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我于20xx年2月8日到貴司上班，在工作期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持以及包容，并在相關(guān)部門的配合下，半年來(lái)算是做了點(diǎn)工作，但回顧反思與公司的要求仍存在一定差距，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

①認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)議制度，早會(huì)每天召開(kāi)，周例會(huì)無(wú)特殊情況星期三按時(shí)召開(kāi)；

②執(zhí)行培訓(xùn)制度，培訓(xùn)品質(zhì)意識(shí)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)規(guī)范流程以及品質(zhì)檢驗(yàn)方法，并做到有培訓(xùn)有考核；

③公司的品質(zhì)異常能及時(shí)溝通并及時(shí)解決，需按公司賠償制度執(zhí)行處罰的已基本執(zhí)行，需上交稽查組討論處理的都已上交；

④完善印張檢驗(yàn)工作，要求印張全檢檢驗(yàn)，確保數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量合格；⑤狠抓品質(zhì)內(nèi)部首件簽樣，要求每單不能漏，每個(gè)工序不能漏，凡有漏簽者，必須按規(guī)定處理，同時(shí)要求過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、來(lái)料檢驗(yàn)務(wù)必按制度的程序執(zhí)行；

⑥組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)膠片相關(guān)質(zhì)量要求，要求每位QC需掌握，特別是來(lái)料檢驗(yàn)，需加檢驗(yàn)上墨性，復(fù)膜松緊度等；

⑦針對(duì)QC崗位流動(dòng)性大，多次組織員工進(jìn)行思想引導(dǎo)以及思想溝通，努力爭(zhēng)取人員基本穩(wěn)定；

⑧嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的績(jī)效考評(píng)制度，唯才是用，公開(kāi)透明；

⑨外加工產(chǎn)品，存在數(shù)量或質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)具異常報(bào)告，并確保及時(shí)有效處理；

二、工作差距

①執(zhí)行力欠缺，特別是首件執(zhí)行，制度執(zhí)行；

②品質(zhì)隊(duì)伍人員不穩(wěn)定，且素質(zhì)不高，效益不高，技能水平不高，說(shuō)明對(duì)品質(zhì)隊(duì)伍的思想建設(shè)及技能培訓(xùn)有欠缺；

③成品出貨、出樣挑選仍未能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，仍存在客戶投訴問(wèn)題，需增加培訓(xùn)力度；

④“5S”方面以及工作紀(jì)律方面與公司要求仍存在一定的差距，說(shuō)明管理松仍不嚴(yán)格。

三、20xx年工作計(jì)劃

①Q(mào)C崗位人員缺乏，需招工；

②對(duì)新工藝、新產(chǎn)品需進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確保工單理解、掌握樣辦、掌握標(biāo)準(zhǔn)；

③制定品質(zhì)培訓(xùn)制度，每月至少培訓(xùn)一次技能水平；

④制定內(nèi)部工作檢查制度，每星期組織檢查一次，，執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度；⑤制定客戶滿意度調(diào)查制度（特別是譚生單），需半月發(fā)出一次調(diào)查表（品質(zhì)、數(shù)量、包裝、交期、溝通、服務(wù)、改進(jìn)等）；⑥加強(qiáng)執(zhí)行力，從我做起。

在新的一年，品質(zhì)部門將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)不足，將20xx年的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。