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        實習(xí)報告 范文(范文五篇)

        發(fā)布時間:2023-04-23 21:51:30

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        第一篇:實習(xí)報告范文

        實習(xí)單位:

        唐山華信成陶瓷制品有限公司

        實習(xí)時間:

        20xx年2月27日20xx年4月8日

        根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20xx年2月27日到4月8日在唐山華信成陶瓷制品有限公司進(jìn)行了為期六周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了陶瓷外貿(mào)業(yè)務(wù)的主要活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

        一、實習(xí)目的

        通過在唐山華信成陶瓷制品有限公司實習(xí),進(jìn)一步鞏固我在大學(xué)所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力,從而達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了陶瓷外貿(mào)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了如何和外國客戶洽談業(yè)務(wù)的工作。

        二、實習(xí)單位簡介

        本人從20xx年2月27日到20xx年4月8日在唐山華信成陶瓷制品有限公司進(jìn)行實習(xí)。唐山華信成陶瓷制品有限公司位于唐山市路北區(qū)缸窯路33―1號,唐山華信成陶瓷制品有限公司,是一家中型的私營企業(yè),主營日用陶瓷,其前身是唐山市第五瓷廠,始建于解放前,歷史悠久,技術(shù)力量雄厚。

        三、實習(xí)內(nèi)容及過程

        2月27日到4月8日期間,我有幸進(jìn)入唐山華信成陶瓷制品有限公司實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了公司外貿(mào)部員工的一致認(rèn)可。

        (一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識

        在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,我又把課本知識強化了一遍。既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,關(guān)于新知識主任還給了我一些建設(shè)性的指導(dǎo)意見。

        (二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作

        在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)外貿(mào)工作必需的基本技能,包括電腦工作軟件地熟練應(yīng)用,傳真機和復(fù)印機的使用,單據(jù)的制作。經(jīng)過一段時間的練習(xí),我雖然還不能熟練操作外貿(mào)的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。

        接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)產(chǎn)品的基本知識。熟悉產(chǎn)品,能夠把產(chǎn)品名稱進(jìn)行中英文的自由切換。然后有幸參觀了工廠,認(rèn)真觀看了陶瓷的成產(chǎn)流程,回去后我認(rèn)真繪制了工廠的示意圖和生產(chǎn)工藝流程圖,收獲很大。

        接待客戶是個需要用心準(zhǔn)備的過程,各個流程不僅要熟悉,還要體現(xiàn)接待工作的專業(yè)性。商務(wù)談判是個需要用心琢磨的事,不能一蹴而就,需要在長期的實踐中慢慢總結(jié)經(jīng)驗,并且還要不斷的提高自己的英語水平和應(yīng)變能力。做外貿(mào),一定要有耐心和韌勁,要經(jīng)得起挫折和等待,不能急于求成。扎實自己的專業(yè)功底,這樣才能厚積薄發(fā)。

        (三)跟領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)相處之道

        我在的外貿(mào)部是個和諧的工作之地,每個人都認(rèn)真工作,但同時也都有自己的個性,每個人身上都有很多我可以學(xué)習(xí)的優(yōu)點,比如他們對待工作的一絲不茍,比如他們的應(yīng)變能力,還有他們工作中為他人著想的品質(zhì),社會是個大環(huán)境,有很多都需要學(xué)習(xí),從待人接物到業(yè)務(wù)談判時和外國人的溝通,細(xì)節(jié)之處皆學(xué)問。能和這么優(yōu)秀的同事一起工作我感到非常地幸運,同時,我在努力地把這些優(yōu)秀的品質(zhì)內(nèi)化到我的工作中去。

        四、實習(xí)總結(jié)及體會

        這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時,也是一個機會。六周的'陶瓷外貿(mào)實習(xí)生活,除了讓我對陶瓷外貿(mào)業(yè)務(wù)有了一定的了解,我覺得自己在其他方面的收獲也很大。我深刻地意識到:在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,就會發(fā)現(xiàn)自己的差距。很多知識要在實際操作中慢慢積累和學(xué)習(xí)。

