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第一篇：財務(wù)部年終總結(jié)
尊敬的朱總和各位同仁：
大家好！
回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色地成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司的業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：
一、公司的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
（一）作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增產(chǎn)量、設(shè)備改造投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常費用是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
（二）20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算300多人的工資是財務(wù)部最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎@就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受種種原因影響，催收工作有一定的難度，我們盡很大的努力配合市場部進行應(yīng)收款的催收工作，取得了一定的成效。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、不足和有待改善的地方
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如核算每月車間的考核成本方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛！
祝大家，萬事勝意
報告人：財務(wù)部xx
20xx年12月20日
第二篇：會計個人年終工作總結(jié)
眨眼又是一年，從沒感覺時間原來是這樣過的快的。有了這一年的工作，我在會計上還是有些成長的。這一年，有了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大家的幫忙，我的會計工作做的還行，能夠順利的完成手上的工作。以下是我本年度的工作情況：
一、學(xué)習(xí)努力，提升個人能力
會計的工作是比較復(fù)雜的，涉及很多方面，所以我本年度一直都在學(xué)習(xí)，尤其是知識的理論，我除了會向比我有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)外，我自己還會上網(wǎng)學(xué)習(xí)，再有就是進一步考會計證書，初級在學(xué)校的時候已經(jīng)考完，如果工作要得到更高的成績，那我就得拿到更高的證書。所以這一年，我也是努力報考了中級會計資格證書，經(jīng)過我的不懈努力，不斷的積累工作經(jīng)驗，我終于拿到了中級證書，由此我的工作能力也提高了，工作起來也是很順利的了。
二、加強職業(yè)素養(yǎng)的修養(yǎng)
從我學(xué)習(xí)這個專業(yè)，已經(jīng)我進入社會參加工作，就真正的懂得了會計不是想象中的那樣簡單。我在公司的做著這份工作，是管理公司的財務(wù)憑證的，我必須要做好財務(wù)的工作，把會計給做好。我就很注重自身的職業(yè)素養(yǎng)的一個修養(yǎng)，我在工作的時候很注重公司的利益，絕不會因為自己的私事耽誤工作，都是嚴(yán)格的要求自己把工作做好為止。所有的賬務(wù)信息，我都是保密的，不向他人泄露。公司只要采辦物品，我都會讓商家提供發(fā)票，并打好憑證，在電腦上登記好每次的采買，把賬計算好。
三、反省自身
雖然本年度的工作做的都還可以，但是我還是覺得自己還不夠好，還有在進步的空間，還能在做好一點。工作上我還需要在細(xì)心些，畢竟有關(guān)財務(wù)的工作，是不能出現(xiàn)一點差錯的，不然都將造成很大的一個損失的。我雖然拿到了中級證書，但是操作并不是都很熟練，有些計算也不能夠第一遍就做的很好，所以在來年的工作里，我還要加強自己在電腦上的操作，讓自己真正的熟練起來，工作才會變得更方便。
來年，我的工作只會更加多，畢竟能力有一點上漲，那么就必須接觸更難的工作，才能得到更大的進步。雖然心里有些緊張，但是也是特別期待新一年的到來的，因為這樣自己就可以把工作在做的熟練些了。
第三篇：財務(wù)年終工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)：
一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四、認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細(xì)度，保證審計工作的順利進行。
四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結(jié)合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務(wù)部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
第四篇：財務(wù)年終工作總結(jié)
