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第一篇:中講話稿
親愛的各位家人們:很高興在今天迎了中信金融服務(wù)公司2014年中會議! 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2014年就要過去一半,在這期間我們經(jīng)歷了各種嚴(yán)峻考驗(yàn)和壓力,有挫折,也有收獲和喜悅。立足公司今天所得的成績,要感謝和公司一路走來的每一位員工,感謝大家對公司的貢獻(xiàn),感謝大家對中信這個大家庭的認(rèn)可和一如既往的追求,沒有在座的各位就沒有中信的今天,更沒有中信美好的明天。 2014年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,通過全體成員的共同努力,公司目前的各項(xiàng)管理逐步進(jìn)入了流程化和制度化,不管是從品牌形象樹立還是內(nèi)部制度管理方面都有很大進(jìn)展,領(lǐng)先于同行的競爭對手;每個部門都能按時保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo),員工隊(duì)伍在不斷壯大,總體而言是公司蒸蒸日上的大好局面!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
今天我們開的年中不僅是表彰、總結(jié)會,也是規(guī)劃下半年的工作的分解會。我們在肯定成就的同時,也要敢于認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間!目前存在的問題:
一、人員補(bǔ)充、團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需要加強(qiáng)
二、廣告與金融投資部面臨獨(dú)立經(jīng)營的考驗(yàn);
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三、有效的風(fēng)險管控仍是我們的重要課題,風(fēng)險意識、專業(yè)能力也需要進(jìn)一步提高,從而更好規(guī)避風(fēng)險,有助于資金及利息回收,從而有助公司各環(huán)節(jié)工作順利開展。
中信金融是我們所有中信人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價值的平臺。我們每個員工、每個部門及成員都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以中信大局為重,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,為更突破下半年度總目標(biāo)打好基礎(chǔ)!
我們公司下半年的目標(biāo)是:突破年度總目標(biāo)500萬,力爭實(shí)現(xiàn)“三個第一”,即中信投融資服務(wù)第
一、廣告業(yè)務(wù)市場第
一、金融投資理財(cái)產(chǎn)品第
一、
下半年的工作是一個具有戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從各方面循序漸進(jìn)地去實(shí)施,需要我們每個中信人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn),更需要我們創(chuàng)造一流的企業(yè)管理,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的效益來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一年度目標(biāo)而努力。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),中信人應(yīng)該本著“堅(jiān)持到底、決不放棄、直到成功”的信念來迎接下半年度新的挑戰(zhàn)和任務(wù)目標(biāo),為輝煌的2014年而戰(zhàn)!謝謝大家!
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第二篇:公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿
各位兄弟姐妹:
大家好!
我總覺得時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間將迎來了新的一年20xx年,充滿希望的20xx年已然到來?;厥?0xx年,對我們來說,是十分給力的一年,是繼往開來的一年。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,較好地完成了全年工作85%目標(biāo),取得了不俗的業(yè)績,也代表著我們團(tuán)結(jié)一心、共同努力的成果!我們的鏈條還差一點(diǎn)點(diǎn),就成為金鏈條了。在20xx年我們繼續(xù)努力前進(jìn),目標(biāo)翻一番我們的收入也就翻一番你們說對不對。
20xx年對我們公司而言是很重要的一年。這一年里我們要加強(qiáng)的管理,生產(chǎn)和品質(zhì)要進(jìn)一步提升,這無疑給了我們很大的壓力,但大家的精神卻讓我深感欣慰,因?yàn)槟銈兪亲畎舻模∧鼙3謝x的美譽(yù),有賴于在座各位的辛勤工作分不開,其中的苦與樂更能看出xx大家庭是有凝聚力的!大家的貢獻(xiàn)是的。
在此我向xx所有的兄弟姐妹再道一聲:你們辛苦了!
曾經(jīng)有人這么問過我:你的快樂是什么?為這問題我想了好久(因?yàn)橐郧拔覐膩頉]有想過),最后我得一答案,我很快樂,我的快樂不在游山玩水,也不在紅燈綠酒中!工作它能使我興奮與快樂,工作它能使我很充實(shí),工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能見到你們,能和xxx兄弟姐妹一起努力奮斗,這就是我的快樂!在此我感謝大家,謝謝!
我想告訴大家:雖說我有雄心與壯志,但我更需要大家的鼎力相助,共同努力踏平坎坷,豎立永不生銹的xx公司。我希望諸位重新調(diào)整自己,攜手步入20xx年的盛旺時期,再創(chuàng)公司輝煌!
最后,再次祝愿大家家庭和睦!身體健康!新春快樂!
謝謝大家!
第三篇:年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、個人總結(jié)
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,瓷磚產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個,加上沒有記錄的概括為x個,八個月瓷磚天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
第四篇:年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天能夠作為員工代表在這里發(fā)言我倍感驕傲和自豪,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤奉獻(xiàn)的表彰!我在此向關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝;向所有不畏艱難、并肩奮斗的各位同仁致以崇高的敬意!
20xx年是不平凡的一年,有著太多的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,無論在思想上還是職業(yè)素質(zhì)上,我們都得到了相應(yīng)的提高。面對更富挑戰(zhàn)的20xx年,這要求我們必須擁有高度的責(zé)任感、專業(yè)的職業(yè)技能、完善的理論知識,實(shí)現(xiàn)我們員工與企業(yè)共成長!我們要一如既往的在各自的工作崗位上再接再厲,因?yàn)槲覀冇欣碛上嘈牛乎r花和掌聲永遠(yuǎn)屬于所有忠誠、勤勞、敬業(yè)的興陽人。今天的成績將是我們明天的起點(diǎn),在成就與榮譽(yù)面前我們不能沾沾自喜、驕傲自滿;更不能固步自封;我們深知:我們還有很多不足,我們要繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),有信心去戰(zhàn)勝一切困難。我們要樹立切實(shí)可行的目標(biāo):在穩(wěn)定中求發(fā)展!樹立主人翁意識,而忠誠、責(zé)任感是靠行動來體現(xiàn)的!
公司給了每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們要學(xué)會感恩,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,就沒有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,就沒有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,讓我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。聽命于公司、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用感恩的心去化解工作中的消極怠工。用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線,這也是我發(fā)言的主題:踏實(shí)做事,用忠誠責(zé)任去要求;感恩興陽,用實(shí)際行動去回報(bào)!
謝謝大家!
第五篇:年終總結(jié)發(fā)言稿
各位朋友、xx的將士們:
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興,我代表xx公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、xx公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的xx年,是我們xx公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會的各項(xiàng)決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)kpi指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大,公司生產(chǎn)總值在xx年基礎(chǔ)上翻番,超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。
xx年,是xx公司發(fā)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值在xx年的基礎(chǔ)上翻番的目標(biāo),產(chǎn)量達(dá)到xxxx萬pcs。大家有沒有信心?
要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、,提高供應(yīng)鏈管理能力,加強(qiáng)制程保障能力,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工提供沒有天花板的發(fā)展舞臺,激勵員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越,實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機(jī)遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1.5億的目標(biāo)。
朋友們、將士們,讓我們團(tuán)結(jié)起來,勵精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,我邀請公司董事會全體成員上臺,有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),祝大家:
新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。