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        電子信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-17 22:18:59

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        第一篇:電子信息實(shí)習(xí)報(bào)告

        實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)和實(shí)踐意識(shí),鑒于此,學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃于9月11日——9月17日安排我們電信04專業(yè)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)通機(jī)房、校鍋爐房、校配電房、電視塔、網(wǎng)通公司進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們得到了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的大力支持,更有相關(guān)專家的悉心指導(dǎo),通過實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)問題的能力,并為畢業(yè)以后的工作做準(zhǔn)備.一個(gè)周的實(shí)習(xí)讓自己增長(zhǎng)了不少知識(shí)。

        通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面,對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會(huì)了不少東西,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

        第二篇:電子實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

        1.時(shí)間:20xx年6月30日DD20xx年7月4日

        2.地點(diǎn):陜西烽火通信集團(tuán)有限公司(寶雞)

        二、實(shí)習(xí)目的和意義

        1.了解企業(yè)、產(chǎn)品的科研、生產(chǎn)全過程。

        2.通過實(shí)習(xí),使學(xué)生初步了解現(xiàn)階段本專業(yè)領(lǐng)域的工程實(shí)際和生產(chǎn)、科研狀況。對(duì)通信產(chǎn)品特別是電臺(tái)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),使學(xué)生初步具備理論于實(shí)際相結(jié)合的能力。

        3.通過實(shí)習(xí),使學(xué)生在生產(chǎn)勞動(dòng)中鍛煉獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和自學(xué)能力,合作能力。鍛煉學(xué)生勤于動(dòng)手、善于動(dòng)手的能力和熱愛勞動(dòng)的好品質(zhì)。

        4.培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、解決問題的能力,特別是理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的能力。

        三、主要內(nèi)容

        1.召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),給我們講解公司的基本概況,以及實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)以及應(yīng)該遵守的制度。

        2.觀看烽火公司的視頻,對(duì)公司對(duì)了初步的理解。

        3.在各自的車間親自動(dòng)手參加生產(chǎn)工作。了解生產(chǎn)的流程并熟練的掌握所學(xué)到的東西。

        四、實(shí)習(xí)過程

        實(shí)習(xí)是在到達(dá)寶雞之后的第二天正式開始的,在老師的帶領(lǐng)下我們列隊(duì)進(jìn)入陜西烽火有限責(zé)任公司的生產(chǎn)車間,經(jīng)過有關(guān)負(fù)責(zé)人的分配我和另外的四位同學(xué)被分配到膠木化車間。

        進(jìn)入車間的時(shí)候,工人師傅對(duì)我們的到來表現(xiàn)得很高興,熱情的招呼我,盡量詳盡的給我介紹我所要做的工作,把我剛進(jìn)來的緊張感一掃而光。在工人師傅的講解下我們明白了接下來一周的工作的內(nèi)容。并發(fā)現(xiàn)我們似乎在做一項(xiàng)偉大的事業(yè),因?yàn)槲覀兗庸さ奶炀€是要裝在坦克上面的。而且這些天線中的很多是要銷售到外國(guó)去。一想到他們用的天線中有一些是自己做的,心里就有說不出的自豪。

        天線主體有四節(jié),連接到一塊從低到高直徑依次減少,即從底到高依次變細(xì);一個(gè)連接底座,2跟固定繩,固定繩上還有一個(gè)金屬的有,是用來連接天線的,主體包一共7個(gè)倉(cāng),7個(gè)配件都可以裝進(jìn)去,然后有系的繩子,把天線包折疊起來。方便攜帶。

        我們的工作說麻煩到也不麻煩,但是需要有足夠的耐心。首先是用小小的刀片將一個(gè)白色的塑膠的一頭進(jìn)行除塵清理。由于刀片很小。手里很不好拿,時(shí)間長(zhǎng)了,手就會(huì)磨出水泡,盡管我們已經(jīng)輪流清理,還是不可避免,但是一想到這些工人叔叔數(shù)十年如一日的做這項(xiàng)工作,敬佩之情油然而生。他們?yōu)榱俗鎳?guó)的明天,不怕苦累,那我們又有什么可畏懼的。

        我們的第二項(xiàng)任務(wù)就是清除下接天線的內(nèi)芯,還有就是將玻璃鋼的外殼進(jìn)行去膠化處理,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,由于玻璃鋼外面的塑料套膜很堅(jiān)硬,一不小心就會(huì)劃破手指,在工人師傅的講解下,我們找到了不劃破手的小竅門。

