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第一篇:工廠實(shí)習(xí)報(bào)告
一、 實(shí)習(xí)目的
本次學(xué)校提供實(shí)習(xí)的極會(huì),可以親身體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作觀點(diǎn)和勞動(dòng)觀點(diǎn),可以培養(yǎng)實(shí)踐、實(shí) 訓(xùn)能力,通過(guò)一月的實(shí)習(xí),對(duì)服裝的剪裁、縫制、檢驗(yàn)、整理、包裝整個(gè)過(guò)程中的操作得到了訓(xùn)練和提高。
為期一月的實(shí)習(xí)段練,雖然很累,卻對(duì)流水線生產(chǎn)有所了解和初步的認(rèn)識(shí),切實(shí)感受到了教學(xué)與實(shí)踐之間的差距,教學(xué)技術(shù)性強(qiáng),生產(chǎn)一線的工作是按步就搬的。
二、 實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
首先我介紹一下該公司的情況。本公司有總部及下分六個(gè)分部,每一個(gè)部是六個(gè)工廠, 員公近萬(wàn)人,具體的有制板師、樣衣師、人事部、財(cái)務(wù)處、剪裁部、縫制部等等,制度很明確,我們一行三個(gè)人當(dāng)然也要尊守廠規(guī)廠紀(jì),我們被分配到縫制七部四工廠,上的也是流水線,但我們不加班,他們員工是要加晚班的,流水線的工作方式是每人只負(fù)責(zé)一件衣服的一個(gè)部件的縫制,他們工作效率很高,每人一天要做800到1000件,當(dāng)然我們的速度就是趕不上,剛?cè)ツ菐滋煳覀円惶熳?00到300件,差距很大,這也讓我們感到不好意思,聽(tīng)老員工們說(shuō)做一月多可提高速度,也是,快結(jié)束時(shí)也能做400到500件了。
在工廠接觸了許多未見(jiàn)過(guò)和接觸的東西,學(xué)會(huì)了包縫機(jī)、套結(jié)機(jī)、三針五線機(jī)、兩針三線機(jī)、壓條機(jī)等,其間在他們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們還參觀了裁剪部門(mén),讓我們見(jiàn)識(shí)了電剪刀的工作過(guò)程,看到一疊很厚的布料在電剪刀的裁剪下變成一塊塊衣服的各部件,并且剪口很工整,通過(guò)進(jìn)廠實(shí)習(xí),拓寬了知識(shí)面,激發(fā)了我們工作的積極性。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)該公司規(guī)模大,但各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的,安排方式是很有效的,現(xiàn)在服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是靠按時(shí)交貨,成本低、質(zhì)量好來(lái)提高的,尤其是申洲公司它是生產(chǎn)名牌運(yùn)動(dòng)服的,出口量大,交貨期又短。質(zhì)要求特嚴(yán),負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的人要仔細(xì)檢查每一衣服,污損、色差、起皺、破洞、抽紗等問(wèn)題,應(yīng)用紅色的線扎起來(lái),然后送到相應(yīng)的部門(mén)做處理,而且每一道工序要求是零線頭,就是要清理干凈無(wú)線頭保證各項(xiàng)指標(biāo)正確后方能打包裝,除此之外,我們還學(xué)習(xí)了各種手工工藝,另外還間接學(xué)習(xí)到了少量的管理知識(shí)和機(jī)器修理及為人處事的道理。
三、 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
通過(guò)這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)該廠存在的問(wèn)題
1、 該廠一線工人工作時(shí)間太長(zhǎng),經(jīng)常加班加點(diǎn),工人打疲勞戰(zhàn)
2、 車(chē)間布屑多,對(duì)人體的呼吸道產(chǎn)生一定危害,應(yīng)當(dāng)安期發(fā)放口罩,以備生產(chǎn)需要
3、 車(chē)間流水線上衣服擺放雜亂,占用空間
4、 部分員工配合不緊密,影晌了進(jìn)度
建議:
1、制定新的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制
2、定期給員工舉辦文化活動(dòng),豐富員工的生活
3、對(duì)員工在生活上多關(guān)心
四、我們教學(xué)上的問(wèn)題及今后的打算
問(wèn)題:
1、設(shè)備跟不上,人家是全自動(dòng)的機(jī)器,象包縫機(jī)、壓條機(jī)、還走明線用的壓角也不同
2、實(shí)踐時(shí)間少,尤其是沒(méi)有集中機(jī)訓(xùn)
3、沒(méi)有形成那種團(tuán)隊(duì)合作精神
4、沒(méi)有利用一切可利用的時(shí)間,對(duì)學(xué)生放的太松
第二篇:工廠實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的與意義
教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)是專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課在實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)用中對(duì)實(shí)踐生產(chǎn)再認(rèn)識(shí)的過(guò)程,通過(guò)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)及時(shí)了解包裝工業(yè)法規(guī)的現(xiàn)狀與動(dòng)態(tài);了解我區(qū)和國(guó)內(nèi)包裝生產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,了解我國(guó)包裝工業(yè)在國(guó)際包裝工業(yè)中的地位與差距。通過(guò)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)增加對(duì)應(yīng)用技術(shù)的感性認(rèn)識(shí),體會(huì)生產(chǎn)管理、技術(shù)進(jìn)步、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等技術(shù)發(fā)展過(guò)程中的綜合性,學(xué)習(xí)觀察、分析、領(lǐng)悟能力,加深對(duì)理論聯(lián)系實(shí)際的重要性的理解,了解我區(qū)和國(guó)內(nèi)包裝發(fā)展現(xiàn)狀,為畢業(yè)設(shè)計(jì)各項(xiàng)教學(xué)工作內(nèi)容奠定基矗。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間與內(nèi)容