過去的一年里，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司中心工作和財務(wù)重點工作，圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗更好的完成20xx年的工作，現(xiàn)主要從以下兩個方面予以總結(jié)：
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理方面
財務(wù)部本年擔(dān)任公司本部及下屬四個子公司的會計核算與管理工作。我部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,在為公司提供服務(wù)的同時, 認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。我部財務(wù)核算與財務(wù)管理在去年基礎(chǔ)上進一步加強，核算內(nèi)容更加細(xì)化。比如,對公司 成本核算上，采用分項目核算方式，根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點不設(shè)立庫存，采用隨采購隨發(fā)貨的方式，這種零庫存的方式大大節(jié)省了庫存占用的空間。同時，又與供貨商簽訂一定時期內(nèi)同類商品價格不變的供貨協(xié)議，以降低成本;對費用的核算，采取分部門核算方式，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。在日常工作中，我部在財務(wù)收支、賬務(wù)處理、費用的結(jié)報上都做了明確規(guī)定。一年來，我們嚴(yán)格按照有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行，絕不應(yīng)個人情面而放松政策。資金的結(jié)算與安排，費用的稽核與報銷，會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)，會計報表的編制，稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行，按時完成。年終決算工作我們克服人手少、任務(wù)重等困難，加班加點完成決算任務(wù)，并保證財務(wù)決算的準(zhǔn)確性和財務(wù)報表的有用性，正確反映當(dāng)年的資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟運行狀況。
財務(wù)管理是組織公司財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。本年我部加強公司財務(wù)管理，體現(xiàn)在以下方面：
(一)在財務(wù)分析方面。向領(lǐng)導(dǎo)提交數(shù)據(jù)。我們每季度根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)對收入、支出項目進行分解，編制成本費用明細(xì)表。在分析表的格式上與預(yù)算口徑相一致，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司財務(wù)信息提供依據(jù)。
(二)在資產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上，能夠認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確，保證帳實相符。我部門人員本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，保證各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
2、在應(yīng)收賬款的管理上，今年我們與業(yè)務(wù)部門溝通加大應(yīng)收賬款的回收力度，對往年的應(yīng)收賬款逐一進行清理、協(xié)助催收。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各位同仁的努力下，收回多筆往年應(yīng)收貨款。
3、在存貨的管理上，我們嚴(yán)格出入庫手續(xù)，進行定期盤點，做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在對公司的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理上，財務(wù)部會同綜合部對固定資產(chǎn)進行了一年一度的全面清查工作，對實物的管理責(zé)任到人，并對新增資產(chǎn)及時建立臺帳，做到帳實相符。保證公司資產(chǎn)的完整安全性。
5、在對外投資管理上，我們認(rèn)真審核相關(guān)協(xié)議、文件，積極配合投資部辦理對外投資項目的相關(guān)財務(wù)事宜。
(三)在稅收籌劃方面。我們本著不違反財經(jīng)紀(jì)律的原則下，通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦。
在審計過程中我們積極配合審計署人員工作，資料提供及時、準(zhǔn)確，順利通過檢查。
在內(nèi)部單位的溝通方面。公司本年度下屬子公司三家、分公司一家，每旬我部門要匯總編制分子公司貨幣資金情況表，每月匯總編制分、子公司財務(wù)狀況表，每季度匯總分公司編制企業(yè)所得稅季報及統(tǒng)計報表，每年合并編報企業(yè)決算會計報表，在各分、子公司財務(wù)部的積極配合下，我們編報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤且及時。