        “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!笨此坪芎唵蔚耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)處理,當(dāng)我真正上崗時才知道有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:單據(jù)的制作,要單單一致。有大小寫的區(qū)別等等。其次,作為專業(yè)的外貿(mào)員,必須有足夠的專業(yè)知識,扎實的英語應(yīng)用功底,還要有很好的應(yīng)變能力。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中還要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

        第二篇:總結(jié)實習(xí)報告范文

        2實習(xí)內(nèi)容

        2.1實習(xí)目的

        畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)教育中極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過這段時間的實習(xí),

        為我們之后走向社會,勝任本專業(yè)相關(guān)工作奠定了基礎(chǔ),對于拓寬我們的知識面,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力有著極大的幫助,通過再一次學(xué)習(xí)關(guān)于單片機的知識,可以更好地運用單片機,熟悉編程工作,最終設(shè)計出令自己滿意的程序,為以后的畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備工作。 2.2實習(xí)過程熟悉單片機知識階段:

        由于長時間未溫習(xí)單片機的知識,有點生疏,所有實習(xí)第一周主要以溫習(xí)單片機的基礎(chǔ)知識為主,對以前所學(xué)知識有個全面的回顧和鞏固:1.單片機的概述

        單片機又稱單片微控制器,它不是完成某一個邏輯功能的芯片,而是把一個計算機系統(tǒng)集成到一個芯片上。相當(dāng)于一個微型的計算機,和計算機相比,單片機只缺少了I/O設(shè)備。概括的講:一塊芯片就成了一臺計算機。它的體積小、質(zhì)量輕、價格便宜、為學(xué)習(xí)、應(yīng)用和開發(fā)提供了便利條件。同時,學(xué)習(xí)使用單片機是了解計算機原理與結(jié)構(gòu)的最佳選擇。

        單片機內(nèi)部也用和電腦功能類似的模塊,比如CPU,內(nèi)存,并行總線,還有和硬盤作用相同的存儲器件,不同的是它的這些部件性能都相對我們的家用電腦弱很多,不過價錢也是低的,用它來做一些控制電器一類不是很復(fù)雜的工作足矣了。我們現(xiàn)在用的.全自動滾筒洗衣機、排煙罩、VCD等等的家電里面都可以看到它的身影!它主要是作為控制部分的核心部件。 2. 51單片機的介紹

        目前51單片機的種類很多,其中51系列單片機應(yīng)用最廣,而51系列單片機有多種型號的產(chǎn)品,如普通型(51子系列)和增強型(52子系列)。他們的結(jié)構(gòu)、引腳和封裝基本相同,其主要差別反應(yīng)在存儲器的配置上。51系列單片機內(nèi)包含以下幾個部件:一個8位CPU,4kb程序存儲器(ROM),128b的數(shù)據(jù)存儲器(RAM),32條I/O口線,大部分為單字節(jié)指令,21個專用寄存器,2個可編程定時/計數(shù)器,5個中斷源,2個優(yōu)先級,一個全雙工串行通信口,外部數(shù)據(jù)存儲器尋址空間為64kB,外部程序存儲器尋址空間為64kB,邏輯操作位尋址功能,雙列直插40PinDIP封裝,單一+5V電源供電,以其典型的結(jié)構(gòu)和完善的總線專用寄存器的集中管理,眾多的邏輯位操作功能及面向控制的豐富的指令系統(tǒng),堪稱為一代“名機”,為以后的其它單片機的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。其功能如下:3.51單片機的引腳:

        51單片機共有4個8位并行I/O端口,共32個引腳。 (1)P0口――8位雙向I/O口。在不并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時,P0口可用作雙向I/O口在并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時, P0口可用于分時傳送低。位地址(地址總線)和8位數(shù)據(jù)信號(數(shù)據(jù)總線)。P0口能驅(qū)動8個LSTTL門。

