千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《有關(guān)銷售的實習(xí)報告(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《有關(guān)銷售的實習(xí)報告(大全)》。
第一篇：銷售類實習(xí)報告
一、實習(xí)時間
20xx年8月23日～20xx年11月23日
二、實習(xí)地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
三、實習(xí)單位
實習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
四、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的.操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話 回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習(xí)總結(jié)和體會
(一)實習(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵
我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持 “身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲：
會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!
第二篇：銷售實習(xí)報告精選
一段忙碌又充實的實習(xí)生活又告一段落了，這次實習(xí)讓你心中有什么感想呢？請好好寫一份實習(xí)報告將它總結(jié)下來吧。那么什么樣的實習(xí)報告才是好的實習(xí)報告呢？以下是小編收集整理的銷售實習(xí)報告（精選20篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第三篇：銷售專業(yè)實習(xí)報告
時光荏苒，時間飛逝。短暫的實習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束，經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多，也促使我成長。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一 實習(xí)公司簡介
xx市xx食品有限公司成立于20xx年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售，即承接某些品牌的代理權(quán)。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多，銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二 實習(xí)總結(jié)
實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳，主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車，驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點，和店主相對注重的價差（售價和進貨價之差），再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售；倘若店主同意購進，則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點并核對店主支付的銷售金額；若不同意，則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識，便于自己下次銷售工作的順利進行。
三、實習(xí)體會
實習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步；在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無措處處碰壁，此時不應(yīng)該消極逃避，應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的經(jīng)驗，經(jīng)驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問題的法寶，是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式；環(huán)境在改變，變化的世界，而不變的是原則，問題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍，永恒，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨，寬容，和諧，誠實，滿足，內(nèi)方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認(rèn)為是上帝的贈予，就像天上不會掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應(yīng)該完善的是自己。
第四篇：產(chǎn)品銷售實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。
二、公司概況
中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨，地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于20xx年，煙臺公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實習(xí)內(nèi)容
我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐，我熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
四、實習(xí)總結(jié)和收獲
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的`關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
兩個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應(yīng)該在庫存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
非常感謝學(xué)校給我們提供這次實習(xí)，使我們在這次實習(xí)中得到了提高，這次實習(xí)對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路，我們的明天會更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功，機遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實習(xí)，我對公司運作和業(yè)務(wù)有進一步的認(rèn)識，積累了一定的經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時，我也認(rèn)識到自身的不足，比如英語不太好，工作能力有高;也切實地感受到：理論只有與實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的，并不能直接照搬。當(dāng)面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來很簡單，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人。
第五篇：銷售類的實習(xí)報告
1、實習(xí)單位：
xxxxxxxxxx
2、實習(xí)目的：
實習(xí)是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到。實習(xí)中去運用，想事情辦事情一切從實際動身，使主觀符合客觀。熟悉事物要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性熟悉到理性熟悉，從理性回到現(xiàn)實。在當(dāng)今。無時不刻在發(fā)生日新月異的改變，身為大一新生，本次實習(xí)的目的著重在于體驗，從而熬煉自己的適應(yīng)力。實習(xí)能讓走出校內(nèi)的我們，更好的接觸，了解。它有助于我們高校生更新觀念，汲取新的思想和學(xué)問。同時，實習(xí)中有許多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通溝通的力量和表達(dá)力量。實習(xí)能夠加深我們與.各階層人的感情，拉近了與xx的距離，也開拓的視野，增長了才能，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。
3、實習(xí)時間：
20xx年8月1日至20xx年8月20日
共20天
4.實習(xí)內(nèi)容
4.1單位現(xiàn)狀：我進入的是一家建筑涂料
個體經(jīng)營戶，實行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)進展有限公司生產(chǎn)的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點，擁有多種檔次的商品。
4.2工作范圍：向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客選擇適合、喜愛的顏色，并用調(diào)色機配色。
4.3銷售狀況：由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩?，且?jīng)營歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧，故而銷售量并不大。通過為顧客細(xì)心講解如何分辨是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣揚和比對銷售狀況也日益好轉(zhuǎn)。
4.4銷售策略：據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量的確不錯，價格也算合理，但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?，以至于很多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量，打開名氣是必需的，也是打開銷量的必要門徑。為此，我們設(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站，并且鏈接到xx總公司，便利顧客的查詢，同時也是我們的一種宣揚方式。此外，對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品，很多顧客由于涂料的高質(zhì)量大力向親戚伴侶介紹，這其實就是依靠民眾的力氣進行宣揚，也間接為我們的涂料打開了銷路。
4.5銷售心得
第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。
其次，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應(yīng)不同的商品，這樣才能使消費者買到滿足的產(chǎn)品。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，商品檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是勝利的根本。
本著誠信為本的信念，您的完臨是我最大的榮幸，您的滿足是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是人對人要老實，真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠，辦事周到，這樣能為商家供應(yīng)好的人緣，帶來更多、更大的機遇!