二、工作體會
第一，愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。 做好財務(wù)工作，首先要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以會計準(zhǔn)則為依據(jù)，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行部門職責(zé)，一絲不茍，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管工作任務(wù)再繁忙，都要保質(zhì)、保量按時完成。
要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務(wù)，對所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計審核工作。
第二，發(fā)揚團隊精神。各工作崗位雖然有明確的分工，也要有密切的配合，大家擰成一股繩，做到事半功倍。今年，我部門在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)工作職責(zé)要求，對各自工作職責(zé)進行分工落實，每個人嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)工作。財務(wù)部的工作是一個整體工作，大家各自分工不同，但我們能做到分工不分家，互相配合，共同把這一年的工作做好。
第三，加強相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí)。財會是是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新，市場的變化，企業(yè)內(nèi)部對財務(wù)管理的要求的提升，我們財務(wù)人員除了要鞏固原有的財務(wù)專業(yè)知識，更重要的還要有相關(guān)的經(jīng)營以及管理方面的知識。俗話說，只會記賬的財務(wù)不是一個好的財務(wù)。更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。這就體現(xiàn)出財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。一個好的財務(wù)人員一定是一個懂經(jīng)營、會管理、精財務(wù)的復(fù)合型人才。這就需要我們不斷的加強各個相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)。
三、明年的工作思路
一、強化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。加強預(yù)算管理，以降低成本費用，將成本費用嚴(yán)格控制在董事會批準(zhǔn)的預(yù)算方案內(nèi)，以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
二、做好分析工作，為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)。
三、加強稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。
四、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持，在20xx年我部一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的成績付出應(yīng)有的一點微薄之力。
第五篇：建筑施工企業(yè)會計工作總結(jié)
篇一：施工企業(yè)財務(wù)工作總結(jié) 施工企業(yè)財務(wù)工作總結(jié) 同志們：
斗嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫、勤耕耘、結(jié)碩果，時光流轉(zhuǎn)又一年。今天，我們在開元大酒店召開 二〇一一年度總結(jié)大會，既是肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗，同時也是借此機會歡聚一堂、共話發(fā) 展。 2012 年是“十二五”的開局之年，也是公司大發(fā)展的喜慶之年。一年來，公司全體干 部職工以“增強企業(yè)實力、彰顯武建特色、提升服務(wù)能力、推動和諧發(fā)展”為主題，全面 實施“大規(guī)模、大市場、大企業(yè)”三大戰(zhàn)略，堅持“量和質(zhì)、內(nèi)和外、主和副”三著并舉， 創(chuàng)新發(fā)展思路、夯實發(fā)展根基、凝聚發(fā)展動力，各項工作都取得了豐碩的成果，贏得了“十 二五”的開門紅。公司先后榮列中國建筑業(yè)最具成長性企業(yè)百強，江蘇省建筑業(yè)企業(yè)百強， 并被評為江蘇省建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、信用管理示范建筑業(yè)企業(yè)和“十一五”建筑業(yè)施工技術(shù) 工作先進單位等。
一、打好開局硬仗，全年工作成績斐然
