千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售員的實習報告(合集)》，但愿對你工作學(xué)習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售員的實習報告(合集)》。

第一篇：銷售員實習總結(jié)

在xx商場的的店員實習共計六天，從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生、于是我從對的產(chǎn)品開始了解。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來、二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格、只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望、從而銷售成交率提高、現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化、所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高、我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：

一、精神狀態(tài)的準備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服、精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志、精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作、這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作、所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業(yè)知識的準備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買、因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他、所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

四、對顧客的準備

當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

第二篇：銷售人員的實習報告

想象力。

想象力是進步的最大推動力。如果你想走在別人前面，就必須想到更先進的方法，并堅持這樣行動下去。不要指望有什么前人的經(jīng)驗，一切都是新的。別人沒用過的方法，很可能就是好方法；別人都在用的方法，那肯定過時了，不然他們早就成功了。還好我不缺乏想象力，所以沒理由不成功，況且我還想過成功，想過的總能實現(xiàn)。

銷售無處不在。你要習慣一種感覺，在你以前認為與銷售無關(guān)的時間和場合，你會發(fā)現(xiàn)銷售正在發(fā)生，你應(yīng)該用心觀察。在銷售中越投入，從生活中的各個方面觀察到的銷售機會也就越多；用心去研究，你會發(fā)現(xiàn)銷售遍布于你與它人的每次交往中。

愛上銷售。

如果有人詢問，選擇什么職業(yè)好？我會很負責任的告訴你，去做銷售吧！因為沒有比這更有挑戰(zhàn)的工作了。如果你想快速的成功，這或許是一條捷徑，不管怎樣，我在無意中闖入銷售序列。一開始只是簡單的喜歡，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)離不開它了。銷售的神奇在于，在較短的時間內(nèi)可以掙大筆大筆的錢，而且只要是個人就可以作銷售，除非你極端膽怯和沒有一點毅力。優(yōu)秀的銷售是學(xué)習和訓(xùn)練出來的，真正的銷售是一門專業(yè)的社會科學(xué)，是可以學(xué)會的，你得堅信這一點。我現(xiàn)在最大的樂趣來自于銷售的快樂，真希望有更多的朋友加入銷售，因為我不愿意獨享其樂。

職業(yè)性格。

最近接觸了一個新概念（李總告知于我），職業(yè)性格。生活中很內(nèi)向的人，可以在工作中表現(xiàn)的很外向。但問題是，一個人骨子里是外向的，可看他的表現(xiàn)卻又異常內(nèi)向。人性是難捉摸的，或許他還沒找到夕日的成就感，不管怎樣，他越來越有感覺了。那個曾經(jīng)不成熟的小男孩已經(jīng)不見了，他在平靜中成長，讓我們預(yù)祝他早日成功吧?。ㄔ谂c李總的溝通中感悟到的）

為自己工作。我很清楚，我是在為自己而工作，就像我是為自己而活著那樣。工作不是用手做，也不是用腦做，而是用心做。你不能用一般銷售人員的技巧做事，不然你也只是一般的銷售人員。你要時刻緊記，為客戶著想為客戶創(chuàng)造價值，并且作到，讓你的每一次行為都超出客戶的預(yù)期。這很困難嗎？其實真的不難！你要做得只是把時間、精力花在客戶身上，時刻想著如何為客戶解決問題，并給予更多的幫助。

活出尊嚴。

人要有尊嚴的活著，哪怕只是短暫的片刻，都可以感到活著的幸福。因為某些原因，我曾放下了尊嚴，原本只想安靜的過著平凡的生活?？涩F(xiàn)在知道，社會的現(xiàn)實，不容許你這樣，別人會認為你不行，或許會有意無意的欺負你，因為你太老實了！你并不是什么都不知道，盡情把你知道的展現(xiàn)出來好嗎？克服一切困難的條件。

妥協(xié)。一個人的成熟，是因為他找到了他的妥協(xié)點。不能說社會和我想象的不一樣，別人和我想象的不一樣，我就徹底否認他們，跟他們一刀兩段。保持理想的內(nèi)核，而又能活下來、活的好，所謂外圓內(nèi)方就是如此。

