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第一篇：會計專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告

前言

首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習(xí)機會給我，也非常感謝學(xué)校為我們最有效的減肥藥連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業(yè)去實習(xí)，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。

一、實習(xí)目的

實習(xí)是大學(xué)生提早進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向；更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等；改變就業(yè)觀念，顯得尤為重要。在兩個星期里，我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實習(xí)目標(biāo)書，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到想實習(xí)，會實習(xí)，實好習(xí)為宗旨，把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習(xí)任務(wù)。

二、實習(xí)時間

這次實習(xí)時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實習(xí)。

三、實習(xí)地點

珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店

四、實習(xí)單位

實習(xí)單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司

廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)是由國內(nèi)頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家（截止至20xx年5月31日）美容美發(fā)連鎖分店、60多個分支機構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，6個直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達(dá)到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以學(xué)校育人才、以分店出效益的成功之路，培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創(chuàng)、共榮、共享的核心理念，弘揚自強不息、永不言敗的企業(yè)精神，著力打造企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)始終站在時代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時尚潮流。

五、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)內(nèi)容一共分為四部分：

1.店鋪基本情況了解：包括

（1）熟悉店鋪環(huán)境，

（2）認(rèn)識同事，

（3）學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，

（4）企業(yè)文化

（5）店鋪晉升流程

2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括

（1）學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語

（2）熟悉店鋪服務(wù)項目及項目推薦技巧

（3）熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧

（4）接待崗位上崗工作（包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作區(qū)等）

3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括

（1）學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實操

（2）學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作

（3）學(xué)習(xí)如何開水單及叫位并進(jìn)行具體操作

（4）學(xué)習(xí)一卡通開卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作

（5）學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作

（6）學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進(jìn)行具體實操。

4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括

（1）學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查（包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等）并進(jìn)行具體實操

六、實習(xí)過程

在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。

在開心的聯(lián)誼活動后，我們開始準(zhǔn)備收拾好去實習(xí)的各種物品。在10月31號早上8點多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點，由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮(zhèn)這個區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這里消費是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務(wù)來享受，作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會有自己發(fā)展前途。

10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會，我主動留下聽這個會議的內(nèi)容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習(xí)期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計劃。11月1號作為實習(xí)生的我，也是我去到店鋪實習(xí)的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什么好，然后就拿著實習(xí)目標(biāo)書找店長9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著他培訓(xùn)的金牌店長課程給我看，讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓(xùn)課程中了解到，作為一個店長就要從底層做起，一步一個腳印，慢慢積累經(jīng)驗，對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓(xùn)課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級發(fā)型師發(fā)型師高級發(fā)型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導(dǎo)師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境，還有認(rèn)識同事，學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業(yè)文化核心理念，比如

企業(yè)使命：創(chuàng)精彩人生，造美麗生活。

企業(yè)愿景：打造中國美容美發(fā)界第一品牌，成為美容美發(fā)界的肯德基。

成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。

管理理念：管理好自己，領(lǐng)導(dǎo)好他人。

服務(wù)理念：用心全方位，細(xì)節(jié)見真誠。

發(fā)展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實習(xí)時，我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西，但實習(xí)完之后，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業(yè)，也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦！我這次實習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營模式和管理模式。

在第一天實習(xí)中，我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實際店里的服務(wù)方面的實習(xí)。第二天我才開始接觸服務(wù)的實習(xí)學(xué)習(xí)前臺接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的，請教發(fā)型助理。從中學(xué)會前臺接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強思想學(xué)習(xí)，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長、主管是在思想上引領(lǐng)我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色，從一個在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個從業(yè)者角色。在此劣勢下，我主動與店長、主管進(jìn)行了溝通，在店長主管的教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

在第三天實習(xí)中我學(xué)會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實操。在前三天里，由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。

在第四天開始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查（包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等）并進(jìn)行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認(rèn)真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒有學(xué)到的知識。

從第五天開始，我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài)，慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題，也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。

七、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案

在這兩周的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題；

（1）員工的服務(wù)態(tài)度不好，特別是發(fā)型助理。有一些在上班時鬧情緒，導(dǎo)致顧客不滿意。

（2）發(fā)型助理有時不站牌，導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

（3）發(fā)型助理嚴(yán)重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉，從而失去客源。

（4）發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉，導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。

（5）前臺電腦的配置有點落后，有時會出現(xiàn)死機，導(dǎo)致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

（6）發(fā)型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當(dāng)，導(dǎo)致給顧客的第一感覺不好。

（7）員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人來時或者做其他東西。

（8）發(fā)型師沒有及時擺好水牌，導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。

（9）發(fā)型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導(dǎo)致助理不足，顧客流失。

（10）外賣產(chǎn)品很單調(diào)，只有洗發(fā)產(chǎn)品，沒有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品（比如發(fā)蠟、ㄠ嗟韌飴舨罰

（11）店面選址不好，我經(jīng)過細(xì)心觀察和統(tǒng)計每天到店里消費項目和金額，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū)，導(dǎo)致每天到店里消費的'客人每天均勻只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。