（一）、一德一心，抓生產(chǎn)、保產(chǎn)值 一年來，公司全體干部員工圍繞年初既定目標(biāo)任務(wù)，同心同德，克難求進、真抓實干， 確保了各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。全年完成建安產(chǎn)值38.66 億元，比去年同期增加了 24.71%，累計施工面積653 萬m 2 ，其中新開工面積300 萬m 2 ，竣工面積136 萬m 2 ，在建 面積517 萬m 2 /，結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)值39 億元。根據(jù)年終考核數(shù)據(jù)，我們對各單位經(jīng)濟指標(biāo)完成情況 做了一個排名，其中完成產(chǎn)值超億元的有12 個單位，依次是：直屬項目部、城北分公司、八分公司、城南分公司、106 項目部、無錫分公司、常達(dá)分公司、城東分公司、九分公司、盱眙分公司、五分公司、二分公司。這些單位施工戰(zhàn)斗力和市場開拓力都比較強。這里， 我要重點表揚的是城北分公司李廣裕、李廣龍和城南分公司鄭敏、直屬項目部劉治平、茅 建國同志。多年來，城北分公司在李廣裕和李廣龍兩位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各方面的管理都比 較到位，稱得上是公司的老先進了，尤其是2012 年，在新形勢面前，他們更是自加壓力， 主動出擊，積極開拓，完成產(chǎn)值達(dá)到了4.3 億元，名列全公司第一。鄭敏同志是公司年輕 項目經(jīng)理中的一名先進典型，幾年來，他始終保持著一股旺盛的精力和不服輸、不怕苦的 拼搏勁頭，一心撲在工地，親自坐鎮(zhèn)指揮，真正做到了對項目的全過程管理，得到了甲方 和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。承建的揚中市政府安置房中揚康居苑工程，憑借良好的現(xiàn)場管理 和過硬的工程質(zhì)量，在當(dāng)?shù)刳A得了廣泛贊譽，就連市長也經(jīng)常要去現(xiàn)場參觀，真正做到了 “建一項工程、贏一方市場”。而且，鄭敏還具有很強的進取精神和開拓精神，在一些單 2 位施工任務(wù)嚴(yán)重不足的情況下，城南分公司生產(chǎn)形勢年年喜人。2012 年他還被評為武進區(qū) 勞動模范。我每年都表揚鄭敏，就是希望我們的年輕項目經(jīng)理能以他為榜樣，多用點心， 多花點精力在工程管理上，在市場開拓上，在企業(yè)的發(fā)展上。劉治平是位退休留用的老同 志，負(fù)責(zé)管理直屬項目部，這幾年，直屬項目部的工程量一直比較多，60 多歲的他，不分 節(jié)假日，每天奔波在施工一線，協(xié)調(diào)、處理各類事情，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，非常辛苦， 像條“老黃?！?，為公司的發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)。我要表揚茅建國同志，是因為這支隊伍 承建的粵海工業(yè)園二期工程，總面積5.8 萬㎡，造價4250 萬元，甲方要求105 天主體交付 吊裝，工期非常緊，而且工程沿口高、施工難度大，但他能夠認(rèn)真組織、精心安排、倒排 進度、備足勞力、日夜奮戰(zhàn)，并不惜代價加大鋼管、模板等投入，確保了按期交付吊裝， 得到了甲方的肯定，為企業(yè)贏得了信譽。所以今年的總結(jié)會，特地邀請他參加，也是對他 的一種鼓勵和褒獎。2012 年完成上交管理費排在前五位的是： ；結(jié)轉(zhuǎn) 產(chǎn)值超億元的依次是：八分公司、城南分公司、城北分公司、106 項目部、一分公司、
二 分公司、直屬項目部、盱眙分公司，尤其是八分公司，結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)值達(dá)到了14.3 億元，這就是 他們企業(yè)文化建設(shè)所產(chǎn)生的良好效應(yīng)。這里我就不多講了，后面我要專門講。從以上這些 數(shù)據(jù)來看，我們新一年的發(fā)展基點很好，因此，希望大家再接再厲，爭取各項指標(biāo)再創(chuàng)新 高。
（二）、一著不讓，抓經(jīng)營，增效益 經(jīng)營工作是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。一年來，公司上下繼續(xù)堅持“立足常武、鞏固 寧滬、拓展外埠、面向全國”的經(jīng)營策略，不斷抓機遇拓市場，調(diào)整思路增效益。一是積 極參與市場投標(biāo)，提高中標(biāo)率。在做標(biāo)過程中，慎重對待每只投標(biāo)項目，認(rèn)真分析招投標(biāo) 文件和業(yè)主要求，做好項目成本測算，確保合理價中標(biāo)。通過努力，全年中標(biāo)工程146 只， 中標(biāo)面積216 萬平方米，工程造價39.8 億元，創(chuàng)下了新的歷史記錄。二是充分發(fā)揮品牌效 應(yīng)，加強市場開拓。在常武地區(qū)，公司緊跟政府投資走向，集中強勢資源，建立健全信息 共享、利益共享的良性機制，通過大兵團合作方式，增強競爭合力，主攻公建項目、大體 量規(guī)模工程。承接的較大工程有公司中標(biāo)的7.4 萬㎡，造價1.3 億元的南湖家苑二期工程； 三公司中標(biāo)的4.2 萬㎡，造價8943 萬元的平崗星苑