        第三項(xiàng)工作是套管,為了防止天線的干擾,將會(huì)用塑膠管將天線隔離開來。

        第四項(xiàng)工作有個(gè)很好聽的名字“穿針引線”。這個(gè)可是一個(gè)高技術(shù)的活,要在一個(gè)一米長(zhǎng)的塑膠管子里穿上一根僅有0.3毫米的細(xì)銅絲。著實(shí)不是意見容易的事情,更讓人郁悶的是有時(shí)候當(dāng)你馬上穿到盡頭,只差那么2厘米,硬是無法通過,心里那個(gè)恨啊。也不知道是誰發(fā)明的這個(gè)天線的做法,雖然抱怨還是有的,但是我們還是學(xué)會(huì)了苦中作樂,我們五個(gè)人開始了比賽,看誰穿的又快又多。就這樣這項(xiàng)工作也被我們很輕松的解決了。我們總結(jié)了一條道理DD做這項(xiàng)工作不只要有耐心,還有另外一個(gè)條件,那就是運(yùn)氣,運(yùn)氣好的話,暢通無阻。運(yùn)氣壞的話寸步難行。

        第五項(xiàng)工作是焊接,這個(gè)焊接不同于收音機(jī)的焊接,它是將烙鐵固定,元件移動(dòng)來完成焊接。由于溫度很高,就要求我們要快、準(zhǔn)、并且要求焊件美觀。

        第六項(xiàng)工作就是用絕緣漆將小型變壓器進(jìn)行絕緣。這個(gè)工作是最容易完成的。也是最好學(xué)的。

        第七項(xiàng)工作就是套墊,雖然很好做,但是需要一點(diǎn)力氣。因?yàn)橛性S多元件不會(huì)影響到天線的作用,所以即使生產(chǎn)的不是很合格,為了不浪費(fèi),將會(huì)繼續(xù)使用。這就需要我們力氣大一點(diǎn)了。

        第八項(xiàng)工作是綁線,聽起來很容易,做起來就不簡(jiǎn)單了。原因是不但要綁上,還要綁勞,以免天線在玻璃缸里亂動(dòng)。工人師傅教了我們綁的方法,一開始綁的時(shí)候很別扭,綁的個(gè)數(shù)多了,竟然發(fā)現(xiàn)工作也是門樂趣。

        五、實(shí)習(xí)體會(huì)

        一周的實(shí)習(xí)感觸最深的就是烽火集團(tuán)的有一些愛崗敬業(yè)的好工人。這里的工人師傅們對(duì)人非常和藹可親,經(jīng)常將一些幽默的話語(yǔ)給我們的工作中添加樂趣。最讓人感動(dòng)的是當(dāng)我們無法親自參加奧運(yùn)圣火的傳遞時(shí),他們?yōu)槲覀儾シ攀找魴C(jī)使我們聽到圣火傳遞的全程追蹤。

        現(xiàn)代科技時(shí)代飛速發(fā)展中,高技術(shù)產(chǎn)品的種類越來越多,生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程也各不相同。但不論是何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。而且永遠(yuǎn)也不要妄圖用機(jī)器替代手工,機(jī)器無論在怎么快速也無法替代人的勞動(dòng)。而且這不僅僅時(shí)勞動(dòng),還是熱情的傳遞。

        在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,我們首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。

        在工人師傅的指導(dǎo)下,實(shí)際動(dòng)手操作生產(chǎn)流程,鍛煉了自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力,社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高。

        在實(shí)習(xí)過程中,工人師傅還拿出制作好的成品為我們一一講解原理,并為我們解釋一些不懂的疑問。我相信這些東西使我們課本中永遠(yuǎn)無法學(xué)到的東西。

        在實(shí)習(xí)的過程中,我不僅從企業(yè)員工那里學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和感受到他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識(shí)的滿足。真正零距離的接觸社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,更使我們對(duì)未來充滿了信心,能以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。與此同時(shí),我們也體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后參加工作奠定良好的基礎(chǔ)。

        本次實(shí)習(xí)我相信是我們每個(gè)人的美好開始,它讓我們認(rèn)識(shí)到實(shí)踐出真知這句話的重要性。相信這將使我們以后學(xué)習(xí)和生活中不可多得的財(cái)富。

        第三篇:電子專業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、概況

        1、實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx年1月13日至20xx年2月13日。

        2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心

        3、公司名稱:廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司

        4、公司簡(jiǎn)介:

        廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國(guó)、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 20xx年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:002005),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤(rùn)達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力、制造能力和全球營(yíng)銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào),也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營(yíng)先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的企業(yè)。20xx年度在國(guó)家商務(wù)部公布的全國(guó)進(jìn)出口額及出口額民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)中,出口額名列全國(guó)第三十一位。

