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第一篇：文員個(gè)人工作總結(jié)

三個(gè)月多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡要匯報(bào)

一、嚴(yán)于律己，誠以待人，嚴(yán)于律己

我認(rèn)真工作，自到公司上班以來，每天按時(shí)上下班，嚴(yán)格按照公司制度要求自己。同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，熱情工作;性格開朗，樂于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng)，盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué)，來提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

二、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

一)接待業(yè)主進(jìn)場裝修，收取各種裝修管理費(fèi)用，合同事一起進(jìn)行裝修管理。在這期間我才意識到：

1、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主，并不像書本上所述的那樣通情達(dá)理，只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的，更多的是要懂得人際交往的知識，將所學(xué)知識融入到生活的語言中才能事半功倍，有事做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛。

2、對于業(yè)主的違規(guī)行為，物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無奈。這種情況下，公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任，掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂。

二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品，收取各種車輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單，防止粗心大意的人對相關(guān)事宜矢口否認(rèn)。

三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹，家家跑，戶戶敲”!四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日?，嵤?。在工作中我終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油，什么都得懂一點(diǎn)，什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以，在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能，希望我能做一個(gè)真正的萬精油，做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員。

三、經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然我工作沒出什么大的問題，但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差，缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。

金無足赤、人無完人，有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自己的不足，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工，又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇。

俗話說機(jī)不可失失不再來，因此，我特向公司申請：希望公司能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并能享受相應(yīng)的薪金福利。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。

第二篇：人事文員個(gè)人年終工作總結(jié)

伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告， 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況

為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況

經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任，爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

印章登記情況

為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況

為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了 x年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍γ總€(gè)人最起碼的規(guī)范，所以在 20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。

合同簽訂情況

為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型設(shè)備合同，15 份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作， 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔、 臺帳工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提 高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。

具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

三、回顧這段時(shí)間的工作

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：人事文員工作總結(jié)心得

一年來，組織人事處始終堅(jiān)持“以人為本，重在培養(yǎng)，嚴(yán)格制度，狠抓落實(shí)”的工作方針，圍繞學(xué)院“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，解決兩個(gè)缺項(xiàng)，抓住三個(gè)重點(diǎn)”的整體工作安排，以“迎評促建”為契機(jī)，在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以及各部門的大力支持下，組織人事處全體工作人員共同努力，較圓滿完成了我處年初制定的__年度工作計(jì)劃，其中重點(diǎn)落實(shí)做好解決師生比偏低、推進(jìn)崗位設(shè)置工作等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

(一)圓滿完成了學(xué)院評估核查工作中我處負(fù)責(zé)的任務(wù)。

按照評估指標(biāo)體系的相關(guān)要求，從健全和完善人事管理制度、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、嚴(yán)格人才引進(jìn)程序等方面入手，取得了評估核查的較好成績。

(二)逐步完善人事管理工作制度的建設(shè)，規(guī)范學(xué)院人事管理工作。

今年我們完成了《專業(yè)帶頭人遴選與管理辦法》、《骨干教師遴選與管理辦法》、《“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)與管理辦法》、《師資隊(duì)伍建設(shè)與管理辦法》、《教職工崗前培訓(xùn)實(shí)施辦法》、《兼職(課)教師管理辦法》、《教師頂崗實(shí)踐管理辦法》、《非事業(yè)編合同制人員管理辦法》、《服務(wù)期管理辦法》等規(guī)章制度，重新修訂和完善了教職工年度考核辦法。在制度的制定和完善過程中，充分調(diào)研，并邀請教學(xué)部門，特別是教學(xué)管理部門的參與，嚴(yán)格把關(guān)，注重制度的可操作性，使學(xué)院人事管理工作更規(guī)范化。全力做好人事管理工作，嚴(yán)格按章辦事，為學(xué)院教學(xué)工作一線的教職工做好保障服務(wù)。

(三)加大人才引進(jìn)力度，不斷拓寬人才引進(jìn)渠道。

為補(bǔ)充學(xué)院緊缺專業(yè)的教師，使師生比達(dá)到高職院校評估要求，并進(jìn)一步優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，一年來，我們曾先后3次進(jìn)行了公開招聘高級職稱和博士學(xué)位人才，共引進(jìn)高級職稱人員17人(教授3人)，博士1人，隨調(diào)1名副高人員，在高級人才引進(jìn)中取得可喜的成績。在公開招聘工作中，因我們需要的專業(yè)人才比較緊缺，招聘工作曾一度困難重重，報(bào)考人數(shù)明顯不足，為此，我們曾多次前往主管部門和人社部門溝通協(xié)調(diào)，獲得他們的幫助和支持，為招聘工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。為解決學(xué)院專業(yè)教師緊缺問題，在人才引進(jìn)工作中，我們多次組織了非事業(yè)編制人員的招聘工作，招聘了一批具有碩士學(xué)位、中級職稱人員共130人。在具體組織招聘工作中，我們打破了傳統(tǒng)的工作模式，充分發(fā)揮系部的人力資源優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)他們主動(dòng)承擔(dān)試講、面試的組織工作，并鼓勵(lì)大家充分利用人脈關(guān)系，介紹符合我院專業(yè)發(fā)展需求的優(yōu)秀的人才前來我院應(yīng)聘。

(四)加大人事制度改革力度，不斷完善人事管理機(jī)制。

按省市和主管部門的統(tǒng)一部署，我們啟動(dòng)了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，因這項(xiàng)工作涉及面廣，關(guān)乎每位教職員工的切身利益，工作難度大，為做好該項(xiàng)工作，我們加強(qiáng)與兄弟院校和市人社部門的溝通學(xué)習(xí)，咨詢政策上的盲點(diǎn)、學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。重點(diǎn)在宣傳和發(fā)動(dòng)上下功夫，并充分發(fā)揮行政管理部門、教學(xué)部門和教輔部門業(yè)務(wù)骨干的作用和工作范疇優(yōu)勢，共同參與制定崗位設(shè)置實(shí)施方案及崗位說明書的編制工作，使方案更具合理性和可操作性。并充分發(fā)揮各部門的輔助作用，大家齊參與，共同努力做好崗位設(shè)置管理工作。

(五)加大師資培訓(xùn)工作力度，提升教職工的綜合素質(zhì)。

為深入學(xué)習(xí)落實(shí)教育屆的“三個(gè)會(huì)議”和“三個(gè)規(guī)劃”，特別是高職教育的__規(guī)劃，提升高職教育理念，我們組織開展了新教師崗前培訓(xùn)工作、中層及副高以上教職工培訓(xùn)工作等多項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

本年度，學(xué)院新進(jìn)教師多，部分教師為應(yīng)屆畢業(yè)生，或是來自企業(yè)，為了讓大家盡快融入學(xué)院這個(gè)大家庭，熟悉教學(xué)規(guī)律，對學(xué)院和高職教育教學(xué)理念有更深入的了解，我們組織了校級新教師崗前培訓(xùn)工作，我們聯(lián)合評建辦、教務(wù)處專門組織編寫了新教師崗前培訓(xùn)大綱和學(xué)習(xí)資料，開展了教學(xué)觀摩和討論環(huán)節(jié)活動(dòng)，要求大家寫出培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。培訓(xùn)工作充分體現(xiàn)了學(xué)院的人性化管理，大家相互之間增進(jìn)了了解，轉(zhuǎn)變了觀念，為下一步更好的開展工作 提供了智力保障。