5、6#房及地下室工程；八公司中標(biāo)的 36.6 萬㎡，造價4.8 億元的大名城工程；4.8 萬㎡，造價7080 萬元的武進區(qū)經(jīng)緯大廈工程； 城南分公司中標(biāo)的13.8 萬㎡，造價2.1 億元的鼎邦花園工程、9.5 萬㎡，造價2.3 億元的武 進進出口加工區(qū)便利中心工程；城北分公司中標(biāo)的4.4 萬㎡，造價6565 萬元的復(fù)興村委周 邊開發(fā)工程；106 項目部中標(biāo)的11.3 萬㎡，造價1.6 億元萊蒙城2-b 組團工程；盱眙分公 司中標(biāo)的5.9 萬㎡，造價1.1 億元的錦海新城3-3 地塊等工程。同時，一些單位還能積極向 周邊市場拓展，如一分公司在揚中承接了西來橋幸?；▓@二期工程，面積 12.88 萬㎡，造 3 價 2.2 億元；城南分公司在揚中承接了中揚康居苑一期工程，面積 5.74 萬㎡，造價 9901 萬元；公司各駐外單位能堅持走“用誠信拓市場、用質(zhì)量保市場”的路線，不斷增強在當(dāng) 地市場的影響力，積極搶占市場份額。無錫分公司承接了江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖文信息 中心、中石油潤滑脂有限公司擴建配套工程、三院新建門診配套用房等工程；盱眙分公司 承接了盱眙職教集團學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街、公安局綜合業(yè)務(wù)用房等工程。此外，為進一步拓展 業(yè)務(wù)范圍，2012 年公司還新成立了連云港分公司、山東濟寧分公司和常州國際醫(yī)療器械城 工程項目部、武進出口加工區(qū)便利中心工程項目部。在市場開拓方面，除了八分公司、城 南分公司、城北分公司幾個一直位列前茅的單位外，我要特別表揚一下盱眙分公司，雖然 成立不到兩年的時間，但卻靠質(zhì)量、靠信譽、靠品牌牢牢占據(jù)了盱眙市場，并能積極向外 拓展，全年完成產(chǎn)值達(dá)到了 1.3 億元，結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)值 1.3 億元，發(fā)展后勁很足。所以多組建新 的項目部，讓年輕人挑重?fù)?dān)將是企業(yè)今后一個重要的發(fā)展策略。常虹網(wǎng)架公司著力打造自 己的品牌，在全省同行業(yè)中列為前十強。全年完成產(chǎn)值 3.7 億元，繼續(xù)保持著企業(yè)發(fā)展的 強勁。旭日電器為適應(yīng)市場，積極搞調(diào)整，進行技術(shù)革新，開發(fā)新產(chǎn)品，新成立了電力安 裝公司，申領(lǐng)了電力安裝三級資質(zhì)，并新添了各類設(shè)備近300 萬元，進一步增強了發(fā)展后 勁。三是不斷適應(yīng)形勢變化，搞調(diào)整求突破。公司按照大建筑、大發(fā)展的思路，實施穩(wěn)健、謹(jǐn)慎的投資策略，以效益最大化為目標(biāo)，適時調(diào)整了經(jīng)營格局，不僅培養(yǎng)了企業(yè)新的經(jīng)濟 增長點，而且也為下一輪企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級打下了良好的基礎(chǔ)。一年里，我們成功打造了派 克公館商住樓開發(fā)項目；晉升了機電安裝、地基基礎(chǔ)兩項專業(yè)承包資質(zhì)，新成立了市政分 公司，加大了在這些相關(guān)配套工程方面的發(fā)展；與金土地集團合作成立了金建混凝土有限 公司，目前已投產(chǎn)銷售；繼續(xù)做好了武進高新區(qū)廠房的出租和管理工作，使其充分發(fā)揮了 投資效益，每年可產(chǎn)生效益700 余萬元，在這方面，徐總和綜合辦的徐立強同志花了很大 的精力，功不可沒。 過去的一年，在大家的共同努力下，我們的經(jīng)營工作實現(xiàn)了全面開花，取得了很好的 成績。但在看到成績的同時，我們也要看到存在的問題和不足，一是各單位之間發(fā)展不平 衡，好的單位工程多得做不完，一些單位卻是業(yè)務(wù)嚴(yán)重不足。希望在新的一年里，好的單 位要繼續(xù)發(fā)揮你們的優(yōu)勢，再接再厲，爭取更上一層樓，為公司發(fā)展多作貢獻(xiàn)；業(yè)務(wù)不足 的單位則要快馬加鞭，廣開門路，充分挖掘市場信息，加強內(nèi)外聯(lián)系，多接工程，爭取不 被淘汰。二是個別單位在經(jīng)營管理上存在漏洞，對工程信息的評審不到位，盲目投標(biāo)，導(dǎo) 致中標(biāo)后，要么工程做不下去，要么虧損嚴(yán)重，南京分公司的事例就是我們很好的一個教 訓(xùn)，希望大家都能引以為戒。
（三）、一絲不茍，抓品牌、樹形象 品牌是企業(yè)的無形財富。一年來，公司持之以恒抓品牌建設(shè)，努 4 力提升創(chuàng)優(yōu)業(yè)績，不斷提升品牌含金量。
1、質(zhì)量上堅持做到“精雕細(xì)琢”。公司以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程為導(dǎo)向，以消除質(zhì)量通病、提 升工程品質(zhì)為目標(biāo)，堅持“培育典型、樣板引路”的原則，嚴(yán)格落實各項管理措施，實行 全過程的質(zhì)量監(jiān)管。一是落實好創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。年初制訂了全年質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)，并及時組 織對上年度竣工的工程進行優(yōu)質(zhì)工程的申報，同時設(shè)立了優(yōu)質(zhì)工程獎，從經(jīng)濟上激發(fā)了全 員參與創(chuàng)優(yōu)的積極性。全年創(chuàng)出江蘇省“揚子杯”獎工程5 項，常州市“金龍杯”獎工程 8 項。