        在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場(chǎng),以質(zhì)量贏取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤(rùn)達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。

        我們的目標(biāo)是“成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的智能型家用品供應(yīng)商”。

        我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國(guó)際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。

        我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。

        5、實(shí)習(xí)目的意義:

        生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)的目的在于通過網(wǎng)絡(luò)或?qū)嵙?xí)基地的實(shí)踐使自己將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,鞏固消化所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐操作技能,建立網(wǎng)絡(luò)收集概念,給自己制定一個(gè)奮斗目標(biāo),并為今后打下基礎(chǔ)。

        二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

        (1)了解過程

        起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

        作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

        (2)摸索過程

        對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。

        在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

        (3)實(shí)際操作

        經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。

        在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的??!

        三、收獲體會(huì)

        作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。

        站在時(shí)間的這一端倒回去看,一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說,都是有益的。 感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。 用公司老總的話來說就是: 從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行; 從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。

        在這一個(gè)月實(shí)習(xí)的日子里,明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等,要懂得虛心向前輩請(qǐng)教,人才可以不斷地進(jìn)步。

        可能因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間較短,對(duì)于公司企業(yè)里人際的感受不是特別強(qiáng)烈,但還是學(xué)到了一些東西。人是要坦誠(chéng)相待,和睦相處,其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。

        企業(yè)文化求實(shí)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、共贏,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,工作是一種追求生命意義的過程,在事業(yè)卓然有成時(shí),工作的空間更應(yīng)該融入自我,友達(dá)讓你我站在國(guó)際的窗口眺望世界。

        第四篇:電子信息工程實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)

        一、實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和任務(wù)

        1.實(shí)習(xí)性質(zhì)

        畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)以后的一次綜合性生產(chǎn)技能鍛煉實(shí)習(xí)。

        2.實(shí)習(xí)目的和任務(wù)

        (1)綜合、鞏固和運(yùn)用所學(xué)的全部知識(shí),特別是本專業(yè)的理論知識(shí)和課程實(shí)踐,通過參加實(shí)際工作,了解和掌握本專業(yè)的基本知識(shí),鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的實(shí)際能力。

        (2)畢業(yè)實(shí)習(xí)要為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)做準(zhǔn)備、打基礎(chǔ)。因此,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,充分收集與畢業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)的全部資料和信息(包括文字、圖紙、圖表、數(shù)據(jù)等),為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。了解本專業(yè)的工作環(huán)境,熟悉本專業(yè)的工作流程和工作任務(wù),向一線工程技術(shù)人員虛心學(xué)習(xí),為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        二、實(shí)習(xí)的主要方式

        為完成上述實(shí)習(xí)任務(wù),為了使學(xué)生畢業(yè)之后能迅速適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)的需求,畢業(yè)實(shí)習(xí)的方式包括:現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)實(shí)習(xí)、參與老師科研項(xiàng)目所進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)等形式。此外,要求學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中要及時(shí)收集和整理現(xiàn)場(chǎng)資料。

        1.到簽約單位或工作性質(zhì)對(duì)口的用人單位實(shí)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生到簽約或工作性質(zhì)對(duì)口的用人單位實(shí)習(xí),這們既有利于盡快適應(yīng)用人單位的工作業(yè)務(wù),也有利于用人單位對(duì)學(xué)生的全面考察。

        2.參加現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)習(xí)

        在條件許可的情況下,可組織學(xué)生參加現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí),或?qū)嶋H參加一個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)過程(或其中一子項(xiàng),由現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件確定)。了解與本專業(yè)有關(guān)的主要工程任務(wù)、完成工程的方法及過程,本專業(yè)的發(fā)展概況、科學(xué)管理的方法、目前現(xiàn)狀以及作為一個(gè)工程項(xiàng)目其完整的工作流程。

        了解所在項(xiàng)目組的內(nèi)容、人員配備及分工、組織和管理、采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備的配備和選型、工作方法、工作手段等。充分掌握工程項(xiàng)目的工作流程與管理方法等。

        3.承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)實(shí)習(xí)

        為了積極適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,為了使學(xué)生畢業(yè)之后能夠滿足用人單位的需要,可對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行了大膽革新,通過承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)和橫向技術(shù)服務(wù)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。

        讓學(xué)生直接從事生產(chǎn)任務(wù)實(shí)習(xí),真刀真槍的干,充分掌握生產(chǎn)項(xiàng)目的全部流程與管理方法,以及本項(xiàng)目組的具體任務(wù)、人員配備及分工、組織和管理、采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、儀器的配備和選型、工作方法、工作手段等。