（12）店里的高級發(fā)型師很少，只有兩三個高級發(fā)型師一個技術(shù)總監(jiān)，不滿足各方面的顧客需求。

（13）沒有合理的員工管理制度，導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。

（14）缺少管理者與員工溝通制度，導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，不利于員工的工作積極性。

（15）管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。

（16）發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時未能及時說清楚，導(dǎo)致顧客埋單時發(fā)生一些不愉快的事情來。

在這兩周的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決方案：

（1）在不定時進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識。

（2）對于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度，對于不按照站牌的助理進(jìn)行警告，警告三次扣10元

（3）到人才市場招發(fā)型助理、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。

（4）對員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的知識素質(zhì)和推銷技巧，從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。

（5）更新前臺的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。

（6）對發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語培訓(xùn)，樹立良好的員工形象。

（7）出臺員工上班制度，規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機或做其他與工作無關(guān)的事。

（8）發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號水牌制度。

（9）制定助理請假問題制度，錯開高峰請假，保證助理人手充足。

（10）開發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品，增加店鋪收入，例如發(fā)蠟、ㄠ嗟

（11）選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。

（12）可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段

（13）制定員工管理制度，提高員工的積極性。

（14）建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度，深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。

（15）管理層應(yīng)該多聽一下員工的意見和建議，加強管理層與員工之間的交流。

（16）主管在早會應(yīng)該多強調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。

八、實習(xí)中提出的建議

（1）管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問題，實行人性化管理，讓員工感到有個家的感覺。

（2）多充值多優(yōu)惠策略（300元以上），因為讓顧客把錢沖進(jìn)卡里面，會增加顧客來消費的幾率，從而增加店里的利潤。

（3）發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。

（4）發(fā)型助理合理分配吃飯時間，保證站牌有人站。

（5）在經(jīng)濟不景氣或客流量少時，多搞一些特價或優(yōu)惠活動吸引顧客

（6）建立顧客檔案，把顧客的電話號碼建立一個飛信群，如果店里搞什么活動或優(yōu)惠時提早通知顧客，或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語，從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

（7）對于一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費派送精美禮品等

（8）建立一個顧客excel文檔來統(tǒng)計每天或每月的顧客量和顧客消費情況，從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律，然后根據(jù)這個規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r間開展一些優(yōu)惠或活動吸引顧客消費。

（9）建立一個獎罰制度，對于那些服務(wù)態(tài)度，單調(diào)多而且業(yè)績好的員工進(jìn)行獎勵，而對于那些工作散漫、服務(wù)態(tài)度不好的員工就進(jìn)行處罰，建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務(wù)意識、業(yè)績意識等，也有利于增強本店的活力和核心競爭力。

九、實習(xí)中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本

如何提高店鋪的利潤

（1）增加吸引顧客的辦法（如搞活動、打折、贈優(yōu)惠壞齲

（2）提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種

（3）提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識素質(zhì)。

（4）顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優(yōu)惠政策。

（5）消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費。

如何降低營業(yè)成本

（1）提高發(fā)型助理在洗頭時注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識，從而降低生產(chǎn)成本。

（2）節(jié)約電費，如果沒有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。

（3）節(jié)約店里的資源和愛護(hù)店里的公共財物。

（4）招收一些學(xué)徒，一來可以降低營業(yè)成本，二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象

十、實習(xí)中策劃方案

經(jīng)過我一周以來的細(xì)心觀察和統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)到本店消費的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致這樣的情況有很多原因，我聽店長說，這個店只有美發(fā)項目，經(jīng)營比較單一，而且由于上個店長的多次調(diào)價格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽，從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦??！我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在實習(xí)報告中做出如下方案做出一份優(yōu)惠宣傳單，就是等客人埋單時的那段短暫時間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單，一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價優(yōu)惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單：

十一、實訓(xùn)總結(jié)

通過短短的兩個星期的尚藝實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和在尚藝實習(xí)實際生產(chǎn)減肥藥測評網(wǎng)是分離的，它們各有側(cè)重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，足使我們對美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認(rèn)識，也使我對美容美發(fā)有了進(jìn)一步的了解，也使我對這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有一定的了解，也使我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業(yè)發(fā)展無疑對我自己有很大的發(fā)展前途，對此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標(biāo)是做到區(qū)域經(jīng)理。因為我了解到尚藝是一個實力強大而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司，再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。

因為我知道隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而快速發(fā)展，留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大，留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費觀念也隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時也會更關(guān)注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來越突出，特別在這個美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出，因為隨著生活的節(jié)奏加快，人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個行業(yè)正是針對這些消費群體，而且這是一個巨大的消費群體，而且消費能力很強，還有一個特點就是愛美之心人佳有之，特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體啊！

我對自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對于這次實習(xí)我真的學(xué)到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關(guān)系，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，這些問題會幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。就近年來，我國的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來越大，這對于從事美容美發(fā)的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來說，更應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識和加強實踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力，這樣更有利于自己的將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為，開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。

愛崗才能敬業(yè)，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到懂，會，做。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會為將來繼續(xù)努力。

第二篇：會計事務(wù)所的實習(xí)報告

不經(jīng)已的，在事務(wù)所實習(xí)了三個星期了。這三個星期真的學(xué)到了很多東西，這些經(jīng)驗是學(xué)校課程所不能給的，真的讓我受益匪淺。

