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第一篇:助理年終個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間恍然,又一年結(jié)束,我做經(jīng)理助理也滿一年了,跟著經(jīng)理的這一年我學(xué)到好多的東西,工作經(jīng)驗(yàn)也積累了很多,讓自己在這份工作上圓滿的完成任務(wù),獲得了經(jīng)理和大家的認(rèn)可?,F(xiàn)在將對(duì)自己進(jìn)行如下年終工作總結(jié):
雖然我是助理,但是這一年下來,我做的工作不僅雜,是很多,接觸到很多之前沒有接觸到的東西,也對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí)。本年度我打理經(jīng)理的辦公室,管理經(jīng)理所有的文件,進(jìn)行整理后,再一一別類,然后讓經(jīng)理進(jìn)行簽字蓋章,最后在收集這些簽完字蓋完章的文件一一下發(fā)到各部門,并把經(jīng)理囑咐的事情通知給大家,這也是作為助理主要為經(jīng)理分擔(dān)的工作。
這一年,我跟著經(jīng)理到處出差,因此要處理出差的所有的事情,比如出差的車票機(jī)票、酒店入住,以及出差要談的合作,我全部都要提前做好,還要預(yù)防意料之外的事情,以至于導(dǎo)致出差不能正常進(jìn)行,而去做萬全的準(zhǔn)備。所以就出差次數(shù)都達(dá)到____次,入住酒店也有____家。雖然出差很辛苦,自己要這么多的準(zhǔn)備,但是也正是因?yàn)檫@樣,我能很快的熟悉出差的流程,越到后面處理出差的事宜是越來越快了,能夠節(jié)省很多的時(shí)間,并且處理問題的反應(yīng)也加快了,面對(duì)那些即將會(huì)發(fā)生的事情我可以提前預(yù)防,做出方案,給經(jīng)理一趟舒適的出差行程。這些都是從在跟著經(jīng)理出差的時(shí)候收獲到的,真的是一次很別樣的成長(zhǎng),能夠成長(zhǎng)這么快,也是得益于出差。出差不僅能提高辦事的能力,還能了解出差地點(diǎn),為自己處理其他出差事宜提供很多的選擇。
一年工作下來,真正的感受到作為助理也是需要掌握很多東西的,不然還無法勝任。作為助理,我感到最開心的莫過于為經(jīng)理排憂解難,讓經(jīng)理的工作可以更快有效的做好,我的作用才是發(fā)揮了。不過即使有一年的工作經(jīng)驗(yàn)了,但是我還是知曉自己幾斤幾兩,明白學(xué)習(xí)的東西永遠(yuǎn)都不夠。所以我深刻的認(rèn)知到自己身上還是有不足的,今年已經(jīng)要結(jié)束,已經(jīng)來不及改變了,所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉,為經(jīng)理為公司做更好的服務(wù),迎接更好的自己,也迎接美好明天。
第二篇:助理年度工作總結(jié)
這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己:《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長(zhǎng)助理一職,對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營(yíng)業(yè)額,制定如下計(jì)劃提綱:
1.提升自己的學(xué)習(xí)力,加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。
2.招聘工作要加強(qiáng),新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職,加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時(shí)給予有效的幫助。
4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10.及時(shí)處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
第三篇:助理年終個(gè)人工作總結(jié)
一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓設(shè)備維修質(zhì)量工作
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到 了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到 了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時(shí),故障處理 等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范 的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成 打下良好的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理
1、每個(gè)月定期對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按 照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場(chǎng)整改; 要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、 設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作
(1)重視保養(yǎng),減少維修 按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn) 線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保, 做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