        4.參與老師科研項(xiàng)目等形式所進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)

        鼓勵(lì)學(xué)生積極參加指導(dǎo)教師所承擔(dān)的科研項(xiàng)目的資料收集、項(xiàng)目研究等工作,通過參與科研活動(dòng),讓學(xué)生了解本專業(yè)有關(guān)科研的科研信息和基本研究方向,鍛煉學(xué)生科研的綜合能力。

        三:實(shí)習(xí)報(bào)告編寫

        畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,要求每個(gè)學(xué)生必須提交一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,作為評(píng)定學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)的主要依據(jù)。實(shí)習(xí)報(bào)告的編寫,應(yīng)根據(jù)自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容確定,一般要求報(bào)告字?jǐn)?shù)不低于3000字,應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:

        1.畢業(yè)實(shí)習(xí)的單位、任務(wù)簡(jiǎn)介,其中包括實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位、實(shí)習(xí)項(xiàng)目、時(shí)間安排等內(nèi)容;

        2.畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要工作總結(jié),其中包括實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容、技術(shù)設(shè)計(jì)成果及技術(shù)總結(jié)等內(nèi)容;

        3.存在問題和建議,其中包括畢業(yè)實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、存在的問題及解決的意見和建議等內(nèi)容。

        4.完成實(shí)習(xí)報(bào)告后,要求填寫好一份《畢業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定表》。在外單位實(shí)習(xí)的同學(xué),鑒定表須經(jīng)實(shí)習(xí)單位簽署意見并加蓋公章。

        四、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)考核

        (一)成績(jī)考核

        實(shí)習(xí)結(jié)束后,由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面考核(實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)態(tài)度、對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)能力、分析問題和解決問題的能力等)。按五級(jí)分制(優(yōu)、良、中、及格、不及格)評(píng)定成績(jī),評(píng)分依據(jù)是:

        1.平時(shí)成績(jī)

        包括實(shí)習(xí)態(tài)度;實(shí)習(xí)遵守紀(jì)律情況;任務(wù)完成情況等。

        2.實(shí)習(xí)考核成績(jī)

        包括對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)的理解、實(shí)習(xí)過程中分析問題和解決問題的能力、現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)問題的處理能力、資料收集情況等。

        3.實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)

        包括報(bào)告的正確性,相關(guān)知識(shí)的廣度、深度、概括性,文字表達(dá)能力等。

        (二)實(shí)習(xí)成績(jī)考核中應(yīng)注意的問題

        1.實(shí)習(xí)報(bào)告文字潦草,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字而不予糾正者,評(píng)定成績(jī)時(shí)不得給“優(yōu)”、“良”成績(jī)。

        2.發(fā)現(xiàn)照抄同學(xué)的同類報(bào)告者,應(yīng)給“不及格”成績(jī)。

        3.實(shí)習(xí)不認(rèn)真,違反各項(xiàng)規(guī)定,無組織無紀(jì)律者,應(yīng)給“不及格”成績(jī)。

        4.無論何種原因,未經(jīng)允許而擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)達(dá)半天時(shí)間以上者,應(yīng)給“不及格”成績(jī)。

        5.不論何種原因,凡超過一周時(shí)間未進(jìn)行實(shí)習(xí)者,一律不給評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī),按“缺畢業(yè)實(shí)習(xí)”對(duì)待。

        6.對(duì)于“實(shí)習(xí)不及格”和“缺畢業(yè)實(shí)習(xí)者”,按學(xué)校學(xué)籍管理辦法規(guī)定處理

        五、實(shí)習(xí)報(bào)告提交及成績(jī)上報(bào)

        1.畢業(yè)生必須在3月26日之前將實(shí)習(xí)報(bào)告上交實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師

        2.各實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)在4月4日之前完成實(shí)習(xí)成績(jī)的提交并將實(shí)習(xí)報(bào)告上交資料室

        第五篇:電子信息工程實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)

        20xx年x月,學(xué)校組織的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)雖然只有短短的一個(gè)多月時(shí)間,但是我以100%的工作態(tài)度來對(duì)待,同時(shí)由于學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對(duì),而經(jīng)歷了這次過程,我們感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識(shí),增強(qiáng)了操作能力,開闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就實(shí)習(xí)內(nèi)容以及未來自己努力的方向兩方面作實(shí)習(xí)鑒定。