二是貫徹好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三合一認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)要求。通過了貫標(biāo)認(rèn) 證審核，重點加強了員工質(zhì)量意識、操作技能的提高和對重點工序、供應(yīng)商的資信和實力、分包商的資質(zhì)與履約能力、施工工序的控制、內(nèi)部和外部質(zhì)量信息的采集。三是堅持好制 度。堅持定期和不定期檢查制度，在每月的綜合檢查中，堅持做到檢查時有評比，檢查后 有總結(jié)，檢查結(jié)果在公司內(nèi)部刊物“綜合專輯”上通報，表彰鼓勵先進，及時傳遞工程質(zhì) 量管理的不足。全年共開展綜合檢查11 次，質(zhì)量大檢查24 次，發(fā)放用戶滿意度調(diào)查表30 份，有效督促了質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作的開展。從檢查情況來看，總體比較好，特別八分公司、三 分公司、城南分公司、城北分公司，他們的質(zhì)量管理是上檔次的，所以表揚的次數(shù)最多， 創(chuàng)出的優(yōu)質(zhì)工程也最多。但也有一些單位對查出的問題不夠重視，一而再、再而三地出現(xiàn) 同樣的質(zhì)量問題，對科室職能部門的意見和建議置若罔聞，導(dǎo)致了經(jīng)常有客戶將各類質(zhì)量 問題的投訴函寄到公司，嚴(yán)重影響了公司的聲譽。質(zhì)量問題天天說、月月說、年年說，但 在座的各位項目經(jīng)理你們都想想，落實到具體的工作中，究竟做得如何？我想如果我們每 個人對質(zhì)量都是嚴(yán)格管理、措施到位，規(guī)范操作的話，就不會出現(xiàn)這么多的質(zhì)量問題。俗 話說：百年大計，毀于一旦。立一個牌子需要幾年甚至幾十年的時間，但要毀掉一個牌子 卻是轉(zhuǎn)瞬間的事。公司現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，我們要靠信譽、靠品牌在新一輪 的競爭中贏得主動權(quán)，所以對于質(zhì)量問題，來不得半點馬虎。四是開展好科技攻關(guān)。公司 將“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的理念落到實處，逐漸實現(xiàn)由 “以圖為準(zhǔn)，滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)的要 求”向“以人為本，滿足顧客需求”轉(zhuǎn)變，不斷加大科技創(chuàng)新力度，注重新技術(shù)、新工藝、新材料的開發(fā)和運用，深入開展qc 小組攻關(guān)活動，有效減少了工程質(zhì)量問題。在這方面， 八分公司的貢獻(xiàn)很大，幾乎每年都有新的成果，2012 年他們組織編寫的“清瓦施工質(zhì)量控 制”獲江蘇省工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動成果優(yōu)秀獎，發(fā)明的“建筑工程分戶驗收專 用章”獲實用新型專利和外觀設(shè)計專利。而其它單位在科技創(chuàng)新上的力度尚欠缺一些，成 果也不多。這里，我要多講幾句，隨著新形勢的發(fā)展，建筑工程質(zhì)量方面的要求越來越高， 憑老經(jīng)驗、老辦法施工已不能滿足規(guī)范要求，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料 “四新” 的應(yīng)用已成為行業(yè)發(fā)展的主流方向。一方面，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，今后申報省優(yōu)工程 的項目，必須要有 qc 成果和十項新技術(shù)的運用。另一方面，企業(yè)晉升特級資質(zhì)也需要我 5 們加大科技方面的投入，需要各單位共同努力，創(chuàng)造更多的科技成果。公司五月份專門組 織下屬各單位負(fù)責(zé)人及科室職能部門的同志前往上海參觀魯班獎工程和預(yù)制構(gòu)件廠，也是 希望大家能夠走出去學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗和先進做法，并且在學(xué)了之后能夠根據(jù)自身的情況有所 創(chuàng)新，有所成果。另外，在質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方面，我們還有一個遺憾，至今只有參建的紅梅西村 獲得“魯班獎”，也已經(jīng)是十幾年前了。再加上常州已經(jīng)開始實行“三合一”（企業(yè)信用因 素、技術(shù)因素、價格因素）評標(biāo)法，其中企業(yè)信用評價分，（包括企業(yè)加分、扣分、綜合 大檢查表揚、批評）占到了15%-30%，比重相當(dāng)大，市建管處每季度更新一次，三季度
一、
二、三名分別是常州一建、二建和成章建安，公司排名第四，原因在于常州一建有魯班獎 工程和國優(yōu)工程，加了五分，二建和成章建安在綜合大檢查中加分比我們多，所以，今后 我們還要在這些加分方面多努力，并盡可能規(guī)范各項管理，爭取不扣分或少扣分。我想， 隨著建筑市場的逐步完善和規(guī)范，我們今天的市場行為必將決定明天的市場總額，因此， 各單位要站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看問題，多為企業(yè)增光添彩。