下面來說一下具體干了什么工作吧。首先第一個星期都是在事務(wù)所里工作，首要學(xué)習(xí)的就是憑證抽查的書寫，我們組的憑證抽查和其他組的不同，谷老師要求的憑證抽查很嚴(yán)格，所以要很仔細(xì)。這個工作雖然很簡單，就是抄抄寫寫，但是卻培養(yǎng)了我要有細(xì)心，耐心的毅力。而且因為都是要手寫，這才我讓我知道，自己的字真的很難看，一點都不像大學(xué)生寫出來的字，所以我下決心，以后要狠狠的抓自己的字體書寫情況，要練一手好字出來。

一間公司要審計或者稅審，審計小組都要先搞定底稿的內(nèi)容。底稿有厚有薄，但內(nèi)容卻大同小異，都是由聲明書、審計合同或者稅審合同、企業(yè)基本情況表及營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件、現(xiàn)金盤點表、存貨盤點表、固定資產(chǎn)抽查表、銀行存款盤點表、銷售截止期抽查表、各個重要科目的抽查表及復(fù)件組成、還有資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等報表、還有資產(chǎn)類，負(fù)債類、損益類等審定表。每天的工作就是把每件公司的工作底稿內(nèi)容寫好。說真的，真的很枯燥，但是不要看小這些東西，如果沒有很好的耐心和細(xì)心，這個工作根本就做不好。手寫的東西還好辦，但是審定表就很難搞定了。按照公司給的報表，賬簿來填，尤其應(yīng)付賬款，應(yīng)收賬款和預(yù)付賬款，預(yù)收賬款的填寫，因為有重分類，所以很容易就把這個東西搞錯了，不過作為實習(xí)生，能夠輸平一兩個數(shù)據(jù)，就很好了，這些，是事務(wù)所的正式員工來做得。我能夠接觸過，就已經(jīng)很開心了。

每天都跟著老師他們進(jìn)進(jìn)出出，學(xué)到的東西，除了經(jīng)驗外，主要的還是人際關(guān)系還有為人處世的態(tài)度還有團體相互團結(jié)合作的精神。

我們這個小組，除了谷老師外，還有李老師和一個小楊。剛開始不熟時，和他們相處真的有點害怕，覺得他們是自己的老師，是自己的上級，所以就不敢和他們聊天，除了工作外的事情，連話都不敢說一句，一直是上級與下級的關(guān)系，所以關(guān)系也挺緊張的。但是相處了幾天后，就覺得他們很好相處，而且也挺幽默的，所以關(guān)系也從上下級變?yōu)榕笥殃P(guān)系，這樣的關(guān)系，話多了，溝通起來也很容易，活也干得輕松起來了。

到外面去做審計時，不能避免要和外面單位的財務(wù)處接觸，為人處世的態(tài)度也學(xué)到了不少，首先必要的是禮貌問題，做人有禮貌，什么事情才好商量的。而且要知道自己與他們的關(guān)系，不能意氣用事，不要以為別人真的當(dāng)你是朋友，要自己分清楚，做好自己的本分，恪守自己的職業(yè)道德。

雖然實習(xí)生活較短，但是學(xué)到的東西卻不少，很開心有谷老師，李老師，啊祺的關(guān)心和教導(dǎo)，但是自己的不足也知道了。理論知識很薄弱，更加不要說實際操作了，有時看到覺得奇怪的分錄，但是卻不能用自己所學(xué)的東西來解析，所以要加強理論知識，有機會的最好是理論操作一起進(jìn)行，提升自己的能力。還有就是不要害羞，如果在外面很內(nèi)向的話，根本就不能與人溝通，工作也做得不好。

這為期三個星期的學(xué)習(xí)，為了我以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)，積累了一定的審計經(jīng)驗，希望自己再接再厲，提高自己的學(xué)習(xí)能力和實際操作能力。

第三篇：會計師事務(wù)所實習(xí)報告

專業(yè)：財務(wù)管理

姓名：xxx

指導(dǎo)老師姓名：xxx

實習(xí)單位：xxx會計師事務(wù)所

實習(xí)時間：20xx年8月13日至20xx年9月7日

放假的時候開始準(zhǔn)備實習(xí)的事情，聽了三次有針對性的講座之后，一開始聯(lián)系好在民生銀行實習(xí)，但是最后沒有如愿以償，最終選擇了在會計師事務(wù)所實習(xí)，主要是考慮到我的專業(yè)是會計，所以選擇事務(wù)所也可以對我的專業(yè)知識進(jìn)行一個檢驗，同時也可以從真正地審計業(yè)務(wù)中得到很多寶貴的經(jīng)驗，可以促進(jìn)我對所學(xué)知識更加深入的了解。

精心制作了我的實習(xí)簡歷后，我投到了中瑞誠會計師事務(wù)所，接到通知以后當(dāng)天下午進(jìn)行了筆試和面試兩輪，在一個屋子里和幾位一起來面試的同學(xué)筆試完之后，由人力資源部經(jīng)理董麗華老師面試，之后就回家等消息。過了幾天接到了入職通知，然后在上班第一天我就衣著正式的去了實習(xí)單位。我的心情很復(fù)雜。董老師簡單介紹了一下我們的實習(xí)單位。