xx年x月x日―x月x日,xx啤酒有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)。
1、xx啤酒有限責(zé)任公司企業(yè)簡(jiǎn)介。
xx啤酒有限責(zé)任公司是xx自治區(qū)現(xiàn)代化水平較高的啤酒飲料制造企業(yè)。公司引進(jìn)了xx等現(xiàn)代化的啤酒生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)過(guò)程微機(jī)自動(dòng)控制,化驗(yàn)和監(jiān)測(cè)手段完備,生產(chǎn)工藝先進(jìn),并且擁有地礦部認(rèn)定的地下深層含鍶xx礦泉水資源。公司還成立了一家以生產(chǎn)中高檔啤酒為主的子公司――xx曼斯特啤酒飲料股份有限公司。
公司坐落在中國(guó)乳都――xx市xx開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),占地面積x萬(wàn)平方米,年生產(chǎn)啤酒x萬(wàn)噸、麥芽x千噸,實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元左右,具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我公司是“自治區(qū)國(guó)稅納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“全市民營(yíng)企業(yè)x強(qiáng)”、“全市民營(yíng)企業(yè)納稅x強(qiáng)”、“全市民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)x強(qiáng)”之一,是xx市國(guó)稅局納稅信譽(yù)“ a ”級(jí)企業(yè),是消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)選出的“誠(chéng)信單位”?!皒x”啤酒商標(biāo)是xx自治區(qū)的著名商標(biāo),“xx”是自治區(qū)首府百姓最滿意的品牌之一。
“關(guān)注健康、關(guān)愛(ài)生命”是每個(gè)現(xiàn)代人所追求的,安全的食品、健康的飲食是保障人們生命安全和質(zhì)量的前提。公司把“顧客需求是我不斷的超越,自我完善是我永恒的追求”作為質(zhì)量方針,把向消費(fèi)者奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品當(dāng)作永恒不變的承諾。xx啤酒以其卓越品質(zhì),二十年來(lái)深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信賴。
公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上堅(jiān)持走“新鮮p營(yíng)養(yǎng)p特色”之路,不斷推出適合百姓需求的物美價(jià)廉的啤酒新產(chǎn)品,目前已開(kāi)發(fā)出以“雙歧因子”、“蕎麥”、“曼斯特”為主的三大系列十余個(gè)啤酒品種,深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。
公司堅(jiān)持以“樹(shù)知名品牌,做百年企業(yè)”為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持走特色經(jīng)營(yíng)之路,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中,逐漸顯現(xiàn)出其頑強(qiáng)的生命力。我們堅(jiān)信,“xx”必將成為xx大草原上的一顆璀璨的明星。
2、企業(yè)精神:
樹(shù)立和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;求真、務(wù)實(shí)、高效的工作精神;艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;不屈不撓、永不言敗的拼搏精神;不是給誰(shuí)干,而是給自己干的主人翁精神。
3、企業(yè)方針:
改革是動(dòng)力;創(chuàng)新是源泉;質(zhì)量是生命;顧客是上帝。
4、經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
樹(shù)知名品牌,做百年企業(yè)。
5、管理理念:
以人為本,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新;適應(yīng)要快,要快速適應(yīng);今天工作不努力,明天努力找工作;終點(diǎn)就是起點(diǎn),起點(diǎn)就是終點(diǎn)。
6、用人理念:
用“事業(yè)”感召人,用“感情”凝聚人,用“利益”捆綁人;做到不是要我干,而是我要干。
7、產(chǎn)品理念:
傳統(tǒng)啤酒與xx地域特色文化相結(jié)合;堅(jiān)持走“新鮮、營(yíng)養(yǎng)、健康、”的綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念。
8、品質(zhì)理念:
顧客需求是我們不斷的超越;努力追求“零缺陷”是我們永恒的追求。
9、市場(chǎng)理念:
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),服務(wù)至上;立足現(xiàn)在、瞅準(zhǔn)將來(lái)、設(shè)計(jì)未來(lái)。
10、廠商理念:
以靈活多樣的形式、以共贏的原則,與客商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。
11、主要產(chǎn)品:xx度鮮爽啤酒、xx度超干啤酒、奶啤酒、x度曼斯特黑啤酒、x度曼斯特冰爽啤酒、x度曼斯特超爽王啤酒、x度蕎麥系列啤酒、x度xx鮮啤酒、x度xx“吧”脾、x度xx純爽啤酒、x度xx清爽啤酒、x度xx特制雙歧因子啤酒、xx雙歧因子啤酒等。