2、安全上堅持做到“嚴(yán)抓細(xì)管”。針對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢，為減少、杜絕事故的發(fā) 生，公司始終將安全生產(chǎn)工作作為各項工作的重中之重，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，突出 一個“嚴(yán)”字，即嚴(yán)格管理、嚴(yán)格檢查；強化一個“管”字，即敢于管理，善于管理。一 是把好領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)。各單位一把手能夠樹立“安全是各項工作中的第一”思想來增強安全 責(zé)任感，年初公司與各基層單位都分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全責(zé)任落實到人， 上下營造一種千言萬語講安全，千辛萬苦抓安全，千方百計保安全的生產(chǎn)氛圍。二是把好 全員培訓(xùn)關(guān)。工程開工前，堅決執(zhí)行教育合格上崗制度，通過三級安全教育、進場安全交 底及上崗前安全考試等形式，提高各類施工人員的安全操作技能和安全生產(chǎn)意識。施工過 程中，及時將開展農(nóng)民工夜?；顒优c項目安全教育有機結(jié)合起來，提高農(nóng)民工的安全意識 和安全防范能力。今年夏天，公司還特別利用各項目部農(nóng)民工夜校培訓(xùn)教室，專門安排科 室管理人員對農(nóng)民工進行了為期一個月的業(yè)務(wù)知識、安全操作技能的輪訓(xùn)，不僅為農(nóng)民工 乘涼休息提供了場所，而且還使他們學(xué)到了知識。同時不斷加強安全生產(chǎn)管理人員法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高篇二：建筑企業(yè)會計年終工作總結(jié)-陳韜 12月及2013年年終工作總結(jié)
12月份我依舊負(fù)責(zé)五公司的會計核算，除了和以往月份的每月日常核算之外，新增了年末項目材料盤點和年終結(jié)算：
1、年末盤點，在月末時我協(xié)助李小環(huán)組長去了五公司的悅峰、鹽田和江南時代三個項目進行盤點，主要統(tǒng)計鋼筋、加氣塊的規(guī)格和數(shù)量，并對半成品的數(shù)量進行合適估計，期間不但對各種材料有了更為清楚的了解，也了解到了一些土建施工的常識，感覺收獲的同時也發(fā)覺自己工作經(jīng)驗的不足，需要在以后多加提煉和總結(jié)。
2、年終結(jié)算，這是第一次參與年終結(jié)算，提醒自己抓住學(xué)習(xí)的機會，在正在努力完成分配的各項任務(wù)，來使自己能夠快速成長
回顧4個月的五公司的會計業(yè)務(wù)處理工作鍛煉下來，我掌握了公司的會計科目及會計處理，同時對會計的工作也有了具體的了解。我努力將自己在校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。通過對原始憑證的審核、記賬憑證的編制、登賬到會計報表的填制，熟練掌握了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的施工企業(yè)會計流程，細(xì)致的了解了企業(yè)單位會計工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理。
一、完成的工作
期間，我具體完成以下幾項工作：
1、每月日常各類業(yè)務(wù)的會計處理及相應(yīng)憑證的填寫及審核，其中完成憑證編制426筆，審核117筆
2、附件包括發(fā)票的處理審核及各公司費用報銷的處理，其中完成費用報銷審核37筆
3、工程結(jié)算的會計處理及流程，分包結(jié)算完成5筆
4、完成9-12月末的會計處理，包括計提折舊，兩費計提，后勤間接費分?jǐn)?，工程項目保修金、稅金的計提及收入成本確認(rèn)和最后損益結(jié)轉(zhuǎn)；
5、完成9-12月會計檔案資料的整理裝訂及保管。做到及時審核整理原始憑證，制作記賬憑證。并對所出憑證進行檢查、復(fù)核，對于不正確的記賬憑證，找到原因并及時改正；
6、大致掌握了月財務(wù)報表報及季度財務(wù)報表的編制方法，編制報表8張，不過這點還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。
7、安全文明措施費資料打印，獨立完成悅峰、鹽田、杏壇可園和深南電路的發(fā)票復(fù)印。
8、協(xié)助李小環(huán)組長完成五公司悅峰、鹽田和江南時代的面膜材料盤點
二、目前存在的問題
學(xué)會了知識值得高興，但是存在的問題也不能回避，在工作中也確實感覺到自己的不足：
1、對eas的使用，特別是查賬的能力還有待提高
2、在工作中還是不夠細(xì)心，經(jīng)驗和工作能力也有待加強
3、對會計核算的思考不夠深，又是不能系統(tǒng)的考慮問題，對事情的理解和看法不夠深刻。
三、將來的工作計劃
1、全力做好本職工作爭取盡早勝任一個分公司的全盤會計核算。
2、提升工作能力，多與同事領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，聽取前輩的經(jīng)驗看法
3、要加強專業(yè)相關(guān)知識的積累，利用空余時間學(xué)習(xí)專業(yè)書籍，考取會計職稱。