實習(xí)單位簡介：

xxx會計師事務(wù)所位于楓藍(lán)國際中心A座1604室，也是中瑞誠的總部，大約占了一層樓的一半，接待我們的是人力總監(jiān)董老師，她和我們說，xxx會計師事務(wù)所（普通合伙）（以下簡稱會計所），是經(jīng)北京市財政局批準(zhǔn)成立的首家合伙制會計師事務(wù)所，首席合伙人為我國注冊會計師行業(yè)資深會計師xxx先生。經(jīng)過x年的努力，中瑞誠在發(fā)展中不斷壯大，成為向社會各界提供多元化服務(wù)的大型專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。現(xiàn)有注冊會計師200余人，司法鑒定人12人。同時，擁有ACCA（英國特許公認(rèn)會計師），CPAAustralia（澳大利亞會計師），ACA（英國特許會計師），CIA（國際內(nèi)審師）等國際化專業(yè)人才。在領(lǐng)軍人才引進(jìn)方面，20xx年初成功引進(jìn)了中國注冊會計師協(xié)會首批38人領(lǐng)軍人才培訓(xùn)班的文峰先生加盟。

中瑞誠始終恪守執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德，建立健全事務(wù)所各項規(guī)章制度，依法繳納各種稅費，具備履行合同所必需的質(zhì)量保障體系和專業(yè)技術(shù)能力，把維護(hù)會計市場誠信、提高會計信息質(zhì)量作為不可推卸的職責(zé)。

隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，目前我所已發(fā)展成為全國規(guī)模最大的合伙制會計師事務(wù)所。中瑞誠會計師事務(wù)所將以誠信為基礎(chǔ)，堅持獨立、客觀、公正的原則，通過卓有成效的專業(yè)服務(wù)，為廣大客戶創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

組織結(jié)構(gòu)：

普通合伙人高級合伙人普通合伙人經(jīng)理層審計稅務(wù)評估項目組。

中國會計師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀：

在組織形式和規(guī)模方面在組織形式上，目前，國際“五大”會計公司和美國國內(nèi)的大型會計師事務(wù)所基本上采用的都是有限責(zé)任合伙制，還有集團型、獨資型、合伙型、股份有限公司型、職業(yè)公司制等其他形式。它們的業(yè)務(wù)平均每年以19。9%的速度在世界范圍內(nèi)擴展。而我國1993年頒布的《中華人民共和國注冊會計師法》規(guī)定的形式只有合伙制和有限責(zé)任制，合伙制只有幾年的實踐，且存在著法律法規(guī)不健全，有限合伙制只是理論上存在，在實踐上并沒有應(yīng)用。隨著經(jīng)濟體制改革的深入和會計師事務(wù)所脫鉤改制的進(jìn)行，擯棄了國有型（即所謂的“掛靠制”），也出現(xiàn)了合作型、集團型、個人型等。由于我國處于經(jīng)濟體制改革的轉(zhuǎn)型時期，新出現(xiàn)的組織形式?jīng)]有經(jīng)驗可以借鑒，其積極作用發(fā)揮得如何，需要拭目以待。隨著世界并購浪潮的風(fēng)起云涌，會計服務(wù)市場也不甘落伍，跨國會計公司不斷地增強自己的實力和抗風(fēng)險能力，強強聯(lián)手時有發(fā)生，由原來的國際“八大”會計公司，到“六大”會計公司，再到目前的“五大”會計公司，不可否認(rèn)，今后還會發(fā)生類似的購并。國際“五大”會計公司在世界上100多個國家或地區(qū)設(shè)立有上百家成員所。

而中國國內(nèi)雖有6000多家會計師事務(wù)所，但是總體實力薄弱，中瑞誠聯(lián)合會計師事務(wù)所大約為國內(nèi)會計師事務(wù)所排名第50名，但是國內(nèi)四大還沒有國際四大的其中一家四分之一大，中國的會計行業(yè)還是需要進(jìn)一步發(fā)展的。

實習(xí)崗位：

xxx這家企業(yè)，她的主要業(yè)務(wù)有審計，資產(chǎn)評估，咨詢和稅務(wù)審計等，我被分配到機要財務(wù)科，但是工作地點在青年助理站，助理站就是哪里需要我我就去哪里的意思，工作內(nèi)容主要是幫助審計工作底稿和其他一些資料，因為初來乍到還有幫忙打下手，公司的財務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理，一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理，張經(jīng)理根據(jù)我一個月的實習(xí)時間，主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)，從編制記賬憑證到記賬，編制會計報表，結(jié)帳都是通過財務(wù)完成，最后一周我的職位劃為青年助理站，協(xié)助其他部門工作是整理20xx年度中瑞誠會計師事務(wù)所的工作底稿，并且整理歸檔，據(jù)說是為了財政部檢查，也就是為去年的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行分類并且把所有的審計工作底稿按照審計字號歸檔。還跟著組長出了一天差，去軍事博物館對面的一家小公司取東西。實習(xí)體會：