每日工作。

認識四個陌生人，推送十封郵件，呼出二十個電話，拜訪一家客戶，每天都能保持這樣，那你就忙著簽單吧！

每周工作。

八次外出，三個商機，一個漏斗，每周堅持這樣，不想簽單都難。

入群。

如果有人說你內(nèi)向，你只需要在群體中多講話就好了。想盡辦法創(chuàng)造發(fā)言的機會，別人就會覺得你外向，內(nèi)向、外向只是給人的一種感覺。入群是多么容易的一件事情啊，因為你只需要多說幾句話就好了，誰又會在意你說的內(nèi)容呢？吹得去吧，哪怕是天花亂墜。

客戶的客戶。

要設(shè)法成為客戶的客戶，換句話說就是，要想對方成為你的客戶，你得首先成為對方的客戶?；蛟S你沒有購買的需求，但你完全可以向?qū)Ψ剿饕a(chǎn)品資料，盡力為對方介紹客戶。當然你可能力量有限，甚至最終你沒有幫對方介紹到真正的客戶，但你主動提出索要資料幫對方介紹客戶，并真正盡力這樣做了，我相信，對方會因你的行為而感動，并最終成為你的客戶?？傊稽c，要想對方成為你的客戶，須先成為對方的客戶。（在雍瑞珠寶這個項目感悟到的）

先是朋友，后是客戶。

五號去南京，銷售培訓(xùn)多，成長的好機會。需要準備的，其實就一點，獲悉參訓(xùn)區(qū)域，提前與各區(qū)域同事建立聯(lián)系，方式可通過內(nèi)部協(xié)同。簡單的問候并提議到南京見面，我可以因此認識100人。目前來說同事不是我的客戶，但可能以后就是我的客戶。做銷售就是這樣，你得認識盡可能多的人，并設(shè)法讓他們信任你?？傊痪湓?，先是朋友，之后才是客戶。

為客戶著想。那天的提議是無效的，我不應(yīng)該讓客戶選擇一個版本，然后根據(jù)客戶個人偏好選擇的產(chǎn)品版本進行報價，這樣的話客戶就處于被動地位。如果為客戶著想的話，是不能讓客戶處于被動地位的。總之一句話，提議應(yīng)是雙贏的，或者更多的應(yīng)該為客戶著想。

以上是自己做銷售的一些體會，寫的較淺，畢竟還需要學(xué)習。實習期結(jié)束了，意味著我可以拿更多的工資了，也意味著生活可以更美好了，更意味著我可以在上海生存下去了。生活可以很美好，我一直這樣認為！

第三篇：銷售員實習總結(jié)

三個月的實習時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在就到了實習期即將結(jié)束的時候。我在實習期里擔任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷售員崗位，在這個崗位中學(xué)習到的一切都將讓我終身受益。

其實在這次作為一名銷售員實習之前，我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷，那是在大二那年暑假的時候，我去xx服裝店打暑假工，工作的內(nèi)容就是吸引顧客來店里，向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子，那這份銷售衣服的工作要簡單和輕松很多，但掙得相應(yīng)的也就少了很多。并且我那時對于服裝搭配還挺有研究的，不像對于這個房地產(chǎn)方面的知識，我了解到的少之又少。所以做起來，難度也增加了很多。一開始進入到公司里，我什么也不懂，只知道跟著帶我的同事，四處去看房，拍照，找房源，并且那個時候還正好是夏天最熱的時候，我們每天都要到外面四處奔波，四處帶客戶看房。

雖然有一輛電瓶車，但一天下來，回到宿舍里，還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干，喉嚨說到沙啞，也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞，我心里卻是感到滿滿的充足感。因為在跟著同事學(xué)習的過程中，我接觸到了這一整套的工作流程，了解到了這份崗位的詳細工作內(nèi)容，也學(xué)習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后，在學(xué)習了兩個星期后，我就開始自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天，我根本連話都說不利索，別人一看就知道我是新來的，并且還說我一點也不專業(yè)，想起同事在介紹房子的時候，那種自信的樣子，我也嘗試著讓自己自信一些。回答顧客問題的時候，不要遲疑和猶豫，要馬上給出他肯定的答復(fù)。并且要有很自信和堅定的語氣，增加客戶的信賴值。并且還要學(xué)會圓滑的做人處事，一邊要維系好和房東的關(guān)系，一邊還要做好客戶的銷售工作，要做好這份工作的確很難。

通過這三個月的實習工作，讓我感覺到這里面的學(xué)問實在是太多了，我在這里工作和學(xué)習了三個月之久，我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷售這一職位，還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以，在實習過后，我依然會繼續(xù)選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作，繼續(xù)來深造自己，繼續(xù)來學(xué)習銷售的門道，繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強大。