4、積極參與公司部門的活動，熱心幫助同事。 這一年中所有的成績和不足都已經(jīng)成為過去，所有的教訓(xùn)和不足我都會牢記在心，努力改進。實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。在以后的日子里，我堅信我會在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下能更好、更快的完全勝任崗位工作，爭取零失誤，并多為公司考慮，拼搏創(chuàng)新，以老板的心態(tài)完成工作。篇三：建筑公司會計人員工作總結(jié) 在學(xué)校期間，總以為生活就是以鈴聲為主，早晨的鈴聲喚醒睡眠，接著便是出早操，吃早飯，上課，而后便是午飯，這種吃飯——上課——睡覺，就是在大學(xué)里的三點式生活。穿插在期間的便是走過校園的每一個角落，然后在逛逛商場，買一些便宜而又時尚的東西。整個思維都是天真的，從不擔(dān)心衣食住用行。
但是在工作之后，不但要按時上班，而且要堅守崗位。對工作要一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)，工作上踏實肯干，還有服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)。我剛開始在京滬高鐵六工區(qū)二作業(yè)區(qū)，那里的財務(wù)主管楊華紅平易近人，平時在賬務(wù)處理時，都是讓我動手，他在旁邊指導(dǎo)我。他告訴我，不要擔(dān)心做錯，只要肯做，認(rèn)真，耐心的做，就很容易上手，只要自己動手做幾次，差不多就會做了。后來在又來到蘇州北環(huán)西延項目，這里的財務(wù)主管申迪，性格耿直豪爽，言出必行，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不拖延，經(jīng)常工作到很晚才休息。他告訴我，做事一定要正直，任何事都不要拖延，如果拖久了就會忘記，到時候?qū)Σ簧腺~，可就麻煩了。尤其涉及到現(xiàn)金，一定要及時入賬，否則出了差錯，只有自己去承擔(dān)責(zé)任。平時分公司寧國輝總會經(jīng)常下來檢查，他非常重視我們這些新學(xué)員的學(xué)習(xí)進展，經(jīng)常給我們講解學(xué)習(xí)的重要性，活到老，學(xué)到老。人只有不斷得學(xué)習(xí)，才能不斷的進步，否則就會原地踏步。同時，項目經(jīng)理楊曉宇也對我們新學(xué)員給予照顧，開始難免會犯一些錯誤，但是他從來都不批評我們，只是認(rèn)真耐心的給我們講解，這種事會產(chǎn)生什么后果，以及怎樣去應(yīng)付這些問題，使我們具有成熟得思想去思考問題。
第六篇：個人年終工作總結(jié)
一、銷售工作總結(jié)與分析
在銷售顧問這個崗位上，首先我要感謝一個人，就是我們銷售部的經(jīng)理，非常感謝他對我工作的幫助。雖然我在銷售部工作了一年多，但我缺乏銷售經(jīng)驗和對工作的信心，所以很難開始工作。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我都會從自己歡快激進的鬧鐘中醒來，然后以一種充滿活力和喜悅的心態(tài)迎接一天的工作。如果我的經(jīng)驗比別人少，那么我比別人更有耐心；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。
關(guān)鍵客戶的發(fā)展。這里我想說：我要把B類的客戶當(dāng)成A類，這樣我比別人多一個A類，多一個A類就多一個機會。每周至少回訪客戶兩次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中，也有急于成交的心理，不僅影響了自營業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自信心。我想在以后的工作中，我會拋棄這些不良做法，積極學(xué)習(xí)，盡快提高自己的銷售技能。
20年，我將在去年工作的基礎(chǔ)上，按照公司的要求，繼續(xù)更加努力，全面開展20年的工作。工作計劃如下：
1、對于老客戶和固定客戶，始終堅持聯(lián)系，穩(wěn)定良好的客戶關(guān)系。
2、既然限購單一開始就需要搖號，那就更要珍惜客戶的資源。
3、要取得好的業(yè)績，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識，采用多樣化的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每個月都應(yīng)該盡一切努力實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、每周做一次總結(jié)，每個月做一個大結(jié)論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重復(fù)。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備，才不會失去這個客戶。
4、我們不能再對顧客不耐煩了，我們必須以愛你勝過愛你所想的態(tài)度對待每一個進店的顧客，以長井行的服務(wù)理念為基礎(chǔ)。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、與公司其他員工必須有良好的溝通，團隊意識，多交流，多討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
7、對于今年的銷售任務(wù)，我會努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