最初來到工作崗位時，比較興奮，也比較緊張，因為不知道真正的工作是什么樣子，而且也不知道能不能做好，在我的想象里會計師事務(wù)所的工作是很熱血非沸騰的，因為初來乍到所以只能做些最基本的工作，第一天上午董老師拿了兩本很厚的規(guī)章制度讓我看，比如說必須穿正裝，按時上下班打卡什么的。還比如說打印機壞了，我拿去修理并把新的運回來，第一天審工作底稿時也跟著加班到很晚，12點多吧，雖然做的不是技術(shù)活，但這就是工作啊，體會到了什么是工作，和以前想象的不太一樣。789月份會計師事務(wù)所相對是淡季，業(yè)務(wù)比較少，所有人工作都比較清閑，通過這周的實習(xí)，我深刻的體會到一個道理，低端腦力勞動輸出是沒有前途的，我要做別人做不了的事，會別人不會的事才是王道，這也是我今后奮斗的目標(biāo)。

在具體工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)沒有書本上學(xué)到的那么規(guī)范，甚至有個老板來咨詢做資產(chǎn)清查，他不知道自己的公司到底有多少錢，而且在審計被審計單位中國供銷集團時，他的工作底稿漏洞百出，沒填審計人，把銷售費用歸到收入里這樣的低級錯誤很多，我們主要是審計中小企業(yè)，中國復(fù)雜的稅制也讓我們很頭疼，稅法只是一個大的框架，每個地區(qū)有自己的具體稅制，特別的和書上所學(xué)相差甚遠(yuǎn)。由于工作并不難，我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當(dāng)哪個實習(xí)生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作，也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習(xí)生對前輩們都有畏懼感，同時覺得我能把工作都完成得很好，所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問；又因為管理員在實習(xí)生中與我溝通得最好，所以有什么任務(wù)都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面：辦公室里名字被叫得最多次數(shù)的就是我了，從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務(wù)的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。

除了編制記帳憑證，張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，而且教我記帳，打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識并熟練了財務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。

我在實習(xí)期間干的最大的一項工作就是整理并且歸檔20xx年xxx會計師事務(wù)所審計工作底稿，就是方便查閱把他做過的20xx年的所有業(yè)務(wù)匯總。這是我一個人獨立完成的。有很多熱心的同事幫我，有一個計算機專業(yè)的女生幫助我用軟件識別掃描的文字，大大節(jié)約了勞動時間，提高了勞動效率，還有一個從英國留學(xué)回來的學(xué)姐，和我交流了好多英語學(xué)習(xí)的心得體會。在一個月的實習(xí)過程中，我和其他同伴結(jié)下了深厚的友誼，即使實習(xí)結(jié)束了我們也依舊保持著聯(lián)系，成為了很好的朋友，他們也只比我大2到3歲，基本沒有代溝，工作了x年的他們可以給我很多寶貴的意見，不光是對學(xué)習(xí)，和實習(xí)，對我以后的發(fā)展也有很大的幫助。這一年的審計工作底稿整理目錄相比起20xx年的審計工作底稿目錄來說變動很大，所以不得不照著新的目錄來進(jìn)行歸檔，公司有稅務(wù)審計，財務(wù)審計和資產(chǎn)評估幾部分，我主要負(fù)責(zé)財務(wù)審計的歸檔作業(yè)，這是一項很繁重的任務(wù)，整整花了我4天時間，體力活居多，最后處理了大約15編織袋資料和文件，都是20xx年的審計工作底稿，時間的過程中有幾點心得體會。

一、就算是全國排名前幾的會計師事務(wù)所組織效率也有點低下，簡言之就是沒有效率，我的主管不懂得簡化步驟，當(dāng)掃描儀文字識別系統(tǒng)不好用時，她要求我用手打的方式把幾十頁的幾萬字的目錄輸入電腦，最后我尋求了電腦高手同事的幫助，搞定了文字識別系統(tǒng)，節(jié)約了大量的時間也避免了人為錯誤的發(fā)生。

二、將近一個月的觀察，和同事們的相處中發(fā)現(xiàn)有人浮于事的現(xiàn)象，將來我給自己的職業(yè)規(guī)劃中，要明確我要達(dá)到的高度，并為之奮斗，精神上的和物質(zhì)上的兩方面。

三、公司里的一線業(yè)務(wù)員基本都是20多的青年，還有60歲以上的很有能力的注會。只有做別人不會做之事才有前途。

實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法：

公司有相關(guān)的規(guī)定，所以excel表有的時候會加密，就是只準(zhǔn)觀看瀏覽不準(zhǔn)復(fù)制粘貼的表格，然后組長給我一份審計底稿目錄，讓我校對20xx年和20xx年的區(qū)別，然后改掉20xx年的，為了提高工作效率，我用我的所學(xué)知識解開了excel的密碼，如果用手打的話，十幾頁的表格夠忙2天的，可是用現(xiàn)代技術(shù)的輔助，半個小時就解決了，還有我發(fā)現(xiàn)會計師事務(wù)所所有的人都有點活兒能推就推的感覺，團隊精神比較薄弱，所有人都是忙完自己的就不管了，多做一點兒都覺得吃虧的感覺。我一直在想如果我創(chuàng)辦一個企業(yè)，會是什么樣的，我希望把他塑造成什么樣的呢？還有怎樣能真正調(diào)動起大家的積極性，工作不光是為了賺錢，還有工作體驗，是否可以讓一個人成長也很重要，只是我在以后的日子當(dāng)中一直思考的問題。