(2) 對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí) 要求維修人員在針對(duì)總裝車間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)調(diào) 車間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn) 行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理 完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、設(shè)備項(xiàng)修工作 按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對(duì)旋壓機(jī)、叉 車,液壓機(jī)進(jìn)行了項(xiàng)修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理 對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),制定了設(shè)備配件最低庫(kù)存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)保證配件的庫(kù)存,保證 了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持, 才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參與 現(xiàn)場(chǎng)管理的主動(dòng)性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實(shí)盡職的企業(yè)文化, 確保實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期生產(chǎn)目標(biāo)。
隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對(duì)我們的要求也將更高。在今后的工作 中我要積極學(xué)習(xí)各類知識(shí),特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo) 準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能。管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障 和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的 發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié) 設(shè)備管理是是一個(gè)長(zhǎng)期管理的過程, 在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管 理新的思路。
xx年設(shè)備管理上有成績(jī)也有缺陷, 通過自己的不斷摸索, 逐漸意識(shí)到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式。依據(jù) 此目標(biāo),在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管 理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
第四篇:助理年終工作總結(jié)
在經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,三余讀書社的工作也逐漸接近尾聲,本學(xué)期的許多工作都有大大小小的出錯(cuò),需要努力的方面還有很多,在老師、社長(zhǎng)、副社長(zhǎng)及各位助理的幫助,才完成了許多的工作。本學(xué)期在三余讀書社的管理層當(dāng)中擔(dān)任助理一職,主要負(fù)責(zé)的工作是電氣系的常規(guī)管理。在這學(xué)期也得到了非常多的鍛煉,進(jìn)步了許多,但不足的地方還有很多,以下是我對(duì)本學(xué)期的工作總結(jié):
電氣系常規(guī)管理工作
其中包括每周小結(jié)完成情況、每月主題作文完成情況,活動(dòng)變更的通知、以及各作業(yè)的完成情況,在社員的作業(yè)完成情況有不足的時(shí)候也需要進(jìn)行溝通,其中也包括反饋。在完成情況方面,因?yàn)椴糠稚鐔T對(duì)于社團(tuán)的運(yùn)作不是很了解,特地在校園之中見面后詳細(xì)地說明了,其中包括入社時(shí)作業(yè)和每周的社團(tuán)活動(dòng)的方案提前閱讀。在每一次活動(dòng)開始前,社員們都需要在三余讀書社的QQ空間內(nèi)閱讀方案并對(duì)活動(dòng)有一定的了解,這樣我們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)什么都不知情的情況。在溝通方面我稍微有些進(jìn)步,但并沒有全部同學(xué)都及時(shí)地通知到位,進(jìn)行反饋,所以這方面是我做的不好的地方。在某些社員非常消極的時(shí)候,我也積極地向副社長(zhǎng)反饋了,問題得到了解決,這方面我非常滿意,以后出現(xiàn)這樣的情況也要積極地去面對(duì)。在新社員加入時(shí),需要注意提醒各位同學(xué)添加群內(nèi)所有同學(xué)好友的問題以及在即將進(jìn)行小結(jié)匯總時(shí),也需要提醒同學(xué),還有每次的活動(dòng)變更通知。
“點(diǎn)亮青春”戶外活動(dòng)的主持
活動(dòng)的準(zhǔn)備:在前期活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí),老師留給了我非常多的時(shí)間,但在活動(dòng)第一次的方案上面,我并沒有按時(shí)完成,并且拖曳了很久,沒有參考上次的戶外活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),加入了許多自己的想法,導(dǎo)致準(zhǔn)備工作上的出錯(cuò),在臨近活動(dòng)到來的同時(shí),活動(dòng)方案、活動(dòng)道具、活動(dòng)項(xiàng)目、活動(dòng)明細(xì)、活動(dòng)主持人稿等方面均沒有做好自己本分的工作,這些都是我在準(zhǔn)備工作上的不足,在活動(dòng)游戲方面,我們?cè)谂鲱^會(huì)上討論的很多想法都被老師指出是非常不好的,在后來我也想明白了,作為讀書社,實(shí)在不應(yīng)該太兒戲,應(yīng)當(dāng)從許多方面去思考,而不僅僅只是玩游戲。到了活動(dòng)開始時(shí),就沒有將活動(dòng)需要用到的簽到表以及主持人稿提前打印,并且也沒有跟老師取得一致的意見,導(dǎo)致沒辦法臨時(shí)修改稿件,而活動(dòng)上,也沒有考慮到時(shí)間上的不足,導(dǎo)致有兩個(gè)大型的游戲沒辦法實(shí)行,這是我們活動(dòng)上沒有準(zhǔn)備好的問題。其中有許多方面的不足,但因?yàn)槔蠋熍c同學(xué)們的幫助,活動(dòng)還算圓滿結(jié)束,在這里非常感謝老師和各位同學(xué)們的大力支持。
進(jìn)步、不足以及努力方向