第四，付出才有收獲。
每天都在重復(fù)同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時也有很大的歡樂，由于每天都在成長，每天都比昨天懂得多，每天的動作都比昨天嫻熟。我信任，熟能生巧!
5.實習(xí)結(jié)果
工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要仔細(xì)認(rèn)真，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂詳情打算成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，許多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些詳情上的工夫，打算著事情完成的質(zhì)量。
通過二十天的實習(xí)使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)懷我的人。
我充分意識到只有不斷改善自己，才能有強大的競爭力，是自己的力量立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會連續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才!
感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!
第六篇：營銷實習(xí)報告
一、實踐背景
隨著國家對高等教育的普及，進入大學(xué)已不是一件困難的事，高校的擴招引來本科生的過剩，而社會的就業(yè)也不會因本科生的增多而增加，事實上就業(yè)形勢極其嚴(yán)峻，面對同樣困境的不僅僅是本科生，碩士生、博士生亦感同身受，禍不單行，09年的經(jīng)濟危機一掃而過，世界許多國家經(jīng)濟動蕩，民生凋敝，雖然我么國家未“傷筋動骨”，但是元氣耗損也不少，工廠倒閉，工人下崗，工資縮水，股市動蕩，物價上漲，人民處于破產(chǎn)的邊緣。涉世未深的大學(xué)生面對如此慘況的市場都不禁寒顫，有的積極奮斗，有的消極抵抗，有的勇敢面對，有的談虎色變，有的成為“啃老族”，有的被稱為“富二代”，而大學(xué)生就是需要多實踐，需要把理論和實踐結(jié)合起來，這才是實習(xí)的意義。
二、實踐目的
市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，中國與世界逐步接軌，在這個物欲橫流，多元發(fā)展觀并存與發(fā)展的大世界、大格局下，作為即將畢業(yè)的我們該何去何從，確實是一個值得深思的話題。是雄鷹，就應(yīng)展翅翱翔，睥睨寰宇;是蛟龍，就應(yīng)擊水三千，震喝八面;是傲梅，就應(yīng)該獨立寒冬，迎風(fēng)展顏;我決定做一個強者，像80年代的“弄潮兒”，90年代的“海歸”，在自己理想的土地上耕耘、收割。春去冬來正值虎年新春，學(xué)校為廣大同學(xué)有足夠的自我支配時間，促進學(xué)生社會實踐，提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力，我們早早的放假了，由此，我也有機會到社會上工作，到家鄉(xiāng)服務(wù)。經(jīng)過一番努力，我終于找到一家酒店，雖然規(guī)模不大，但地理條件優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，種類齊全，很榮幸地可以進去鍛煉一下，大展拳腳，在這幾個月， 我聽到了、看到了、學(xué)到了不少東西。
三、實踐地點：
陽城縣西河鄉(xiāng)西河大酒店
四、實踐時間：
20xx.xx.xx――20xx.xx.xx
五、實踐體驗