第四篇：會計師事務(wù)所實習(xí)報告

在20xx年2月初，經(jīng)同學(xué)介紹來到了xx會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部面試會計助理，實習(xí)了3個月，學(xué)到了不少應(yīng)用能力，發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校教的和實際工作的真的難接應(yīng)啊！應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)生真的缺少實操經(jīng)驗和社會閱歷。

一、實習(xí)環(huán)境及崗位情況

xx會計師事務(wù)所有限公司是經(jīng)廣東省財政廳批準(zhǔn)成立，具有獨立法人資格的會計師事務(wù)所，目前公司主要業(yè)務(wù)是企業(yè)設(shè)立驗資、變更、增資；各類企業(yè)年度審計、工商年檢審計；企業(yè)所得稅匯算清繳，出具查賬報告；資產(chǎn)評估（含房地產(chǎn)）；企業(yè)跨區(qū)、歇業(yè)清稅查賬；財稅顧問、培訓(xùn)、設(shè)立會計制度；稅務(wù)代理、代理記帳、會計咨詢、投資分析及海外公司注冊（離岸公司）等。公司擁有專業(yè)技術(shù)人員40多名，其中：注冊會計師15名、注冊稅務(wù)師8名、注冊評估師5名、高級會計師1名、其它專業(yè)人員11名，并聘請了多名資深專家和經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士與各類經(jīng)濟管理專家、學(xué)者擔(dān)任常年顧問。擁有自己的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部操作規(guī)范以及較強的專業(yè)技術(shù)力量，能確保我們的服務(wù)切合客戶的需求，公司有完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和信息溝通系統(tǒng)，能夠保持與客戶的雙向溝通和信息反饋，有利于服務(wù)質(zhì)量的保證。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù)：

1、了解會計師事物所機構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。

2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。

3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

現(xiàn)按照時間進(jìn)度將實習(xí)內(nèi)容報告如下：

第一周，我就跟著會計師到一間物流公司查賬做審計報告和所得稅匯算清繳了，雖然自己什么都還沒清楚要做什么，但會計師很有耐心的講解給我聽怎么做，第一次就負(fù)責(zé)了檢查他們公司的帳目有沒有白條，而會計師就在做審計工作。

在注冊會計師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作，協(xié)助完成工作底稿。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作，開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號，我們實習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序，很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責(zé)任重大，讓我有較深刻的體會。

這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。

第二周開始，我跟著注冊會計師出外勤，完成年度審計業(yè)務(wù)和所得稅清繳，客戶有科技園、惠普電子有限公司、柏盛堂醫(yī)藥有限公司等。

之后的時間我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計報告的編寫，并裝訂成冊，直到送到客戶手中，心中有一種說不出來的感覺，因為那里面包含著自己的工作，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感。

這樣，我在廣州德公會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部為期8周的實習(xí)就結(jié)束了，時間雖短，但內(nèi)容豐富，讓我受益很深。

三、實習(xí)體會

通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。

明白事務(wù)所工作的'主要職責(zé)范圍，機構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性，無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會計師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì)，同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

同時，作為事務(wù)所的實習(xí)人員，在審計過程中看到了很多的賬本賬冊，也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細(xì)賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬，錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。對于登賬：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

另外，財務(wù)，審計本身就是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶，厭倦，以致于錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。必須調(diào)整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

其實在實習(xí)之前我就給這個實習(xí)定了一個目標(biāo)：感受審計工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計知識，能獨立的完成審計的業(yè)務(wù)，這些對于一個實習(xí)生來說也不現(xiàn)實。我只希望能感受審計人的生活，體會事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業(yè)的理解，而是實習(xí)帶給我的成就感，讓一直帶點自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進(jìn)入大學(xué)以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習(xí)中雖然沒有定位職位，我就自然而然的成為了實習(xí)生里的leader的角色，從教導(dǎo)工作，分配任務(wù)到調(diào)解矛盾，一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習(xí)生們對我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂的源泉。實習(xí)期間和大家一起工作，一起成長我感到由衷的喜悅。

對于這次實習(xí)，同樣存在著一些不足之處。一是實習(xí)時間短，兩周時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解，對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型；第二，參與審計的都是業(yè)務(wù)較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會等，沒有涉及規(guī)模較大，業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè)；第三，對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘，以至于在實踐過程中時常不知如何解決。

對于以上問題，還需要在今后有機會的實習(xí)過程或者工作過程中注意改進(jìn)和解決。

第五篇：會計師事務(wù)所實習(xí)報告

一、實習(xí)概況：

這個寒假，我進(jìn)入了河北省石家莊市中興華會計師事務(wù)所，開始了我的實習(xí)生活。這是一家比較大的會計師事務(wù)所，包括所長在內(nèi)有十幾名注冊會計師。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)

為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西，就得先要有扎實的專業(yè)知識。因為我本來學(xué)的是會計，對于審計知識還是有些陌生。在去參加實習(xí)之前，我學(xué)習(xí)了審計的一些基本知識：比如一些基本的審計程序，各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識，還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?，關(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí)，對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容：