        P0口作為一般I/O口使用時應(yīng)注意兩點:

        a.作為輸出口時,由于輸出級為漏極開路電路,若要驅(qū)動NMOS或其他拉電流負(fù)載時,引腳上應(yīng)外接上拉電阻。 b.作為輸入口時,如果下拉場效應(yīng)管導(dǎo)通,則會將輸入的高電平拉為低電平造成誤讀,所以在進(jìn)行輸入操作前,應(yīng)先向端口輸出鎖存器寫如“1” 。

        (2) P1口――8位準(zhǔn)雙向I/O口(“準(zhǔn)雙向”是指該口內(nèi)部有固定的上拉電阻)。 P1口能驅(qū)動為4個LSTTL門。

        (3) P2口――8位準(zhǔn)雙向I/O口。在不并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時,P2口可用作雙向I/O口。在并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時, P2口可用于傳送高8位地址(屬地址總線)。P2口能驅(qū)動4個LSTTL門。在結(jié)構(gòu)上,P2口比P1口多一個輸出控制部分。

        第三篇:實習(xí)報告范文

        20xx年12月底,我在東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經(jīng)投資服務(wù)中心進(jìn)行了經(jīng)濟管理專業(yè)實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在單位指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與單位日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

        我所實習(xí)的東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經(jīng)投資服務(wù)中心,是一家政府職能部門?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對外經(jīng)投資服務(wù)中心的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了單位工作業(yè)務(wù)的特點、方式、運作規(guī)律。通過對新形勢下東莞的外經(jīng)工作有了初步了解。

        一、堅決執(zhí)行各項規(guī)定和制度,努力做好招商引資工作

        20xx年一月份,深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的深圳奧德爾電子有限公司,有意在黃江購買地皮建房擴大生產(chǎn)線,我在中心老師的帶領(lǐng)下,積極與該公司聯(lián)系,到深圳了解該公司的情況,并詳細(xì)介紹黃江鎮(zhèn)的投資環(huán)境及優(yōu)惠政策。雖然最終因該鎮(zhèn)工業(yè)用地限制等因素未能如愿,但我的熱情服務(wù)和良好的專業(yè)素養(yǎng),給客戶留下了良好的印象。

        二、堅持下鄉(xiāng)、下廠,主動尋找服務(wù)對象

        積極和指導(dǎo)老師及單位同事下鄉(xiāng)下廠,了解企業(yè)動態(tài)和國營、集體外商、民營企業(yè)家交談,拓寬自己的知識結(jié)構(gòu),并時刻牢記該中心的工作職責(zé)和服務(wù)宗旨,力所能及的做好工作。并用自己所學(xué)到的知識為企業(yè)排憂解難,獲得了企業(yè)的.歡迎。

        三、接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調(diào)查任務(wù)

        20xx年12份,中心接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調(diào)查任務(wù)。我和中心老師一道用了大概一個月的時間,對該鎮(zhèn)566家工廠企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計摸底,調(diào)查發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)工廠企業(yè)存在的“三個良性勢頭”和“六個存在問題”。其中“三個良性勢頭”分別是經(jīng)濟效益持續(xù)增長,固定資產(chǎn)增加,三是出口值增加;“六個存在問題”分別是:

        一是管理低能和粗糙有礙工業(yè)發(fā)展。

        二是生產(chǎn)成本增大影響產(chǎn)業(yè)利潤增長。

        三是欠工人工資、租金、管理費還沒有得到遏制。

        四是參保工人數(shù)偏少。

        五是小作坊和無照經(jīng)營。

        六是企業(yè)糾紛和工人上訪問題。

        另外,我們還對企業(yè)欠費問題做了較為詳細(xì)的社會調(diào)查。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),共有95間拖欠工人工資拖欠金額為1469萬元。這些工作鍛煉了個人能力,也大大豐富了我的課堂文化知識,為以后工作的開展打下了基矗。

