足夠一天的消耗。
二、加強員工集訓
采購員工需要加強訓練，因為如果采購員工的經驗能力不足，會讓公司吃虧，會導致在采購的過程中產品不合格，價格過高等情況，培養(yǎng)員工的能力讓他們在采購的時候能夠很好的做出工作安排，把每天的采購做好，把公司交代的任務完成不至于犯錯，提升采購員工們的能力才能為公司創(chuàng)造價值。培養(yǎng)員工也會培養(yǎng)員工的紀律，沒有規(guī)矩不成方圓，只有保證所有的員工在工作時遵守公司的規(guī)定，不謀取私利，努力做好工作崗位上的工作，完成工作任務，培養(yǎng)他們對公司的歸屬感，和榮譽感，傳遞公司的企業(yè)文化，讓公司的價值觀公司的能量傳遞給員工，提高員工的積極性，提升工作效率。
三、了解市場行情
采購必須要了解市場行情，清楚當前市場的情況，才能夠保證采購工作順利，同時在采購的過程中必須要做充足的準備工作，前期的市場調查，產品檢驗，等都需要做好，保證在工作是不會出現(xiàn)差錯，每一次工作都要把握好工作進度，通過數(shù)據(jù)收集，和調查做好工作按排，保證工作順利。
四、制定采購計劃
做采購我們把所有準備工作組好搜集到了足夠的數(shù)據(jù)之后需要把采購的計劃做好充分整理，把采購中的各個細節(jié)和方式做好安排，優(yōu)化采購工作。同時要提供多種采購方案，并且保證采購計劃具有可實施性，能夠發(fā)揮實際效力。制定好計劃好需要經過上級領導的審閱和查看通過之后才會采取其中一種方案進行采購。
擔任采購有多年的經驗，每年都會從采購總做中總結經驗，做好工作準備為下一年的工作積攢經驗，保證工作順利進行，不斷提升工作效率，在在以后工作中我會繼續(xù)努力。
第五篇：銷售員個人年終工作總結
xx的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學習和不斷地總結實踐經驗，才能成為一名合格xx銷售職員。
一、學會消除顧客的顧慮
在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產品，讓他們建立起購買本品牌產品的信心。
二、努力引顧客建立對我們的信任度
要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產品，如我們只經營x貨翡翠；
我們的翡翠飾品全部經過鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網(wǎng)絡等進行查詢；
它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產品的信心，顧客對產品有了信心和信任度才能產生購買本公司產品的欲看。
三、用文化內涵激發(fā)顧客購買欲
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的人，誰都?？匆簧桨?，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進而產生購買行為。
四、要足夠了解產品本身
作為一個xx銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。
其次，要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對性地進行引導和傾銷，才能將顧客的購買欲看轉變成實際的購買行為。
多數(shù)消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經驗熟悉翡翠的品質、工藝和文化內涵。通過不同產品之間的比較，讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優(yōu)質工藝；
通過對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經成功了一半。
第六篇：酒店采購年終工作總結
xxxx年，采購部在公司正確領導下，在各部(室)的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了酒店各項采購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。xxxx年以來，采購部堅持以“貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報一下我部自開業(yè)以來的工作情況：
一、主要工作與作法
1、采購及時，確保經營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經營需要”為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務。
2、貨比三家，確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對各部所需原材料進行每周一次的市場調查，按照“同等質量比價格，同等價格比質量的原則”進行采購，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料與各部進行了及時的溝通調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店原料驗收標準進行驗收并做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本;其次在酒店高檔原料的采購上，部門實行多家供貨商參與進行評審。
二、存在的不足
采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距公司酒樓、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四;
2.二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
3.如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
4.自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高;
三、下一步努力方向
xxxx年，部門將以上一年度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好原料、物品采購保障工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
1、加強自身綜合素質的提高，利用業(yè)余時間積極學習采購業(yè)務知識。
2、加強與各部之間的溝通協(xié)調工作，確保采購供應及時、保質、保量。
3、加強供貨渠道的拓展工作，積極開辟引進異地特色原料供應。
展望xxxx年，采購部將一如既往的做好本職工作，服務好一線各營業(yè)部門，讓我們共同努力、團結協(xié)作，為xx酒店的發(fā)展作出應有的貢獻!