在實習(xí)那段期間，我主要從事寫工作底稿、抽查憑證、復(fù)算利率等工作。從第一天進(jìn)會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿，學(xué)習(xí)怎么抽查憑證，理解怎么復(fù)算利率開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復(fù)雜，隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉，我開始喜歡上了事務(wù)所的工作。每一天，我都按時去上班，改掉了我睡懶覺的習(xí)慣。每一天，我都勤勤肯肯地做事情。每一天，我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。

實習(xí)的前幾天，我沒有參加任何項目，而是先學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在，我總算是體會到了理論與實踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計工作底稿，首先是要有一個關(guān)于底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的，函證也應(yīng)該包括在其中。大概看懂了一點審計工作底稿后，我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復(fù)性很強的工作，但由于每間公司的業(yè)務(wù)不同，底稿的內(nèi)容也各不相同，我就趁著這個機會努力吸取知識，找出不懂的地方抓緊時間請教上司。畢竟理論與實踐是有著差別的，有時候甚至存在鴻溝。而實習(xí)的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應(yīng)有的思考。

抽查憑證也是一項非常重要的工作。因為每一年企業(yè)都會把去年的報表拿到事務(wù)所審計，由事務(wù)所審計后出審計報告。所以，抽查憑證是必不可少。既然是抽查憑證肯定就不是每一筆業(yè)務(wù)都要過目，要抓住每個科目的重大發(fā)生額，這不僅僅是要有很強的專業(yè)知識，而且還要有豐富的實踐經(jīng)驗。前幾次都是由事務(wù)所的老師引導(dǎo)我們，教會我們怎樣去判斷是否抽查這筆金額。在經(jīng)過反復(fù)幾次的實踐后，我漸漸地可以自己獨立的抽查憑證，但有時候還是不能準(zhǔn)確把握要抽查的金額，可能是缺乏一些經(jīng)驗吧。

在審計的過程中也會遇到一些計算，比如貸款利息，存款利息等。這些我們要根據(jù)企業(yè)提供的銀行原始憑證進(jìn)行復(fù)算，再對照企業(yè)做的帳。檢查企業(yè)是否按照實際的利率計提利息。很多事情看似簡單，但是一旦上手有時就挺復(fù)雜的。或許這就是實踐與理論的差別。

實習(xí)的后半階段是年報審計。

年報審計首先需要進(jìn)行的是審計計劃階段，這一階段主要是進(jìn)行內(nèi)控測試和風(fēng)險評估。 內(nèi)控測試是用來檢查企業(yè)賬目的內(nèi)部管理制度是否規(guī)范的。調(diào)查內(nèi)容涉及到銷售及應(yīng)收賬款控制、購貨及應(yīng)付賬款控制、存貨成本控制、投資控制以及主要會計執(zhí)行情況調(diào)查等。風(fēng)險評估主要進(jìn)行會計報表分析性測試：對資本負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表和重要財務(wù)比率指標(biāo)進(jìn)行核查，用以確定下一階段的審計重點領(lǐng)域和重要會計問題。

這一階段盡管理論上來說并不困難，可實際操作上確實讓我覺得注冊會計師真的不是很容易就能做好的。記得我們接到了一家銷售商用汽車和零配件的公司的年報項目，因為公司規(guī)模不小，而且他們是按行業(yè)會計來操作的，對我來說，覺得他們涉及到的科目和方法特別多，我大二時學(xué)的那點會計學(xué)原理知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。什么固定資產(chǎn)大修理攤提法啦，商品購銷核算法啦，搞得我是暈頭轉(zhuǎn)向。有一次讓我去查應(yīng)收賬款分戶帳是否與總帳核對相符、有否賬齡分析，我在亂如蠶絲的賬目中搞了一上午，用計算器算了半天，發(fā)現(xiàn)賬與賬之間根本碰不平.

第二階段就是審計實施階段，具體就是要現(xiàn)場取證、實地勘察賬目、盤點庫存。我去盤點庫存。那家的倉庫還算蠻正規(guī)的，臺賬記得也挺清楚。

第三階段就是審計完成階段了，主要是整理草稿、審判、出具審計意見報告等。我只懂得按會計準(zhǔn)則記帳，卻不知道我們國家稅法的約束，往往過度記提一些費用，又不會做調(diào)整，搞得企業(yè)不經(jīng)意之間就造成偷稅漏稅之嫌。協(xié)助注冊師做好最后的工作，結(jié)束了這次的實踐！

在當(dāng)今社會，經(jīng)濟的發(fā)展日趨快速，各個企事業(yè)單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)也在快速增長，這就使得社會對會計人員有了更高的重視和更嚴(yán)格的要求，我們作為即將步入社會的未來的會計專業(yè)人員，為了滿足和順應(yīng)社會的要求，增強社會競爭力，更應(yīng)該增強自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計操作能力和會計道德素質(zhì)。而最直接的途徑就是參加實習(xí)。在實習(xí)中，我們可以使我們在課堂上學(xué)到的知識得到印證，加深印象，熟悉流程，發(fā)現(xiàn)并彌補錯誤。