經(jīng)過一學(xué)期的工作后,我收獲了許多的經(jīng)驗(yàn),相比較上學(xué)期而言,我在溝通、工作方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但缺點(diǎn)也非常明顯,許多的基本工作都沒有做好,特別是這次戶外活動(dòng)的準(zhǔn)備上面,沒有面面俱到,處理事情的能力也少有欠缺,在與社團(tuán)內(nèi)部同學(xué)交往方面,我有了許多的進(jìn)步,在社長(zhǎng)碰頭會(huì)上,我私自向帶了李友煜同學(xué)過來參加,作為一個(gè)嚴(yán)肅的會(huì)議而言,實(shí)在太不應(yīng)該,許多的錯(cuò)誤都是從認(rèn)識(shí)上開始的,所以今后我會(huì)因此而表達(dá)自己明確的態(tài)度,希望老師和各位同學(xué)能指導(dǎo)我。在工作上,比如熟悉社員上面,許多剛進(jìn)社的同學(xué),我都會(huì)積極地向他們、她們介紹社團(tuán)以及介紹自己。在與電氣系社員的交流之中,我收獲了許多,而溝通方面更是需要加強(qiáng),也希望與所有社員產(chǎn)生更多的聯(lián)系,雖然我以前并不缺乏自信,但在這學(xué)期,我充分體會(huì)到,一個(gè)人的自信并不是說說而已的,這需要一個(gè)人長(zhǎng)久以來的實(shí)踐得來的,所以有這么多的機(jī)會(huì)交到我的手中,我當(dāng)然要好好地珍惜。在活動(dòng)方案上面,許多的細(xì)節(jié)以及發(fā)表的時(shí)間都給老師帶來了不便,在這里對(duì)老師表示歉意。而我還需要更加努力地去工作,去完善自我。
在今后的工作之中,也希望大家一起進(jìn)步,一起成長(zhǎng)。在溝通、做事、做人方面,我還有很多方面的不足,也多謝老師與同學(xué)們長(zhǎng)時(shí)間的指點(diǎn),讓我獲益良多,相信今后的時(shí)光里,有三余,有大家,生活會(huì)更加地幸福!
第五篇:助理年終工作總結(jié)
本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了麗江賓館、保利集團(tuán)辦公樓、麗天會(huì)所、月華酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了麗江賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于月華酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了保利集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的麗江賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
第六篇:助理年度工作總結(jié)
一、自覺穩(wěn)定思想,積極適應(yīng)環(huán)境初來乍到,面對(duì)陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費(fèi)所長(zhǎng)、張鎮(zhèn)長(zhǎng)以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下,我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機(jī)關(guān)干部會(huì)點(diǎn)名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時(shí)機(jī)來熟悉機(jī)關(guān)人員,熟悉工作方法,熟悉有關(guān)規(guī)章,確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了解了機(jī)關(guān)的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)!
二、主動(dòng)有所作為,積極開展工作
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對(duì)包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時(shí),能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統(tǒng)籌,確保了多項(xiàng)工作的順利開展!包村之初,對(duì)村里情況一無所知!首先,能謙虛謹(jǐn)慎、虛心好學(xué),遇到不懂不會(huì)的問題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對(duì)面或者打電話請(qǐng)教!其次,從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長(zhǎng)、再到群眾,逐步的認(rèn)識(shí)人員,建立工作關(guān)系!
最后,親力親為、主動(dòng)作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?,去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風(fēng)等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點(diǎn)面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實(shí),確保工作萬無一失!
三、發(fā)揚(yáng)互幫互助,完成日常工作
在機(jī)關(guān)日常生活方面,能充分的認(rèn)清自己的身份,本著少說多做的原則,認(rèn)真完成了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會(huì)議和接待中,能積極主動(dòng)的幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮(zhèn)長(zhǎng)、以及來客們的表揚(yáng)!10月9日,首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長(zhǎng)打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù),每天能按時(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)!
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開,使命任重道遠(yuǎn),基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來,我們就是基層的調(diào)解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧!