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第一篇：日語專業(yè)實習報告

轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。

在日語崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結(jié)合日語崗位工作的實際情況，認真學習的日語崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在日語崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在日語崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對日語崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)日語崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成日語崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到日語崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

第二篇：日語專業(yè)實習報告

1.實習基本情況

實習時間：20xx.8.15-----20xx.8.26 實習地點：河南省安陽市銅冶鎮(zhèn)

實習單位：XXX 指導老師：XXX

實習方式：行政文秘

實習內(nèi)容簡述：收集各類資料，簡單輔助進行一些書面翻譯工作。

2實習目的

通過短期的實習來對畢業(yè)后即將面臨的社會有些許了解，對自己的專業(yè)實際應(yīng)用能力進行一番考察，并以此來為自己畢業(yè)后的工作道路選擇做一些參考和比較，也增加自己一些工作前的經(jīng)驗，作為自己進入與社會的一次預熱。

3．實習內(nèi)容

今年暑假，我和我的兩個同班同學一起在我的家鄉(xiāng)河南安陽利源燃氣有限公司進行了為期一個月的實習。對于我們?nèi)齻€實習生來說，剛進公司時，很清楚自己作為一個還沒有畢業(yè)的大學生來說，不能奢望公司能夠給自己獨立進行翻譯工作，接待外國人的機會，但是也希望通過這次實習對公司內(nèi)部有些須了解，使自己專業(yè)知識能得到小小發(fā)揮。

河南利源焦化有限公司，始建于1997年，屬股份制企業(yè)，是一家集洗煤、煉焦、化工、發(fā)電于一體的現(xiàn)代焦化企業(yè)，地處河南歷史名鎮(zhèn)銅冶鎮(zhèn)北部，距安陽市區(qū)西北方向40公里。該地區(qū)交通便利、煤炭儲量豐富、工業(yè)歷史悠久，現(xiàn)已發(fā)展成為安陽市最重要的煤化工生產(chǎn)基地。這次我們選擇這個公司來實習，也是綜合各種實際情況考慮的選擇。

面試時，我們都有些措手不及，一輪輪的面試，對自己專業(yè)能力的考察，對自己是否有其他特長的詢問，這對于我來說，真的沒有經(jīng)歷過，因而有些緊張，我其他兩個同學也是有點緊張，總擔心公司因嫌我們沒畢業(yè)沒經(jīng)驗不收我們。最后總算過了，鑒于我們只是實習一個月，所以就把我們?nèi)齻€都分配到了總務(wù)部的行政文秘科。進行一些資料整理收集和分發(fā)，因為公司的很多機器都是從外國進口的，有些的日語英語資料要翻譯，而我們就又是幫忙翻譯些簡單的產(chǎn)品介紹資料之類的東西。我真的是很高興，不管機會多不多，能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)派上用場總是很開心的。

換上工作服的我，開始我新的實習計劃，這里的大家都穿上一致的工作服，不管上司，下屬，不管是辦公室的，還是車間的，大家都一樣，這樣，同事之間的距離感就不會很大，關(guān)系也會很和諧。而且公司制度特別嚴格，上班的時候是一點馬虎都不得。

接下來談?wù)勎业膶嵙晝?nèi)容吧，進來的第二天才發(fā)現(xiàn)，總務(wù)科其實事情并不多，工作內(nèi)容也不多，科長把我們介紹給辦公室的每個人認識，因為大家接下來都會每天見面，所以提前的認識與介紹是必要的。

自從進去到實習結(jié)束出來，我做的最多的是翻譯，當然是書面翻譯（中翻日），其中大多數(shù)都是簡單的一些產(chǎn)品資料介紹翻譯，看似簡單，但真的很難，因為專業(yè)術(shù)語太多。第一次當公司拿過來一些資料讓我翻譯下的時候，我在無比激動自己終于有機會試一下的時候發(fā)現(xiàn)真的是太多專業(yè)術(shù)語了，有的我根本不會，這和課堂上作的翻譯很不一樣，很多專業(yè)術(shù)語都沒有接觸過，我在一邊遭受打擊的時候一邊只能依靠不斷的查電子詞典，以及和同事們商量，才勉強翻譯出了一份資料，而且最后還要由一個專業(yè)翻譯幫我們校對一下，那時候覺得自己好像很沒用的感覺。

剛開始真的有點沮喪，覺得是自己的專業(yè)卻不能做到最好，這才發(fā)現(xiàn)自己大學期間學的東西還很不夠，感覺有好多東西都要從新去認識學習運用，不過一位同事安慰說，任何一個剛剛踏入公司的人都會有不懂的地方要去學習掌握，因為畢竟我們還沒有一點經(jīng)驗，學的知識從書本上轉(zhuǎn)到實踐上是需要一定過程的，慢慢適應(yīng)了，做起工作來就會越來越熟練。我真的很感激他，也調(diào)整好心態(tài)去學著適應(yīng)工作，漸漸可以自己做一些翻譯了，還得到了領(lǐng)導的表揚。我很高興，因為這是對我能力的一種肯定，而且逐漸也和身邊的同事相處越來越好，雖然有時有點累，也要做很多其他的雜物，但也是對自己的一種鍛煉。我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會的變成會的同時，希望自己能學到點什么，經(jīng)驗是最寶貴的財富，踏實地做好自己的事情，才是最正確的學習態(tài)度，當然除了翻譯的工作之外，對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用，原來以前在學校學的東西，只有真正利用，才會有它應(yīng)有的價值，一切的紙上談兵皆是浮云，另外便是一些打印機，復印機，傳真機的使用，這些在以后的工作生涯中是必修課，沒想到這必修課是利源公司給我上的。

4實習感想

以上是我的實習報告，通過在暑假的這段實習生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及我的翻譯能力。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生.。一個月的實習，說長不長，說短也短，而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果，認識到自己的不足，比如翻譯能力還有待提高，讓我認識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學習中，完善自己，學以致用！

在這里，日子過的很快，大家一起坐車去公司，下午一起坐班車，一起回寢室，工作內(nèi)容雖沒有自己想象的有趣，但認識了很多同事，很多朋友，他們各個都很善良，很樸素，因為他們，我們很開心!

因為只是短短一個月的實習，馬上面臨的就是分別，不過我們并沒有遺憾，因為在這里，我們學到了很多，而且對自己的未來也有了一個更加明確的目標，帶著這些學到的，我想我們的前景一定會燦爛與美好！

第三篇：日語專業(yè)實習報告

進入到XXXX有限公司一個多月的時間，對公司有了簡單的了解，在這段時間也學到了很多，關(guān)于變壓器，關(guān)于燈具，關(guān)于電源等，都有了更加深入的了解。 來到XXX其實也是一個偶然，可能是日語專業(yè)學生對“和”字特殊的敏感，在聽到“XX”這個名字時下意識里就想到是不是與日本有關(guān)，是偶然其實也是必然，因為自己也是一直在尋找和專業(yè)相關(guān)的企業(yè)?；蛟S也正是這份屬于必然的偶然，讓我更加珍惜這份工作。

帶著些許的不安與期待，進入到公司，上班第一天就被辦公室的氛圍感染到。每天早上的第一聲問候，工作前一起打掃衛(wèi)生，辦公室張弛有度、輕松但不越矩的工作氛圍，讓我感覺就像一個家庭一樣，沒有不可一世的上下級關(guān)系，沒有爾虞我詐的勾心斗角，有的恰恰是無時無刻都感受得到的溫暖與愉快。在這樣的環(huán)境中工作，我很快樂！

來到公司就是一個新的開始，之前學的僅僅作為一個基礎(chǔ)，需要繼續(xù)學習和了解的東西也必然有很多。這段時間的主要工作也是以翻譯郵件，了解學習相關(guān)詞匯用語為主。學習的內(nèi)容有難有易，不同難易程度的內(nèi)容也是對自己翻譯水平的一個考驗。作為一名營業(yè)擔當，作為鏈接國外客戶和公司內(nèi)部的窗口，要做到的其實不僅僅是將各自表達的內(nèi)容簡單翻譯，還要將其轉(zhuǎn)化成各自可以理解的方式表達出來，在一定程度上也需要去意譯一部分內(nèi)容。接觸的都是原生態(tài)的日語，通過翻譯部分內(nèi)容，也可以在一定程度上提高自己的日語水平。面對這樣的工作內(nèi)容，我學到了很多！

剛剛畢業(yè)，知識層面似乎還僅僅存留在一排排印刷體構(gòu)筑的字里行間，對于工作中相對專業(yè)的知識，尤其是專業(yè)術(shù)語，還有很多的不理解。對之前從未涉足且了解頗少的電器行業(yè)，自己可以說是個“門外漢”，有的或許也只剩對所學專業(yè)的掌握。通過這段時間的學習，發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備完全不夠，在入職翻譯郵件的這段時間，日漢翻譯困難還少一些，對于漢日翻譯，感覺仍然是自己的一個短板，可能也是由于對于一些專業(yè)術(shù)語掌握不夠，知識面還不夠開闊。另外，聽力一直都是很大的一個障礙，口語也有很大需要提升的空間?！拔嵘灿醒?，而知也無涯”，于自己的不足，需要努力學習的地方還有很多！

一萬年太久，只爭朝夕。在專業(yè)知識方面，仍需要繼續(xù)提高自己的翻譯水平，在不斷的翻譯實踐中掌握更加豐富的翻譯技巧。在工作內(nèi)容方面，仍需要對公司所經(jīng)營的各種產(chǎn)品做進一步深入的了解，切實深入到實際當中進行學習，以實踐中學到的知識填充理論構(gòu)架，以便更加準確與客戶進行對接。在待人接物方面，仍需向各位前輩多多學習，更加清楚地熟知公司的運營，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。 路漫漫其修遠兮，作為新人，需要學習的東西很多，需要走的路也很長，以低姿態(tài)，高標準嚴格要求自己，在工作中學習，在工作中成長。

第四篇：日語專業(yè)實習報告

我的第一段實習是放任自己閑置在家一個月的時間。美其名曰上學期間好長時間不曾好好陪陪家中二老，一旦跨入職場就沒機會了，就利用這段時間好好陪伴他們一下，一家人一起聚聚，過個好年。其實也是想給自己一小段休養(yǎng)生息的閑暇日子。機器工作久了也會疲倦，需要及時清理維修才能工作的更好。人也一樣。這段時間，我偶爾看看書，偶爾與家人或朋友鄰居聊聊天，偶爾上山下田親近自然，學習和了解一下校園外的現(xiàn)實生活，體驗一下親情，享受一下自然，感悟一下人生。有人也許會說這不是實習，但在我覺得這是一種職前準備，也是一種實習，通過這段時間調(diào)節(jié)一下自己，把自己從學校的象牙塔生活中釋放出來，真正回歸到現(xiàn)實生活中來，體會親情的溫馨，還有社會競爭的殘酷，從而調(diào)整好心理姿態(tài)，練就自己的承壓能力，增強抗壓性，學會自我調(diào)節(jié)，為適應(yīng)職場生活做好周全一點的思想準備。我想這也是每個剛步入社會的大學生都應(yīng)當學會的一段歷程。經(jīng)過這樣一番整裝待發(fā)，今后才不會因不切實際而摔得遍體鱗傷不知如何是好，只覺得現(xiàn)實殘酷的讓人承受不住而壓抑失落。

我的第二段實習是從20xx年3月4號才開始的。這天接到了廈門工貿(mào)有限公司的就職通知，正式結(jié)束了為期一個月的休養(yǎng)生息時間，真正進入職場生涯中。公司位于石材之鄉(xiāng)――惠安崇武，是一間民營小外貿(mào)企業(yè)，從事的是石材的出口，也有自己的附設(shè)工廠。麻雀雖小，但五臟俱全。所有應(yīng)用設(shè)備齊全，公司員工齊心協(xié)力，工作環(huán)境輕松優(yōu)雅，這是我對公司的第一印象。至少在這我擁有自己的專屬電腦，辦公設(shè)備，還能頻繁的與客戶用日語交流，從客戶開發(fā)到單據(jù)繕制到跟單結(jié)算，聽說讀寫，樣樣涉及，使我能充分運用所學專業(yè)知識，并加強外貿(mào)的整個流程的了解操作能力。同時從已經(jīng)從業(yè)多年的老板那里還可以學到許多外貿(mào)交易技巧與為人處事技巧。以下是我實習到的各方面詳細內(nèi)容：

1、 專業(yè)所學商務(wù)日語的實地演練與靈活運用。我是商務(wù)日語專業(yè)的學生，值得慶幸的是我每天的工作也跟我的所學息息相關(guān)。在這里，我需要通過郵件、傳真、電話、MSN、skype等形式來開發(fā)客戶及與客戶進行溝通交流。當有客戶來中國參觀考察時，還要與客戶面對面進行協(xié)商洽談，陪同客戶參觀介紹工廠和產(chǎn)品以及設(shè)備等。因而可以說在這運用到的日語囊括了商務(wù)日語中聽、說、讀寫各各方面，而與客人的溝通時，難免有些客人正巧碰到不如意的事情或身體有恙，這時為了促成交易順利進行，適當關(guān)懷客戶也是必不可少的，因而也要運用到許多日語的日常用語。也只有到這時候，方才更加體會到書到用時方恨少。以前在學?？傆X得出社會不一定會用到，學那么多也沒用，現(xiàn)在則后悔著要是再重來一次該多好啊，我一定好好學，把所有可以學的都好好掌握起來。所以現(xiàn)在有學妹打電話來詢問我時，我都會毫不猶豫地勸他們好好把握時光。而我自己也一直在坐著亡羊補牢，猶未晚矣之事，從網(wǎng)站上、以前前輩留下的行業(yè)知識、我的專業(yè)課老師、甚至是直接向某一些態(tài)度較為和藹的客戶等學習請教，以便使自己能夠更快適應(yīng)職場需求。而經(jīng)過為期三個月的惡補后，如今我已能基本滿足我的工作需求，與客戶溝通還算處于良好狀態(tài)。語言能力也受到老板的好評。今后我將會更加努力拓展自己，為講一口流利的外語而奮斗。

2 、所學的國貿(mào)知識的實地演練與靈活運用。因為該公司從事的是石材的對外出口業(yè)務(wù)，而且公司就只有我自己一個是做日本市場的，所以有關(guān)日本方面的從客戶開發(fā)到整筆交易進行，到最終的余款收回等都需要我自己進行操作。我一般通過老板提供的部分以前到日本時收集到的客戶名片及自己網(wǎng)上尋找客源，瀏覽他們的網(wǎng)頁，查看他們的主營產(chǎn)品方向，尋找他們的聯(lián)系方式及確認公司的真實性，然后有針對性的寫公司介紹函。一直不斷地發(fā)，直到客戶有回應(yīng)為止。接著就開始進行報價與還盤環(huán)節(jié)，由于日本當下的石材市場已接近飽和，大家都基本有自己比較固定的供應(yīng)商，所以這關(guān)顯得格外重要，卻也格外的困難。

報價高了嚇跑客戶，報價低了公司又沒有利潤可言，這就需要業(yè)務(wù)員要懂得與客戶周旋，套取情報，從而報出最為合理的價格來，為首次合作贏取機會。這方面我經(jīng)過三個月的體驗后覺得就是要耐心聽取客戶講述然后結(jié)合本公司情況總結(jié)信息再去報，成功率比較高。之后是談?wù)撝Ц斗绞胶唾Q(mào)易方式，這也是經(jīng)常使客人落跑的一個環(huán)節(jié)，我的經(jīng)驗是將客戶的要求與我方可行方式結(jié)合起來，折中考慮就比較能成功。等到接了單要再三的確認彼此間變更的圖紙知道最終確認為止，否則稍有不慎很容易導致工廠加工有誤而搞黃了整筆交易。并且要承擔巨額賠付。還有就是繕制單據(jù)了，由于單據(jù)上的一筆一劃都將直接影響到交易金額是否正確，客人能否憑單順利從海關(guān)提到貨款等等，同時也體現(xiàn)了該業(yè)務(wù)員的態(tài)度與責任感，是否還能讓客人安心的下下一單，所以顯得格外重要。為此，我總是再三檢查核對各數(shù)據(jù)，以求最準確無語。我在這方面的細膩與認真的表現(xiàn)的到了客戶與老板的一致認可與表揚，也使我更增強了自己的信心與工作熱情。最后是與客人確認貨物的品質(zhì)問題及余款的收回。

所謂無商不奸，有些客人就在驗貨上做手腳，把非本公司的劣質(zhì)產(chǎn)品說成是本公司的，以期望獲得賠償，我的經(jīng)驗是在制作自己的嘜頭時標注上屬于本公司的標志，然后叫客人要連同包裝一起拍攝照片，這樣就多少加了一點防范措施，可適當避免不必要的麻煩。而余款最好是在確認支付方式時就確定一個具體日期或一段時間，才更有保障。當然，有時難免遇到一些不可抗拒因素而導致無法實現(xiàn)按期出貨，在這三個月里我就碰到了好幾次。這時我的處理方式是了解好詳細情況，及時更客戶解釋清楚，并做好事后補救措施。這是耐心和誠意最重要了。

總之經(jīng)過這三個月的實地實習，在國際貿(mào)易中一般會出現(xiàn)的流程與應(yīng)急情況我都有經(jīng)歷了幾次，現(xiàn)已能真正把所學知識熟練應(yīng)用到現(xiàn)實操作中，并總結(jié)吸收，得到了一筆非常寶貴的處理經(jīng)驗，受益匪淺。

3 、學習人際交往技巧，適應(yīng)社會生活。步入職場就是步入社會最具代表性的標志。這時需要我們走出學校這座象牙塔，走出單純的同學關(guān)系這種人際關(guān)系。開始學會如何處理與上司的關(guān)系，如何尊重上司，又如何處理與上司間偶爾的小沖突以便保有自己的權(quán)益;學會如何處理與客戶的關(guān)系，如何應(yīng)對客人某些刁鉆的問題，順利的維護好合作關(guān)系，甚至是客人更相信你而下更多的單;如何處理與同事間的關(guān)系，哪些事可以管哪些事不要插手，如何保護自己，做到害人之心不可有，防人之心不可無，是同事關(guān)系和睦等等，這些都是入了社會必須開始學習的交際技巧。通過三個月的學習實踐，我覺得只要自己做的光明磊落，把分內(nèi)事做好，對待他人持有一份關(guān)懷之心，面帶微笑，那么社會中的人交際也就沒有想象的那般復雜。我堅信笑能化解一切!也能贏得一切。

4、在這里還重點應(yīng)用到的是電腦技術(shù)，包括一些最為簡單的辦公室軟件，如Microsoft Word文檔、Microsoft excel表格，ppt演示文稿以及一些與本行業(yè)制圖相關(guān)的制圖軟件如CAD制圖,Photoshop編輯等，這些有些以前學過但卻并不熟練，以前總以為不重要，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實熟悉的掌控它們可以為自己接提升工作效率，節(jié)省許多寶貴時間，甚至有些地方還可以一勞永逸。何樂而不為呢?!而有些則是剛接觸的，急需去在了解學習，以便自己的工作能更加得心應(yīng)手。而學習方式我是通過網(wǎng)上尋找相關(guān)知識，災(zāi)區(qū)結(jié)合自己的理解摸索，久了也就會了。

5 、最后我想說一下自我學習能力的培養(yǎng)與加強。這也是我在此的另一大收獲。由于公司只有我一人是會日語，這也意味著我沒有任何前輩可以依賴，詢問和學習行業(yè)知識，凡事都要靠自己。也正是因為如此，走投無路的我便開始試著自己上網(wǎng)尋找，大膽的向陌生的同業(yè)人詢問，向老師朋友請教，久而久之，不但探索出了屬于自己的有種解決之道，交到許多同業(yè)好友，同時也加深了老朋友之間的聯(lián)系而鞏固友誼。可謂一舉四得啊?？梢娞嵘约旱淖晕覍W習能力是益處多多啊。

總之在為期三個月的畢業(yè)生頂崗實習生活中，我順利的將大學三年所學的知識較為全面的運用到實地實踐中，穩(wěn)中有進，受到公司領(lǐng)導和同事以及合作客戶的一致好評，并被希望正式畢業(yè)后仍能繼續(xù)在此工作，順利達成既定實習目標。也為今后的職場生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)，收獲了人生中另一筆寶貴財富。為此衷心感謝辛苦培養(yǎng)我的老師們，同學們以及公司的領(lǐng)導與同事。謝謝。

第五篇：外貿(mào)專業(yè)認知實習報告

一、實習的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。經(jīng)過實習，能夠使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的本事。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不一樣當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累必須的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習單位概況

上海xx國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司，只對外銷售照明設(shè)備，不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設(shè)備，公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。

因為是外貿(mào)公司，它的業(yè)務(wù)往來重點在國外，經(jīng)過市場的調(diào)研，把國外商品進口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權(quán)的前提下才能進行，整個過程中要經(jīng)過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有：

(1)海關(guān)：注冊并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時必須供給當年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(來)料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓合格的加工貿(mào)易申報員，培訓數(shù)天。

(2)外管局：備案并經(jīng)其培訓一名核銷員，經(jīng)過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進出口核銷單。

(3)商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。

(4)技術(shù)監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。

(5)商務(wù)廳：備案登記，進料加工的審批機關(guān)。

(6)稅務(wù)：注冊登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。

(7)商會：應(yīng)當選擇加入一家商會(五大進出口商會)，如果不加入商會，企業(yè)就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。

三、實習資料

雖說是實習，但生活方式卻已完全不一樣于學校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一向到午時6：00，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù)，不能敷衍了事。

剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文，由于剛剛走出學校，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在之后的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠經(jīng)過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團能夠經(jīng)過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進行實際的操作，在學校里我們學到很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，商務(wù)談判等等，可是真讓我一個人開始操作，真就不明白如何起步，因為我不明白該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對外產(chǎn)品銷售工作，所以并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我并沒有十分嚴格的要求，我在老員工的指導下，學習怎樣有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，經(jīng)過電話根本不能進行有效溝通，只能經(jīng)過E-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最終激發(fā)了對方的采購，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次十分好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，所以也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，可是理論和實踐不一樣，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作本事，也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的王主任進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最終的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮眾人同心，其利斷金的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。

四、專題報告及分析

(一)業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。

2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號等，并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情景可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是TT付款的.客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就必須要做好。

8.制備基本文件：工廠供給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

(二)日常工作及氛圍

首先，業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。

(1)語氣適中。無論對方語氣如何，始終堅持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。

(2)耐心真誠。針對對方的疑問p不滿，他們都以政策法規(guī)為中心，結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗，為客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。

其次，部門氛圍融洽。

同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成，并且懂得如何化解情緒波動，如在休息期間談一下娛樂、旅游，讓工作環(huán)境變得簡便愉快起來。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學到很多，不僅僅是專業(yè)技能，更多的是待人接物的細節(jié)。

五、收獲與體會

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成領(lǐng)導，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習時間雖然不長，可是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不一樣于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

加強外語學習

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，所以在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，所以必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自我，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

自學本事

在學校時，教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自我的自學本事，參加工作后才能深刻體會到教師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

第六篇：日語專業(yè)實習報告

這學期的實習要求是與日語有關(guān)的，我的家在黑龍江，其實在黑龍江日企是非常少的，找日企就花費了我好些時間，我家在鶴崗，真的沒有日企，我實習的公司并不是日企，而是一家其中買日本家電的一家公司，但是卻會用到日語，我想這也應(yīng)該算是有關(guān)日語的實習吧。

我實習的單位是○○有限公司，公司成立于○○年,營業(yè)面積○○平方米,現(xiàn)有員工○○多人,是東北大型家電企業(yè),同○○多個廠家建立了友好合作關(guān)系,經(jīng)營一萬多品種家電.被省評為名優(yōu)企業(yè). 主要經(jīng)營目標公司主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù) 其經(jīng)營產(chǎn)品主要包括：彩電、音響、冰箱、洗衣機、空調(diào)、飲水機等，經(jīng)營品牌有：東芝、西門子、索尼、亞都、TCL、飛利浦、伊立浦、虎牌、海爾等。

在實習期間，我的工作是文秘，就是在總經(jīng)理辦公室的外面坐著，有自己的專用桌椅，負責端端茶，倒倒水，送一下文件，報一下通知，打印打印文件之類的，其實就是一跑腿的，剛開始我就想這種工作能算得上是日語專業(yè)的實習嗎？但是我工作了幾天后，韓叔叔（我實習單位的經(jīng)理，因為實習是托人找的，所以是認識的）說他要和一個日本人視頻商討事情，問我要不要聽一聽，我一聽就高興了就答應(yīng)了下來，我后來才知道，因為公司的進貨都不是在本地進的貨，有什么不是特別重要的事情要和進貨公司的上級談，在不用去外地的情況下是可以視頻聊天的。然后一直為這件事準備著，其實韓叔叔也就是要我旁邊聽著，畢竟我學的日語并不是很好，要是讓我直接給翻譯我恐怕不行，當然這是我之前想的，當那天聽完了之后，我才發(fā)現(xiàn)，我那不是恐怕不行，是真的都聽不懂，我當時很郁悶，我都已經(jīng)學習日語兩年了，為什么都沒有聽懂？那個日本人說話有點快，而且很模糊，我聽得不是很清，要不是旁邊有翻譯我都不知道他在說很么，不過有的時候還是能夠聽明白的，只要不是很長就還行。當天的交涉用了很長時間，韓叔叔說因為不是第一次交涉，所以氣氛還是很輕松的，不過在我看來也是用了好長時間才談妥，確定了一下貨品新的發(fā)貨時間和數(shù)量，還有一些存在的問題，與日本人談判真的想任老師在泛讀課上講的那樣，很麻煩，不直接進入話題，總是我感覺我聽著都很累，跟不用說進行談判的韓叔叔了，事后韓叔叔和我說以后我給別人當翻譯的時候，一定要有耐心，關(guān)于這點我記住了。

實習的日子過得很快，像與日本人視頻這樣的事情也就是進行了三次，每一次我都會有很大的感想與收獲，能聽到很多生詞，同時鍛煉自己的聽力，因為這幾次都是于同一個日本人交涉，所以越往后我能聽懂的也就多了。其實在實習期間我感覺我學到的也很多總的歸納

起來有4點：

1 日語專業(yè)知識的靈活運用；

2日常工作中的人際交往；

3 電腦的實際運用；

4以后應(yīng)該如何學習和日語水平

關(guān)于這四點我想很多人都有很多不同的感受和很多相同的感受，不同的感受因為每個人因面臨的工作環(huán)境的不同而有不同的感想，而相同的感想則是對于日語工作的大體工作范圍內(nèi)的共同的感想，下面我就對于這四點分別說明一下我自己的實習感想。

首先對于第一點，我想很多人都會意識到它的重要性，現(xiàn)在的社會是一個以能力為主要的社會，如果你有能力那么你就能立足于這個社會，如果你沒有能力，對不起，這個社會不養(yǎng)庸人。我們?yōu)槭裁匆蠈W？是因為我們需要培養(yǎng)我們的能力，在學校學的東西是很重要的，有些人說在學校學的東西沒用，到了社會上什么也用不到，這可能嗎？這不可能！就拿我們?nèi)照Z專業(yè)來說，我要是沒學日語，別說當翻譯了，就是和日本人最基本的溝通都不會，那能說我在學校學的東西沒用嗎？我認為，這個關(guān)鍵就是靈活運用的靈活兩個字。工作中我們不能照本宣科，況且我們也沒有“本”可照，一切都需要自己的應(yīng)變能力，這就需要有豐富的經(jīng)驗，我想這也是為什么我們要實習的原因吧，如果什么都不懂就直接上任，那工作就真就法兒做了。比如說，你要是和日本人談判，日本人是很容易跑題的，那么你要如何間接地引回主題，這就是一門學問了。還有，就是我們?nèi)粘Ｉ钪幸彩且粯?，認識有不同思想的，不可能就沿著一條線直接下去吧，你要是做的準備工作只考慮到著一根線，那就可能整件事情都進行不下去了，就比如說，我在聽韓叔叔和日本人商談前，我查過好多的單詞，就怕聽見了不懂是什么意思，結(jié)果呢？根本就不給我考慮的時間，人家直接就轉(zhuǎn)到別的話題去了，讓我不得不感嘆日本人的思維靈活和他們的跳躍度。我感覺我們做事不能以不變應(yīng)萬變，那終究是費力不討好的。所以我們在工作、日常生活和人際交往中要懂得應(yīng)變。日語也是不能死記硬背，要靈活運用。

其次我要說明第二點，我們工作啊，生活啊又不是自己一個人，還有很多的工作伙伴、同學、朋友、乃至于陌生人等等，這是一個大集團，有著錯綜復雜的聯(lián)系，人與人之間的交往就事關(guān)重要了，生活中還好說，周邊都是自己熟悉的人，也并沒有太過于明顯的利益關(guān)系，可是工作中就不一樣了，像我媽媽講話了，在工作中一定要搞好同事間的關(guān)系，說先就是能有一個好的工作環(huán)境，其次就是保護好自己，不要連什么時候被別人騙了都不知道。我剛開始還認為不能吧，這也太恐怖了，可是工作中我才發(fā)現(xiàn)，雖然沒有我媽說得那么恐怖，但也是有著一些不好的事情。同事之間有很多人都是在有些人面前說一樣，而背后卻是另一回事，還有就是，有些人特能巴結(jié)領(lǐng)導等等，我感覺這方面就和日本人工作發(fā)面有著差異。學的課程里有這么一個詞就是：日本人的集團意識，可是我感覺中國人的集團意識要比日本人差很多，我想工作就是工作，出去工作時間你愿意干什么就干什么，沒有人能管，可是我們都是為公司工作，你要是弄點什么也影響別人的工作心情啊，所以我感覺同事之間的關(guān)系一定要弄好。

再說第三點吧，現(xiàn)在是二十一世紀，也是信息化的世紀，電腦是必不可少的，工作之中更是每人一臺電腦，那么對于電腦的運用就至關(guān)重要了。其中的office軟件就是每個白領(lǐng)的必備軟件了。而其中的word文檔和excel表格是必須掌握的。說到這個我就要說一下我的實際體驗了。又一次領(lǐng)導讓我寫一個報告，于是我就帶回家去做，為了省事我就在自己的筆記本上直接做了等拿回去的時候竟然發(fā)現(xiàn)公司的電腦竟然打不開，因為我的word是20xx版的，而公司的時03版的，于是我又重新回家用座機寫了一份，這就讓我知道做事情之前應(yīng)該了解情況，要不然做的都是無用功。

最后一點，以后應(yīng)該如何學習日語，在實習之前我們只是在學校按照老師教學計劃學習課本上的日語知識，可是在工作中，課本上的知識是遠遠不夠的，我們還要自己去學習一些課外的知識。而且我也發(fā)現(xiàn)了自己關(guān)于日語學習的弊端，我的聽力和口語十分不好，我將來的日語學習要有所注重，取長補短，這學期的實習讓我確定了一定要好好學習日語的決心，通過實際的交流我才發(fā)現(xiàn)我的日語居然這么不好，太打擊人了，真是不知道自己是怎么學的，在學校中成績還是可以的，怎么到了實際運用中就這么不堪一擊呢，有時候感覺特不好意思，和別人說我都學習日語兩年了，可是就講成這樣太丟人了，所以我就決定等著接下來的時間好好的學習，不然出去都太不起頭。聽力，口語，必須征服，一定得盡自己的最大努力，中國古話說：鐵杵磨成針。什么事情都要靠自己的努力才會成功，有信心是好的，實際行動才是最重要的，我打算這學期寒假再去實習，多多益善嘛！

關(guān)于實習，我認為就是積累經(jīng)驗，只有經(jīng)驗足夠了，工作才會有把握，其實這個和背課文一樣，只有一遍一遍的把課文背熟了才會流暢的說下去，實習是為了將來能更好地工作打

下一個良好的基礎(chǔ)，所以我們要看重實習，同時實習也給我們一個能夠發(fā)揮自己能力的機會，所以這次實習感觸良多，也收獲很多，總的來說，很好。