        四、努力學(xué)習(xí),提高工作能力,做好協(xié)調(diào)工作。

        實習(xí)工作千頭萬緒,為更好的開展工作,我積極肯干,天天堅持理論和實踐的學(xué)習(xí),在工作中多問老同志,虛心接受各方的批評,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

        在提高工作能力的同時,積極協(xié)助中心老師做好各方面的協(xié)調(diào)工作,切實為企業(yè)排憂解難,得到了企業(yè)員工的好評。引導(dǎo)他們樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

        同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中心也存在問題:

        1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

        2、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。

        3、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。

        對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:

        一、進(jìn)一步經(jīng)營管理的理念。

        中心的發(fā)展取決于良好的管理。作為在政府領(lǐng)導(dǎo)下的中心,往往承擔(dān)著更多的責(zé)任,這就要求中心積極調(diào)動各單位人員的積極性,樹立中心良好的服務(wù)印象。

        積極引導(dǎo)工廠企業(yè)走規(guī)范化和質(zhì)量化的道路,只要這些上了臺階,就能產(chǎn)生好的效益,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。

        三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目管理

        通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進(jìn)施工管理水平的提高。

        短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

        第四篇:實踐實習(xí)報告

        XX年6月23日,我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,在這里進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。這次實習(xí)主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結(jié)合,深入了解社會,感受實際生活,為將來就業(yè)打下根基。

        華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。

        剛到這里的時候,周圍的一切對我來說都是陌生的,對什么事情都覺得新鮮,都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實力。

        實習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時候,老員工教我們鋪床,整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個操作流程,也是我們每天工作的必須。

        我在剛開始工作的時候,遇到了很多麻煩,對很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨立去面對一些事情。我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。不過,我并沒有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷從老服務(wù)員那里吸收精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來,在我付出努力之后,終于有了回報,工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。

        到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開始供不應(yīng)求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動搖過,不過還是堅持了下來,因為我信奉苦盡甘來。

        兩個月的實習(xí),經(jīng)歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬,北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,于是給我們打電話要求盡快維修,沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房,仔細(xì)查看空調(diào)以后,發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開關(guān)沒反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家,這種問題暫時修不好,而且現(xiàn)在整個療養(yǎng)院沒有空房,我一時很慌亂。我跟崔先生說明了情況,誠懇地道歉,崔先生有些不滿意。后來,我當(dāng)著崔先生的面跟總臺通話,要求總臺給客人調(diào)房,總臺服務(wù)員給我的回答是沒有空房,實在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說:“我不管你什么原因,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好?!?/p>

        時間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通,總臺勉強同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,對我說:“服務(wù)員,謝謝你為我們操心,我們不會弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住?!蔽液鼙傅卣f:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對我們的諒解?!边@件事總算平靜了下來。

        空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護方面的問題,是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠懇地表達(dá)歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理,推卸責(zé)任,恐怕會令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時,還能處變不驚的話,事情會辦得更完美。

        通過這件事情之后,我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨立自主的能力得到提升。

        兩個月的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,使我在實踐中感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處事之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,體驗到了社會工作的艱苦性,對社會有了新的概念。

        我知道了在工作中要踏踏實實,虛心請教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂觀的心態(tài)面對工作的風(fēng)雨,而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會有發(fā)展的機會。但只要虛心,多與同事交流,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補不足和發(fā)揮長處,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功。

        同時我也認(rèn)識到了自己的不足和稚嫩的地方,對處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá),遇到事情顯得較為急躁,有時自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對事情的.判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。

        最后,感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個社會實踐的機會,能讓我到社會上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的幫助讓我在最短的時間內(nèi)掌握工作技能,使我不斷進(jìn)步;同時,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)教師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。謝謝所有關(guān)注我的人!

        此致

        敬禮!