        電子信息工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文在實(shí)習(xí)的1個(gè)月時(shí)間里,我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作,學(xué)習(xí)最基本的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、GSM網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識(shí)。NOKIA手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識(shí)跟應(yīng)用。NOKIA測(cè)試手機(jī)使用的BCCH、CID、RX、RQ跟TX測(cè)試G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),三星手機(jī)使用的PN、EC/IO、RX和TX測(cè)試C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。巡檢組員關(guān)于測(cè)試的方法和要求,室內(nèi)分布代維服務(wù)內(nèi)容和要求,用戶感受要求,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求,工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺(tái)賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析C/G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,繪畫系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖,從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域,饋線的走向,設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計(jì)方案的要求。學(xué)習(xí)常用測(cè)量?jī)x器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程:結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對(duì)已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試評(píng)估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測(cè)、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內(nèi)日常通信保障獲得更大的投資效益和社會(huì)效益。實(shí)際巡檢操作要掌握的要領(lǐng):GSM的通信測(cè)試用NOKIA移動(dòng)電話的工程模式名稱為“Net monitor"分組畫面為改錐、鐵錘和手機(jī),諾基亞的工程模式啟動(dòng)后可以通過命令開啟或關(guān)閉。工能選擇-Net monitor-01進(jìn)入畫面00退出的程序一樣,只不過后面的01該成了00。記錄BCCHpCIpRXLevpRQpTX-PWR(等級(jí))最強(qiáng)鄰居小區(qū)1跟最強(qiáng)鄰小區(qū)2的數(shù)據(jù),以及切換測(cè)試。打通10010電話,對(duì)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行記錄。主要記錄數(shù)據(jù)為菜單1p3和9。CDMA用三星移動(dòng)電話第三行的PN數(shù)值是代表者手機(jī)信號(hào)接收基站的代碼。在建筑物內(nèi)&室外大家可以嘗試著播打??纯碢N值的變化。后面的D0數(shù)值就是下行RX接收電平值。也就是手機(jī)信號(hào)接收功率的強(qiáng)弱數(shù)值。數(shù)值越小,代表功率越大,信號(hào)也就越強(qiáng)。反之也亦然。正常范圍應(yīng)該是50~90之間。后面的-0X數(shù)值代表者EC/IO值,通俗的說就是擾頻值。數(shù)值越大說明手機(jī)受到外界干擾越大。超過+10幾乎無法正常通話了。第四行的數(shù)值T-代表了手機(jī)上行也就是手機(jī)發(fā)射功率數(shù)字。數(shù)字越大代表發(fā)射信號(hào)的功率越強(qiáng)。關(guān)鍵就是第一頁(yè)的CDMA Monitor,是工程測(cè)試人員必看的一頁(yè)。如果要判斷信號(hào)問題還是手機(jī)故障,依據(jù)都來自與此。完成了這些的數(shù)據(jù)記錄后,還要對(duì)電表位置/讀數(shù)以及主機(jī)設(shè)備的具體位置進(jìn)行記錄。

        實(shí)習(xí)雖短,但收獲豐富,只要付出,就有回報(bào),而經(jīng)過自己的努力,我有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,很益于我在以后的工作。實(shí)習(xí)讓我體會(huì)通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力。 此次實(shí)習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活,當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。

        第六篇:電子畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

        實(shí)習(xí)目的

        頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):

        第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐

        頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。

        第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己

        頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。

        第三:調(diào)整心態(tài)

        我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。

        第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。

        我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。總的來說,正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

        一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成情況

        本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題,并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問,及時(shí)通過電話回答顧客的相關(guān)問題。

        二、本崗位所涉及的要求

        作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號(hào),如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。

        然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求,打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。

        最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的。要應(yīng)變能力強(qiáng),極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力,性格良好,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致,能吃苦耐勞,有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力,激情,堅(jiān)韌,充滿干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。

        三、工作中的見解

        剛開始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉,主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。

        由于公司人員流動(dòng)自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對(duì)軟件的設(shè)置,解決了這個(gè)問題。雖說是個(gè)小問題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來極大的方便。

        三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率,開設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求,來分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁(yè)面。如果目標(biāo)顧客群清晰,這樣定位也會(huì)清晰。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。

        工作流程不顧客,雖說工作性質(zhì)的問題,導(dǎo)致不可能像流水線一樣,有固定的流程??墒强梢栽O(shè)定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序,不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。

        售后服務(wù)責(zé)任不清,客戶的售后反應(yīng)比較多??墒峭磻?yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人,應(yīng)該專門設(shè)立一個(gè)售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業(yè)知識(shí)不過硬,而是人力資源安排不合理。

        四、感想與體會(huì)

        在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。

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