從工作上看，酒店的工作確實不像書本上那么輕松、那么衛(wèi)生、那么條理。早上必須早起，雖然十點才開門，但是這么大的酒店就 十幾個服務(wù)員必須早起準(zhǔn)備：從個人衛(wèi)生到宿舍衛(wèi)生再到餐廳廚房，必須做到“無灰塵至”。與食品打交道實際上也是與垃圾打交道，在吃之前這是碗飯，但吃過之后這剩下的就是菜根飯菜 ――垃圾，遇到一些不講衛(wèi)生的顧客、年齡小不懂事的顧客會或喝酒后耍瘋的顧客桌子上、地上、身上沒一塊是干凈的地方，讓人看著都惡心;還有的顧客挺有禮貌，但是不懂酒店的規(guī)矩，對各種飯菜的制作用時不清楚還一直催，有的甚至還罵人等等。工作過程中，特別是與人打交道過程中面對形形色色的人，我們要做到人人滿意，真的很難。
從待遇上講，本來酒店經(jīng)營不善，會計自己都不清楚縋傻戎種衷潁斐刪頻昕魎穡苯油駁轎頤竊憊さ納釧劍兇霾壞轎壞幕溝每矍庖壞愕閎萌巳肥島苡裘啤＞蒙系鴕裁簧叮艿酶俗鷓習(xí)?？梯灮人呼来簾幞Ａ?xí)蹇吹降淖蓯怯忻〉腦憊ぁ⑼道戀腦憊?、不负喳R腦憊ぃ絲途！拔蘩砣∧幀保頤塹奔柑旆裨比菀茁錚硇氖艿郊蟮拇薟小
六、實踐總結(jié)
漫漫三十天，帶著辛酸與充實、痛苦與經(jīng)驗，我結(jié)束了自己服務(wù)員的生涯，要真正做到“干一行，愛一行”是多么不容易啊，雖然受盡挫折但自己反過來一想“自古英雄多磨難，從來紈绔少偉男”，“不吃苦中苦，怎為人上人”，“不經(jīng)一番風(fēng)霜苦，怎得梅花撲鼻香”，同時也讓我們清醒的認(rèn)識到課本與生活、理論與實踐之間存在著一個操作轉(zhuǎn)換(operation)，就像讓 皮亞杰認(rèn)為，在刺激與反應(yīng)之間還有一個主體的自我認(rèn)識一樣，主體通過順應(yīng)、同化、平衡達(dá)到內(nèi)部和外界的平衡。所以，在工作之間，我們必須做好將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化到實踐中的準(zhǔn)備。
首先，對事物有個客觀的認(rèn)識，無論是哪一項工作我們都認(rèn)為它是工作對象，然后對對象進行性質(zhì)、目的、過程、內(nèi)容、方法的分析，以期達(dá)到我們想要的目的，達(dá)到理想的工作狀態(tài)。對于一個服務(wù)員，服務(wù)就是工作對象，服務(wù)的性質(zhì)就是急他人之所急，想他人之所想，服務(wù)的目的就是讓顧客滿意，而不是讓老板滿意、自己滿意，服務(wù)的內(nèi)容就是端拿送跑，服務(wù)的手段就因人而異。
其次，要對自己進行專業(yè)化訓(xùn)練，只有專業(yè)化的人員才能進行專業(yè)性的工作。有的人雖然不專業(yè)且工作做得很好，但那是基于經(jīng)驗和感性的東西，是不穩(wěn)定的。我們只有從工作的本質(zhì)和規(guī)律出發(fā)，著眼于自身素質(zhì)，將書本上的知識貫穿在實踐當(dāng)中，我們才能勝任各項工作。
最后，形成自己的工作精神和工作哲學(xué)(或職業(yè)精神和職業(yè)哲學(xué))。所謂精神，就是基于對事物進行人文關(guān)懷和建設(shè)的非物質(zhì)內(nèi)涵。它要求我們工作時要從人的心靈出發(fā)，真正做到熱愛工作、努力工作、做好工作。所謂哲學(xué)，是人們對愛和智的追求，愛是一種高級的'情感追求，智是一種理性的建設(shè)。當(dāng)理性與情感統(tǒng)一時，你對工作的愛是一種智慧的愛，你做工作的智慧是一種愛的智慧。這樣工作就會達(dá)到一種境界，具有科學(xué)性和審美性的境界。
真正的情感是一種品質(zhì)，真正的本領(lǐng)是一種內(nèi)涵，不因人性而改變，不因歲月而蹉跎。成才重要，成為有用之才更重要，成為有創(chuàng)造性的人才更是一種奢侈。工作不是機械的學(xué)和干，而是要充滿積累與思考、愛心與智慧的建設(shè)過程.