          XX年9月8日

        第五篇:實習(xí)報告范文

        為期一個月的社會實踐已徐徐拉開了帷幕,回顧整個過程,里面充滿了太多的辛酸與疲憊,但帶給我們更多的是欣慰和幸福的收獲,同時也充實了我們的暑期生活。

        社會實踐不是一個人就能完成的活動,需要大家團結(jié)協(xié)助,在活動進(jìn)行之前,隊長根據(jù)隊員們自身的優(yōu)勢和劣勢,各取其長,分配好每個隊員任務(wù),大家各司其職,恪盡職守,相信我們“圓夢微心愿”團隊的社會實踐定能完成得很出色。

        夏日烈日炎炎,我們在這樣惡劣的環(huán)境中進(jìn)行著社會實踐活動,這同時也考驗了我們不怕吃苦的耐力和精神。起初,對于本次活動的日程安排,大家一臉茫然,不過,咱們并沒因此小小的挫折而喪失了信心,隊員們冥思苦想,隊長和副隊長夜以繼日地擬定策劃書及日程安排,活動的開展情況總算有了眉目,但是,活動的.進(jìn)行并沒有想象中的那么順利。我們最先進(jìn)行的活動便是于人民廣場對市民進(jìn)行問卷調(diào)查采訪,在公交車上,我們采訪了一位大媽,表明了來意,大媽很配合我們的工作,我們也就很順利完成了一次問卷調(diào)查,但在人民廣場,我們調(diào)查過程中屢遭旁人的冷眼,小部分人還懷疑團隊是冒充的,給他們展示了我們的工作證件,幾經(jīng)解釋,他們才勉強信心,這不由得引起了我們深沉的思考:當(dāng)今社會缺乏愛心,人情冷漠,我們“微心愿”團隊的工作便是實現(xiàn)他們微小的心愿,讓社會充滿更多的“愛”。

        還記得我們團隊為了拜訪“微力量”愛心公益團隊,輾轉(zhuǎn)了數(shù)次,才見到了“微力量”團隊代表,雖然心情有些不悅,但理解到別人工作的繁忙,也就不必太在意了。還記得于人民廣場進(jìn)行“點亮微心愿”的宣傳活動時,恰逢下雨,團隊為了能租借到工作棚,可謂是費盡心思和體力,手忙腳亂,折騰了半天才成功租到棚子,那時隊員們早已以雨洗面,整個人成了“落湯雞”,但當(dāng)時的活動開展的還算蠻順利的,這點小小的挫折算得了什么呢?還記得前往西溝鄉(xiāng)小學(xué)征集孩子們的微心愿時,看到了一幕幕山區(qū)窮困蕭條的景象,不同年齡的孩子都同在一個教室里上課,頓時感觸頗深,相比于他們學(xué)習(xí)環(huán)境,我們應(yīng)該倍感幸福。當(dāng)聽說只要在我們發(fā)放的心愿卡上填上他們微小的愿望時,我們定能幫他們實現(xiàn),他們興高采烈、樂不開支,看到他們明亮的雙眸和天真的笑容,我們心里也油然而生一種欣慰與喜悅,通過我們的給予和幫助,但愿這些孩子們能夠奮發(fā)圖強,擺脫窮苦的山區(qū)生活,去看看外面的世界,最終我們還是不得不跟這群活潑可愛的孩子們依依不舍地告別了。還記得采訪擦鞋工人和環(huán)衛(wèi)工人了解他們的工作情況時,看到他們艱苦的生活,我們也和同情他們,但我們幫不了太多,只有通過向有關(guān)部分反映,以改善他們的現(xiàn)狀……

        總之,這次社會實踐讓我們每個人都受益匪淺,我們開始學(xué)會了深入社會并了解社會,社會需要我們這些任勞任怨的志愿者,我們會盡我們所能去幫助那些比我們更需要幫助的群眾,讓社會充滿更多的愛心。同時,我們也更加懂得了團結(jié)協(xié)作精神是一個團隊成功的重要因素,當(dāng)然,隊長和副隊長的領(lǐng)導(dǎo)也必不可少。

        社會實踐讓我認(rèn)識了很多也培養(yǎng)了我諸多方面的能力,是我人生中一大寶貴的財富。

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