第三篇:工廠實(shí)習(xí)報(bào)告
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái),之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷(xiāo)售能力,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
一、所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來(lái)介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷(xiāo)售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開(kāi)始的一個(gè)小門(mén)市到現(xiàn)在即將成為美的專賣(mài),發(fā)展速度驚人,著實(shí)令人嘆服
張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo),服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)在市場(chǎng)上取勝。
二、自己所理解的所在單位:
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷(xiāo)售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷(xiāo)售公司如果把售后服務(wù)做到了超過(guò)消費(fèi)者的心理需求的話,往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯€(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)??吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行第二次以上的購(gòu)買(mǎi),然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購(gòu)的禮品滿意的的回家時(shí),我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷(xiāo)售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷(xiāo)售人員的努力換來(lái)的,我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。
第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會(huì):
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來(lái)都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
起初在張超電器行銷(xiāo)售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識(shí)了。
在銷(xiāo)售方面,我曾經(jīng)有過(guò)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣(mài)過(guò)手機(jī),比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來(lái)說(shuō),要簡(jiǎn)單的多??照{(diào)銷(xiāo)售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,其中促銷(xiāo)方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷(xiāo)能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷(xiāo),前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷(xiāo):店慶促銷(xiāo);暑期促銷(xiāo);周末促銷(xiāo),所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買(mǎi)空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了?!?/p>
而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I(mǎi)”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào),向你問(wèn)東問(wèn)西,從開(kāi)關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買(mǎi)你的空調(diào),他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。 我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。
第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多
優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見(jiàn)我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見(jiàn)他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說(shuō)到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒(méi)話說(shuō)了。
我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.
第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。
堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
五、小結(jié)
工作中的我,不敢說(shuō)多么聰明。但是張超電器行的主任與長(zhǎng)促還有別的品牌的銷(xiāo)售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。