三、實習(xí)總結(jié)：

我實習(xí)的第一個感悟是實習(xí)價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù)，再指出你的錯誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴，一般情況下前輩們都只顧著自己的工作，交代你做些基本的業(yè)務(wù)，做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了，也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發(fā)問，把握自己可以把握到的盡量讓實習(xí)更具價值。所以不但是一個提高動手能力的機會，更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習(xí)生相處融洽的這一點，讓我在實習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。

第二個感悟是實踐與理論既有聯(lián)系又有區(qū)別。理論是實踐的基礎(chǔ)，我們書本上的知識都是我們實踐的基礎(chǔ)，有許多知識不是一目了然的。需要我們掌握非常熟練后加以應(yīng)用。而且書本的知識都只是概論，至于細(xì)節(jié)，具體的方法還是要我們在實踐中去理解，去總結(jié)。這應(yīng)該是這次實踐最大的收獲吧

實習(xí)第三個感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內(nèi)資會計師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業(yè)成本，以比較優(yōu)惠的價格吸引客戶，留住客戶，內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上，規(guī)范的做法是會計師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的，但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下，一方面事務(wù)所要創(chuàng)造利潤，另一方面要保證審計報告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時候，特別是發(fā)生尖銳的矛盾，關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下，很多時候事務(wù)所會以折衷的方法，降低審計工作質(zhì)量來謀求生存。

通過這次會計師事務(wù)所的實習(xí)，使我在學(xué)校外學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作中又必須具備的東西，明白事務(wù)所的主要職責(zé)范圍，機構(gòu)組成，學(xué)會了怎么樣更好的去對人對事，進(jìn)一步了解會計的相關(guān)法規(guī)，并逐漸熟悉了審計的業(yè)務(wù)流程以及關(guān)鍵步驟。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質(zhì)，應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能夠更好的適應(yīng)這樣一項重要的工作。同時作為事務(wù)所的實習(xí)人員在審計過程中看到了很多賬本賬冊，也同樣體會到了作為一名會計人員，要對每一筆會計記錄的真實性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。每一筆帳的記錄都要有依據(jù)，而且按時間順序排列下來，每一個程序都要以會計制度為前提為基礎(chǔ)。

第六篇：會計專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告

大學(xué)選擇的是會計專業(yè)，如今按照學(xué)校要求參加實習(xí)，讓自己體驗了真正的工作，也讓自己對自己的專業(yè)有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解，在這次的實習(xí)里有了很大的收獲。

一、實習(xí)目的

學(xué)校對學(xué)生要求的實習(xí)，是希望我們在實習(xí)中把專業(yè)知識進(jìn)行更好的鞏固，并從實習(xí)工作里學(xué)到跟在學(xué)校里學(xué)的不一樣的東西，是希望積累到一定的工作經(jīng)驗，為真正的大學(xué)畢業(yè)走上社會打下較好的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間、地點

時間：2021年xx月xx日――2021年xx月xx日

地點：xxx省xxx有限公司

三、實習(xí)崗位

會計助理，協(xié)助會計做賬及整理賬單。

四、實習(xí)過程

初進(jìn)入公司的時候，我只是一個有著淺顯的專業(yè)知識的新人，雖說是一個會計助理，但是說實話，我真的是很差的，很多東西都不太會，有蠻多的賬也不是能算的清楚，因此在最初的一段日子里，我主要是在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何做表，學(xué)習(xí)Excel，用這個工具制作各種基礎(chǔ)的賬單，虧得我的師傅有耐心和細(xì)心，認(rèn)真的指導(dǎo)我做所有會計要做的事情。在這個實習(xí)過程里，我還能慶幸自己在學(xué)校的時候沒有虛度太多的光陰，還是有學(xué)到東西的，所以除了先前不熟悉，讓我無法進(jìn)入狀態(tài)外，后面有師傅的引導(dǎo)，加上自己之前積累的基礎(chǔ)知識，我慢慢的就能自己理清賬目，師傅也逐漸的把一些簡單的賬交給我做。在做這些賬的時候，其中偶爾出現(xiàn)一些小錯誤，但是都在師傅的糾正下改正了。

會計的工作不是想象中只是算個賬而已，還要在購買東西后，拿到發(fā)票，進(jìn)行登記，每一筆收支都必須要有記錄，不然就會有損失，資金也就會無法算清。半年時間我的會計專業(yè)能力上升了一個高度，是我不太敢想到的。在實習(xí)的日子里，跟著師傅做各種各樣的報表，制作員工的薪資表，從開始做不出來，到后面，直接熟練的運用工具進(jìn)行建表添加內(nèi)容，一氣呵成，這是一大進(jìn)步。

五、實習(xí)總結(jié)

這份工作讓我在這半年里獲得的成長是我特別欣喜的，我從來不知道自己原來可以有這樣的進(jìn)步，經(jīng)過努力和奮斗，我可以戰(zhàn)勝自己之前很多不敢面對的挑戰(zhàn)和困難。實習(xí)結(jié)束，我的專業(yè)理論的知識上漲了不少，工作經(jīng)驗也積累了，這讓我相信自己真正畢業(yè)之后尋找工作有信心，更加有動力了。